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1. 4. 7. 10. 11. 13. 14. 17. 18. 20. 21. BARRERASSe dice que es lo primero que encuentro en la empresa cuando vamos implementar un Sistema de Gestin de la Calidad. POLITICAEs la declaracin escrita del compromiso de la alta direccin con la calidad. ________de calidad. SIETEel apartado 4.2.4 de la ISO 9001:2008, control de registros tiene este numero de pasos. ACTUARCon esta fase termina el ciclo del PHVA APARIENCIAUn parametro de calidad, tiene que ver con diseo color y acabado. VERIFICACINes la ltima fase de instauracin de un sistema de gestin de la calidad (SGC), aqui es donde se hacen las auditoras. REGISTROSLa fase tres de la instalacin de un l SGC ISO 9008, es la documentacin, ella contiene estos elementos. FORMATOSEn la pirmide de la estructura documental, en la bas estos elementos estan al lado de los informes y las normas CONTROLEl apartado 4.2.3 habla que a los documentos hay que hacerles ...... SIMPLIFICACIONUno de los tres pricipios bsicos de la normalizacin de la calidad. INSTRUCTIVOES UN DOCUMENTO QUE EN ESENCIA, RESPONDE A: Cmo se hace el trabajo?

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2. 3. 5. 6. 8. 9. 12. 15. 16. 19. RECOLECCIONlo rpiemro que hay que hacer con los documentos obsoletos. CALIDADGrado en que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con unos requisitos. REQUISITONecesidad o expectativa establecida generalmente implcita u obligatoria EMPRESAEn los niveles de la normalizacion de la calidad, la piramide empieza por ... DIAGNOSTICOCuando inicio en la empresa el proceso de instaurar un Sistema de Gestn de la Calidad (SGC) encuentro 5 fases , esta el la primera ... con ella me doy cuenta como esta la empresa. PREVENTIVOSLos costos de instaurar un Sistema de Gestin de la Calidad son generalmente 4, este es uno de ellos. PLANEARCon esta etapa se inicia el ciclo PHVA SATISFECHOCuando el producto esta conforme , el cliente esta .... SGCConjunto de elementos mutuamente relacionados o que actan entre s, para dirigir y controlar una organizacin en lo relativo a la calidad.. las tres letras iniciales ISOORGANIZACIN INTERNACIONAL PARA LA NORMALIZACIN