CUESTIONARIO (PEGAMENTOS PARA ENCHAPES)

Este cuestionario forma parte del estudio sobre la preferencia del usuario por los pegamentos para enchape de los clientes asiduos del mercado Fiori S.M.P Con este instrumento se pretende recoger informacin sobre cmo la publicidad influye en los usuarios para la preferencia de determinados productos por su calidad, costo lo cual va depender de la informacin que tenga del producto.

Para contestar este cuestionario solo tendr que marcar con una cruz (X) la opcin de respuesta que considere ms adecuadas. EDAD: SEXO:

DISTRITO DE PROCEDENCIA: .

1) Por qu medio informativo se enter Ud. sobre los pegamentos para enchape? a. Televisor b. Internet c. Revista d. Peridico e. Otros..

2) Ud. cree que la informacin de los empaques es suficiente para conocer el producto? a. Si b. No

3) Qu medio de comunicacin utiliza ms frecuente? a. Internet b. Televisor c. Revistas d. peridicos e. Otros

4) Los talleres de prctica en el uso de pegamentos de enchape que se realizan en las tiendas de Fiori; los informan sobre la variedad de pegamentos. a. Si b. No

5) Cul de estas marcas de pegamentos de enchape es de su preferencia? a. Chema b. Celima c. Sika d. Nicsa

6) Qu es lo que Ud. toma en cuenta al momento de adquirir pegamentos de enchape? a. Calidad b. Costo c. Marca d. Instrucciones

7) Qu pegamentos de enchape y marcas especficas recomendara Ud. a los usuarios? ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________

GRACIAS POR SU COLABORACIN!

PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA

I.

QU

MARCA

DE

PEGAMENTOS

DE

ENCHAPE

ES

DE

SU

PREFERENCIA? POR QU?

II.

CANTO TIEMPO EST UTILIZANDO ESTE PRODUCTO?

III.

QU

INFLUYE

EN

UD.

PARA

ELEGIR

UN

DETERMINADO

PEGAMENTO DE ENCHAPE?

IV.

HAZ INTENTADO CON LOS PEGAMENTOS DE ENCHAPE DE OTRAS MARCAS? (SI / NO) PORQUE?

V.

SI TUVIRA QUE RECOMENDAR EL PRODUCTO QUE UD. CONSIDERA BUENO, COMO LO HARA?