Datos secundarios

Fuentes Primarias: Investigacin de mercados propiamente dicha. Datos que desarrolla el investigador con el propsito especfico de dirigirlos al problema de investigacin Fuentes Secundarias: Datos que se recopilan para propsitos distintos al del problema que se resuelve Informacin existente, que no fue recogida para solucionar el problema de investigacin. Internas Externas
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Comparacin entre los datos primarios y los secundarios

Factores
Propsito

Datos primarios
Para el problema que se resuelve

Datos secundarios
Para otros problemas

Proceso

Mucha participacin

Rpido y fcil

Costo

Alto

Relativamente bajo

Tiempo

Prolongado

Breve

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Ventajas de los datos secundarios

Identificar el problema Definir mejor el problema Desarrollar un planteamiento del problema Formular un diseo de investigacin apropiado Responder ciertas preguntas de investigacin y probar algunas hiptesis Interpretar los datos primarios desde una perspectiva ms amplia
El anlisis de los datos secundarios es un requisito para la recopilacin de los datos primarios. Empiece con los datos secundarios. Contine con los datos primarios slo cuando las fuentes de datos secundarios se hayan agotado o proporcionen beneficios marginales
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Regla general

Desventajas de los datos secundarios

Falta de exactitud Informacin desactualizada Falta de confiabilidad (mtodos no apropiados de recoleccin de informacin) Informacin no pertinente Diferencias en las definiciones (consumidor habitual, preferencia de marca, lectora, etc.)
Antes de utilizar datos secundarios es preciso evaluarlos cuidadosamente. A continuacin se presentan ciertos criterios para juzgar la calidad de los datos secundarios
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Ojo

Criterios para evaluar los datos secundarios

Especificaciones y metodologa
Mtodo de recopilacin de datos Indice de respuesta Tcnica de muestreo Tamao de la muestra Diseo del cuestionario Trabajo de campo Anlisis de datos Fecha de recopilacin de los datos Frecuencia de las actualizaciones Por qu se recopilaron los datos? Definicin de las variables clave Unidades de medicin Categoras utilizadas Relaciones analizadas Experiencia, credibilidad y reputacin de la fuente
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Actualidad

Objetivo Naturaleza/ contenido de la informacin

Confiabilidad

Clasificacin de los datos secundarios

Datos secundarios

Internos

Externos

Listos para usarse

Materiales publicados Bases de datos por computadora

Requieren un procesamiento posterior

Fuentes independientes

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Fuentes de informacin interna: Segn la funcin comercial

Pedidos para cada producto en das, semanas, meses, trimestres, aos, etc. Facturacin anual en valor absoluto por producto en los ltimos aos, por zonas, canales de distribucin, etc. Facturacin media por cliente Nmero de clientes visitados y conseguidos por zona de ventas

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Fuentes de informacin interna: Segn la funcin comercial

Evolucin de los precios medios de venta por producto y comparacin con la competencia Anlisis de los productos Anlisis de los canales de distribucin Anlisis de la gestin de ventas Anlisis de los mercados (atlas comerciales)

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Fuentes de informacin interna: Segn la funcin contable-administrativa

Evolucin de los retornos Costos de distribucin Costo directo de ventas Costo de produccin Evolucin de gastos generales Evolucin de otros costos

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Datos secundarios externos publicados

Datos secundarios publicados

Fuentes empresariales generales

Guas

Fuentes gubernamentales

Datos del censo Otras publicaciones gubernamentales

Directorios

Indices
Datos estadsticos
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Ejemplo: Censo Nacional

PERU: Poblacin segn Lugar de Residencia

40% 53% 65%

35%

30%

24%

60% 47% 35%

65%

70%

74%

1940
Fuente: INEI - Censos Nacionales

1961

1972

1981

1993

2007

Urbana

Rural

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22 de agosto del 2,000

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Ejemplo: Censo Nacional

PERU: Poblacin de 65 aos a ms

7.4%

5.8%

4.8% 4.0% 3.5% 3.6%

1970

1980

1990

2000

2010

2020

Fuente: INEI - Censos Nacionales

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Bases de datos por computadora

Bases de datos por computadora

En lnea

Internet

Fuera de lnea

Bibliogrficas

Numricas

De texto completo

Directorios

Para propsitos especiales

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Algunos ejemplos de la Web...

www.sbs.gob.pe

www.inei.gob.pe

www.aduanet.gob.pe

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Algunos ejemplos de la Web...

www.conasevnet.gob.pe

www.pucp.edu.pe

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Datos secundarios de Fuentes Independientes (Sindicadas)

Panel de compra de hogares

Kantar

Panel de audiencia televisiva

Ibope Time

Niveles Socio Econmicos

Estilos de Vida

Ipsos Apoyo Opinin y Mercado Arellano Marketing

Auditoria de mercados

CCR

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Los estilos de vida

Son maneras de ser y de actuar compartidas por un grupo significativo de personas. Estas personas se parecen por razones sociodemogrficas (edad, sexo, clase social), psicolgicas (actitudes , motivaciones, intereses), de comportamiento (qu compra, qu consume), de equipamiento (qu posee y cmo lo utiliza), de infraestructura (vivienda, mercados), etc.
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Niveles socio econmicos

Estilos de vida

Inteligencia

Afectividad

Bienes Carac. biolgicas Conocimientos Necesidades

Gustos y Comportamientos actitudes Ricardo Mendoza Indacochea,

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Hbitat y cultura