BUENOS DIAS SEORES Se le envia los pasos aseguir para habilitar la opcin de anular por el sistema de AFPnet: Le informamos

que el tipo de navegador que debe utilizar es Internet en explorer en versin 6, 7 u 8. Asi mismo usted primero debe elaborar su archivo con los datos correctos proceder a cargarlos en el sistema y presentarlos si usted desea pude emitir el ticket y procede hacer el pago. Le informamos que para anular una planilla debe ingresar con su usuario ADM0001 y clave. Ingresar administracin, perfiles y clic en buscar. Clic en agregar y donde dice PERFIL al lado derecho tiene que escribir ANULAR PLANILLA y lo graba. Nuevamente ingresar administracin, usuarios y buscar. Hacer clic en la palabra del usuario que desea que habiliten esta opcin de anular planilla ( EMP000 ADM0001) . Clic en ASIGNAR PERFIL y con el cursor sombree ANULAR PLANILLA tienen que pasarlo al cuadro de perfiles seleccionados, haciendo clic en el signo mayor ( > ) que aparece entre los cuadros y lo graba. Una vez habilitada la opcin de ANULAR PLANILLA debe ingresar de la siguiente manera para anular su planilla : a.. Ingresar el RUC, usuario y clave b.. transacciones, planillas, consultas y pagos c.. coloque nicamente el periodo de devengue inicio y final,luego buscar d.. clicen el signo + , al lado derecho encontrar el botn ANULAR, seleccione el motivo de anulacin coloque el nmero de planilla correcta luego le da clic a la opcin enviar. Le llegar a su correo electrnico un mensaje de SOLICITUD DE ANULACION . De esa manera podr solicitar la anulacin de su planilla errada. Dentro de 5 das hbiles aparecer como ANULADA la planilla en el sistema de AFPnet . Para mayor informacin puede comunicarse al 513-8950 o ingresar al portal de AFPnet Saludos Cordiales Julio Cuba AFPnet 5138950