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Su funcin es permitir que las organizaciones y personas que integran el medio ambiente de la organizacin, conozca adecuadamente y valore lo que la organizacin hace.
Es la comunicacin que se da entre los distintos miembros, equipos y elementos de la estructura organizacional.
COMUNICACIN EXTERNA
COMUNICACIN INTERNA
Considera a la organizacin como un sistema colectivo humano en el que los miembros (personas) son sus elementos constitutivos.
COMENTARIO La comunicacin en las instituciones constituye un elemento esencial para su correcto funcionamiento. Las dificultades de comunicacin detectadas en una institucin educativa hacen aflorar problemas y someterlos a estudio, y muchas veces los resultados para la solucin de algunos problemas son tanto cualitativos como cuantitativos que son categorizados e interpretados, en donde se recogen las fortalezas y debilidades comunicativas de la institucin y vuelvo con lo anterior, que la comunicacin es fundamental en el proceso de desarrollo, consolidacin y madurez de las instituciones, a juicio de tericos y especialistas, quienes han comenzado a considerarla parte de la gestin empresarial y organizacional. Deja, por tanto, de ser una actividad que se descarta o se releja a un segundo plano, o se prioriza en momentos de crisis. La sugerencia adicional es que cada institucin ha de organizar un rea encargada de la comunicacin en funcin de sus recursos y particularidades, pero todos deben abordar cada una de las dimensiones de comunicacin que permiten desarrollar un modelo de comunicacin global.