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ADMINISTRACIN EN SEGURIDAD

DEFINICIONES
STAFF. EJECUTIVO DE LINEA. Funciones de Servicio o Autoridad en la Cadena Asesora al Ejecutivo de de Mando para lograr Lnea. Objetivos Especficos en la Organizacin GERENTE DE SEGURIDAD

AUTORIDAD
FUNCIONAL. Autoridad delegada por el Ejecutivo de ms alta jerarqua
GERENTE DE SEGURIDAD

LINEAL Dentro de su Propio Departamento

SEGURIDAD EN ORGANIZAC.
AREAS DE RESPONSABILIDAD
CADENA DE MANDO
ORGANIZACION "X"
DIRECCION GENERAL

AREA A DIRECCION

AREA B DIRECCION

AREA C DIRECCION SEGURIDAD

NIVELES DE AUTORIDAD

GERENCIA

GERENCIA

GERENCIA

GERENCIA

ATRAVIESA LNEAS DEPARTAMENTALES Y SE RELACIONA CON LA ACTIVIDAD DE LA ORG.

PRINCIPIOS DE ORGANIZACION
DIVISION LOGICA DEL TRABAJO (Objeto, Proceso o Mtodo, Clientela, Tiempo y Geografa) LINEAS DE AUTORIDAD CLARAS (Organigrama) AMPLITUD LIMITADA DE CONTROL Ideal Buena Aceptable
UNIDAD DE MANDO (1 supervisor por empleado) DELEGACION DE RESPONSABILIDAD DE AUTORIDAD COORDINACION DE ESFUERZOS Comunicacin Capacitacin

TEORIAS DE CONDUCTA

TEORIA DE LAS NECESIDADES

MASLOW
AUTORREALIZACIN EGO (RECONOCIMIENTO ESPEC.) PERTENECER A UN GRUPO

SEGURIDAD (PREV. DAOS O RIESGOS)


NECESIDADES BSICAS (ALIMENTO Y HABITACION)

TEORIA MOTIVACION-HIGIENE

F. HERZBERG
HIGIENE Salario Prestaciones Seguridad Social Reglas y reglamentos Supervisin MOTIVADORES Asignacin c/ Retos Ms responsabilidad Reconocimientos Crecimiento Individual

Teora de la Motivacin en el Trabajo: La motivacin genuina Proviene del propio trabajo y no de los motivadores de Higiene

TEORIA MOTIVACIONHIGIENE F. HERZBERG


Factores de Higiene: No producen crecimiento en el individuo ni aumentan la produccin pero evitan prdidas en el desempeo. Factores Motivadores: Efecto positivo sobre el empleado, mayor satisfaccin en el trabajo y mayor capacidad de produccin total.

DOUGLAS McGREGOR TEORIA X


Supervisin estrecha y control mximo. Dirigir y controlar acciones. Modificar conducta para ajustarse a Org. Empleados pasivos si no hay control. Empleados flojos y mnimo esfuerzo. No tienen ambicin y evitan responsabilidad No son creativos, se resisten al cambio.

DOUGLAS McGREGOR TEORIA Y


Trabajo placentero en condiciones favorables Libertad para desarrollar sus capacidades Empleados creativos, gerencia debe alentar Gerencia debe desarrollar condiciones y procedimientos, el individuo ser capaz de alcanzar metas y dirigir esfuerzos que favorezcan a la organizacin.

GERENTES X y Y
GERENCIA

EMPLEADO GAMA DE ESTILOS

TEORIA DE LA MADUREZ CHRIS ARGYRIS


7 Cambios para la madurez en el individuo. INMADURO MADURO Pasivo Activo Dependencia Independencia Conducta restringida Cond. Diversificada Intereses errticos Persp. Largo plazo Posicin subordinada Posic. Superior Falta de conciencia propia Control sobre s msmo

TEORIA AUTOCRTICA
Revolucin Industrial 1750 El Gerente tiene autoridad formal y oficial La gerencia tiene completo control sobre el empleado. No desarrolla el potencial del empleado.

TEORIA DE LA CUSTODIA
Busca que el empleado se sienta feliz por la riqueza de la compaa que le comparte beneficios. No motiva adecuadamente Los empleados buscan su realizacin en otras reas.

TEORA DEL APOYO


Liderazgo que piensa en nosotros en lugar de en ellos Requiere poca supervisin. Empleados asumen responsabilidad por el apoyo que brinda la Organizacin.

NEMOTECNIAS
+MAS
MOTIVACIN HIGIENE

X Y

Mc Gregor

-LOW

AUTOCRTICA

Z
APOYO

Chris Argyris
CUSTODIA

PAPEL DE LA SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIN


SERVICIOS PRINCIPAL: Proteccin de Prevencin ESPECIALES: -Proteccin a Ejecutivos y encuestas de Seguridad -Investigaciones -De Emergencia (incendios, mdicos, desastres)

PROGRAMAS EDUCATIVOS
Seguridad General Capacitacin de la Supervisin Autoproteccin de Empleados Conciencia de Seguridad

DEP. PROTECCION A BIENES


Proteccin contra Incendios Seguridad Admn. de Riesgos y Seguros Auditora Interna

RECURSOS CLAVE
R. HUMANOS. Seleccin, Capacitacin, Direccin y Conservacin R. FINANCIEROS. Identificacin y Justificacin de fondos. R. ADMINISTRATIVOS. Equipo y suministros. R. OPERATIVOS. Equipo y Tecnologa

CAPACITACION A INSTRUCTORES
Teora del Aprendizaje Estrategias y Mtodos de Instruccin Ayudas para el Aprendizaje Redaccin de Planes para las Lecciones Desarrollo de Ejercicios Prcticos

CAPACITACIN
COMPETENCIA. Conocimiento en la materia y capacidad para comunicarlo CAPACITACIN. Progresiva y contnua DOCUMENTACIN: Como defensa de cargos por capacitacin negligente, se deben mantener registros EMPLEADOS. Saber Qu (Poltica) Por Qu (Objetivos) Cmo (Procedimientos)

PRESUPUESTOS
Plan expresado en trminos Financieros OBJETIVOS: Esperar costos e ingresos esperados Mecanismos de emergencia si hay variaciones en los nmeros Uniformidad en el control Fiscal Funcin que no demuestre mayores ingresos debe reducirse o eliminarse

PRESUPUESTOS
BASE CERO. Ponderar beneficios Vs. Prdidas por no hacer, o hacer mal. GERENTE: Planeacin, Toma de Decisiones, Organizacin, Direccin y Control. PLAN EN 3 DIMENSIONES: Segn lo planeado Cuando se plane No exceder los costos planeados

PRESUPUESTOS
Anual o semestralmente Planteamientos: y Preferibles ya que la Direccin establece lmites de erogacin y lineamientos. 3 Tipo de Presupuesto (Prev. Prdidas) De Conceptos Lineales: Renglones separados De programas: Por actividad especfica De Capital: De altas inversiones

PRESUPUESTOS
Costos: Gastos de Salario (sueldos)
Gastos de Capital (1 sola vez)

Gastos Varios (los dems)

ADMINISTRACION
DE MATRIZ. Forma grupos ad hoc para proyectos cortos MBO. Administracin por objetivos (metas acordadas por anticipado que se revisan y evalan peridicamente)) PLANEACION Identificar Recolectar hechos Revisar Informacin Planes Alternativos Selec. El mas aprop. Consultar Poner en prctica Evaluar

AMENAZA (POSIBILIDAD) RIESGO (PROBABILIDAD) VULNERABILIDAD (DEBILIDAD) IMPACTO CONSEC. (RESULTADO)

EVALUACIN DE RIESGOS

PIRAMIDE DE RIESGOS
RETENER RESOLVER

REPERCUTIR

R E P A R T I R R E D U C I R

INSTALACIONES

EQUIPOS

SISTEMAS

GENTE

FALLAS DILATORIAS
DEFICIENCIAS
OPERATIVA TACTICA

PERENTORIAS
CONTINGENCIAS

PLAN DE SEGURIDAD
PREVENTIVO-DISUASIVO
PERMANENTE

ESTRATEGICA
SEGURIDAD OCUPACIONAL PROTECCION ECOLOGICA PROTECCION CIVIL PROTECCION Y VIGILANCIA PROTECCION EJECUTIVA INVESTIGACIONES PROTECCION A LA INFORMACION ADMINISTRACION DE RIESGOS PLANEACION ESTRATEGICA

PLAN DE CONTINGENCIA
REACTIVO
EVENTUAL

MENORES URGENCIAS

MAYORES

EMERGENCIAS

PREPARACION CONTROL MITIGACION RECUPERACION

RIESGOS
La posibilidad y probabilidad de que un riesgo resulte en una prdida, depende del propio riesgo y las medidas preventivas que se tomen. Perfil de Sucesos de Prdida Probabilidad de Sucesos de Prdida Condicin Crtica de los Sucesos de Prdida

RIESGOS
Exposicin a una posible prdida. (delitos, fuego, obsolescencia, merma, paros) Tipos: PURO: No hay beneficio DINMICO: Puede producir ganancias o utilidad Prevencin de Prdidas: Inters en delitos, merma, fuego y accidentes Gerentes de Riesgos: Inters en fuego y la seguridad.

TERMINOS ABREVIADOS
FACTORES PML Prdida mxima posible (destruccin total) Prdida mxima probable (prdida esperada) ALE EXPECTATIVA DE PRDIDA ANUAL. Parte del anlisis de riesgos

ADMINISTRACIN DE RIESGOS
EVITAR EL RIESGO. Eliminar objetivo REDUCCIN. Grado mnimo posible DIFUSIN. En un rea extensa TRANSFERENCIA. A otra persona ACEPTACIN. Se mantienen

SEGUROS
Transferencia de riesgos de una parte a otra, la aseguradora se obliga a indemnizar por prdidas econmicas inesperadas (delitos, incendio, responsabilidad, etc.) durante un tiempo determinado. Tarifas dependen de: Frecuencia de reclamaciones Costo de reclamaciones

SEGUROS Y FIANZAS
PROTECCIN CONTRA DELITOS. Fianzas de fidelidad (persona especfica o categora) y Garanta (fiduiciarias, de litigio y de licencias). Seguro contra entrada ilegal, robo y hurto. Limitados, con cobertura amplia o muy extensa).

ANALISIS Y PREVENCIN DE DELITOS


Enfoque sistemtico para estudiar los problemas delictivos. Recolecta, clasifica en categoras y disemina informacin exacta, oportuna y til al personal de lnea. Recolecta Datos Analiza Disemina Retroalimenta

SEGURIDAD Y PREVENCIN DE PRDIDAS


ACTOS INSEGUROS 85% de todos los accidentes. CONDICIONES INSEGURAS 15% restante

PRDIDAS
INCIDENTE: Suceso no deseado que degrada la eficiencia de la operacin comercial. (lesin grave, interrupcin en el control de calidad) ACCIDENTE: Suceso no deseado que d por resultado un dao fsico a personas o propiedades.

CONTROL DE ACCIDENTES
Inspecciones Cttes. Anlisis de seguridad Descubrir condiciones inseguras a tiempo Identificacin y control de riesgos Investigar todos los accidentes o conatos

MATERIALES PELIGROSOS HAZMAT


Identificar riesgos presentes Procedimientos frente a incidentes Protecciones necesarias Capacitar empleados

HALLCREST (ENLACE)
Papeles, funciones y contribuciones Expectativas / Percepciones Competencia y conflicto Recursos laborales y tecnolgicos Aspectos que surjan ...de seguridad privada y organismos pblicos de ejecucin de la ley para la prevencin y contol de delitos.

GRACIAS

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