Claro es una marca de servicios integrados de comunicaciones que pertenece a la empresa mexicana Amrica Mvil, hermana de Telmex Internacional,

ambas propiedad del mexicano Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es el magnate mexicano Carlos Slim

Chile
Artculo principal: Claro Chile.

Chilesat PCS nace en 1997, cuando el Estado chileno entrega la cuarta licencia de telefona mvil para operar en el pas, bajo las tecnologas CDMA, TDMA y GSM. Chilesat PCS naci bajo el alero de la filial local de AT&T, Chilesat, y su cobertura inicial abarcaba las regiones Metropolitana, Quinta y Octava. En 1999, la compaa adopta el nombre de Smartcom PCS, expandiendo su servicio al resto del pas. Smartcom PCS fue adquirida en junio de 2000 por la compaa estadounidense Leap Wireless International (entonces filial mvil de AT&T) por la compaa elctrica espaola Endesa. En 2005 fue vendida a Amrica Mvil y el 6 de agosto de 2006, la compaa pas a usar la marca Claro, sumndose a esta red actualmente existente en Brasil, Per, Centroamrica y el Caribe. El 20 de abril de 2006, adquiri una banda de 25 MHz licitada por Movistar Chile, que se vio obligada a ceder parte de su espectro por ser una de las exigencias impuestas por la Fiscala Nacional Econmica de Chile para autorizar la fusin entre Telefnica Mvil (propietaria de Movistar Chile) y la subsidiaria local de la estadounidense BellSouth, que fuera adquirida por la espaola en marzo de 2004. En la actualidad, la empresa posee cerca Cinco millones de clientes, cifra que la sita como la tercera compaa en cuanto a cobertura y cantidad de abonados. ublicado el 07/09/2012 http://unidadmpt.wordpress.com/ Los trabajadores de Claro iniciaron una huelga nacional tras el fracaso de la negociacin colectiva http://www.soychile.cl/ Demandan un reajuste de los sueldos que va del 2% al 9%, pero la empresa ofrece uno de 0,5% y 3%. "Estamos pagando el costo de las inversiones en marketing", asegur el sindicato. Son 900 los empleados movilizados. A las 00:00 horas de hoy comenz la huelga nacional de los 900 trabajadores de la empresa Claro Chile, luego de que no llegaran a acuerdo con la empresa en la negociacin colectiva. "Al no llegar a acuerdo ayer en la mediacin comenzamos la huelga, tambin luego de terminar los buenos oficios de la Direccin del Trabajo", dijo a SoyChile.cl la presidenta del sindicato, Ana Matamala. Segn la dirigente, los trabajadores demandan un reajuste real del 2% al 9%, el que depender de la escala de sueldos, pero la empresa ofrece uno que va del 0,5% al 3%. "Nosotros estamos pagando el costo de las inversiones de la empresa en marketing. La huelga es de Arica a Punta Arenas", asegur Matamala. Algunas de las sucursales atienden con personal de reemplazo.

Los trabajadores de Claro continan en huelga en demanda por mejoras salariales y la ampliacin de beneficios laborales, luego que la empresa se negara a acceder a la propuesta del sindicato, aduciendo no contar con los recursos, pese a las positivas cifras e inversiones que la compaa mantiene en el pas. Segn expertos, la situacin es una ms de las muestras del fracaso del proceso de negociacin colectiva que existe en Chile, que solo beneficia a las empresas en desmedro de sus empleados. Seis das de huelga cumplen este mircoles el sindicato ms grande de la empresa Claro, 900 trabajadores a lo largo de Chile que decidieron paralizar sus funciones debido a la negativa de la compaa a acceder a la propuesta de reajuste salarial y la ampliacin de los beneficios laborales, pese a los auspiciosos nmeros que acompaan el crecimiento de la multinacional en nuestro pas. La presidenta del sindicato de Claro Chile, Ana Matamala, detall que mientras los trabajadores solicitan un reajuste escalonado, que va entre el 3 y el 9 por ciento, la empresa nos est entregando entre un 0, 5 y 2 por ciento, diciendo que no tienen dinero para negociar, casi como si estuvieran en nmeros rojos. Por otra parte, se demanda la extensin de los beneficios de los ex empleados de Telmex a todos los trabajadores, pues aunque ambas compaas se fusionaron no todos los trabajadores poseen los mismos incentivos. Para algunos casos somos la misma empresa, pero cuando se trata de homologar los beneficios, la empresa no lo hace extensivo para todos, acus la dirigenta. La empresa ha rechazado negociar con el sindicato, aunque las cifras revelan que Claro increment sus ventas en un 23 por ciento y en un 13 por ciento sus utilidades, adems del significativo crecimiento en el mercado chileno, que pas de un 7,8 por ciento en el2000 aun 24 por ciento actual. A ello se suma que segn la Subsecretara de Telecomunicaciones (Subtel), la compaa es la operadora ms beneficiada con el proceso de Portabilidad Numrica, logrando un flujo neto de ms de 76 mil clientes. Matamala, adems, agreg que Claro gasta ms de 21 mil millones de pesos solamente en publicidad de Marketing, hoy estn haciendo el data center ms grande de Latinoamrica en Chile, donde se estn gastando varios millones ms, aparte del Claro Patagonia que ya lo tomaron. Por lo mismo, la presidenta del sindicato denunci que la justificacin de la empresa de no contar con los recursos para cumplir con las demandas no se condice, o sea, nos estn traspasando los gastos e inversiones a los trabajadores. Al respecto, el economista de la Fundacin Sol, Gonzalo Durn, indic que esta situacin confirma el fracaso de la poltica de negociacin colectiva del pas, pues da lo mismo que las empresas ganen y ganen dinero, porque an cuando los trabajadores tengan sindicato y puedan negociar, si la empresa no quiere repartir las utilidades simplemente no lo hace. Lo anterior, de acuerdo a Durn, pues la actual legislacin laboral chilena da garantas para que no haya mermas, por ejemplo, en la produccin, ya que pueden contratar reemplazantes, con lo que rompen el poder de la huelga. Pasa ms all de la fuerza de los trabajadores, pasa por cambiar la negociacin colectiva en Chile, que es un sistema pro empresa, sostuvo. De acuerdo al sindicato de Claro, los trabajadores pretenden reiniciar las negociaciones con la empresa que, cabe recordar, es la filial chilena de Amrica Mvil, tercer operador de telecomunicaciones del mundo, con ms de 260 millones de clientes en 18 pases y propiedad del mexicano Carlos Slim, uno de los hombres ms ricos del planeta.

Luego de haber paralizado sus funciones por ms de 20 das, directiva de trabajadores lograron un acuerdo con la compaa, aunque han surgido voces disconformes por el poco aumento en bonos compensatorios.

El sindicato, que agrupa trabajadores de Arica a Chilo, principalmente del rea de servicio al cliente y rea tcnica, se manifest durante ms de dos semanas en el frontis de las oficinas centrales de la empresa, ubicadas en Avenida El Salto, en la Ciudad Empresarial. Asimismo, las manifestaciones sonoras marcaron las caractersticas de la huelga que incluso llegaron a obstaculizar el trnsito de personas en paseo calle hurfanos con Bandera, convocando a ms de 900 empleados, luego de que fracasara el proceso de negociacin colectiva que se extendi durante el mes de agosto, y el perodo de buenos oficios para intentar alcanzar un acuerdo. Finalmente se concret un acuerdo durante el transcurso de la tarde del da 13 de septiembre, el cual la directiva en pleno, presidida por Ana Matamala, firmaron el acuerdo con los abogados de la compaa, Mara Soledad Diez Infante, Renato Valenzuela Cuevas y Hernn Salazar. Discrepancias al interior del sindicato. Luego del acuerdo, surgieron las especulaciones sobre la forma en que el sindicato puso fin a la huelga, pues cuestionan las contradicciones sobre el bono de anticipo de sueldo, el cual se descontarn en 12 cuotas sin intereses del 25% del sueldo base, a quien lo solicite, para paliar los das de huelga. Trabajadores se percataron que la documentacin expuesta en el sitio web del sindicato (http://www.sindicatoclaro.cl/) no coincide con el acuerdo final, el cual habla de una cifra aproximada de 50 mil pesos para quienes estuvieron participando activamente de la huelga. Ante esto, la polmica fue respondida escuetamente por el Secretario del Sindicato Trabajadores empresas Claro Chile, Mauricio Meneses Gonzlez, quien desconoce el conocimiento de esa clusula por la directiva. Y que aquel documento expuesto en el sitio es el acuerdo que ya est en manos de la Inspeccin del Trabajo.