servicios con transparencia y calidad

EMPRESAS PUBLICAS MUNICIPALES DE SIBATE CDIGO: CA AGUA CRUDA SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
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OBJETIVO: MEDIR LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA QUE SE REALIZA EN EL PROCESO DE LA TOMA DE MUESTRA Y ANALISIS DE AGUA CRUDA CALCULADO EN HORAS.#1 PERSPECTIV A CLIENTE NOMBRE DEL INDICADOR FORMULA FRECUEN CIA Mensual PROCES RESPONSAB CONTR O LE OL rea de toma de muestras y anlisis del agua Profesional universitario laborista 80% META DESCRIPCION INDICADOR AGUA CRUDA TABULACION.docx 100%

Tiempo que dura el proceso*100 / Eficacia y tiempo que es eficiencia de un entregado el empleado servicio 240 minutos*100/ 300 minutos =80%