Diplomado de Direccin de Proyectos Taller de Gerencia de Proyectos Gestin de las Comunicaciones

LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DIRECCIN DEL PROYECTO

CDIGO/NMERO LA 001

PROYECTO: GERENTE: PREPARADO POR:

Tienda virtual para tienda por departamentos Moon Karina Lamadrid (Gerente Proyecto) Javier Alva (Subjefe Tecnologas) FECHA 05 08 11

DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA: Mejorar la negociacin de recursos de personal involucrando a los gerentes funcionales en la elaboracin del calendario de recursos. GRUPO DE PROCESOS:
Inicio Planeamiento Ejecucin X S/C Cierre

1. PROCESO ESPECFICO DE LA GERENCIA DE PROYECTO

(Proceso de la gerencia de proyectos, del PMBOK2008, que se est evaluando)

Proceso 9.2: Adquirir el equipo del Proyecto 2. TCNICA/HERRAMIENTA EVALUADA

(Tcnica o herramienta indicada en el proceso que se est evaluando)

Asignacin previa Negociacin

3. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

Se inform al equipo de direccin del proyecto que algunos analistas de sistemas y administradores de base de datos no estaran disponibles para algunas pruebas a pesar que haban sido previamente asignados en conversaciones durante la elaboracin del acta de constitucin del proyecto. 4. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO
(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

Dos pruebas comenzaron un da despus de lo originalmente planeado. Afortunadamente una de ellas no estaba en ruta crtica. Con la otra prueba se pudo recuperar tiempo haciendo sobre tiempo. El Tiempo del proyecto no fue afectado pero se tuvo que incurrir en costos de pago por horas extras el cual sali de la reserva de gestin. 5. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO
(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

Se inform a los gerentes funcionales de los recursos en mencin sobre los tiempos durante los cuales se les iba a necesitar. El informe fue a travs de una reunin en la cual se explic el calendario de recursos para cada uno de ellos. El resultado esperado de este informe era poder minimizar lo ms que se pueda la no participacin de los recursos necesitados. 6. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA
(Resultado real obtenido)

Como resultado de esta reunin informativa, al final slo se vieron afectadas dos pruebas (sistema contable y sistema de ventas). Las otras se pudieron llevar a cabo segn cronograma. 7. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

Es importante involucrar a los gerentes funcionales en el desarrollo del calendario de recursos

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a fin de que estn plenamente informados sobre los requerimientos de tiempo que tendremos de su personal. Esta accin tambin nos podra dar mejor luz para realizar una planificacin ms realista. 8. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

En lo que queda del proyecto, en toda actividad que implique personal dependiente de cualquier gerencia funcional. Mantener una actitud preventiva y adelantarse a cualquier contratiempo informando a los respectivos gerentes. 9. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS
(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

Puede aplicarse en cualquier otro proyecto de la organizacin. Se recomienda involucrar a los gerentes funcionales en el desarrollo del plan de recursos humanos a fin de minimizar cualquier negativa futura aun as los recursos hayan sido previamente asignados. 10. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA
(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

x x

Alta Direccin Otro (indicar)

G. Proyecto Equipo Gerentes funcionales de la organizacin

Organizacin

11. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

x x

E-mail Otro (indicar)

Intranet / WebPage Reunin de resultados

FAQ

CINFO

RELACIN DE ANEXOS
(si aplica)

ANEXO 1 ANEXO 2
CINFO: Centro de Informacin

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LECCIONES APRENDIDAS SOBRE DESARROLLO DE PRODUCTO

CDIGO/NMERO

PROYECTO: GERENTE: PREPARADO POR: DENOMINACIN PARA LA LECCIN APRENDIDA: FASE DEL PROYECTO:

FECHA

1. PROCESO ESPECFICO PARA EL DESARROLLO O ELABORACIN DE UN PRODUCTO O UN ENTREGABLE

(Proceso de desarrollo o elaboracin de un producto o entregable, que se est evaluando)

2. TCNICA/HERRAMIENTA/METODOLOGA EVALUADA
(Tcnica, herramienta o metodologa relacionada con el proceso que se est evaluando)

3. EVENTO OCURRIDO
(Qu fue lo ocurrido, cules fueron las causas, quienes participaron, reacciones y efectos inmediatos)

4. RESULTADO O IMPACTO DEL EVENTO OCURRIDO

(Cmo afecta el incidente ocurrido a los objetivos del proyecto)

5. ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA Y RESULTADO ESPERADO

(Estrategias, actividades o coordinaciones, entre otras, realizadas para atender dicho evento y resultado esperado)

6. RESULTADO OBTENIDO DE LA ACCIN O RESPUESTA EFECTUADA

(Resultado real obtenido)

7. LECCIN APRENDIDA
(Descripcin de lo aprendido respecto a la tcnica o herramienta y el proceso de gestin)

8. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN ESTE PROYECTO

(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en lo que resta del proyecto)

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9. CMO Y DONDE PUEDE USARSE LO APRENDIDO A FUTURO EN OTROS PROYECTOS

(Posibilidad de aprovechar lo aprendido en otros proyectos de la organizacin)

12. QUIN(ES) DEBE(N) SER INFORMADO(S) SOBRE LA LECCIN APRENDIDA

(Interesado(s) principal(es) a quien(es) se debe informar sobre la leccin aprendida)

Alta Direccin Otro (indicar)

G. Proyecto

Equipo

Organizacin

10. CMO ESTA LECCIN APRENDIDA DEBERA SER DIFUNDIDA (marcar las que apliquen)
(A travs de qu medio se debe difundir esta leccin)

E-mail Otro (indicar)

Intranet / WebPage

FAQ

CINFO

RELACIN DE ANEXOS
(si aplica)

ANEXO 1 ANEXO 2
CINFO: Centro de Informacin

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