MISIN

PLANEACIN ESTRATGICA

Integrantes: lvarez Ibarra Selye Blancas Flores Octavio Cruz Meza Jos Alfredo Garca Quiroz Sergio Donato Guerrero Garca Joselyn Adriana Salgado Cayetano Emmanuel

4.2.1 Concepto
"define la razn de ser de la empresa, condiciona sus actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas".
Rafael Muiz Gonzales, autor del libro Marketing en el siglo XXI

4.2.1 Concepto

La misin de una empresa consiste en definir el propsito de la misma y especifica el negocio al que se dedica, las necesidades que son satisfechas con sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla y la imagen pblica de la organizacin (QU, CMO Y PARA QU).

4.2.2 Responsables de Formulacin

Los principales responsables de la formulacin de la misin es la gerencia.
Sirve como elemento de identificacin con la filosofa de la empresa y de cohesin entre todos los participantes.

4.2.3 Cmo se Constituye la Misin

Se constituye a partir de algunas de las siguientes variables:
La definicin de productos que ofrece la compaa. La necesidad genrica del consumidor que se pretende cubrir. La definicin del mercado o mbito de actividad. La tecnologa base en la que se apoya el sistema de produccin o prestacin del servicio.

4.2.3 Cmo se Constituye la Misin

Los niveles de produccin y/o distribucin de objetivos. La competencia distintiva de la empresa o el activo estratgico fundamental. Las creencias o los valores compartidos. Las actividades entre en crecimiento y el financiamiento la descentralizacin y la innovacin.

4.2.3 Cmo se Constituye la Misin

Recomendaciones para su elaboracin:

Que est escrita en una sola hoja por una sola cara. Cuanto ms simple y sencilla, mejor. Ni prolija, ni rollo. Que no sea genial ni imaginativa ofantstica. Que otorgue direccin a todo el mundo, cuanta ms mejor. Que su planteamiento sea integral; que no describa una diversidad dispersa de cosas.

4.2.3 Cmo se Constituye la Misin

Que sea operativa y fcil de estar en la cabeza de todos. Que la gente sepa qu se debe considerar. Que sea clara sin tener que ponerse a interpretar. Que ponga a trabajar a todos individualmente y en equipo. Que, si es posible, sea susceptible de poder representarla grficamente.

4.2.3 Cmo se Constituye la Misin

Que pueda ser enriquecida. Que sea prctica, sin incluir afirmaciones grandilocuentes ni generales del tipo seremos el #1, mxima calidad, gran orientacin al Cliente, los mejores precios, etc. Que se puedan vincular a ella todos los objetivos concretos a lograr de todos los profesionales de la empresa.

4.2.4 Aplicacin de la Misin

Asegura una continuidad relativa sobre los propsitos de la organizacin, evitando la bsqueda de propsitos contradictorios o conflictivos. Sienta una base lgica general para la asignacin de los recursos organizacionales. Es la referencia ms adecuada (tal vez la nica) para derivar la formulacin apropiada de objetivos, polticas y estrategias generales, que deben ser consistentes entre s y con la misin.

4.2.4 Aplicacin de la Misin

Orienta la concentracin de los esfuerzos de los talentos humanos y de los dems recursos organizacionales en un determinado rumbo, reduciendo la fragmentacin costosa y contraproducente que ocurre en ausencia de una misin explcita, precisa y clara.

Permite establecer un entorno general y un clima organizativo que pueden servir como fuente de atraccin y motivacin, tanto interna como externamente.

4.2.4 Aplicacin de la Misin

Permite a todas las unidades de la organizacin formular sus misiones especficas consistentes con la de la organizacin. La formulacin general es una manera de transferir, apropiada y consecuentemente, los objetivos y metas especficas a las estructuras y procesos organizacionales. Desde esta perspectiva es la referencia ms apropiada para definir programas y proyectos.

4.2.5 Ejemplo
Bimbo Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo. Coca-cola Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

4.2.5 Ejemplo
Tv Azteca Crear valor para nuestros accionistas al producir y distribuir el mejor contenido para televisin en espaol en el mundo.

Grupo Modelo Crecer como competidor multinacional en el mercado de bebidas inspirando orgullo, pasin y compromiso, generando valor para nuestros grupos de inters.