Creacin de un sistema experto en orientacin vocacional y profesional Por: Lucina Moreno Valle Surez Claudia F.

Ortega Barba Resumen Este trabajo es una propuesta para crear un sistema experto en orientacin vocacional y profesional que permita a los orientadores educativos tener una base de conocimiento en la cual se pueda apoyar para su labor de gua. El proyecto de investigacin incluye dos reas del conocimiento principalmente, por un lado, la ingeniera en sistemas y por el otro la Pedagoga. Constantemente los jvenes se enfrentan al problema de eleccin carrera, para ello existen profesionales que los guan en su decisin. Cuando uno de esos expertos deja de trabajar en el tema por diversas circunstancias el conocimiento se pierde, es ah donde entra la inteligencia artificial, especficamente los sistemas con bases de conocimiento.1 Por lo anterior, como un grupo interdisciplinario preocupado en el uso de la tecnologa que apoya a la educacin nos propusimos la tarea de crear un sistema experto que ayudara a orientadores vocacionales en su trabajo y auxiliara al estudiante en la eleccin adecuada de la disciplina a estudiar. Proyecto: Creacin de un sistema experto en orientacin vocacional y profesional Un sistema experto es una forma de inteligencia artificial en donde se necesita conformar una gran base de conocimiento. (Ver figura 1) La inteligencia artificial estudia cmo lograr que las mquinas realicen tareas que competen a los seres humanos. Sistema Experto
Interfase de comunicacin

Experto en el rea de desempeo Experto en transmisin de conocimiento

Base de conocimiento

Mdulo autoaprendizaje

de

Figura 1
1

Cabe aclarar que es diferente una base de conocimiento a una base de datos.

Bajo el trmino Sistema Experto se entiende un nuevo tipo de software que imita el comportamiento de un experto humano en la solucin de un problema. Los conocimientos se almacenan en una base, la cual dar informacin lgica al usuario en lenguaje natural. El sistema experto dispone de dos componentes, por un lado, el de adquisicin y por el otro el explicativo que ofrece un importante apoyo al usuario de su consulta. Por todo lo anterior decidimos utilizar este tipo de tecnologa para crear una herramienta que apoye el difcil trabajo de un orientador vocacional y sea innovadora como herramienta de orientacin profesional en un segundo nivel. El trabajo inici con un estudio del perfil de carrera, se eligieron 15 el nmero estuvo determinado por ser stas las que se imparten en la universidad de donde surge el proyecto. Para determinar el perfil se contemplaron tres aspectos: Las habilidades, las actitudes y los gustos. Finalmente dentro de las tres se encontraron 64 categoras a medir para cada una de las carrereas. En esta etapa se eligieron los test que apoyaran al sistema experto quedando de la siguiente manera: para habilidades: BADYG-M (Batera de aptitudes diferenciales y generales, medio) y HMP (Test de habilidades mentales primarias). Para intereses y preferencias o gustos: KUDER (inventario de preferencias vocacionales), KUDER (inventario de preferencias personales), ALLPORT (Test de valores), IPP (Inventario de preferencias profesionales) y Hereford. La justificacin de la eleccin de los anteriores test est en que la Pedagoga atiende a un proceso evaluador de los sujetos al considerar que la persona es un ser biopsicosocial. Pretende, en ese proceso evaluador, conocer todas y cada una de las reas de la personalidad humana e integrarlas mejorando su conocimiento, de manera que tenga los elementos necesarios para darle una orientacin adecuada que repercuta en su desarrollo y en su perfeccionamiento. As los tests son instrumentos que apoyan la labor de un orientador vocacional. Siguiendo con el proyecto de investigacin los objetivos que nos se dividieron en generales y a largo plazo y particulares a mediano plazo. Generales: Crear un sistema experto en orientacin vocacional para los futuros alumnos de la Universidad Panamericana. Crear un sistema experto en orientacin profesional para los futuros alumnos de la Universidad Panamericana. Particulares o corto y mediano plazo: Crear una base de conocimiento con las categoras que se requieren para cada carrera. Perfil de carrera. Automatizar test que sirven para el diagnstico del candidato. Evaluar la pertinencia de los test. Metodologa 1) Se eligieron las carreras de la UP para delimitar el trabajo de investigacin. 2) Se realiz un listado de habilidades y aptitudes tomado de: Dicha base arroj 64 categoras 3) Se defini cada categora 2

4) Se eligi que test podra medir cada una 5) Se estn automatizando los test 6) Se har la validacin de las categora a partir de un cuestionario que se aplicar a los alumnos de los ltimos semestres. 7) Se realizaran las inferencias pertinentes para confeccionar el sistema experto. 8) Por ltimo programacin del sistema experto. Cmo se planea funcione dicho software, el sistema experto poseer una interfase con la cual mantendr un dilogo de pregunta y respuesta entre la mquina y el usuario durante la consulta, finalmente dar una respuesta ante la incgnita del joven sobre qu debe estudiar. La consulta se realiza de la siguiente manera: el sistema solicita al usuario la informacin necesaria para llegar a una conclusin vlida, pues la mquina valora los resultados recurriendo al componente explicativo del cual ya se habl con anterioridad. Cmo trabajaramos el sistema experto con los estudiantes? Antes de que el estudiante inicie a interactuar con el sistema necesitar cnocer el funcionamiento del mismo. En un primer momento los estudiantes tendran que interactuar con el sistema y responder los diferentes tests automatizados que mencionamos en la primera parte del trabajo, adems debern responder un cuestionario de informacin general. Las respuestas el sistema las codifica como inferencias montadas en una base de conocimiento hecha a base de los perfiles de cada carrera, la cual le permitir sugerir la carrera que conviene al estudiante segn sus aptitudes, preferencias y personalidad. Cabe aclarar que ninguno de los perfiles de las diferentes carreras resultan ser idnticos. Apartados del trabajo Son dos El primero es el sistema de orientacin vocacional, el segundo es el sistema de orientacin profesional. 1) el sistema de orientacin vocacional, est dividido en varias etapas: Primera: creacin de perfiles Segunda etapa: automatizacin de tests Tercera etapa: prueba de a partir de una encuesta aplicada a alumnos. Cuarta etapa: programacin del sistema Quinta: prueba del sistema. 2) el sistema de orientacin profesional. Primera: creacin de perfiles segn las especialidades de cada carrera Segunda etapa: creacin y automatizacin de tests Tercera etapa: prueba de perfiles a partir de una encuesta aplicada personas que ya estn trabajando en las reas del campo de cada carrera. Cuarta etapa: programacin del sistema Quinta: prueba del sistema. Fuentes de consulta: 1. ANASTASI, Anne, Tests psicolgicos, Colec. Psicologa y Educacin, 3. Ed., 6. Reimpr., Ed. Aguilar, Espaa, 1982, 680 .p 2. GROS, B. Et. al. , Inteligencia artificial y diseo de programas educativos, Revista espaola de Pedagoga. Ao XLIX., No. 188 Enero/Abril1991.

Ttulo del trabajo Creacin de un sistema experto en orientacin vocacional y profesional autor(es) Lucina Moreno Valle Surez y Claudia F. Ortega Barba Institucin. Universidad Panamericana. Domicilio: Augusto Rodin 498, Col Insurgentes Mixcoac, C.P. 03920, Mxico, D.F., Telfono: 54821600 ext. 5362, fax: 54821717 Correo electrnico: cortega@mixcoac.upmx.mx y lmorenov@mixcoac.upmx.mx