Informacion adicional del capacitacin

Numero de alumnos por clase: 15 Numero de alumnos del curso: 2

Temario de la capacitacin

La serie ISO / 9000 de sistemas administrativos de calidad. Los nuevos requerimientos de la norma ISO 9001. Los nuevos requerimientos de la norma QS 9000.

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o El entendimiento de los elementos de un sistema de calidad en cumplimiento. o La relacin entre los niveles I, II, III y IV de la documentacin y los manuales de referencia del QS 9000.

Cmo desarrollar un programa de auditora. Los requerimientos de programas de auditoras de ISO 19011. Las 4 etapas de la auditora (preparacin, manejo, reporte y cierre). Implementacin de programas internos y externos de auditoras. Desarrollo de un personal de auditora competente.

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Tcnicas efectivas de auditora. Manejo de la entrevista de auditora. Evaluacin de la evidencia objetiva. Redaccin y comunicacin de los reportes de no-conformidad. Control de la auditora de principio a fin. Aseguramiento de acciones correctivas efectivas.

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