PROCESO DE CONSULTORA

Quiroz Hernndez Carlos Alberto ingeniera industrial grupo 8I11

Que es la consultora?
Servicio prestado por una persona o personas independientes calificadas en la identificacin de problemas relacionados con polticas, organizacin, procedimientos y mtodos. Es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prcticos.

OBJETIVOS GENERALES DE LA CONSULTORA

Alcanzara los fines y objetivos de la organizaci n Descubrir Mejorar y evaluar el nuevas aprendiz oportunid aje ades

Resolver los problemas gerenciales y organizacio nales

Poner en practica los cambios

1.

Iniciacin: Primeros contactos con el cliente Diagnostico preliminar de problemas Planificacin de contenido Propuesta de tareas al cliente Contrato de consultora

FASES DEL PROCESO DE CONSULTORA

2. Diagnostico Anlisis del objetivo Anlisis del problema Descubrimiento de los hechos Anlisis y sntesis de los hechos Informacin de los resultados al cliente

3. Planificacin de medidas Elaboracin de soluciones Evaluacin de opciones Propuesta del cliente Planificacin de la aplicacin y medidas

4. Aplicacin Contribuir a la aplicacin Propuesta de ajuste Capacitacin 5. Terminacin Evaluacin Informe final Establecimiento de compromisos Planes de seguimiento Retirada

1. Tcnica Que vincula

la naturaleza de la gestin y el problema de la empresa con la forma de analizar y resolverlo. 2. Humana Analiza las relaciones interpersonales en la organizacin del cliente, las opciones del personal acerca del problema de que se trate y su inters por mejorar su situacin actual, a si como la relacin entre el consultor y el cliente.

LAS DIMENSIONES DE LA CONSULTORA

xa.yimg.com/kq/groups/.../Procesos+de +consultoria.pdfCompartir Formato de archivo: PDF/Adobe Acrobat de JM LUNA RIVERA - 2008

FUENTE DE INFORMACIN