CONTENIDO ACADMICO TEMA El ser humano en la entidades de salud El concepto de conocimiento y lealtad del cliente tica y deontologa enfocada

al servicio Gerencia del talento humano: (4 Horas) (4 horas) (4 Horas) (12 Horas)

Principio constitucional del respeto a la dignidad humana Legislacin y la humanizacin del servicio Jurisprudencia, dignidad y humanizacin de los servicios de salud Motivacin y reconocimiento (4 Horas) (4 horas) (8 horas)

Tecnologa en salud vs. Humanizacin de los servicios La cultura del servicio como proyecto de vida

La calidad del servicio como derecho de los usuarios, una obligacin de los profesionales de la salud. El rol de los aseguradores en la humanizacin de los servicios de salud Humanizacin en la atencin primaria de salud