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Saludo de Bienvenida
Apreclaoo (a) partlclpante, sea usteo blenvenloo (a) al Programa oe Formaclon y Certlca-
cin de Competencias TIC para Maestros y Servidores Pblicos de la Republica de Colombia.
Ll Programa oe Formaclon y Certlcaclon oe Competenclas T|C (PFCT|C) es lnlclatlva oel
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, para promover la Ciudadana
Digital mediante el acceso, uso y apropiacin masiva de las TIC, entre los maestros y servi-
dores pblicos e incrementar los niveles de incorporacin, adaptacin e integracin de estas
tecnologas en los servicios del Gobierno y sector educativo.
El programa fue diseado por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD); cuenta
con aval y certlcaclon oe calloao oe la companla Pearson Loucaclon oe Colombla Ltoa.,
por la pertinencia entre los contenidos, las competencias y los estndares, la conveniencia
oel mooelo peoagoglco e-Learnlng, la lntegralloao y suclencla oe los amblentes vlrtuales oe
aprendizaje que utiliza, la coherencia entre las pruebas de evaluacin y el proceso de certi-
caclon oe competenclas y el cumpllmlento oe estanoares oe oesempeno como conolclon
trascendente para la sociedad nacional e internacional. En este caso los estndares interna-
cionales seleccionados, son los principios que rigen los contenidos y los procesos de forma-
clon, evaluaclon y certlcaclon, constltuynoose en la meoloa oeseaoa soclal y tunclonalmen-
te, de un servidor pblico (empleado y educador) cuando usa de manera intensiva las TIC.
Visin del PFCTIC
Para el 2014 el PFCT|C, ba capacltaoo y certlcaoo el 100 oe los servloores publlcos y oe
los maestros colombianos, para la incorporacin, adaptacin e integracin de las TIC en su
desempeo, impulsando la competitividad y productividad del Gobierno y la calidad de la
educacin en todos sus niveles y mbitos.
Qu es el PFCTIC?
Ll PFCT|C es una estrategla gubernamental que contrlbuye oe manera general a la masl-
cacin del uso del internet, como va para la prosperidad y, de manera particular, al mejo-
ramiento de los servicios del Gobierno y de la calidad de la educacin porque optimiza la
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gestin de los servidores pblicos (maestros y funcionarios) y refuerza todas las iniciativas
referidas a la adquisicin de infraestructura tecnolgica para el incremento de la competiti-
vidad, productividad y calidad.
Objetivo General del PFCTIC
Formar y certlcar las competenclas oe los actuales y tuturos maestros y servloores publl-
cos, para incorporar, adaptar e integrar las tecnologas de la informacin y la comunicacin
a su desempeo, e incrementar la competitividad y productividad del Gobierno y la calidad
de la educacin acorde con las necesidades de la sociedad actual.
Descripcin del PFCTIC
Ll PFCT|C se compone oe oos (2) cursos olterenclaoos aunque con algunos contenloos a-
nes: Ll prlmer curso tlene como beneclarlos a los maestros y el segunoo curso esta olrlgloo
a los servloores publlcos, se oesarrolla a travs oe tres granoes procesos (tormaclon, evalua-
clon y certlcaclon) que se reallzan ourante 30 boras, oe las cuales 28 boras se oeolcaran al
proceso oe tormaclon en llnea y las oos (2) boras a los procesos oe evaluaclon y certlca-
cin de competencias. Cada curso se desarrolla por parte del participante orientado por el
mooelo peoagoglco e-Learnlng, con la meolaclon peoagoglca oe una platatorma tecnologlca,
integrada a varias aplicaciones por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).
En este sentido, se dispone un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) para el curso de servi-
oores publlcos y otra para el oe maestros, en el que a travs oe sels entornos el partlclpante
desarrollar todas sus competencias para el uso asertivo de las nuevas tecnologas desde su
cotidianidad personal y laboral.
El primer entorno se denomina de conocimiento, donde el participante dispone del
contenido del curso en eXelearning, para ser ejecutado en lnea.
El segundo entorno, es para el aprendizaje prctico, con actividades ldicas y
simulacros de autoevaluacin de conocimientos.
El tercer entorno, es el de aprendizaje colaborativo, con un foro de discusin general
acerca de los temas contundentes de cada curso.
El cuarto entorno es el de seguimiento y evaluacin de competencias en TIC, que
contlene un pretest, aluslvo al tema oe berramlentas omatlcas y telematlcas.
Un quinto entorno, de gestin del participante, que le permite el acceso a portales
del Gobierno y de otras entidades que apoyan la gestin del servidor pblico.
Y el seto y ultlmo entorno, esta oeolcaoo a la certlcaclon oe competenclas en T|C,
que es el eamen oe certlcaclon.
Para el desarrollo de competencias en los participantes, la UNAD ha diseado una propues-
ta de acompaamiento tutorial en lnea.
Los partlclpantes pooran contar con asesorlas aslncronlcas (mensajerla y toros) para orlen-
tar su proceso oe tormaclon, por eso no ouoe en comunlcarse con l o ella cuanoo tenga una
olcultao, una recomenoaclon, una ouoa, entre otros.
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Cuanoo el partlclpante no apruebe la evaluaclon con una callcaclon lgual o superlor a 680
puntos, debe ingresar al aula de repaso y recuperacin, la cual ha sido diseada exclusivamen-
te para fortalecer las competencias antes de presentar de nuevo la prueba y desarrollarla de
manera satlstactorla. La prueba para certlcaclon tlene un solo lntento para resolverse, por
eso el curso le ofrece al participante un simulador interactivo para que se ejercite cuantas
veces qulera, antes oe lngresar a la prueba oe certlcaclon.
Le oeseo ltos en esta eperlencla oe aprenolzaje con el programa oe Cluoaoanla Dlgltal.
Cordialmente,
Gloria C. Herrera Snchez
Vicerrectora de Medios y Mediaciones Pedaggicas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
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Acuerdos de Desarrollo del Curso
Cordial saludo, antes de dar inicio al desarrollo del curso de Maestros Colombianos Com-
petentes en TIC, es importante que acepte los acuerdos de desarrollo del mismo.
1. Leer el syllabus atentamente, en este oocumento se contemplan los aspectos
generales para el buen desarrollo del curso.
2. Leer tooa la oocumentaclon lncluloa como materlal oloactlco oel curso, sta es
indispensable para comprender a cabalidad las temticas a desarrollar.
3. No se permite la duplicacin de contenidos o pruebas por fuera del ambiente
virtual de aprendizaje, para ello el programa ha previsto conductos regulares esta-
blecidos con las instituciones que hacen parte del proyecto.
4. En todo momento se mantendrn las normas de netiqueta dentro del aula, con el
n oe establecer procesos oe comunlcaclon asertlvos y que responoan a las nece
sidades del proceso de aprendizaje.
5. Se deben desarrollar todas las actividades del curso de manera individual pues
tlenen como n establecer las competenclas lnolvlouales para el oesarrollo oe tun-
ciones relacionadas con los temas a tratar en la capacitacin.
6. La certlcaclon se aprueba con 680 puntos sobre 1000.
7. Los lntormes oe actlvloaoes oe los partlclpantes oel curso, seran oe conoclmlento
de las instancias pertinentes.
8. Ll curso estara olsponlble ourante qulnce olas, en oonoe los ultlmos oos olas
estaran oeolcaoos al proceso oe certlcaclon oe competenclas.


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SYLLABUS
Ciudadana Digital Para Maestros
Competentes En Tic
ldenticacin deI Curso
Estructura de Contenido
Pre-requisitos
Resultados del curso
Unidades Temticas
Plan de actividades
Criterios de Evaluacin
CaIicaciones
Horarios de curso
Comunicaciones
Resumen de Actividades
Bibliografa
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ldenticacin DeI Curso
Institucin UNAD
Programa Formacin de Formadores
Titulo del Curso
Maestros Pblicos Competentes en
TIC
Unidades Didcticas 5
Lecclones 33
Actividades
Pre-test
Solucin Problema cognitivo
Pos-test
Tiempo de Duracin
28 Horas para lectura oe contenloos y
desarrollo de Actividades
2 Horas oe Certlcaclon
Autor Programa Formacin de Formadores
Ao 2011
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Estructura Del Contenido
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Pre-requisitos:
Ser maestro pblico en el territorio Colombiano
Conocimientos de informtica y habilidades
Para obtener un total lto en el oesarrollo oel curso, los partlclpantes oeben tener conocl-
mientos mnimos de informtica con habilidades bsicas como:
Encender y apagar un computador
Buscar y guardar archivos.
Creacin de documentos en extensin .doc (Word).
Creacin y extraccin de documentos en formato pdf
Disponibilidad de conexin a internet.
Manejo de correo electrnico para recibir y enviar mensajes.
Descarga, recepcin y envo de mensajes con archivos adjuntos.
Habilidades personales
Los partlclpantes que oeseen y tengan el lnters oe ser eltosos y ser competentes en Tlc
deben caracterizarse por:
Motivacin para el desarrollo de actividades en lnea.
Manejo adecuado de Tiempo
Excelentes hbitos de estudio
Gusto por la lectura
Prncipios de pedagoga
Requisitos de hardware y software
Flnalmente los partlclpantes oeben olsponer oe un computaoor con un Haroware y sottware
adecuados para la actividad en plataforma Moodle.
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Resultados del curso
Intencin
Este curso esta centrado en la distribucin adecuada del manejo de la informacin de alta
calidad y la disposicin para el conocimiento de herramientas tecnolgicas logrado con la
reallzaclon oe capacltaclones en llnea. Los partlclpantes oeben encontrar a partlr oe la lec-
tura culoaoosa los mtooos para el correcto oesarrollo oe un caso propuesto oentro oe
las actividades a realizar. De igual forma, debern aprender a trabajar colaborativamente en
equipos dispuesto por el sistema donde debern responder con calidad a las propuestas del
curso y as buscar ser competentes en el manejo de TIC.
Fundamentacin
El curso nos muestra una estructura en su contenido centrado en el conocimiento de me-
dios de informacin que se pueden integrar fcilmente a la enseanza de nuevas estrategias
para la eoucaclon. Lste curso se entoca especlcamente en la comprenslon y la lmportancla
que tlenen las nuevas tecnologlas a travs oe berramlentas oe caracter gratulto en la web
como intermediaria para fortalecer el aprendizaje en las aulas de clase. Adems del conoci-
miento de las polticas que se deben tener en cuenta para la interaccin en gobierno en lnea.
Resultados generales del curso
La culmlnaclon con lto oe este curso permltlra que los partlclpantes estn en capacloao oe:
Conocer diferentes medios de bsqueda de informacin
Orientar la bsqueda de informacin hacia objetivos propuestos
Reallzar una claslcaclon aoecuaoa oe lntormaclon
Evaluar de diferentes maneras la informacin
Comunlcarse a travs oe olterentes berramlentas olspuesta en la web
Diferenciar e integrar redes de aprendizaje
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Manejo de diferentes herramientas para el aprendizaje
Generar espacios como foros entre otros que le permitan estar en constante
comunicacin con otros profesionales
Conocimiento de todas las bondades de gobierno en lnea.
Las tormas oe ensenanza aprenolzaje con las nuevas olnamlcas otrecloas por la tecnologla.
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Unidades Temticas:
Unidades tenticas y resuItados de aprendizaje especcos
Unidad 1: Aprendizaje apoyado en las TIC
Unidad 2: Didctica apoyada en las TIC
Unidad 3: Herramlentas que tortalecen el aprenolzaje
Unidad 4: Altabetlzaclon |ntormaclonal - ALF|N
Unidad 5: Polltlca oe Goblerno en Llnea GLL
Unidad 1 - Aprendizaje apoyado en las TIC
Leccin 1. Herramlentas oe comunlcaclon aslncronlca y slncronlca
Leccin 2. Mensajera interna y correo electrnico.
Leccin 3. Foros
Leccin 4. Portafolio
Leccin 5. Blog
Leccin 6. Difusin realmente sencilla RSS
Leccin 7. Webquest
Leccin 8. Herramlentas slncronlcas
Leccin 9. Elluminate
Leccin 10. Sotware oe comunlcaclon
Unidad 2 - Didctica apoyada en las TIC.
Leccin 11. Modelo de integracin de las TIC en el aula
Leccin 12. Objeto virtual de aprendizaje OVA
Leccin 13. Denlclon y caracterlstlcas oe un OvA
Leccin 14. Aulas virtuales de Aprendizaje
Leccin 15. Ambientes virtuales de Aprendizaje
Leccin 16. Biblioteca Digital
Leccin 17. Redes de aprendizaje
Leccin 18. Comunidades de aprendizaje virtuales
Leccin 19. Uso pedaggico de las redes sociales
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Unidad 3 - Herramientas que Fortalecen el Aprendizaje
Leccin 20. Tcnlcas y berramlentas
Leccin 21. Mapa conceptual
Leccion 22. Mapas mentales
Leccin 23. Cuadro sinptico
Leccin 24. Preguntas contextualizadas
Unidad 4 - Alfabetizacin informacional ALFIN
Leccin 25. Sociedad de la Informacin y la Inclusin digital
Leccin 26. Comprender la necesidad de la informacin
Leccin 27. |oentlcar recursos olsponlbles y como acceoer a ellos
Leccin 28. Cmo encontrar la informacin relevante
Leccin 29. Cmo evaluar la informacin encontrada para garantizar
conabllloao.
Leccin 30. tica y responsabilidad en el manejo de la informacin
encontrada.
Leccin 31. Le tlca en |nternet
Unidad 5 - Poltica de Gobierno en Lnea GEL
Leccin 32. Contenloos mlnlmos oe un sltlo web oe una entloao oel Lstaoo
Leccin 33. |ntormaclon en llnea: mecanlsmos oe lnteracclon oe los sltlos web
Leccin 34. Trmites y servicios
Leccin 35. Transacciones en lnea
Leccin 36. Actuallzaclon y cumpllmlento oe parametros GLL
Leccin 37. Sistemas de informacin del Sector Educativo
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Plan de Actividades
El curso presenta una serie de actividades diseados bajo los ambientes virtuales de aprendi-
zaje AVA basado en actividades a desarrollar en lnea. Estas actividades se constituyen por un
pre-test, soluclon oe un problema cognltlvo y nalmente un pos-test que corresponoe a la
prueba oe certlcaclon. Ll curso no posee agenoa, el partlclpante olspone oe 2 semanas para
leer los contenidos y realiza las actividades prcticas y colaborativas que se la han propuesto,
lo que slgnlca que es el partlclpante qulen organlza su tlempo para olstrlbulr ourante esas
oos semanas las 28 boras oe capacltaclon y las 2 oe certlcaclon. Lo recomenoable es que
dedique 2 horas diarias para la lectura y la prctica.

No olvidar revisar permanentemente su correo electrnico para dar respuesta a los men-
sajes o realizar envos.
Pre test:
Ls una prueba que oeben reallzar los partlclpantes oel curso con el n oe que reconozcan
sus babllloaoes baslcas y conoclmlentos mlnlmos en omatlcas con el n oe corresponoer
con los objetivos propuestos por el curso y en ese sentido tenga concordancia con los
resultaoos. Se aprueba con 10 puntos, pero el puntaje no atecta la prueba nal. Aoemas,
tendrn ms de un intento.
Solucin de problema cognitivo:
Este tipo de actividades consiste en proponerle al participante situaciones o casos que de-
ben resolverse con el apoyo de los contenidos dispuestos en el curso y en diferentes fuentes
blbllogracas que pueoe consultar en el entorno oe conoclmlento. Ln coberencla con las
estrategias pedaggicas adoptadas en este curso, la resolucin de estos problemas cogniti-
vos deber asumirse de manera colaborativa.
Pos test:
Lste corresponoe a la prueba oe certlcaclon que el partlclpante vlene preparanoo a meoloa
que va desarrollando las actividades, e ir midiendo sus fortalezas en las diferentes compe-
tencias en TIC.
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Criterios de Evaluacin:
La evaluaclon a oesarrollarse corresponoe a la prueba oe certlcaclon que oebe presentar
caoa partlclpante luego oe culmlnar las 28 boras oe tormaclon las cuales son oe preparaclon
a travs oe las olterentes actlvloaoes y nalmente oos boras para la certlcaclon oonoe oebe
obtener el mlnlmo puntaje oe acueroo al estlpulaoo en el rango oe callcaclones.
Horarios del curso
Para el oesarrollo oe este curso requlere un total oe 30 boras: 28 boras para el oesarrollo
de las actividades en ambiente virtual: reconocimiento y lectura del material, desarrollo del
problema cognitivo y realizacin de actividades prcticas y preparacin para la presentacin
de la prueba; y, 2 horas en un encuentro presencial para la presentacin de la prueba de
certlcaclon.
Comunicaciones
Para las comunicaciones entre tutor y participante debern tramitarse nicamente por los
diferentes medios dispuestos en los cursos de esta plataforma como son los foros y la men-
sajera interna, pues cuentan con el acompaamiento de tutores que atendern cualquier
inquietud.
Mensajera Interna
Este medio estar dispuesto para todos los participantes y tutores donde se pueden co-
municar participantes con tutores, participantes con participantes; adems, la herramienta
cuenta con opciones para reenviar correos o guardar los mensajes en el historial; se puede
utilizar en todo momento.
Sesiones de foros
En las sesiones de los foros todos los participantes y docentes pueden ver los mensajes que
all se escriben y las respuestas a estos, por lo tanto, tenga cuidado con los mensajes que escribe,
apllque las normas oe netlqueta. Lo lmportante es que sus mensajes sean claros como slgno oe
comportamlento corts en llnea.
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Si usted decide utilizar emoticonos para expresar sentimientos, por favor, quedarse con lo
bsico, como feliz y triste, el uso de otros, puede ser objeto de interpretaciones errneas.
Trabajos en el foro
Puede compartir experiencias sobre su quehacer cotidiano en el foro de trabajo colabora-
tivo para que sea leda por sus compaeros, si as lo desea, evite enviarlos por otro medio.
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Resumen de actividades
El curso de ciudadana digital para maestros pblicos competentes en TIC propone una serie
de actividades que permanentemente confrontan al maestro sobre su quehacer en el con-
teto acaomlco en el cual lnteractua. Lstas actlvloaoes que lnlclan con un reconoclmlento o
saber prevlo sobre acclones omatlcas que se espera el maestro oomlne, permlten loentl-
car las fortaleces que posee sobre el tema as como las oportunidades para mejorar.
Las actlvloaoes propuestas en los oemas entornos, el oe aprenolzaje practlco el oe trabajo
colaboratlvo y el oe evaluaclon y segulmlento, contrlbuyen a aanzar ese saber oel que se
ha apropiado el maestro desde el momento que abord por primera vez las TIC bien por
necesidad personal, bien por curiosidad o para fortalecer su saber profesional.
Finalmente, el avanzar por cada uno de los entornos permitir al maestro llegar a la prueba
nal oe certlcaclon oe competenclas en la que oejara en evloencla su conoclmlento sobre
la aplicacin que hace de las TIC en su contexto.
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Bibliografa
Bibliografa recomendada
Agencla oe Notlclas Llterarlas.com. (2010). Notlcla oel munoo oe los escrltores, Que es una
biblioteca de libros digitales?
Recuperado de:
http://www.noticiasliterarias.com/noticias/biblioteca%20de%20libros%20digitales.html
Coorolnaclon oe 8lblloteca y Documentaclon Multlmeola. Secretarla Acaomlca. UNLZ.
ltima actualizacin: 5/07/2003.
Recuperado de:
http://www.unlz.edu.ar/biblioteca/tutores/tutor2/tutorial.htm
Gobierno en lnea. (2011) Ministerio de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin.
Recuperado de:
http://programa.gobiernoenlinea.gov.co
Gross, M. (2010). Pensamlento lmaglnatlvo, 165 berramlentas web 2.0 en categorlas.
Recuperado de:
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/837502/165-....Herramientas-Web-2-0-distribui-
das-en-20-categorias.html
valaoez R., Paez [. Zapata M., Lsplnosa [. (2005). Desarrollo oe Competenclas .en el Manejo
de la Informacin de los Recursos Digitales de la UNAM. Facultad de Estudios Superio-
res Cuautltlan, Unlversloao Naclonal Autonoma oe Mlco Cuautltlan |zcalll 54700, Mlco.
Recuperado de:
http://www.iiisci.org/journal/CV$/risci/pdfs/X738JC.pdf
Rloseco, M oe, (2007) Herramlentas colaboratlvas web 2.0 en eoucaclon.
Recuperado de:
http://5lineas.com/web20-herramientas-colaborativas/
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Crditos
Expertos en contenidos
Mara del Carmen Bernal
Gloria Isabel Avellaneda Gmez
[obn Alejanoro Flguereoo Luna
Asesor de contenidos
Jairo Bayona Snchez
Virtualizacin de contenidos
Vctor Fernando Can Rodrguez
Diseador Grco
Javier Gerardo Reina Granados
Comunicador Digital
Alejanoro Mlranoa Zabaleta
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
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Unidad 1 - Aprendizaje apoyado en las TIC
Herramientas de comunicacin asincrnica

Correo electrnico y mensajes en telefona mvil
Wiki
Portafolio
Blog y Webquest
Herramientas de comunicacin sincrnica

Chat y mensajera instantnea
Audioconferencia
Videoconferencia
Eluminate
Sottware oe comunlcaclon.
Foros oe oebate y comunloaoes acaomlcas
Leccin 1 - Herramientas de comunicacin asincrnica y sincrnica
Las berramlentas oe comunlcaclon, son aquellas meolante las cuales se logra repuesta oel
receptor (estudiante), en este caso el emisor enva el mensaje y espera posible informacin
de retorno. Estas comunicaciones se subdividen en asincrnicas y sincrnicas.
Las berramlentas oe comunlcaclon aslncronlcas, son aquellas en las que el emlsor envla el
mensaje y la respuesta del receptor es mediata. Pueden trascurrir varias horas o das, antes
de recibir respuesta al mensaje, dependiendo de la dinmica de trabajo del uso y organiza-
cin de uso de los recursos que cuentan con estas caractersticas. Entre estas herramientas
esta la mensajerla lnterna, el correo electronlco, los toros, wlkl, blog, entre otros.
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Leccin 2 - Mensajera interna y correo electrnico
Correo electrnico
Es un sistema de envo y recepcin de correo mediante el uso de un computador u otro
olsposltlvo electronlco, oe manera que se utlllce una reo oe area local (LAN), |nternet o
conelones lnalambrlcas para su transmlslon y recepclon. Se conoce tambln como e-mall,
Electronic Mail o correo electrnico
Mensajera electrnica es una acepcin ms restrictiva, que suele referirse a mensajes envia-
oos oesoe olsposltlvos oe comunlcaclones, como teltonos movlles.
Un mensaje de correo electrnico puede constar tanto de texto escrito como de imge-
nes, archivos de datos o mensajes de voz y otros elementos multimedia digitalizados, como
animaciones o vdeo. Para su composicin, envo y lectura slo se usan dispositivos electr-
nlcos y programas (sottware), sln preclsar, en nlngun momento, oe elementos tlslcos ajenos
a los dispositivos electrnicos, como puede ser la impresin en papel, ni de la manipulacin
fsica del contenido, como ocurre en el envo o la entrega del correo ordinario.
Funcionamiento del correo electrnico Para enviar y recibir correo electrnico, se precisa
de un programa de gestin conocido como, cliente de correo electrnico, en el que se re-
dacta el contenido y se indican las direcciones del o de los destinatarios. Posteriormente, el
mensaje oe correo electronlco se envla a un servloor, que loentlca el o los oestlnatarlos y
lo remlte al proplo servloor oe correo oe stos, que es el encargaoo oe almacenarlo basta
que el proplo oestlnatarlo se conecte con l y lo oescargue en su termlnal, utlllzanoo tam-
bln un sottware cllente oe correo electronlco. Una vez reclbloo, se oebe abrlr para leer
su contenido o abrir los archivos adjuntos con los programas que sean capaces de mani-
pularlos. Los protocolos utlllzaoos para el envlo y recepclon oe correo electronlco varlan
segn los servidores, siendo los ms comunes el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para
el envlo y el POP3 (Post Otce Protocol 3) o el |MAP (|nternet Message Access Protocol)
para la recepcin.
SMTP, es la sigla de Simple Mail Transfer Protocol o protocolo simple de transferencia de
correo, hace referencia al protocolo ms utilizado en Internet para el envo de mensajes de
correo electrnico.
POP3, Post Otce Protocol 3, son cuentas oe e-mall oonoe se crean carpetas que luego se
almacenan en el servidor o se bajan al PC. Con las cuentas POP se tiene control fsico de
sus arcblvos oe correo y pueoe bajar ese correo a travs oe un cllente que utlllce el aoml-
nistrador de correo Outlook o thunderbird
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Elementos de un mensaje
El correo electrnico se basa en el envo y recepcin de mensajes. Un mensaje de e-mail
consta de un cuerpo de texto, un apartado de asunto y la direccin del o de los destinatarios
y cdigos de prioridad y urgencia. Adicionalmente, segn los casos, se puede incluir archivos
adjuntos que son elementos adicionales, creados por programas externos e insertados en el
mensaje antes de su envo,
Ll cuerpo oel mensaje se pueoe escrlblr olrectamente en el programa oe sottware utlllzaoo
para su composicin, el cliente de correo electrnico, y las direcciones de los destinatarios
normalmente se encuentran en una base de datos de contactos, desde la cual se seleccionan,
y que, segn los programas cliente de correo electrnico, se denomina libreta de direccio-
nes, libro de direcciones, o similares.
Clases de correo electrnico
Los correos electronlcos se pueoen claslcar oe acueroo a las necesloaoes o al tlpo oe
usuario, es decir si el usuario no tiene acceso por medio de un proveedor de servicio puede
crear su cuenta o correo a travs oe los correos gratultos. Pero sl el usuarlo tlene acceso a
Internet por medio de un ISP, el mismo proveedor le proporcionar una cuenta de correo.
Los correos gratultos tambln lo usan mucbas personas para tener su correo electronlco
personal, ya que en muchas empresas que tienen acceso a Internet por medio de un ISP, le
proporcionan al empleado una cuenta de usuario. Existen muchos sitios Web, que permiten
que los usuarlos creen su correo electronlco oe manera gratulta. Los sltlos mas conocloos
para crear correos gratuitos tenemos:
www.gmall.com
www.botmall.com
www.yaboo.com
www.latlnmall.com
www.starmeola.com
Direcciones de correo y sistema de envo
Una olrecclon oe correo electronlco, o olrecclon e-mall, contlene el loentlcaoor oel oes-
tinatario, as como el del servidor que recibir el correo. El formato de una direccin de
correo electronlco es slmllar a nombre@unao.eou.co, en oonoe el nombre sera el loentl-
cador de la ?cuenta de correo electrnico? del destinatario y los dems caracteres que se
encuentran oespus oel slmbolo @ es el nombre oe la empresa oe oonoe se oerlva la cuen-
ta, aoemas oel tlpo oe sltlo y el pals, es oeclr se escrlblrla tooo el teto que va oespus oe
la slgla www oel tormato oe una olrecclon electronlca oe paglna Web para mayor llustraclon
vase gura. Ll nombre sera utlllzaoo por el servloor para conocer quln oebera reclblrlo y
almacenarlo en su buzn correspondiente.
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Ejemplo de direccin de correo electrnico:
Una lista de distribucin o lista de correo, permite agrupar diferentes destinatarios bajo un
nico nombre, de manera que al seleccionarla como destinatario de un mensaje de correo,
se remitir una copia del mensaje a cada uno de los miembros de la lista.
Seguridad y correo electrnico
Durante el proceso de envo y recepcin de mensajes de correo electrnico, y en las bases
de datos de los servidores que los guardarn, se pueden producir accesos no autorizados al
contenloo. La encrlptaclon oe los oatos, tunoamentalmente cuanoo se trata oe lntormaclon
conoenclal, es la tcnlca mas utlllzaoa para protegerse oe olcbos ataques. Lsenclalmente
se trata oe coolcar y asl ocultar el contenloo real oe los oatos meolante una secuencla oe
coolgos suclentemente sostlcaoa, oe manera que su lectura solo sea poslble sl se conoce
una contrasena o llave oe oecoolcaclon.
Los oenomlnaoos vlrus oe lenguaje oe macros se ban convertloo en uno oe los ataques
ms difundidos y potencialmente peligrosos, pudiendo ejecutarse en muchas ocasiones
aprovechando las caractersticas de los propios programas ?cliente de correo electrnico?.
Los arcblvos aojuntos tambln pueoen contener tooo tlpo oe vlrus, pero no se actlvaran
hasta que sean abiertos por los programas que sean capaces de gestionarlos o, si se trata de
aplicaciones, hasta que sean ejecutados en el ordenador cliente; por ello es esencial disponer
de un programa antivirus capaz de comprobarlos tan pronto se reciba el mensaje de correo
electrnico.
Los ataques DOS (Denlal Ot Servlce) provocan la caloa oel servloor oe la reo (por ejemplo,
oe un proveeoor oe servlclos oe |nternet) y aunque no tlenen por qu oestrulr oatos, sl
hacen inviable el uso del servicio de mensajera y otros que proporcione dicho servidor. Su
modo de actuar es saturar el servidor con demandas de servicio masivas, de manera que
llegue a un bloqueo de su capacidad de procesamiento.
Video tutorial: Uso del correo electrnico. Ver en:
http://www.youtube.com/watch?v=ZfckbJ9wQ5A&feature=player_embedded
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Los mensajes que se envlan oentro oe los procesos acaomlcos en entornos vlrtuales oe
aprenolzaje, oeben tener unas caracterlstlcas oe acueroo con las necesloaoes acaomlcas oe
este tlpo oe comunlcaclones, puesto que son parte oel soporte acaomlco y oel proceso oe
acompaamiento.
Incluir el saludo y la despedida, como en cualquier proceso de comunicacin.
Los mensajes oeben ser cortos, abrevlaoos y con la lntormaclon necesarla.
Se pueoen emplear asterlscos, curslva o negrllla con el n oe retorzar la lmportancla oe una
idea.
El ttulo de un mensaje de correo electrnico debe indicar el tema que se va a tratar. Esto
hace ms fcil el catalogar, priorizar, y leer el correo.
Organlzar las loeas e loentlcar el n oe la comunlcaclon, ser preclso y conclso.
Despus oe reoactar el mensaje correglr la ortogratla. No es correcto envlar cartas en ca-
oena, o lo conocloo como spam oentro oe un entorno acaomlco.
No se deben escribir correos annimos identifquese de la manera adecuada.
Los mensajes llegan lnstantaneamente al oestlno, lo que no slgnlca que el receptor respon-
da de una vez. Si no recibe respuesta inmediata, deje pasar un tiempo prudente antes de
comunicarse de nuevo.
Leccin 3 - Foros
Foros en Internet
Los toros en |nternet son tambln conocloos como toros oe mensajes, oe oplnlon o toros
oe olscuslon y son una apllcaclon web que le oa soporte a olscuslones u oplnlones en llnea.
Por lo general los toros en |nternet elsten como un complemento a un sltlo web lnvltanoo
a los usuarios a discutir o compartir informacin relevante a la temtica del sitio, en dis-
cuslon llbre e lntormal, con lo cual se llega a tormar una comunloao en torno a un lnters
comun. Las olscuslones suelen ser mooeraoas por un coorolnaoor o olnamlzaoor qulen
generalmente introduce el tema, formula la primera pregunta, estimula y gua, sin presionar,
otorga la palabra, pide fundamentaciones y explicaciones y sintetiza lo expuesto antes de
cerrar la discusin.
Es una de las ms importantes herramientas asincrnicas en Internet. Te invitamos a que
eperlmentes con tus companeros, el olalogo constructlvo en el Foro Acaomlco sobre los
siguientes temas:
Las ventajas y desventajas del foro de discusin
La Etiqueta en los foros de discusin
25
Ln nuestra la labor acaomlca, cuanoo usar un cbat y cuanoo un toro?
Aunque esta actividad no es evaluativa, estamos seguros que tus aportes y el compartir ex-
periencias entre todos enriquece colectivamente la formacin y entrenamiento del cuerpo
acaomlco oe la UNAD. Asl que anlmo a construlr y tormar en colectlvo!
Los toros oe oebate son espaclos oonoe los mensajes se pueoen jar o poner a olsposlclon
de todos los participantes en un curso virtual. Esta herramienta, por su carcter asincrnico,
facilita la participacin del usuario de acuerdo con su tiempo y preparacin previa. Adems,
se constituyen en verdaderas goras que aportan al desarrollo del aprendizaje colaborativo,
cooperatlvo, autonomo y slgnlcatlvo y enrlquecen el conoclmlento.
En estos foros de debate se deben publicar las reglas de juego y alcance, en cuanto a los
objetivos de aprendizaje; para lograr un buen desarrollo de esta herramienta se han creado
varios modelos de discusin, dentro de los que se encuentra la rbrica TIGRE, que tiene
como n loentlcar las cualloaoes oe la lntervenclon oel partlclpante.
Ver anxo 1 Rbrica TIGRE
(tomado de http://aportetigre.blogspot.com/)
Ver anexo 2 documento Modelo Preguntas Espectro Total
(tomado de http://esphit.wordpress.com/2008/05/05/preguntas-de-espectro-total/)
Estrategias para la Conformacin de Redes Acadmicas: Consideraciones Pedro
Hugo Hernndez Tejeda
La complejidad de la llamada sociedad de la informacin y la explosin y acce-
sibiIidad de nuevo conociniento hacen obsoIeta Ia gura deI investigador aisIado
haciendo necesaria la conformacin de equipos de trabajo tanto de tipo discipli-
nario como multidisciplinario.
Para el abordaje adecuado de los complejos problemas del mundo moderno se
requiere de la participacin de diversos especialistas que a travs de una inte-
raccin uida e integrada se aboquen a Ia resoIucin de Ios nisnos. lguaInente,
y sin Iesionar Ia Iibertad de investigacin y ctedra, se percibe Ia necesidad de
que, dentro de cada institucin y especiaInente en Ias universidades pbIicas,
se estabIezca un conproniso con Ia sociedad deniendo Ineas de investigacin
prioritarias que den identidad a la institucin y sean pertinentes a los requeri-
mientos de su entorno.
Lo anteriormente expuesto nos plantea la reconstruccin del paradigma del tra-
bajo acadnico. En Ias reexiones actuaIes sobre Ia educacin, constantenente
se nos repiten Ios conceptos de exibiIidad, noviIidad, nodeIos basados en eI
aprendizaje, etc., que pIantean eI ronpiniento con Ios esquenas tradicionaIes
que fonentan eI individuaIisno o Ia transnisin de conociniento cono nico
n. La nueva forna de trabajo acadnico requiere una participacin activa de
26
todos los actores involucrados en la construccin de nuevo conocimiento por lo
que habr que propiciar la creacin de sistemas integrados de conocimiento dis-
tribuido y pIantear estrategias para que estos sistenas se estabIezcan, funcionen
y se desarrollen.
El cambio de paradigma y el rompimiento del esquema individualista que ha
resultado pernicioso para el desarrollo adecuado de las universidades no podrn
realizarse sin el compromiso de los gobiernos estatales y federales. Es imperati-
vo que las diferentes instancias y sectores responsables de la educacin superior
y de Ia ciencia y Ia tecnoIoga, diseen poIticas aIternativas a Ias que actuaInen-
te se implementan.
Tonado de: Hernndez Tejeda, Pedro Hugo, vicerrector de lnvestigacin y Estu-
dios de Posgrado de Ia Benenrita Universidad Autnona de PuebIa {BUAP},
Recuperado en 12, abriI.2008 en: http://www.foroconsuItivo.org.nx/eventos_rea-
lizados/congresoforo/ponenciasescritas/pedrohugo.pdf
Zibynca Red Acadmica y Social
Revisar en: Wiki
Mapa conceptual wlkl
(este mapa se incluir desde su pgina original para que abran todos sus contenidos)
27
Disponible en:
http://cmapspublic2.ihmc.us/servlet/SBReadResourceServlet?rid=1
169897613921_2145149230_6120&partName=htmltext
Wiki es una herramienta didctica-tecnolgica-asincrnica que brinda un espacio editable en
la red para todos los miembros que deseen conformar una comunidad virtual. En la educa-
clon tormal, el uso oe wlkls permlte oe alguna u otra manera tormar parte oe comunloaoes
virtuales cuyo nmero de miembros puede rebasar al nmero de alumnos y docentes de
una clase (presenclal o a olstancla).Lo esenclal es el aporte que se brlnoa a tavor oe la cons-
truccin del conocimiento social.
Ventajas en el uso de esta herramienta:
Es una herramienta tecnolgica innovadora.
Ll aprenolzaje es colaboratlvo y cooperatlvo, compartlnoose la lntormaclon.
Involucra a los alumnos en la redaccin de los textos, facilita su participacin.
Facilita la comunicacin y la socializacin entre sus miembros.
Su creacin y uso son sencillos.
Contribuye con la construccin del conocimiento social.
El protagonismo est centrado en los alumnos participantes.
Acceso desde cualquier parte del mundo siempre y cuando se tenga conexin a Internet.
Es divertido y motivador para los alumnos.
Ls eoltable y su moolcaclon/actuallzaclon pueoe reallzarse en cualquler momento.
Facilita la rapidez en el desarrollo de trabajos.
Realiza una bsqueda fcil de la informacin.
Contribuye con la organizacin de la informacin.
Otrece Nelbllloao en la olstrlbuclon oel tlempo al ser una berramlenta aslncronlca.
Es gratuita.
Wlkl es una palabra en lengua bawalana que slgnlca raploo o veloz. Los llamaoos Wlkls son
aplicaciones en Web que permiten a los usuarios agregar contenidos (como en los foros en
Web), pero adems permiten a cualquiera editar esos contenidos.
Lste tlpo oe sottware resulta muy utll en la perspectlva oe la construcclon soclal oel cono-
cimiento, de tal manera que uno de los proyectos ms ambiciosos y exitosos realizados de
esta torma es la Wlklpeola (la enclclopeola llbre) bttp://www.wlklpeola.org/
vloeo Qu es un wlkl ver en:
http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg&feature=player_embedded
Para crear un wlkl en la web:
http://www.wikispaces.com
http://wikiole.com/
28
Edicin colaborativa en tiempo real:
Aunque un wlkl es para la comunlcaclon aslncronlca, tambln permlte la eolclon slmultanea
de un texto (o un archivo de audio, video, o multimedia) por un grupo de participantes en
una comunidad, que en educacin impacta cuando se trata de trabajos en equipo, creacin
de proyectos y hasta clases sincrnicas a distancia.
Ejemplos: SubEthaEdit: http://www.codingmonkeys.de/subethaedit/MoonEdit: http://me.sphere.pl
Google doc y hojas de clculo:
http://docs.google.com/
Zobo
http://www.zoho.com/
Entorno Zoho
En este espacio se publican los documentos
29
Presentaciones en Zoho
Presentacin Remota con Zoho
30
Entorno google doc
Leccin 4 - Portafolio
Es un espacio en lnea donde un estudiante o un grupo de estudiantes almacenan mate-
rlales reallzaoos como prooucto oel oesarrollo oe actlvloaoes en un curso acaomlco, la
partlcularloao oe un e-portatollo es que el estuolante pueoe revlsar para bacer reNelon y
autoevaluacin.
Importancia acadmica de e-portafolio (para qu)
Fortalecer el aprendizaje autnomo.
Desarrolla y estimula la responsabilidad y organizacin.
Se constituye en una alternativa tanto para la autoevaluacin como para la
coevaluacin cuando el e-portafolio est al acceso del tutor o docente.
Permite hacer seguimiento del desarrollo o avance en un curso.
E-portafolio en el contexto de la propuesta AVA
Segun Herrera (junlo, 2011) el e-portatollo recolecta el trabajo oel estuolante a lo largo oe
un perlooo acaomlco, oe tal manera que reglstren y evloenclen tanto el proceso como los
resultaoos parclales y nales oel aprenolzaje oel estuolante.
Como dispositivo del entorno de seguimiento y evaluacin del aprendizaje, el estudiante
podr compilar, coleccionar y reportar las evidencias de sus competencias profesionales.
Su nalloao ultlma es, conectar los objetlvos oe aprenolzaje y el currlculo problmlco con la
evaluacin, involucrando al estudiante y al tutor en dicha responsabilidad de manera eviden-
te, como una accin particular de la mediacin pedaggica.
31
Tipos de portafolio
Esta herramienta es un indicativo de la evaluacin del alumno y no un determinante ya que
es un apoyo ms para el proceso de evaluacin.
Los portatollos pueoen varlar en relaclon a la presentaclon a la torma traolclonal o olgltal,
se pueden listar algunos tipos:
Portafolios de trabajo. Es un resumen de las tareas, reconocimientos, cursos
tomaoos, aolestramlentos y el progreso a travs oel munoo laboral.
Portatollos oe progreso. Ls un oocumento que evalua el progreso acaomlco oe
los estuolantes a travs oel proceso ensenanza-aprenolzaje.
Portatollos oe lto. Ls un oocumento que recoplla los mejores trabajos oe eblblclon.
Para nuestro trabajo el portafolio de progreso se adecua a las necesidades exigidas en el
proceso de la enseanza-aprendizaje.
CAJA DE HERRAMIENTAS E-PORTAFOLIO
https://sites.google.com/a/unad.edu.co/caja-de-herramientas-para-e-portafolio/
TEMA CONTENIDO D|RLCC|ON LLLCTRON|CA
E-portafolio
Todo sobre e-portafolio:
pgina sobre el tema.
http://cv.uoc.edu/~ebarbera/portfolio/intro.html
Generalidades de
e-portafolio
Todo sobre portafolios
electrnicos en una institu-
cin de educacin superior.
http://portafolios.udlap.mx/conoce.aspx
Competencias
Portafolio electrnico:
desarrollo de competencias
profesionales en la Red
http://tinyurl.com/3pgrj4v
Uso acaomlco
El portafolio como es-
trategia de enseanza y
aprendizaje
http://tinyurl.com/4xstmxa
Uso acaomlco
El Portafolio,
metodologa de evaluacin
y aprendizaje
http://tinyurl.com/3km2er5
Rbrica
para e.portafolios
http://es.scribd.com/doc/14528520/Rubrica-Eva-
luacion-Eportfolios
El portafolio del
estudiante
http://www.recursoseees.uji.es/chas/fn4.pdf
Aplicacin
Tutorial con todo sobre e-
portafolios y para crearlos
http://www.electronicportfolios.com/ portfolios/
howto/index.html
32
Ejemplo

Tutorial para crear e-
portatollo en web slte
http://www.slideshare.net/adelgado/diseo-de-
portafolios-electrnicos-presentation
e-portafolio grupo
https://sites.google.com/a/unad.edu.co/
portafolio-grupal/
http://juegogerencial102026unad.tumblr.com/
e-portafolio de integrantes
grupo
https://sites.google.com/site/
portafoliodejefferson/
https://sites.google.com/site/
portafoliodejonathanguartan/home
https://sites.google.com/site/pfvictoramirez2010
Blog del tutor http://analisisorientadoaobjetos.blogspot.com/
Investigacin
Investigacin
cualitativa sobre el impacto
de la
e-portafolio en la docencia
universitaria
http://www.eduonline.ua.es/jornadas2010/
comunicaciones/441.pdf
Donde crear portafo-
lio en lnea
WikiSpaces
Blogger
Wordpress.
Webnode
Mahara
Edu-portafolio
Voxopop
Krop
CoroNot portatollo
15 formas de crear e-
portafolio
Carbonmade
portafolio
WikiSpaces
https://www.blogger.com
http://wordpress.org/
http://www.webnode.es/
http://www.webnode.es/
http://mahara.org/
http://edu-portfolio.org/
http://www.voxopop.com
http://www.coroot.con/
http://www.krop.com/creativedatabase/
http://www.rob3d.net/blog/15-maneras-de-crear-
tu-portafolio-online
http://carbonmade.com/
Taller para hacer un
e-portafolio
http://www.slideshare.net/nildassantiago/
el-portafolio-profesional-taller-de-
portafolio-electronico
Se recomlenoa vlsltar la Caja oe berramlentas para el e-portatollo
en https://sites.google.com/a/unad.edu.co/caja-de-herramientas-para-e-portafolio/home
33
Leccin 5 - Blog
Blogs

Los Weblogs o slmplemente 8logs son olarlos o bltacoras en llnea oe una persona en par-
ticular. Su sencillez de uso ha hecho que para mucha gente, un Blog sea una pgina Web
personal fcil de actualizar.
Ll sottware se basa en permltlr la publlcaclon oe artlculos (posts) lnolvlouales que se van
ordenando cronolgicamente, apareciendo al principio el ms reciente. Dependiendo del
sottware que se utlllce, los artlculos pueoen lnclulr totogratlas, auolos o vloeos. Tambln se
pueden publicar ligas a otros sitios de la WWW, en particular a otros blogs relacionados con
los temas que se publican con lo que se forman los llamados blogrolls.
Ll sottware permlte que se pueoan anaolr comentarlos a los artlculos publlcaoos oel publlco
en general o oe los usuarlos reglstraoos, segun baya sloo oenloo por el oueno oel sltlo.
Algunos sitios que permiten crear blogs de manera gratuita son:
Blogger: http://www.blogger.com/
Word Press: http://wordpress.com/
blog.co.uk: http://www.blog.co.uk/
Llve [ournal: http://www.livejournal.com/
Blogia: http: http://www.blogia.com/
Edublogs: http://edublogs.org/
Googleblogs: http://blogsearch.google.com/

Los blogs ban encontraoo en la eoucaclon un nlcbo lmportante con olstlntas apllcaclones.
Para una revlslon oe este tema vase: http://www.revista.unam.mx/vol.5/num10/art65/int65.htm
Blog en educacin
(Se incluir la pgina http://www.eduteka.org/BlogsEducacion.php)
Lo prlmero que se oebe bacer es: lr a www.blogger.com
y dar clic sobre el botn que pone Crear blog ahora
34
Es necesario tener una cuenta de correo en gmail, si no se tiene se debe crear o simple-
mente acceder a la cuenta.
En Titulo del blog se colocar el ttulo del blog que se est creando.
Ln Dlrecclon oe blog (URL) se olgltara la olrecclon en lnternet, que sera algo asl como:
http://NOMBREESCOGIDO.blogspot.com
Las opclones oe oebajo son opclonales (valga la reounoancla), por sl se qulere lnstalar blo-
gger en un sitio propio, pero aqu vamos a explicar cmo crearlo en blogger, ya que es lo
ms sencillo
35
En el ejemplo se ha puesto de ttulo para el blog Gestin Telemtica, y en gestiontelematica,
http://gestiontelematica.blogspot.com

Una vez rellenado, se presionar sobre Continuar:
Se procede a escoger la apariencia del Blog, hay muchos estilos para escoger, presionando
sobre el icono de la lupa, se podr observar un ejemplo para poder tomar la decisin, se
presiona sobre la que se quiera escoger, y se da clic en Continuar
36
Lste es el mensaje oe conrmaclon oe que el blog ba sloo creaoo con lto. Se bace cllc
sobre Empezar a Publicar, para comenzar a postear con Blogger
Publicar el mensaje
Esta es la primera ventana que se observa, aqu es donde se va a poner un contenido, pue-
de ser opcional y ponerlo luego, pero si se desea incluirlo, el proceso es el siguiente:
En Titulo, se elige un ttulo para el post.
En el resto, se colocar el contenido.
Para lo dems, se puede ayudar de las herramientas estilo Wordpad , o editarlo en html
directamente.
Para el ejemplo, se ba puesto oe tltulo Prueba y el slgulente teto en su lnterlor.
Una vez decidido lo que se va a publicar, presione sobre Publicar Entrada para publicarlo.
Congurar eI bIog.
Este paso es opcional, es slo algunas reseas para personalizarlo a gusto del autor, o para
eliminar el blog.
Se hace clic en la pestaa Conguracin.
En Titulo se puede personalizar el ttulo del blog.
En Descripcin, una descripcin del blog para quien visite el blog, as pueda hacerse una
idea sobre la temtica de que trata.
37
Las otras opclones no se oeben tocar preterentemente, sln embargo se pueoen eplorar.
Abajo, en Conguracin gIobaI , si se presiona sobre guardar cambios, se salvarn los
cambios que se hayan hecho, y si se presiona sobre Drop this Blog, se eliminar el blog
completamente.
Si se presiona sobre Comentarios, se podrn cambiar opciones referentes a los comen-
tarios que hagan los visitantes.
Si se presiona sobre CuaIquiera, cualquiera podr poner un comentario.
38
Usuarios registrados, Solo usuarios registrados en Blogger
Solo miembros de este blog , solo los miembros del blog
La opclon oe Dlseno permlte congurar, sl se conoce algo oe btml, el blog en sl, como sl se
eoltara una paglna web.
vloeo Pasos para crear un blog (Se lnclulra este vloeo)
http://www.youtube.com/watch?v=tgg7oDPRCs8&feature=player_embedded
Se recomlenoa tambln ver el vloeo:
http://www.youtube.com/watch?v=aUbj1KjdVck&feature=player_embedded
39
Leccin 6 - Difusin realmente sencilla RSS
La gente que publlca regularmente contenloos nuevos o cuyos sltlos oe |nternet camblan su
contenido regularmente (Ej. un peridico en la red), y en particular, los usuarios de blogs han
encontraoo en el sottware llamaoo RSS (Really Slmple Synlcatlon) una torma oe oltunolrlos
de manera sencilla.
La tecnologla oetras oe la RSS permlte a los usuarlos oe |nternet suscrlblrse a sltlos Web que
proporcionan aprovisionamientos (feeds).
Los programas lectores oe aprovlslonamlentos (teeoreaoers http://www.feedreader.com/)
presentan los nuevos contenidos en una lista, proporcionando las primeras lneas de los
artculos en cuestin y una liga al material in extenso.
As, se puede estar siempre al tanto de los nuevos materiales que se publican en nuestros
sitios favoritos o de las noticias nuevas en las fuentes que ms nos interesan.
Lste sottware pueoe tener apllcaclones en eoucaclon cuanoo se trate oe la recepclon opor-
tuna de informacin, por ejemplo, la actualizacin de la pgina del maestro o de un foro para
los estudiantes o el aviso de la recepcin de tareas en blog, para los maestros o tutores.
Se lnclulra el vloeo Qu es el RSS ? RSS bablanoo en plata http://www.youtube.com/
watch?v=BnZlct8_-MI&feature=player_embedded
Leccin 7 - Webquest
Una WebQuest es un tormato oe ensenanza orlentaoa a la lnvestlgaclon en la que la mayor
parte o tooa la lntormaclon que los alumnos trabajan con provlene oe la web. Ll mooelo tue
desarrollado por Bernie Dodge en San Diego State University en febrero de 1995 con la
entraoa temprana oe SDSU / Paclc 8ell companero Tom oe marzo, la Tecnologla Loucatlva
personal en el olstrlto oe San Dlego Unleo Scbool, y las olas oe los partlclpantes caoa ve-
rano en el Ensee a los maestros Consorcio.
Desoe aquellos olas comlenzo, oecenas oe mlles oe maestros ban abrazaoo WebQuests
como una forma de hacer un buen uso de la Internet, mientras que la participacin de sus
estudiantes en los tipos de pensamiento que requiere el siglo 21. El modelo se ha extendido
en tooo el munoo, con especlal entuslasmo en 8rasll, Lspana, Cblna, Australla y Holanoa.
PHP WebQuest es una apllcaclon oesarrollaoa en PHP por Antonlo Temprano y olsenaoa
para realizar Webquest, Miniquest y Cazas del Tesoro sin necesidad de escribir cdigo html
o usar programas oe eolclon oe paglnas web. Aoemas, las WebQuest creaoas queoan olsponl-
bles en la base de datos de esta aplicacin. Con ello logramos que el profesor no tenga que
preocuparse oel alojamlento oe su WebQuest en la reo.
40
Generaoor 1, 2, 3 Tu WebQuest oe Aula21: Ll protesor etremeno Franclsco Munoz oe la
Pea Castrillo, es uno de los pioneros y de los mayores expertos en la utilizacin de las
WebQuest en la eoucaclon. Ll creo este generaoor on-llne, que no proporclona alojamlento,
pero permlte acceoer a la WebQuest sln estar conectaoos a |nternet.
Zunal.Com: Ls una nueva verslon oe |nstantWebquest (un programa antlguo), con aspecto
mas 2.0 que nos permlte crear y almacenar WebQuest on-llne. No se encuentra olsponlble
en espaol.
Webquest Gerator oe elearnlng centres Seneca: Otro generaoor on-llne oe WebQuest que
permlte generar los arcblvos btml oe una WebQuest. No aloja WebQuest.
Incluir pgina
http://www.webquest.es/
Incluir pdf con tutorial en espaol
PASOS PARA LA CREACION DE UNA WEBQUEST
Disponible en:
http://www.educared.net/anavegar10/unidades_didacticas/LC_AN_04_webquest/index.html
Generadores de webquest:
Un generaoor oe Webquest permlte crearlas sln necesloao oe escrlblr coolgo HTML o usar
programas oe eolclon oe paglnas web. Ll usuarlo pueoe tambln eoltar o borrar las actlvloa-
oes creaoas por l/ella y queoan censaoas y olsponlbles en la base oe oatos oe esta apllcaclon
en la red.
PHP Webquest es una apllcaclon oesarrollaoa en PHP por Antonlo Temprano y olsenaoa
para reallzar Webquest, Mlnlquest y Cazas oel Tesoro sln necesloao oe escrlblr coolgo HTML
o usar programas oe eolclon oe paglnas web. Ll usuarlo pueoe tambln eoltar o borrar las
actlvloaoes creaoas por l/ella y queoan censaoas y olsponlbles en la base oe oatos oe esta
aplicacin. Con ello se logra que el profesor no tenga que preocuparse del alojamiento de su
webquest en la reo. http://www.webquest.es/crear-webquest-o-caza-del-tesoro-online
Creador de Webquest de CATEDU: Este creador de Webquest dinmico te permitir, una
vez reglstraoo, crear tu webquest a tu rltmo, con un ampllo abanlco oe templates para eleglr,
y una cuidada ayuda. No requiere de conocimientos informticos amplios para su manejo.
Para utilizarlo es necesario registrarse y trabajar en algn centro educativo de la CC.AA
aragonesa. http://catedu.es/crear_wq/z_usuarios/ingreso_usuarios.php
Zunal.Com Nueva verslon oe |nstantWebquest, con aspecto mas 2.0 que nos permlte crear-
las y almacenarlas onllne. Ln lngls. http://www.zunal.com/
41
Generador 1, 2, 3 Tu Webquest de Aula21: El profesor extremeo Francisco Muoz de la Pea Castri-
llo, es uno de los pioneros y de los mayores expertos en la utilizacin de las Webquest en la educacin.
Se trata oe un generaoor onllne, y tlenes que estar conectaoo para bacer la webquest pero
luego tu has de preocuparte de publicarla.
Tambln pueoes utlllzarla, una vez becba, sln estar conectaoo a |nternet.
http://www.aula21.net/Wqfacil/webquest.htm
Edutic: Generador de la Facultad de Educacin de la Universidad de Alicante.
http://www.edutic.ua.es/edutic_wq.asp
Tema disponible en:
http://webquest.org/index.php y en
http://web.ne.con/a.fourcade/page2/Ies/ac015a7013bf5c2c08138665602d9d94-3.htnI
Leccin 8 - Herramientas sincrnicas
Las berramlentas oe comunlcaclon slncronlcas tlenen como caracterlstlca prlnclpal que el
intercambio de informacin es inmediato por tanto los actores de la comunicacin deben
estar al mismo tiempo en comunicacin. Entre estas herramientas estn el chat, la mensaje-
ra instantnea, la audioconferencia (Elluminate).
Chat:
Es una comunicacin escrita, en la que puede haber un emisor y uno o varios receptores al
tiempo, la realimentacin es inmediata. El canal, es una ventana en la que se desarrolla todo
el proceso de intercambio de informacin.
Para el uso de esta herramienta se han establecido una serie de convenciones sociales, como
slmbolos, lconos, y slgnos que bacen el proceso mas amlgable y oe mas raploa oecoolcaclon.
Adems, en los chats, hay herramientas para la trasferencia de archivos y aplicativos para el
uso de voz y vdeo, lo que permite una interaccin ms cercana entre el emisor y los posi-
bles receptores.
Algunos cbats utlllzaoos en la actualloao son: google talk, Wlnoows Llve Messenger, yaboo
Messenger y skype. Las preterenclas oe uso estan supeoltaoas a las necesloaoes oe caoa uno
de los usuarios, porque aunque cada uno de los aplicativos es muy parecido, tienen diferen-
cias de capacidad y de acceso.
Ventajas del chat:
Comunicacin en tiempo real
Intercambio cultural
Llbertao para relaclones oe cualquler tlpo
42
Desventajas del chat:
Anonimato
Ausencia de censura
Ausencia reglamentos y leyes acerca del manejo de la informacin.
Tipos de chat
Los bay oe tooo tlpo, oesoe el que solo aomlte teto sobre un tonoo llso (la verslon prlmera
oel M|RC), basta el que comblna tambln voz e lmagen junto con la poslbllloao oe compar-
tir archivos, dibujar en una misma pizarra, etc. Poco a poco, los chats se estn quedando
anticuados y en muy poco tiempo nos encontraremos con chats en 3D (ya existen algunos)
acompaados de videoconferencia.
Como ejemplo podemos citar los chats ms usados:
Wlnoows Llve Messenger
Skype
Yahoo Messenger
Google Talk
El chat de Facebook y de otras redes
Partiendo del correo electrnico, y pasando por la modalidad Ftp (transferencia de archivos)
y el uso de los chats, se ha llegado a la videoconferencia. Prcticamente cada modalidad, a
medida que se perfecciona va incorporando total o parcialmente las capacidades de los pre-
cedentes, lo cual se traduce en permanente perfeccionamiento.
Elementos de un chat
Dentro de los elementos que encontramos dentro de un Chat para que se pueda llevar a
cabo la comunicacin, estn los siguientes:
Usuarios
Sern las personas que harn uso del Chat.
Canales
Donde los usuarios podrn entrar y salir, aunque en algunas se deban cumplir ciertos requisitos.
Chat Room
Salas oe Cbarla. Donoe tooos los usuarlos bablan entre ellos
OPERS
Donde el/los usuario/s solicitan canales o cualquier tipo de informacin.
ADM (Administradores)
Estos son los que marcan las pautas y normas a seguir para el buen funcionamiento del Chat
y la conducta de los usuarios.
43
IrCOP
Sern las personas que se dedican al mantenimiento del Chat
OPER
Son las personas que ante las necesidades de los usuarios, les ayudan o suministran cualquier
tipo de informacin respecto, comunicaciones entre canales, entre usuarios, reservas de
canales privados, etc.
Audioconferencia
Es una herramienta creada para la interaccin grupal, en la que por medio del uso de telefo-
na de alta calidad y redes de comunicacin convencionales, se desarrolla una reunin para
el lntercamblo oe loeas. Ls una mooalloao sencllla, en la que el n es pooer lnteractuar con
varias personas al mismo tiempo, que se encuentran ubicadas en sitios diferentes, se limita a
la utilizacin del audio y es de ms fcil acceso desde el factor econmico.
Para el uso de esta herramienta, es muy importante la delegacin de un monitor, para que
oriente el desarrollo de la charla y cada participante tenga un espacio programado para ma-
nifestar sus opiniones y puntos de vista frente a los temas tratados.
La planeaclon es muy lmportante a la bora oe reallzar una auoloconterencla, es lmportante
cltar con antelaclon a tooos los partlclpantes y verlcar las conolclones tcnlcas, como el
volumen de la voz y la calidad de la llamada, para as lograr un desarrollo exitoso del proceso.
Ventajas de la audioconferencia
Estudiantes situados en localidades distintas pueden interactuar.
Pueoe orlglnarse oesoe cualquler lugar con teltono. Tecnologla tacll oe consegulr y oe
manejar.
Acceso a especialistas desde cualquier lugar.
Participacin ms amplia. Todos pueden intervenir.
Reduccin de gastos de viajes y viticos para tutores y estudiantes.
La relaclon tutor-estuolante es mas personallzaoa.
Mejora la capacidad de escucha y de concentracin.
Integracin con otros medios.
Ltectlva como una clase presenclal.
Nuevas coberturas para las instituciones educativas.
Favorece el desarrollo cultural de las localidades.
Desventajas de la audioconferencia
Ausencia de contacto visual: los gestos...
Preparar en el antes, el ourante y el oespus, mas oetallaoa oe los materlales,
interacciones, ...
El costo de las comunicaciones aumenta.
Dependencia de la tecnologa...los temores.
44
Ausencla oe se appeal: el olscurso glra alreoeoor oe lo escucbaoo.
La lntormaclon oebe ser aoaptaoa al oloo: mooulaclon, llco y rltmo.
Los elementos vlsuales (tetos, gracas, esquemas, vloeos) oeben ser envlaoos a las
localidades previamente.
Los grupos granoes requleren oe un mooeraoor local.
La motlvaclon para lograr la lnteracclon es mas crltlca que el uso oe la tecnologla:
lmprovlsar?
Videoconferencia
Es una conferencia o disertacin, o una reunin de trabajo donde los participantes estn en
lugares distintos y distantes.
La esencla oe la vloeoconterencla es la comunlcaclon. Al usarse correctamente, pueoe ayu-
oar al emlsor y al receptor por lgual a entenoer el mensaje transmltloo. La tecnologla oe
videoconferencia y sus aplicaciones auxiliares promueven la comunicacin abierta y la habi-
lidad de recolectar mltiples perspectivas, mientras ahorra recursos. El uso de Internet, ha
logrado que las video conferencias puedan ser transmitidas virtualmente a cualquier usuario
sin requerir ms que un computador y acceso al Internet, mientras que las video conferen-
clas por meolo oel teltono poolan vlajar unlcamente oe persona a persona a menos que se
utlllzara etenso baroware o servlclos.
En su forma ms simple, la videoconferencia es la conexin en vivo de dos o ms personas
usando la combinacin de video, audio y datos, teniendo como prerrequisito nicamente el
vloeo. Naturalmente un slstema que transmltlera unlcamente lmagenes no serla oe slgnl-
cante valor comercial, por lo cul se ha llegado a esperar audio o como mnimo comunica-
cin por medio de texto en adicin al video. Aunque las tecnologas para difundir mensajes
en texto e inclusive de audio ya han estado presentes por mucho tiempo, el dinamismo de la
comunicacin visual es parte de la existencia humana, por lo cual no hay duda que la video
conferencia se torne en una tecnologa cotidiana, profesional y personalmente.
La lncorporaclon oe la vloeoconterencla se ba oaoo en las areas acaomlcas, oe negoclos,
clentlcas e lntergubernamentales. |mpllca una senslble olsmlnuclon oe costos, alza en pro-
duccin y una difusin ms amplia, comprensible y accesible del mensaje que se enve.
Aplicaciones de la videoconferencia
La vloeo conterencla traolclonal meolante la senal oe televlslon permlte la comunlcaclon
auolo vlsual entre los partlclpantes. La conterencla multlmeola en la reo |nternet, otrece un
abanico de aplicaciones mucho ms amplio que la conferencia televisiva.
La velocloao oe transmlslon oe oatos promeolo en |nternet es oe unos 40 Kbps (apro. 4000
caracteres por segundos), por tal motivo la calidad de la imagen y el sonido, es en general,
inferior a la calidad ofrecida por la seal televisiva. Sin embargo, la velocidad de transmisin
en Internet mejora diariamente y en un futuro cercano el audio y video digital transmitidos
en una conferencia en Internet, sern de una calidad similar a la TV.
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Entre las aplicaciones tpicas de las videoconferencias se tienen:
Reunin virtual
Familiares, amigos, miembros de una empresa y personas que quieren participar en un de-
bate pblico; se pueden reunir y comunicar, como si estuvieran en una misma sala, y sin
embargo, pueden estar dispersos en los cinco continentes de la tierra.
Trabajo de equipo
Miembros de un equipo de trabajo, por ejemplo, el personal de una seccin de un diario, pue-
de producir un documento usando Word, con la participacin de todos en una conferencia
multlmeola, aun cuanoo estn oe vlaje en palses olterentes.
Educacin a distancia
Un saln virtual e inclusive un profesor virtual, puede brindar conocimiento a una audiencia
pequena en una lntranet o muy amplla en la |nternet. Los alumnos y el protesor, y los alum-
nos entre ellos pueden intercambiar, datos, opiniones y experiencias en el curso de las clases.
Las actlvloaoes se pueoen bacer en grupos.
Soporte y servicio
Un usuario que tiene un problema con un programa o sistema, puede contactar el servicio
tcnlco meolante una vloeo conterencla. Ll personal oel servlclo pueoe acceoer al PC oel
usuario para ver el panorama, y luego corregir el problema.
El telecontrol
La |nternet oel tuturo nos esta preparanoo granoes avances. Operaclones qulrurglcas a
distancia, el manejo remoto de telescopios y equipos, realizacin de experimentos en un
laboratorio remoto, y mucho ms que puedes imaginar.
Servicios de intercomunicacin
Para planlcar una reunlon es necesarlo comunlcar a los partlclpantes la tecba y bora oe
comienzo del evento. Mediante el E-mail es posible informar y coordinar con antelacin una
video conferencia. Sin embargo, se requiere un servicio en Internet (una sala virtual) que mues-
tre la lista de participantes y facilite los datos que los programas de conferencia necesitan para
cumplir sus funciones de transmisin de datos en forma automatizada.
Existen muchos servicios de intercomunicacin en tiempo real en Internet que te permi-
ten tener conocimiento de las personas que estn conectadas a la red. Cuando encuentras
personas conocloas o lnteresaoas en un tema oe tu lnters pueoes establecer contacto.Se
puede emplear uno o varios servicios de localizacin de personas presentes en Internet.
Servicio de mensajes instantneos. Ljemplos: SKYPL, MSN Messenger e |CQ. |ntorman
sobre las personas conocidas que estn en lnea. Puedes solicitar el inicio automtico de una
video conferencia con cualquiera de tus conocidos presentes en la red global.
Servidores ILS (Internet Locator Server). Ofrece un directorio de las personas pre-
sentes en la red que usan el programa Netmeeting. Puedes llamar a una persona con un click.
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ReNectores. Son servloores que bacen el neo entre los conterenclstas que usan el progra-
ma CuSeeMe. Un reNector te permlte abrlr una sala vlrtual oe vloeo conterencla.
Leccin 9 - Eluminate
Elluminate es un sistema de comunicacin en lnea en tiempo real con audio e imagen si as
se requiere. Permite la comunicacin con otra persona o con un grupo de muchas personas
conectadas desde diferentes puntos. Se considera como un medio para el aprendizaje y co-
laboraclon en llnea y en tlempo real y para la eoucaclon a olstancla. La tecnologla Lllumlnate
transforma los conceptos de enseanza y aprendizaje.
Tanto si necesita un aula virtual para reuniones, un aula virtual para un departamento, o la
implementacin de todo un sistema institucional para cientos o incluso miles de usuarios,
Elluminate es la mejor opcin para la comunicacin, colaboracin, y educacin sncrona en
todo el mundo.
Por qu eleglr Lllumlnate? Lntre las caracterlstlcas, ste slstema otrece:
Una perfecta y completa solucin educativa
Diseada por educadores, para educadores
Amplio conjunto de caractersticas orientadas a la enseanza y el aprendizaje
Mejora el rendimiento de los alumnos
Se centra en la accesibilidad para todos
Solloa base tcnlca
El sistema se escala segn sus necesidades
Llega a tooo el munoo oonoe baya una conelon a lnternet
Sottware, servlclos y mejores practlcas
Amplia red de asociados
|ntegraclon con la lntraestructura oe tecnologla acaomlca
xito comprobado por muchos usuarios
Ofrece tutoriales en varios idiomas y para atencin a poblacin diversa
Manual Elluminate en espaol: (Visin Mundial Internacional-
Derechos Reservados Autor: Edson Snchez / TI Director WV El Salvado)
http://ngolearning.org/learningtools/elluminate/Document%20Library/1/
Elluminate%20for%20Dummies%20in%20Spanish.pdf
http://www.elluminate.com/Products/International/?id=201
47
Leccin 10 - Software de comunicacin
Existen en el momento variedad de aplicaciones que permiten comunicarnos y desarrollar
sesiones interactivas en las cuales se incluya voz, vdeo y en tiempo real, ofreciendo buena
calidad tanto de vdeo como de sonido, claro esta dependiendo del tipo de conexin que
posean los usuarios a conectarse.
Uno de ellos corresponde a la aplicacin Skype, la cual nos permite realizar comunicaciones
Nuloas, creanoo un usuarlo y una contrasena para el acceso.
Para iniciar comenzaremos por buscar la aplicacin y descargarla, entonces apliquemos lo
anterlormente vlsto sobre como buscar y oescargar apllcaclones oe |nternet. Luego oe rea-
lizar el proceso seguramente encontramos la siguiente direccin: www.skype.con, en donde
encontramos el llnk oe oownloao.
Luego oe reallzar la oescarga e lnstalarlo, es necesarlo crear una cuenta y aslgnar una con-
trasea, se recomienda para usuario utilizar el nombre. apellido mientras no exista uno ya
creaoo. A contlnuaclon oebemos congurar el auolo y vloeo oe skype y agregar como con-
tactos a los nombres de usuarios con las personas que deseamos comunicarnos.
Paso 1: Prueba de sonido
48
Paso 2: Aadir contactos
Paso 3: Establecer llamada
49
Paso 4: Llamadas a telfonos
Anexo 1
50
Aporte como un TIGRE y haga mover la discusin!!!
T|GRL es un acronlmo para acoroarnos tacllmente oe cualloaoes que uno oeberla verlcar
que se cumplen cuando hace un aporte en una discusin moderada en lnea.
T bace reterencla a un Tltulo olclente, que reNeje el contenloo oel mensaje. Cuanoo bay
muchos aportes en un foro de discusin, los participantes no tienen tiempo de leer todos
los mensajes, pero s analizan los ttulos que haya, seleccionan y leen los que les llamen la
atencin.
Analice la siguiente lista de ttulos tomados de un hilo de discusin real cuya semilla de
olscuslon se tltulaba Retos y oportunloaoes. Ll prlmer bllo oe olscuslon no se sabe oe qu
trata cada mensaje, mientras que los otros tres permiten anticipar su contenido.
Lcelente: Ll tltulo es provocatlvo y reNeja la lntenclon y el contenloo oel mensaje.
Bueno: El ttulo se relaciona con el contenido del mensaje pero no destaca la intencin.
Regular: Hay un tltulo pero esta poco relaclonaoo con el contenloo.
Inaceptable: No hay ningn ttulo, o es slo el RE: automtico.... generado por el sistema.
I oenota la |laclon que es oeseable entre aportes. Dlce la Real Acaoemla que |laclon es la
trabazn razonable y ordenada de las partes de un discurso. En el caso de las discusiones
bllaoas, es oeclr, en bllos oe olscuslon, esto lleva a que uno olga lo que olcen los oemas y
construya sobre esto, citando textualmente aquellos elementos que le sirven a uno de base
para construir.
Ll vlsual Tbesaurus oene la |laclon como el proceso oe llegar a una concluslon a travs oe
evloencla clrcunstanclal o oe concluslones anterlores. vea el mapa que vlsual Tbesaurus-
propone para ilacin.
51
Excelente: El mensaje est construido sobre mensajes previos y conecta ideas entre ellos.
Bueno: El mensaje menciona los mensajes previos pero no los articula o interrelaciona.
Regular: Ll mensaje menclona a autores o loeas oe los otros mensajes que lnNuyeron
en el suyo, sin construir sobre las ideas propuestas.
Inaceptable: El mensaje no hace ni toma en consideracin ningn mensaje previo.
NA (no aplica): El mensaje abre una lnea de debate, o es la primera respuesta a una
semilla de discusin.
G hace referencia a que los aportes deben Generar ms discusin, no limitarse a responder
a la semilla de la que se desprenden o a sus antecesoras.
De lo que se trata no es de discutir por discutir, sino de ir al fondo de lo que se discute. Para
esto es bueno hallar tensiones entre las distintas posiciones (mediante ilacin) y hacer expl-
cltos nuevos lnterrogantes que surgen (generar nuevas semlllas). Qulen se llmlta a plantear
lo que oplna pueoe estar cerranoo la olscuslon, en oetrlmento oe que sta prospere.
Lcelente: La lntervenclon ayuoa a bacer mas protunoa la olscuslon, oeja nuevas seml
llas de discusin.
8ueno: Ll mensaje lncluye preguntas pero stas no lnvltan a protunolzar en la olscuslon.
Regular: Ll mensaje lncluye preguntas pero stas son muy generales .
Inaceptable: No hay ninguna nueva semilla de discusin, o hay solamente pseudo pre-
guntas (lnterrogantes que no se espera sean contestaoos, p.ej., clerto? veroao?)
R trae a colacin la importancia de la Redaccin y buena presentacin. Muchas veces
nuestras ideas son muy buenas, pero no las captan por problemas de puntuacin, por
no colocar las palabras en su oroen natural, por abusar oe las abrevlaturas o no oe-
nirlas, o simplemente porque nos comimos alguna palabra.
Ls recomenoable que uno lea mentalmente y en voz alta el mensaje que preparo, baclenoo
la puntuaclon oenloa y no la que uno qulso usar, para estar seguro oe que lo olcbo esta blen
redactado. Por otra parte, el uso de prrafos, destacados, vietas, e incluso colores ayuda a
ganar legibilidad.
Excelente: El mensaje est bien escrito y es presentado en un formato fcilmente legible.
8ueno: La lntervenclon esta blen escrlta pero esta en un tormato oltlcll oe leer.
Regular: El mensaje es comprensible pero no est bien escrito o presentable.
Inaceptable: El mensaje no es comprensible.
E pone de presente la necesidad de Enriquecer la discusin, de agregar valor a la misma.
Declr que estoy oe acueroo con . o repetlr lo ya planteaoo, asl sea con otras palabras,
no ayuda a que la discusin prospere.
Si al leer los hilos de discusin generados por una semilla usted halla que sus puntos de vista
ya estn planteados, analice si esa discusin ya est madura, es decir, si ya lleg a un punto
52
donde no se puede profundizar. Si este fuera el caso, busque otra semilla cuya discusin
permita ir ms all de lo dicho.
Lcelente: La lntervenclon mueve la olscuslon al traer nuevos elementos o perspectlvas.
Bueno: El mensaje toma en cuenta la discusin destacando los elementos claves de ella.
Regular: El mensaje trata sobre el hilo de discusin, pero no le aade el valor.
|naceptable: La lntervenclon no corresponoe al bllo oe olscuslon.
Cuando haya completado el anlisis de los criterios y escalas de valoracin TIGRE propues-
tos, pngalos en prctica analizando el aporte a una discusin que se deja a consideracin
en seguida.
Aplicacin de los criterios
Analice el siguiente aporte aplicando los criterios y escalas de valoracin TIGRE.
Qu nlvel oe logro amerlta oesoe caoa perspectlva?
Forum Semana 9: Discusin de la semana
Fecba: 11-11-2002 16:24
Autor: Ochoa, Juanita
Asunto: Conouctlsmo! !? Roberto toca un punto en el que pueoe ser valloso pro
tunolzar. Respecto a la escuela oe eoucaclon en que trabaja, nos olce que la estrate
gia que emplean es una sola, ejercitar y ejercitar de distintas maneras, de tal forma
que el estudiante se va apropiando del concepto y aprende a utilizarlo en diversos
contetos. Cuanoo lo lel, me surglo oe lnmeolato una pregunta: Cuales son esas
distintas maneras de ejercitarse? Sin duda debe haber una diferencia con la repeticin
continua del mismo ejercicio, que es lo que en general no nos parece valioso.
Posiblemente, entonces, esas distintas maneras son las que podran dar verdadero
valor a los ejercitadores...
Asl que, Hay olstlntas tormas oe ejercltarse? Los lnvlto a pensar en algunas y a compartlrlas,
mientras Roberto nos cuenta cmo funciona esto en la escuela en mencin.
Por otro lado, Julieta pone sobre el tapete electrnico ;-) una idea interesante: Dice que los
ejercltaoores estan basaoos en el conouctlsmo. Atortunaoamente, ya anallzamos esta teo-
ra de aprendizaje, con lo cual ya no nos escandaliza el apelativo :-)
El lo es que esa es una buena excusa para hacer un ejercitador de cierta manera, as en
ocaslones no se aprovecben sus postulaoos al malmo. Recueroan las loeas asoclaoas a esta
teorla oe aprenolzaje, cuanoo la anallzamos en la tercera semana? Cual sera el papel oe la
retroinformacin y los refuerzos (anticipados, diferenciales, etc.) si deseamos darle mayor
valor a un ejercltaoor? Sera que sl nos comprometemos con los postulaoos oel conouctls-
mo podemos obtener mejores ejercitadores?
Ll asunto se pone mas lnteresante. Qu oplnan?
53
J8A
Valoracin TIGRE (discuta sus opiniones con un colega)
T: ______ porque:
I: ______ porque:
G: ______ porque:
R: ______ porque:
E: ______ porque:
Traoucclon y aoecuaclon: Carola Hernanoez
Revisin: Patricia Salazar Perdomo
ANEXO 2
Preguntas de Espectro Total
Preguntas de espectro total y facilitacin del proceso de grupo
Las preguntas oe espectro total le oan un abanlco oe poslbllloaoes para olnamlzar las ols-
cusiones y promover que los aprendices construyan colaborativamente conocimiento. Su
funcin como moderador se ver enriquecida cuando usted acude a esta estrategia de
promover reNelon, para aguzar el toco o protunolzar el olalogo. Lsto, sumaoo al consclente
diseo de actividades para facilitar el proceso de grupo, le darn un gran potencial de inte-
racclon con la comunloao vlrtual que est apoyanoo.
Preguntas que
justlcan segulr
o no
Preguntas que
aclaran
slgnlcaoo
Preguntas que
caracterizan y
sustentan
Preguntas que
buscan causas y
efectos
Preguntas que
buscan la forma
apropiada
Por qu gastar tlem-
po en esto?
Qu queremos oeclr
exactamente?
Ln qu nos basamos?
Sera buena la base?
Cuales son las causas
y/o consecuencias?
Como oeberlamos
hacerlo?
Qu tan relevante o
importante es esto?
Para quln lo es?
Para qu slrve?
Desoe qu punto oe
vista
es valioso?
Qu tan relaclonaoo
es esto con la tarea o
misin del grupo?
Tlene mrlto o ge-
nera beneclo tratar
esto?
vale la pena?
Qu tan urgente?
Hay amblgueoao?
Queremos oeclr
esto. o aquello.?
Hay vagueoao?
Hasta qu punto?
De qu tlpo?
Donoe?
Cuanoo?
Qu tan a menuoo?
Qu tan probable?
Comparaoo con qu?
Con respecto a qu?
Con qu perloolcl-
dad?
Conceptos oltlclles?
Qu cualloaoes se
asumen?
Llste?
Ls unlco?
Se pueoe meolr o
estimar?
Ls poslble con esto..?
Mascullno o
femenino?
De qu tlpo es?
De qu categorla es?
Ls semejante a.?
A qulnes benecla?
A qulnes se olrlge?
Qu tlene oe bueno
y de malo?
Prlmarlo y secunoa-
rio?
Qu causas y etectos,
primarios y secunda-
rios tiene?
lnterna o eterna?
Las causas y los etec-
tos, son internos o
externos al sistema?
Detonantes y etec-
tos?
Qu oesencaoena o
hace detonar esto?
Ltectos oe corto, me-
diano o largo plazo?
A quln o qu pueoe
afectar esto?
Hay una manera
directa?
Hay algo que resuelva
esto directamente?
Se pueoe oescompo-
ner el problema?
Desoe oonoe resol-
ver esto?
Se pueoe bacer algo
desde dentro del sis-
tema? Desoe tuera?
Cual es el plan?
Se sabe quln, qu,
porqu, cuanoo, como,
oonoe, para qu, con
quln?
54
Aoaptaoo oe: Mattbles, Dennls (1996). Preclslon Questlonlng, Stamtoro Unlverslty, Center tor
Teacblng ano Learnlng. Tomaoo oe Curso oe FAC|LRLD, por Alvaro Galvlz y otros.
Disponible en:
http://esphit.wordpress.com/2008/05/05/preguntas-de-espectro-total/
Preguntas que
justlcan segulr
o no
Preguntas que
aclaran
slgnlcaoo
Preguntas que
caracterizan y
sustentan
Preguntas que
buscan causas y
efectos
Preguntas que
buscan la forma
apropiada
Por qu gastar tlem-
po en esto?
Qu queremos oeclr
exactamente?
Ln qu nos basamos?
Sera buena la base?
Cuales son las causas
y/o consecuencias?
Como oeberlamos
hacerlo?
Se neceslta oarle
atencin inmediata?
Sera urgente e lm-
portante?
Qu tan lnteresante?
Para quln?
Para qu?
Desoe qu perspec-
tiva?
Como engrana esto?
A oonoe me con-
duce?
Qu babra oetras?
Sera parte oe un
Punto de vista o estra-
tegia ms amplio?
Ln qu oomlnlo o
rea de trabajo?
Cul es un ejemplo?
Con respecto a qu?
Con qu perloolcl-
dad?
Conceptos oltlclles?
Ln qu oomlnlo o
rea de trabajo?
Cual es la oenlclon?
Cual la etlmologla?
Y una analogla?
Cuales son las
partes?
Cules son sus usos?
Como es tlslca u
operacionalmente?
Pueoe uno estar
seguro?
Quln nos oljo oe
esto?
Como es que sabe-
mos de esto?
Ln qu evloencla nos
basamos?
Qu se parece, pre-
cede o sirve al mismo
n?
Como pooemos
conrmar o recbazar
esto?
Causas y correlaclo-
nes?
Hay una conelon
causal?
Hay una correlaclon?
a qu nlvel o en qu
dominio?
Lscenarlos?
Cual es el mejor
caso? el peor? Ll mas
probable
Se tlene un plan oe
contingencia?
|ntervenclon a qu
nivel?
Qu causas convlene
atacar y a qu nlveles?
55
Unidad 2 - Didctica apoyada en las TIC
Leccin 11 - Modelo de integracin de las TIC en el aula
El uso de las tecnologas de informacin y la comunicacin es de gran importancia para el
desempeo docente en un aula de clase, se puede observar que actualmente es necesario
que los docentes tengan las competencias tecnolgicas para poder innovar y de esta forma
permitir que sus estudiantes integren a su formacin el uso de tecnologa, por lo tanto es
necesario que se generen cambios fundamentales que permitan formar una apropiacin y
aplicacin de las tic en los procesos de formacin.
Es necesario que los docentes tengan claro que el uso de herramientas tecnolgicas, les
permitir realizar un proceso de cambios, actualizacin y mejoramientos de los procesos
educativos.
Por lo tanto para poder integrar todas las bondades que las herramientas tecnolgicas
permiten realizar en un aula de clase, es necesario que el docente inicie su proceso de ca-
pacitacin en el uso intensivo de las TIC, que aplique estrategias pedaggicas que permitan
potenclallzar el uso oe berramlentas tecnologlcas con el n oe mejorar el aprenolzaje oe los
estuolantes, y que certlque competenclas acaomlcas, tecnologlcas y oe lntegraclon que le
perfeccionen en su desarrollo de actividades como docentes.
Dentro de esta renovacin pedaggica se contempla no solamente el fortalecimiento de
procesos peoagoglcos a travs oe las T|C, slno la tormaclon lnlclal y permanente oe oocentes
en el uso de las mismas, prueba de ello ha sido la permanente convocatoria nacional que
para oocentes oe eoucaclon 8aslca y Meola, ba promovloo el MLN a travs oe su portal Co-
lomblaaprenoe, con el anlmo oe oar respuesta, a los nes propuestos en el Plan promover
los aprendizajes autnomos y colaborativos que desarrollen las oportunidades y capacida-
oes meolante la utlllzaclon crltlca y reNelva oe las T|C, cerranoo brecba olgltal en tooo el
territorio nacional y haciendo posible la participacin activa en la sociedad global (PNDE,
2006-2016 p-36)
56
Ahora bien, de acuerdo con la UNESCO, para aprovechar de manera efectiva en la educacin
el poder de las TIC, deben cumplirse las siguientes condiciones esenciales (UNESCO, 2004):

a) Lstuolantes y oocentes oeben tener suclente acceso a las tecnologlas olgltales y a
Internet en las salas de clases e instituciones de formacin y capacitacin docente.
b) Estudiantes y docentes deben tener a su disposicin contenidos educativos en for
mato olgltal que sean slgnlcatlvos, oe buena calloao y que tomen en cuenta la olver
sidad cultural.
c) Los oocentes oeben poseer las babllloaoes y conoclmlentos necesarlos para ayuoar
a los alumnos a alcanzar altos nlveles acaomlcos meolante el uso oe los nuevos
recursos y herramientas digitales.
Seala Meter (2004), los docentes tienen que familiarizarse con las tecnologas, aprender
qu recursos elsten, oonoe buscarlos, y aprenoer como lntegrarlos en sus clases. Ln etecto,
tlenen que aprenoer mtooos y practlcas nuevas oe ensenanza. Tambln conocer como usar
las tecnologlas en sus clases. La mayor parte oe ellos conocen blen las tecnologlas, pero les
falta las habilidades para usarlas bien en sus clases.
Leccin 12 - Objeto virtual de aprendizaje OVA
En la actualidad, la correlacin entre el servicio educativo y la tecnologa es cada vez mayor,
de igual manera, la generacin de economas de escala han facilitado las posibilidades de ac-
cesibilidad y accequibilidad para educar, generando de esta forma, un impacto positivo en la
ampllaclon oe la cobertura geograca y poblaclonal a nlvel global.
Los procesos oe aprenolzaje y el avance en reoes, conectlvloao, oesarrollo oe sottware, baroware
y oferta de equipos electrnicos, permiten que hoy da, el desarrollo de competencias en los
lnolvlouos alcance nlveles optlmos en un menor tlempo en comparaclon con ocaoas anterlores.
El direccionamiento formativo en diversas disciplinas se acerca cada vez ms a las innova-
ciones que se derivan de la investigacin y el desarrollo continuo en el campo tecnolgico,
rearmanoo la etectlvloao oe las T|Cs como un propulsor olnamlco que taclllta el aprenolzaje.
La eoucaclon vlrtual y los slstemas oe eoucaclon a olstancla contlnuan poslclonanoose como
la mejor alternativa que puede abarcar de forma masiva y a la vez individualizada, cualquier
rea de conocimiento.
De otro lado, la relacin directa entre la pedagoga y didctica con los escenarios virtuales de
aprenolzaje son una realloao graclas a las T|Cs. Los olsposltlvos tecnologlcos para la consulta
y el almacenamiento de audio, video y datos son utilizados en diversos formatos que llegan a
multlples grupos oe lnters, una opclon que ajusta las necesloaoes tormatlvas a los recursos
tecnolgicos con que cuenta cada segmento poblacional.
Los servlclos y proouctos que se oerlvan oe los avances tecnologlcos y que son apllcaoos a
los procesos formativos, son mltiples en diversos campos.
57
Leccin 13 ~ Denicin y caractersticas de un OVA
Un Objeto Virtual de Aprendizaje, puede asumir una interpretacin lgica cuando se le in-
corpora sentloo y slgnlcaoo a una estructura mlnlma que oebe contener un objetlvo oe
aprendizaje, un contexto, una actividad asociada, un componente evaluativo y un metadato.
Otras deniciones
Ll comlt oe estanoares oe tecnologlas oe aprenolzaje
1
entrega la slgulente oenlclon:
Un objeto oe aprenolzaje es cualquler entloao, olgltal o no olgltal, la cual pueoe ser usaoa,
re-usada o referenciada durante el aprendizaje apoyado por tecnologa. Ejemplos de apren-
dizajes apoyados por tecnologas incluyen sistemas de entrenamiento basados en computa-
dor, ambientes de aprendizaje interactivos, sistemas inteligentes de instruccin apoyada por
computador, sistemas de aprendizaje a distancia y ambientes de aprendizaje colaborativo.
Ejemplos de objetos de aprendizaje: incluyen contenidos multimedia,
contenloo lnstrucclonal, objetlvos oe aprenolzaje, sottware lnstrucclonal, y berramlen-
tas oe sottware, y personas, organlzaclones o eventos reterenclaoos ourante el apren-
dizaje apoyado por computador.
Para el proyecto Aproa
2
, se oene como Objeto oe Aprenolzaje a:
la mlnlma estructura lnoepenolente que contlene un objetlvo, una actlvloao oe aprenolzaje,
un metadato y un mecanismo de evaluacin, el cual puede ser desarrollado con tecnologas
oe lntocomunlcaclon (T|C) con el n oe poslbllltar su reutlllzaclon, lnteroperabllloao, accesl-
bilidad y duracin en el tiempo.
Hlstorlcamente los Objetos oe Aprenolzaje no se encuentran tan lejanos, algunos oe los plo-
neros que iniciaron las primeras aproximaciones sobre empaquetamiento de recursos digi-
tales con nes tormatlvos surgen en los anos 70 con la partlclpaclon oe Merrlll, y que para la
ocaoa oe los 90 se convlrtlo en |nstructlonal Transactlon Tbeory. La loentloao sobre objeto
oe aprenolzaje parece ser atrlbuloa a Wayne Hooglns (1992), qulen oesarrollo un concepto
en torno a la fragmentacin de contenidos para facilitar y dinamizar el aprendizaje de forma
sencilla, pero que a su vez permitiera avanzar en la construccin de otros aprendizajes mas
complejos y de mayor proyeccin. Posterior a esta fecha, empezaron a nacer varios equipos
oe trabajo en torno a estos temas, entre los que se pueoen reterenclar el Learnlng Object
Metadata Group del National Institute of Science and Technology, el grupo del IMS, el del
|LLL (Learnlng Tecbnology Stanoaros Commlttee -LTSC-), y que boy en ola ban lograoo un
reconocimiento como referente para abordar diversas temticas asociadas.
Ln Colombla, oe una manera reclente los LO Learnlng Object, ban tomaoo una relevancla
y un mayor atractivo en los ltimos cinco aos, hoy da entidades educativas pblicas y pri-
vadas acompaadas conjuntamente de una poltica gubernamental han promovido la cons-
truccin tanto de objetos virtuales informativos como de Objetos virtuales de aprendizaje.
Hacla el ano 2005 alreoeoor oe 8 unlversloaoes oel pals lnlclaron este proceso oe construc-
1 LTSC Learning Tecnology Standards Committee http://ltsc.ieee.org
2 http://www.aproa.cl
58
cin colectiva de objetos para ser incorporados en el portal Colombia Aprende impactando
diversas reas del conocimiento para compartir y consultar bajo acceso libre.
Caractersticas
Los aspectos que sobre Objetos oe aprenolzaje se pueoen asoclar en cuanto a sus atrlbutos
esenciales pueden expresarse en:
La torma en que pueoen aoaptarse suceslvamente a olversos nes eoucatlvos.
En la manera en como son consultados en diversas plataformas.
Ln el sentloo y slgnlcaoo que le asoclan a un objetlvo oe aprenolzaje.
En la velocidad de ser ubicados y usados en el momento oportuno.
En la facultad de poder derivar nuevos objetos.
De esta torma genrlca, las caracterlstlcas que se asoclan a los Objetos, pueoen slntetlzarse
en el siguiente diagrama:
Figura No 1. Caractersticas asociadas a objetos virtuales de aprendizaje
Leccin 14 - Aulas virtuales de aprendizaje
Ll aula vlrtual (vlrtual classroom)
3
es el concepto que agrupa actualmente las posibilidades
oe la ensenanza por llnea en |nternet. Ln prlnclplo, un aula vlrtual es un entorno oe ense-
anza/aprendizaje basado en un sistema de comunicacin mediada por ordenador.
Tooos tenemos eperlencla con aulas normales, arqultectonlcamente tanglbles: son el es-
pacio en el que se producen el conjunto de actividades, intercambios y relaciones comuni-
cativas que constituyen el eje fundamental de la enseanza y el aprendizaje. Evidentemente,
no tooo lo lmportante en eoucaclon se proouce estrlctamente oentro oel aula. Tambln
tenemos laboratorios y bibliotecas, y pasillos, cafeteras y otros espacios para la relacin in-
terpersonal. Los alumnos estuolan en sus casas o resloenclas. Ln cuanto a las actlvloaoes, no
tooo el trabajo en el aula es clase maglstral en gran grupo: se oan semlnarlos o seslones en
3 Entornos Virtuales de Enseanza Aprendizaje http://www.ucm.es/info/multidoc/multidoc/revista/cuad6-7/evea.htm
59
pequeo grupo, trabajo cooperativo entre estudiantes, estudio individual y otras mltiples
actividades, algunas de modo informal.
Pero, como arman Hlltz y Turott (1993), no es la tecnologla baroware y sottware la que pro-
porclona el potenclal oe mejora oel proceso eoucatlvo. Los entresljos oe estos mecanlsmos
oe comunlcaclon oeben llegar a ser lo mas lnvlslbles poslble para los partlclpantes. La tec-
nologa pedaggica principal utilizada en la enseanza en lnea es el aprendizaje cooperativo:
Ll aprenolzaje cooperatlvo se oene como un proceso oe aprenolzaje que entatlza el grupo
o los esfuerzos colaborativos entre profesores y estudiantes. Destaca la participacin activa
y la interaccin tanto de estudiantes como profesores. El conocimiento es visto como un
constructo social, y por tanto el proceso educativo es facilitado por la interaccin social en
un entorno que taclllta la lnteracclon, la evaluaclon y la cooperaclon entre lguales (Hlltz y
Turoff, 1993).
El conjunto de aplicaciones informticas disponibles actualmente en Internet, adecuadamen-
te integradas, nos permite crear un entorno muy rico en formas de interaccin y, por tanto,
muy Nelble en estrateglas oloactlcas.
Leccin 15 - Ambientes virtuales de aprendizaje AVA
Para Avila y colegas
4
[Avila, P. et al., 2001] en un ambiente educativo, los estudiantes apren-
oen contenloos oe matematlcas, arte o clenclas, pero tambln oesarrollan babllloaoes lnte-
lectuales asociadas a esos aprendizajes tales como representar la realidad, elaborar juicios
de valor, razonar, inventar o resolver problemas de varios tipos, al tiempo de que aprenden
otras habilidades comunicacionales que son importantes en su proceso de socializacin.
Los amblentes oe aprenolzaje no se oan oe manera automatlca, no surgen como generaclon
espontanea nl son tampoco resultaoo oe las nuevas tecnologlas, reeren Avlla y colegas [Avl-
la, P. et al., 2001], el diseo pedaggico es decisivo. Cuando se disean ambientes de apren-
olzaje se oebe tomar en cuenta la necesloao oe moolcar actltuoes, loeas y mecanlsmos
traolclonales entre oocentes y estuolantes, esto lmpllca oesoe la moolcaclon oe la lmagen
de autoridad y del saber, hasta las formas de uso de los medios y de las tecnologas.
Cabrero [Cabrero, [., 2001] reere que los nuevos entornos llevaran a que el oocente oeje
de ser el transmisor exclusivo de informacin, pasando a desempear el rol de diseador
de situaciones mediadas de aprendizaje y creador de hbitos de destreza en los estudiantes
para la bsqueda, seleccin y tratamiento de la informacin. Por parte del estudiante, al te-
ner entornos mas ablertos y Nelbles, le elglra el oesempeno y aoqulslclon oe nuevas com-
petencias, superando el papel pasivo, la mera memorizacin y repeticin de la informacin
y oesenvolvlnoose en otros mas slgnlcatlvos para la resoluclon cognltlva oe problemas, la
locallzaclon, reNelon y olscrlmlnaclon oe la lntormaclon, el control actlvo oe los recursos oe
aprendizaje, y la adquisicin de una actitud positiva para la interaccin con y desde las tecnolo-
gas. Esto le servir para desenvolverse en la sociedad del futuro, que, como ya se indic, ser
una sociedad de aprendizaje y del aprendizaje a lo largo de toda la vida.
4 KEREKl, l. {2003} Entornos de Aprendizaje y Gestin deI Conociniento. En: KEREKl, l. ModeIo para Ia Creacin de Entornos de Aprendi-
zaje basados en Tcnicas de Gestin del Conocimiento. Madrid.
60
Se propone como oenlclon oe amblente oe aprenolzaje la slgulente:

Un espacio adaptativo (capaz de reconocer la habilidad cognitiva y preferencias de aprendizaje
del estudiante) y contextual que favorece el trabajo independiente y autnomo del estudiante,
con la nalloao oe otrecer entoques no secuenclales que tomenten la llbre asoclaclon oe loeas.

Partlenoo oe una oenlclon mas tormal y genrlca oe entorno oe aprenolzaje lnolcarla que es
el espacio en donde se crean las condiciones para que el individuo se apropie de nuevos cono-
cimientos, nuevas experiencias, de nuevos elementos que le generen procesos de anlisis, re-
Nelon y aproplaclon, segun Avlla y colegas [Avlla, P. et al., 2001]. Ln una concepclon mas amplla,
para Schunk [Schunk, D., 1997] , el entorno tiene que ver con la funcin de la estructura y la
organizacin del recompensas por el trabajo, el establecimiento de la autoridad y la distribucin
del tiempo.
Un entorno de este tipo debe satisfacer las expectativas de los estudiantes y no estar sobrecar-
gaoo, tambln oebe basarse en la partlclpaclon y responsabllloao oel estuolante, tener en cuenta
los olterentes tlpos oe lntellgencla (que son: llngulstlca, loglca, muslcal, qulnestslca, vlsual, espa-
clal, lnterpersonal, lntrapersonal segun Cope [Cope, M., 2001]). Lste ultlmo aspecto tambln es
oestacaoo por Dlcklnson [Dlcklnson, D., 2001]. Para Hlltz [Hlltz, S., 1995] se oebe consloerar
la rlqueza oel meolo (en una clase comun se ven las caras, gestos, tonos oe voz). Tambln oebe
ser presentar un concepto desde distintas perspectivas y ejemplos, y brindar adems ejercicios
de autocomprobacin.
Un Amblente vlrtual oe Aprenolzaje (AvA) o vlrtual learnlng envlronment (vLL) es un slstema
oe sottware olsenaoo para tacllltar a oocentes-tutores la gestlon oe cursos vlrtuales para sus
estudiantes, especialmente ayudndolos en la administracin y desarrollo del curso. El sistema
puede seguir a menudo el progreso de los principiantes, puede ser controlado por los tutores
o directores y los mismos estudiantes. Originalmente diseados para el desarrollo de cursos a
distancia, vienen siendo utilizados como suplementos para cursos presenciales o como media-
cin exclusiva en un campus virtual.
Estos sistemas funcionan generalmente en el servidor, para facilitar el acceso de los estudiantes
a travs oe |nternet. (Morgan G. 2003).
Leccin 16 - Biblioteca digital
Las blbllotecas son un area oe conoclmlento que no se ban queoaoo atras y en las que se
pretende revolucionar no slo su infraestructura, sino la misma cultura. Dichos cambios no
sern sencillos pero representan una oportunidad en diversos aspectos.
En un sitio de internet se publica la informacin que una biblioteca tendra en sus estantes.
As, tenemos que, al abrir una biblioteca digital, entraremos de manera virtual en un mundo
de informacin, teniendo acceso a libros, revistas, folletos y diversos medios informativos en
formato de texto, audio o video.Para contar con una se requiere un equipo de personas que
pueda digitalizar el material que se tiene en papel, contar con bases de datos o colecciones
61
que ya se encuentran digitalizadas y que son distribuidas por proveedores, lo cual se guarda
en servloores con la suclente capacloao oe almacenamlento y memorla. Se requlere elabo-
rar un ndice de la informacin que se tiene, as como contar con un buscador poderoso que
nos permita realizar bsquedas, tanto en los encabezados de las referencias como dentro
de los textos.
Entre las ventajas que posee esta nueva forma de presentacin de la Biblioteca, se pueden
mencionar:
No hay horarios para consultas o retiros. Se visita en el momento en que uno disponga.
Tienen acceso a ella todas las personas, aunque no puedan trasladarse a una Bibliote-
ca Tradicional por problemas de diversa ndole; incluso hay textos en Braille en
la red, para dar acceso a invidentes.
No hay que retirar, trasladar y devolver los libros, con apuro en ocasiones, pues en
las bibliotecas tradicionales, son requeridos por otros lectores.
Los llbros olgltales no se estropean nl oesgastan.
Se puede hablar, escuchar msica o trabajar en grupo, mientras se consulta la Biblioteca Digital.
Leccin 17 - Redes de aprendizaje
Red
Ll trmlno reo (oel latln rete) es una estructura con un patron caracterlstlco, que se utlllza
en diferentes campos: matemticas, comunicaciones, transportes, radio, etc.
Ll trmlno genrlco reo bace reterencla a un conjunto oe entloaoes (objetos, personas,
etc.) conectadas entre s. Por lo tanto, una red permite que circulen elementos, materiales o
lnmaterlales, entre estas entloaoes segun reglas blen oenloas.
Red social
Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios
grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aris-
tas, relaciones entre ellos.
Las relaclones pueoen ser oe olstlnto tlpo, como lntercamblos nancleros, amlstao, relaclo-
nes seuales o rutas areas. Tamblen, es el meolo oe lnteracclon oe olstlntas personas como
por ejemplo: juegos en lnea, chats, foros y spaces.
Denicin redes de aprendizaje
Las reoes oe aprenolzaje son tormas oe organlzaclon y gestlon soclal reterloas como uno oe
los paradigmas del presente siglo. Su trascendencia y potencialidad para incentivar la colabo-
racin entre personas, sectores, comunidades y pases es muy reconocida sobre todo por
la cantidad de herramientas tecnolgicas que actualmente se encuentran disponibles para
ampliar su impacto.
Una red de aprendizaje es un espacio compartido por un conjunto de individuos o comuni-
oao oe mlembros, oonoe se proplcla el aprenolzaje conjunto a travs oel uso oe berramlen-
62
tas que potencian la interaccin para desarrollar habilidades, conocimiento y redes acerca
oe un tema oe comun lnters.
Las reoes vlrtuales oe aprenolzaje pueoen consloerarse como comunloaoes vlrtuales que
se enfocan exclusivamente en cubrir las necesidades de aprendizaje, dentro de un contexto
formal, en el marco de un curso o de un espacio de encuentro regulado, un sitio en el cual
se puede preguntar, solucionar problemas, acceder a informacin, desarrollar estructuras
conceptuales, reallzar transterencla oe conoclmlento, es oeclr, aprenoer sobre un tema. Las
Redes virtuales de
Aprendizaje, generan nuevas opciones educativas para reforzar y transformar las prcticas
del aprender, as como proveer oportunidades y resultados en el ensear y aprender. Pro-
ducen reacciones entusiastas de los aprendices y tienden a mejorar las vas tradicionales de
enseanza y aprendizaje, abriendo nuevos caminos para la comunicacin, la colaboracin y la
produccin de conocimientos. (Snchez, 2001)
Alll elste una clerta bomogeneloao entre los partlclpantes, en trmlnos oe lntereses, nlveles
de formacin, reas de conocimiento, entre otros, con excepcin de los responsables del
curso tutores quienes sern, sobre todo al principio, quienes respondan dudas, solucionen
problemas y dinamicen el proceso. A medida que el curso avanza, la tendencia ideal sera la
oe convertlrse en una comunloao oe olscuslon entre lguales, en oonoe la partlclpaclon Nuye
oepenolenoo oel lnters oe los partlclpantes por lntercamblar lntormaclon y conoclmlento.
Las berramlentas para esta lnteractlvloao son oe varlaoa lnoole, contemplanoo oesoe el oe-
bate en grupo sobre un tema prevlamente oenloo, basta olnamlcas oe trabajo que tavorecen
participacin activa y la construccin de conocimiento.
Elementos de las redes de aprendizaje
Una red de aprendizaje la constituyen instituciones y/o personas que quieren promover un
proyecto de formacin en comn. El aprendizaje y la enseanza no se entienden si no es
dentro de un proceso de interaccin comunicativa. Estos procesos pueden facilitarse usando
para ello un medio tecnolgico como Internet.
La idea de red de aprendizaje implica:
La ruptura oel concepto traolclonal oel proceso oe ensenanza-aprenolzaje oe una
clase, con un profesor, con unos materiales determinados, etc.
Un proceso abierto al mundo, cuyos principales recursos son Internet y las personas
que se conectan a travs oe la reo, lmpllcanoose en el proceso tormatlvo.
Lsto permlte reconceptuallzar no solo el proceso en sl, slno a los que partlclpan en l, los
roles que hasta el momento desarrollaban, al tiempo que posibilita un marco adecuado para
repensar el papel de las instituciones educativas que lo integran y posibilitan.
Pero, es importante tener en cuenta que no son las telecomunicaciones, las que forman ver-
daderamente las redes. Para que exista una verdadera red, como en el caso relacionado con
el aprendizaje superior, se necesita elementos como:
63
Un conjunto de personas.
Tecnologa e instituciones.
El factor humano desde el momento en que decide compartir recursos o cooperar
en su creacin.
Siendo una iniciativa relativamente nueva y en crecimiento, el lanzamiento de las Redes de
Aprendizaje multiplica el potencial para desarrollar liderazgo, hacer intercambios, conectar
gente a travs oe una platatorma unlca oe lnolvlouos para generar aprenolzaje sobre proble-
mas especlcos, en olversos sectores y ambltos.
Caoa reo es unlca en trmlnos oe las platatormas y recursos tlslcos y vlrtuales utlllzaoos, sln
embargo estos son algunos de los elementos comunes a todas ellas:
Formacin de una comunidad virtual dentro de una plataforma de colaboracin on-line.
Foros de discusin para compartir experiencias y perspectivas.
Contenidos temticos y referencia de varias fuentes.
Caractersticas de las Redes de Aprendizaje
Las reoes oe aprenolzaje como espaclos compartloos, en los que, en palabras oe Hlltz, S.R.,
Turott, M. y Teles, L. (2000), ...grupos oe personas usan reoes oe comunlcaclon en entornos
informticos para aprender de forma conjunta, en el lugar, el momento y al ritmo que les
resulte mas oportuno y aproplaoo para su tarea... (p.24). La reo, oesoe este punto oe vlsta,
es entenoloa como ...una ventana al munoo oel aprenolzaje...(p.23), tlenen unas caracterls-
ticas especiales:
Dota oe una mayor Nelbllloao en el amblente oe aprenolzaje.
Posibilita el aprendizaje en colaboracin y el trabajo en grupo.
El aprendizaje es activo y autogestionado.
Permlte la olverslcaclon en los roles oe los partlclpantes: alumnos, protesores, nuevos perles.
Estimula la formacin de comunidades de aprendizaje.
Mayor acceso a la informacin.
Conecta la clase al mundo exterior.
Promueve un mayor conocimiento de las nuevas tecnologas.
El trabajo colaborativo.
Leccin 18 - Comunidades de aprendizaje virtuales
5
Sln ouoa alguna el slglo XX| se ba caracterlzaoo por ser una poca oe multlples camblos
a nlvel economlco, polltlco, soclal, cultural y tecnologlco. La llegaoa oe la globallzaclon ba
traloo conslgo una apertura oe tronteras comerclales, acueroos reglonales, llbre Nujo oe
capitales, creacin de estructuras jurdico-polticas supranacionales y nuevas tecnologas de
comunlcaclon. Hoy, la computaoora y el |nternet son una realloao soclal. Las apllcaclones oe
estos nuevos medios son tan vastas, a tal grado que es difcil hoy pensar las ms diversas
actividades individuales y colectivas sin el uso de ellas.
64
Las generaclones oe este nuevo slglo se ven lnmersas en un conteto meolatlco y tecnologl-
co ms competitivo, que exige de forma inmediata nuevas habilidades y conocimientos para
no quedar excluido de esta nueva sociedad informatizada.
La utlllzaclon oe las Tecnologlas oe |ntormaclon y Comunlcaclon (T|C) oemanoan un replan-
teamlento oe los usos y costumbres soclales. Hoy en ola, en un munoo oonoe la comunlca-
clon se proouce no solo a travs oel lenguaje escrlto, slno tambln a travs oe otros lengua-
jes como son el auolovlsual y a travs oe soportes tlslcos que no son lmpresos (televlslon,
radio, ordenadores, ...) el concepto de alfabetizacin cambia radicalmente.
Ln la actualloao el oomlnlo oe la lectoescrltura parece lnsuclente ya que solo permlte acce-
der a una parte de la informacin vehiculada en nuestra sociedad: a aquella que est accesible
a travs oe los llbros. Una persona analtabeta tecnologlcamente queoa al margen oe la reo
comunicativa que ofertan las nuevas tecnologas.
Las comunloaoes vlrtuales pueoen generar conelones mas tuertes llgaoas a objetlvos con-
cretos, lo que da lugar a verdaderas comunidades virtuales de aprendizaje, donde el motivo
principal de su existencia pasa de ser el intercambio y la intercomunicacin a ser el apren-
dizaje y el desarrollo personal y profesional. Se trata de situar la propuesta al servicio del
aprendizaje, de la formacin y del intercambio creativo.
El reto es lograr que los avances tecnolgicos que hacen posible la virtualidad, la comunica-
cin multidireccional, los intercambios oportunos, el enriquecimiento de la experiencia local,
etc., puedan integrarse a la generacin de nuevos ambientes y experiencias en el mbito de
la eoucaclon y oe la acclon soclal y que estn al servlclo oe la comunloao.
6
Las comunloaoes vlrtuales, por lo tanto, tambln tlenen consecuenclas para la escuela y
para el mbito educativo. Ya no hablamos de un espacio nico y privilegiado de la sociedad
destinado a la formacin (la escuela), al mismo tiempo que cuestionamos su estructura, sus
recursos, sus metodologas y los procesos de aprendizaje que promueve.
Las comunloaoes vlrtuales oe aprenolzaje (CvA) presentan las mlsmas caracterlstlcas gene-
rales oe tooa Cv, pero tlenen sus especlcloaoes y responoen a necesloaoes partlculares.
Normalmente, se loentlcan como conjunto oe personas o oe lnstltuclones conectaoas a
travs oe la reo que tlenen como objetlvo un oetermlnaoo contenloo o tarea oe aprenolzaje.
Las comunloaoes oe aprenolzaje (CA) basaoas en el aula, en las escuelas o en el terrltorlo,
tambln pueoen utlllzar las T|C como lnstrumento para promover la comunlcaclon y las
relaciones entre sus miembros o para promover el aprendizaje. Por lo tanto, podemos decir
que la utlllzaclon oe las tecnologlas oe la lntormaclon y la comunlcaclon (T|C) no es su-
clente para claslcar las CA como CvA, no obstante, bay que senalar que las T|C otrecen
enormes posibilidades para la construccin de CA.
Las caracterlstlcas oe la comunloao oe aprenolzaje oepenoera oe la propuesta peoagoglca y
del modelo de intervencin utilizado, pues la incorporacin de un desarrollo tecnolgico no
5 Comunidades Virtuales de Aprendizaje como herramienta didctica para el apoyo de la labor docente.
http://funredes.org/mistica/castellano/ciberoteca/participantes/docuparti/esp_doc_72.html
6 Las comunidades virtuales de aprendizaje http://www.raco.cat/index.php/educar/article/viewFile/58020/68088
65
garantiza, necesariamente, nuevos procesos de aprendizaje y menos de gestin adecuada del
conocimiento colectivo elaborado.
Segn lo deseable, la CVA, siguiendo la tradicin de las CA presenciales, tiene que ser una
comunidad que se construya para realizar un proyecto de colaboracin con impacto social,
en un ambiente de aprendizaje que sobrepase el mbito de la institucin escolar y que utilice
los modelos propios de intervencin de interaccin social, es decir, modelos ms abiertos y
bollstlcos. Una comunloao que, en oenltlva, oebe superar la olsoclaclon entre los procesos
de aprendizaje y la vida real, entre los espacios educativos y la comunidad, y donde las tem-
ticas y los contenidos son acordes a las necesidades de la poblacin.
El proceso de formacin de la CVA se iniciar cuando se establezcan las reglas de partici-
pacin en el grupo que forma parte de la comunidad y las normas referentes al proceso
oe aprenolzaje. La comunloao comlenza por crear un sltlo web oonoe elste un espaclo re-
servado a la informacin, es decir, a los mensajes que se intercambiarn los miembros de la
comunloao entre sl, los oocumentos que servlran oe base y los enlaces con otros sltlos web
que sean relevantes para el tema de discusin del grupo.
De esta torma, el sltlo web, aoemas oe ser un terrltorlo vlrtual oe la CvA, se convlerte en
un espacio de informacin, un aula de aprendizaje, un espacio de comunicacin y un espacio
que vincula a la comunidad con el exterior.
La estructura y el tunclonamlento oe las CvA oeben satlstacer una serle oe conolclones
especlcas, como son:
Los nes oeben ser compartloos entre sus mlembros.
Los resultaoos oeben ser tocallzaoos y oebe oe baber orlentaclon.
Equidad de participacin para todos sus miembros.
Las normas oeben ser mutuamente negoclaoas.
Se debe facilitar el aprendizaje colaborativo y el trabajo en equipo.
Se debe producir la creacin activa de conocimientos.
Se deben producir interaccin y retroalimentacin
Leccin 19 - Uso pedaggico de las redes sociales
Las reoes soclales se basan en la teorla oe los sels graoos. Sels graoos oe separaclon la cual
manlesta que cualqulera en la Tlerra pueoe estar conectaoo a cualquler otra persona en el
planeta a travs oe una caoena oe conocloos que no tlene mas oe sels lntermeolarlos.
La teorla tue lnlclalmente propuesta en 1929 por el escrltor bungaro Frlgyes Karlntby en una
corta historia llamada Chains. El concepto est basado en la idea que el nmero de conocidos
crece exponencialmente con el nmero de enlaces en la cadena, y slo un pequeo nmero de
enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la poblacin humana
entera.
66
Ln la ocaoa oe los 50, |tblel oe Sola Pool (M|T) y Mantreo Kocben (|8M) se propusleron oemos-
trar la teorla matematlcamente. Aunque eran capaces oe enunclar la cuestlon oaoo un conjun-
to oe N personas, cual es la probabllloao oe que caoa mlembro oe estos N estn conectaoos
con otro mlembro vla k1, k2, k3,..., kn enlaces?, oespus oe velnte anos tooavla eran lncapaces
de resolver el problema a su propia satisfaccin.
Ln 1967, el pslcologo estaoounloense Stanley Mllgram loeo una nueva manera oe probar la
Teorla, que l llamo el problema oel pequeno munoo. Ll eperlmento oel munoo pequeno oe
Milgram consisti en la seleccin al azar de varias personas del medio oeste estadounidense
para que enviaran tarjetas postales a un extrao situado en Massachusetts, situado a varios
mlles oe mlllas oe olstancla. Los remltentes conoclan el nombre oel oestlnatarlo, su ocupaclon
y la localizacin aproximada. Se les indic que enviaran el paquete a una persona que ellos co-
nocieran directamente y que pensaran que fuera la que ms probabilidades tendra, de todos
sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendra que hacer lo mismo
y asl suceslvamente basta que el paquete tuera entregaoo personalmente a su oestlnatarlo nal.
Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios,
la entrega de cada paquete solamente llev, como promedio, entre cinco y siete intermediarios.
Los oescubrlmlentos oe Mllgram tueron publlcaoos en Psycbology Tooay e lnsplraron la trase
seis grados de separacin.
El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio
Web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener
el contacto con antlguos companeros oel coleglo, lnstltuto, unlversloao, etctera.
Ln 2002 comlenzan a aparecer sltlos web promoclonanoo las reoes oe clrculos oe amlgos en
llnea cuanoo el trmlno se empleaba para oescrlblr las relaclones en las comunloaoes vlrtuales,
y se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como Friendster, Tribe.net, MySpace[1],
Lcaoemy, Xlng(open8C), SoNow y Llnkeo|n. Hay mas oe 200 sltlos oe reoes soclales, aunque
Frlenoster ba sloo uno oe los que mejor ba sabloo emplear la tcnlca oel clrculo oe amlgos. La
popularidad de estos sitios creci rpidamente y grandes compaas han entrado en el espacio
de las redes sociales en Internet. Por ejemplo, Google lanz Orkut el 22 de enero de 2004.
Otros buscaoores como KaZaZZ! y Yaboo crearon reoes soclales en 2005.
En estas comunidades, un nmero inicial de participantes envan mensajes a miembros de su
propla reo soclal lnvltanooles a unlrse al sltlo. Los nuevos partlclpantes replten el proceso,
creclenoo el numero total oe mlembros y los enlaces oe la reo. Los sltlos otrecen caracterls-
tlcas como actuallzaclon automatlca oe la llbreta oe olrecclones, perles vlslbles, la capacloao
de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentacin y otras maneras de conexin
soclal en llnea. Las reoes soclales tambln pueoen crearse en torno a las relaclones comer-
ciales, como los casos de ReferNet, Shortcut o las espaolas NoticiasdelVino, eMisterios,
puroMarketing, Neurona y eConozco.
67
Las reoes oe aprenolzaje pueoen tener, baslcamente, tres lmpllcaclones olrectas:
La recontetuallzaclon oel aprenolzaje con un reterente oe comunloao y no oe
individuo, lo cual garantiza una reversin del conocimiento y del proceso mismo de su
aoqulslclon, bacla el grupo, superanoo la estera lnolvloual, baclnoolo colaboratlvo, co-
operativo y crtico. De este modo, una red de aprendizaje se convierte en una oportu-
nidad para el crecimiento de una comunidad, pues abre la posibilidad de construccin
de vnculos a lo interno de ella, capaces de mantener el proceso de apropiacin y di-
tuslon oel conoclmlento, lnlclalmente aoqulrloo a travs oe la reo, construynoose asl,
redes externas a su ncleo, que la soportan y complejizan, y que en buena medida ar-
tlculan no solo lnolvlouos slno tambln pueoen llegar a artlcular organlzaclones clvlles
e instituciones pblicas e incluso el vnculo entre ambos esferas de la accin colectiva.
La lncluslon soclal: La generaclon oe esta nueva torma oe aprenolzaje olnamlca, olrec-
ta y mas cercana a un proceso olalctlco oe oebate, lntercamblo y encuentro, pue-
de hacerse atractiva para sectores sociales excluidos del sistema educativo formal.
Adems, la formacin de redes de aprendizaje abre la posibilidad a que sean estos sec-
tores los que se encarguen de difundir la informacin generada y adquirida en el marco
de la red, funcionando de esta forma como agentes multiplicadores de primer orden.
Las reoes oe aprenolzaje se aoecuan a contetos tunclonales cotlolanos, oesarrollanoo
al interior de cada comunidad diversos mecanismos de aprendizaje, que resultan de las
formas en que la propia comunidad ha ido construyendo su cotidianidad. Esto permite
no slo el enriquecimiento de las redes de aprendizaje sino la posibilidad de una mayor
complejizacin con respecto a las formas de aprendizaje tradicionales, y que debiera
reounoar en beneclo oe mooos lnnovaoores oe aproplaclon oe conoclmlento.
68
Unidad 3
Herramientas que fortalecen el aprendizaje
Mapas conceptuales
Mapas mentales
Cuadro sinptico
Pregunta contextualizada
Algunas tcnlcas y berramlentas que tortalecen el aprenolzaje a olstancla.
Tcnicas:
Las tcnlcas: conjunto oe babltos oe trabajo acaomlco que capacltan al sujeto para una rapl-
da y profunda asimilacin de informacin y para su transformacin en conocimiento y saber.
Las tcnlcas tlenen que ver con los procesos partlculares oel trabajo acaomlco a olstancla,
esto slgnlca que las bay para atectar el proceso prevlo oe la motlvaclon, las bay para atectar
el proceso instrumental bsico de la lectura y existen para apoyar los procesos esenciales
oel trabajo acaomlco
Tcnicas que afectan la motivacin:
Grupo 1: Tcnlcas que contrlbuyen a que el estuolante perclba la complejloao, magnltuo e lm-
portancla oel trabajo acaomlco a olstancla. Parte oel concepto que el estuolante tlene oe esta
metooologla oe estuolo, oe su creolbllloao en ella y oe la conanza oe que esta metooologla y
su estudio profesional le aporten en su superacin personal
Grupo 2 : Tcnlcas que les slrven para valorara los recursos tamlllares, empresarlales, lnstl-
tucionales y ambientales con los que cuenta el estudiante para plantear y organizar adecuada-
mente su trabajo acaomlco.
Grupo 3: Tcnlcas que son utlles para oespejar y responoerlos cuestlonamlentos, Como?
Cuanoo? Ln cuales conolclones?, oebe organlzar y cumpllr el estuolante con el trabajo acaomlco
69
Tcnicas que inuyen en proceso instrunentaI bsico de Ia Iectura
Son las que se enfocan en la solucin de problemas relacionados con la comprensin
lectora. Pero tambln elste para estlmular y oesarrollar la competencla oe la escrltura,
que es una oe las tormas como el estuolante a olstancla epresa y pone oe manlesto lo
aprenoloo, aqul son muy lmportantes las tcnlcas para la composlclon escrlta oe olversos
gneros llterarlos.
Tcnicas que afectan los procesos esenciales del trabajo acadmico
Se dividen en dos campos:
Campos del aprendizaje independiente
Campo del aprendizaje colaborativo
Las tcnlcas son la parte operatlva oe las estrateglas oe aprenolzaje y para lograrlo utlllzan
herramientas o instrumentos que hacen concreto, visible y reconocible un producto de
aprendizaje.
Relacin estrategia- Tcnica herramienta de aprendizaje
Estrategia de aprendizaje Tcnlca berramlentas Herramlentas
Estrategias de organizacin Diseo de representaciones mentales Mapa conceptual
Redes Semnticas
Arbol de representacin y explicacin
SPRI
Cuadro Sinptico
Tcnicas ecaces para eI aprendizaje independiente
Ln la Loucaclon con temporanea elsten mucbos trmlnos que glran en torno oel aprenol-
zaje lnoepenolente. Lntre tales trmlnos se oestacan la auto-orlentaclon, la auto- actlvaclon y
la autonomla, pero en slntesls tooos estos trmlnos se entocan en la poslbllloao oe aprenoer
por uno mismo.
Slenoo que en el trabajo acaomlco a olstancla el proceso baslco es la comprenslon y la com-
poslclon oe tetos, en ste curso trataremos algunas berramlentas que buscan ste objetlvo.
Tcnicas para la comprensin de textos:
La comprenslon oe tetos es una actlvloao mental oe caracter estratglco que elge la lnterac-
cin entre el lector y el texto dentro de un contexto particular, es una actividad constructiva
y bermenutlca. Constructlva en el sentloo que recrea conceptos y tesls personales oesoe las
propuestas oe escrltor. Hermenutlca en cuanto lnterpreta , slgnlca y contetuallza la propues-
ta oe un escrltor, en una socleoao y en una poca qulzas olterente, convlrtlnoola en vlgente.
Para logar una adecuada comprensin de lectura, especialmente en la accin de reconocer la
estructura del texto, se puede emplear herramientas como:
70
El mapa conceptual
El mentefacto
El RAE: Resumen Analtico Especializado
Cuadro Sinptico
Mapa mental
El Are: rbol de Representaciones y Explicaciones
Caractersticas tcnica para la composicin escrita
Caractersticas tcnica para la composicin escrita
Mapa Conceptual ARE
Llementos Graco
Ovalos, lineas continuas sin
Necbas
Rectndulos, cuadrados,
Necbas, llneas curvas
Contenidos
Conceptos, nexos,
relaciones entre conceptos,
ejemplos
Ideas, conceptos,
relaciones entre ideas y
conceptos, ejemplos.,
Estructura
Jearaquia, inclusiva
(Generalloao, Lspeclca-
cin)
Dlverslcaoa,
construcclon olverslcaoa
oe slgnlcaoos oel lector, no
necesariamente jerrquica.
Posibilidades
Diferenciacin progresiva
de conceptos.
Establecimiento de nuevos
vinculos.
Ampliacin de conceptos
Alteracin del plan lineal
del discurso.
Establecimiento de
relaciones binarias ,
retroactivas e interactivas.
Flelbllloao graca
Ensayo Ponencia Resumen
Concepto
Forma literaria para expre-
sar el pensamiento personal
subjetivo
Lscrlto oe caracter clentl-
co y persuasivo. Se debate
Forma abreviada para pre-
sentar las troposiciones de
un texto.
Naturaleza
Expresin de una interpre-
tacin personal basada en
datos reales
Generar adeptos Sistematizacin y sntesis
Estructura
Introduccin
Cuerpo
Conclusin
Titulo
Tesis
Problema
Introduccin
Cuerpo compuesto por
argumentos
Evidencias
Conclusiones
Introduccin
Cuerpo
Conclusin
Propiedades
Apela a los sentimientos o a
la razn.
Puede Criticar, analizar, evaluar
Predomina la interpretacin
Demuestra dominio temstico
Lpone una tesls conrma la
tesis o la refuta
Simple, Coherente,
Extensin la tercera parte
del texto, explosivo, no con-
tiene interpretacin.
71
Tcnicas y herramientas para el estudio colaborativo:
Debate Dirigido: Descripcin ordenada de ideas sobre un tema.
Se plantea una pregunta
Se resumen los argumentos, principios, conclusiones o recomendaciones
Informe moderador, del relator
Proyecto solidario:
Caracterizacin de la situacin del grupo
Formulacin del proyecto
Ejecucin
Evaluacin
A contlnuaclon se presenta en algunas oe estas tcnlcas para el aprenolzaje.
El Mapa conceptual
Ll mapa conceptual se oesarrollo a partlr oe la ocaoa oe los setenta en el oepartamento oe
Loucaclon oe la unlversloao oe Cornell, estaoos unloos oe Amrlca y ba constltuloo oesoe
entonces, en una perspectiva de trabajo terico- experimental de gran atencin, para profe-
sores, investigadores educativos, psiclogos y estudiantes en general.
Los mapas conceptuales surgleron como una torma oe lnstrumentallzar lo teorla oel apren-
olzaje slgnlcatlvo oe Ausbel en especlal, en lo reterente a la evoluclon oe las loeas prevlas
que poseen los estudiantes. Fueron desarrollados por un grupo de investigadores cercanos a
J.D Novak, mediante un programa denominado Aprender a Aprender, en el cal se pretenda
entre otros, un objetivo medular: liberar el potencial de aprendizaje en los seres humanos
que permanece sin desarrollar
Ll Mapa conceptual esta tunoamentaoo en el aprenolzaje slgnlcatlvo que epllca la cons-
truccin del conocimiento escolar.
Lsta tcnlca se lnscrlbe oentro oe la Concepclon Constructlva oel aprenolzaje, tue oesarro-
llaoa por [osepb D. Novak para oesarrollar el aprenolzaje slgnlcatlvo, que proplcla la reor-
ganizacin de los conocimientos por medio de esquemas o resmenes.
Estas ideas se inician con los estudios de Piaget, que propone la existencia de esquemas
conceptuales en la mente de los sujetos.
Ll aprenolzaje slgnlcatlvo posee clertas caracterlstlcas:
Est centrado en el estudiante, protagonista del aprendizaje.
Busca el desarrollo integral del alumno, superando el memorsmo.
|ncrementa el sentlmlento oe autoestlma y segurloao acaomlca.
72
Novak considera que los maras conceptuales son la herramienta de trabajo que permite la
confrontacin y el anlisis de la forma de pensar de los alumnos brindando mejores oportu-
nloaoes para el logro oel aprenolzaje slgnlcatlvo.
Los mapas conceptuales son recursos gracos que permlten vlsuallzar las relaclones entre
conceptos y explicaciones ( proposiciones) sobre una temtica o campo declarativo particular.
Esta inspirado en las ideas de Ausbel sobre la forma en que se almacena la informacin en la
base de conocimientos ( organizacin jerrquica)
Ventajas que da al estudiante elaborar mapas conceptuales:
Construye su propio aprendizaje.
Se bace responsable oe su aprenolzaje slgnlcatlvo, slenoo el protagonlsta
Maneja su proplo mtooo que le oara una nueva torma oe pensar y sentlr
Conoce sus limitaciones
Comprende el mundo
|oentlcar los conceptos claves y sugerlr sus conelones entre lo nuevo y lo que ya se sabe.
Practica la honradez y responsabilidad intelectual
Respeta al profesor y a si mismo.
El Principio bsico que se da en la elaboracin de los mapas conceptuales.
Resloe en la armaclon oe que las loeas epresaoas slmbollcamente van relaclonaoas cobe-
rentemente con lo que el estudiante ya sabe, entonces, el mapa conceptual es una represen-
taclon graca oe las relaclones entre conceptos, en torma oe proposlclones, que establece el
alumno en su estructura cognitiva.
El estudiante que ha aprendido ciertos conocimientos, elabora un mapa que representa la
relaclon conceptual en su mente . Por lo tanto, l aprenoer a aprenoer , eoucanoose asl mlsmo
logranoo controlar mejor los slgnlcaoos que contorman su vloa.
Un mapa conceptual es una jerarqua, de diferentes niveles de generalidad o inclusividad
conceptual, estructuraoa por varlas proposlclones conceptuales. ( Novak y Gowln, 1988) Lsta
formado por conceptos, proposiciones palabras de enlace.
Un concepto es una claslcaclon oe clertas regularloaoes reterloas a objetos, eventos o sltua-
ciones. A cada una de estas clases, le otorgamos un nombre que expresa un concepto. Algunos
oe los conceptos son mas generales o lncluso que otros, por lo cual pueoen claslcarse, en
razn de su grado de inclusividad o generalidad, bsicamente en tres tipos: conceptos su-
praordinados, coordinados y subordinados
Al vincular dos conceptos o ms entre si formamos una proposicin. sta se encuentra cons-
tituida por dos o ms conceptos relacionados por medio de un predicado o una palabra de
enlace. Tales palabras de enlace expresan el tipo de relacin existente entre dos conceptos o
un grupo de ellos. A su vez cuando vinculamos varias proposiciones entre s, formamos expli-
caciones conceptuales.
73
Ln trmlnos gracos, para construlr un mapa conceptual, los conceptos son representaoos
por clrculos llamaoos nooos, y las palabras oe enlace epresan a travs oe llneas ( relaclones
oe jerarqula) o Necbas ( relaclones oe cualquler tlpo) rotulaoas
En los mapas conceptuales, los conceptos y proposiciones se organizan formando jerarquas
de diferente nivel de generalidad o inclusin. Esto quiere decir que se colocan los conceptos
ms inclusores o los que ms abarquen en la parte superior del mapa, y en los niveles inferio-
res los conceptos subordinados a estos. Y a cada uno de los conceptos del mapa se vinculan
entre s por lneas con palabras de enlace.
El principio bsico que se da en la elaboracin de los mapas conceptuales:
Resloe en la armaclon oe que las loeas epresaoas slmbollcamente van relaclonaoas cobe-
rentemente con lo que el estudiante ya sabe , entonces el mapa conceptual es una represen-
taclon graca oe las relaclones entre conceptos, en torma oe proposlclones, que establece el
alumno en su estructura cognitiva.
El estudiante que ha aprendido ciertos conocimientos, elabora un mapa que representa la
relacin conceptual de su mente . Por lo tanto, el aprende a aprender, educndose as mismo
logranoo controlar mejor los slgnlcaoos que contorman su vloa.
Su construccin incluye los siguientes pasos:
Primer paso: Del texto ledo seleccione las palabras claves o conceptos.
Segundo paso: Asocie grupos de concepto por su importancia, esto es jerarquice
Tercer paso: Organlce grupos oe conceptos que estn relaclonaoos entre sl y que sl
conformar con ellos una oracin , esta tendra sentido. Esto es categorizar.
Cuarto paso: Dibuje el mapa conceptual teniendo en cuenta, que los conceptos se
encierran en valos y se escriben en maysculas para destacarlos
Las relaclones se crean con llneas y palabras conectores en mayusculas.
Otras sugerencias para construir un mapa conceptual:
Haga una llsta lnventarlo oe los conceptos lnvolucraoos.
Clasifquelos por niveles de abstraccin e inclusividad ( al menos dos niveles),
esto le permitir establecer las relaciones supra, o subordinacin existentes entre
los conceptos.
|oentlque el concepto nuclear . Sl es oe mayor abstracclon que los otros, ublquelo
en la parte superior del mapa, si no lo es, destaquen con un color especial cuando lo elabore.
A partlr oe la claslcaclon becba, construya un prlmer mapa conceptual.
No olvide que el mapa debe estar organizado jerrquicamente
Reelabore el mapa cuanoo menos una vez mas: l volver a lntentarlo permlte
loentlcar nuevas relaclones no prevlstas entre los conceptos lmpllcaoos.
Todos los enlaces utilizados en el mapa debern ser rotulados
Acompae la presentacin o uso del mapa con explicacin.
74
Mapas Mentales
El Mapa mental es una herramienta que permite la memorizacin, organizacin y represen-
tacin de la informacin con el propsito de facilitar los procesos de aprendizaje, adminis-
tracin y planeacin organizacional as como la toma de decisiones.
Lo que bace olterente al Mapa Mental oe otras tcnlcas oe oroenamlento oe lntormaclon es
que permite representar las ideas utilizando de manera armnica las funciones cognitivas de
hemisferios cerebrales.
La tcnlca oe los mapas mentales tue oesarrollaoa por el brltanlco Tony 8uzan con el Ob-
jetivo de fortalecer las conexiones sinpticas que tienen lugar entre las neuronas de la
corteza cerebral y que hacen posible prcticamente todas las actividades intelectuales del
ser humano.
Al utilizar el Mapa Mental se produce un enlazamiento electro-qumico entre los hemisfe-
rios cerebrales de tal forma que todas las capacidades cognitivas se concentran sobre un
mismo objeto y trabajan armnicamente sobre un mismo objeto y trabajan armnicamente
con un mismo propsito.
Cuadro Sinptico
75
El Cudro Sinptico
Son organlzaclones oe gracos ampllamente utlllzaoos como recursos lnstrucclonales y
se oenen como representaclones vlsuales que comunlcan la estructura loglca oe materlal
eoucatlvo. ( Ambruster, 1994, Trowbrloe y Wanoersee, 1998, Farmery Wolt, 1991)
Son estrategias para organizar la informacin nueva a aprender, son de mucha utilidad cuan-
do se grata de resumir en forma esquemtica un gran contenido de conocimientos.
El cuadro sinptico proporciona una estructura global coherente de una temtica y sus ml-
tiples relaciones, pueden utilizarse como estrategias de enseanza tanto en la clase magistral
como en los textos, es una herramienta que ha demostrado ser de mucha efectividad en los
procesos de recuerdo, comprensin y aprendizaje.
76
Pregunta Contextualizada
Se considera la pregunta contextualizada como un desafo mental, como tal se constituye
en un reto cognltlvo tanto para qulen lnterroga como para qulen es lnterrogaoo. ( Llbla
Esperanza Abril Barn).
Por qu es un oesatlo mental? La pregunta es oesatlo mental por cuanto es estlmulo para
el pensamiento ya que genera la oportunidad de desplegar acciones mentales que invitan a
establecer relaciones, a deducir, a inducir, a comparar y a contrastar, a aplicar, a inferir, a cri-
tlcar, a olscutlr, a llustrar, en n, parten oe una lntormaclon oe reterencla y orlentan la mente
hacia la construccin de nuevos paquetes de informacin.
La pregunta contetuallzaoa comprenoe:
Informacin de referencia
Construccin de nueva informacin
Procesamiento
Operaclones mentales: Comparaclon, Claslcaclon, |noucclon, Deoucclon,
Transferencia, Anlisis, Sntesis
En esencia el proceso pregunta respuesta es un ejercicio de comunicacin, es decir una
puesta en comun oe slgnlcaoos.
Qulen lnterroga oebe:
Asegurarse de hablar el mismo idioma del interrogado.
Tener certeza de que la pregunta versa sobre el campo de la experiencia comn de
conocimiento que existe entre el interrogador y el interrogado
El campo comn de experiencias puede estar referido a la posicin de un autor, a una teo-
ra, a una investigacin, una experiencia de aplicacin o una situacin de la vida personal,
77
profesional o social. As pues, el antecedente de una pregunta Contextualizada puede estar
construido por: el pensamiento de una autor, el conjunto de principios que integran una
teora, los datos y conclusiones de una investigacin, una experiencia de aplicacin o hecho
particular propio de una situacin cualquiera.
Ll proceso oe una pregunta lnvolucra a los sujetos que partlclpan en l. Por tanto, el uno
como el otro deben conocer:
La lntormaclon oe reterencla: Ls oeclr el anteceoente y el lnterrogante (sustancla o
contenloo y la operaclon mental) Sobre que contenloo voy a preguntar?
que operaclon mental se apllcara a olcbo contenloo?
El procesamiento: Necesitan saber acerca de la conceptualizacin bsica de la
operaclon mental y saber apllcar el proceolmlento lmpllclto olcba operaclon que es
comparar y contrastar? Cual es el proceolmlento lmpllclto oe la comparaclon y
contraste? Como se apllca olcbo proceolmlento?
La nueva |ntormaclon: Comprenoe el saber acerca oe l a respuesta. Cuales son las
caracterlstlcas baslcas oe la respuesta? Y Cuales son los crlterlos oe evaluaclon oe la
respuesta?
Teniendo en cuenta estas tres consideraciones, podemos inferir el siguiente concepto de
pregunta contextualizada:
Ls un oesatlo mental que se orlglna en un campo comun oe eperlenclas oe conoclmlento
entre interrogador e interrogado y se orienta hacia la la generacin de nuevos paquetes de
conocimiento gracias a la mediacin de los procesos mentales, previamente determinados
por el autor?
Fuentes BibIiogrcas.
Abrll 8aron. Llbla Lsperanza ( 1999) Que es una pregunta contetuallzaoa? Documento
UNAD CAFAM. Bogot
Consejera de la Especializacin en Pedagoga para el desarrollo del Aprendizaje Autnomo.
Bogot 22 de Abril de 1999
De Zublrla Samper Mlguel Angel. Los mentetactos Conceptuales. Revlsaoo en Abrll oe 12 oe
2008 en Http:// www.monogratlas.com/ trabajos33/mentetactos-conceptuales.btml
Grupo Medelln 02 (2000) Principios Tericos alrededor del portafolio. Aportes escritos de
los asistentes al Encuentro Mensual de Semana 24. Medelln.
Herrera Sancbz, Glorla (2005). Trabajo acaomlco a olstancla. CNMA. UNAD
UNAD-CAFAM. Especializacin de Pedagoga para el desarrollo de Aprendizaje Autnomo.
Gua de Aprendizaje.
Http://rai.ucuenca.edu.ec/facuItades/Iosoa/docunentos/MENTEFACTO20CONCEPTUAL.ppt
78
Unidad 4
Alfabetizacin informacional ALFIN
La proclamaclon oe Alejanorla oe 2005 reconoce la Altabetlzaclon lntormaclonal (ALF|N)
como un oerecbo bumano baslco en el munoo olgltal puesto que taculta a las personas
para ser capaces oe buscar, evaluar, utlllzar y crear lntormaclon oe manera ecaz en to-
dos los mbitos de la vida para conseguir sus objetivos personales, sociales, profesionales
y educativos
7
De acueroo con esta proclamaclon, la UNLSCO oene, la Altabetlzaclon |ntormaclonal como
la capacidad de las personas para:
Reconocer sus necesidades de informacin,
Locallzar y evaluar la calloao oe la lntormaclon,
Almacenar y recuperar informacin,
Hacer un uso ecaz y tlco oe la lntormaclon y
Aplicar la informacin para crear y comunicar conocimiento.
Los aoultos requleren un conjunto lntegraoo oe competenclas para ser ecaces en tooos los
aspectos oe su vloa y la ALF|N bace parte oe ese conjunto oe manera que las personas pasen
oe oepenoer oe los lntermeolarlos oel conoclmlento a convertlrse en los creaoores oe
conocimiento (OCDE, 2007).
A contlnuaclon encuentra unas pautas baslcas que ampllan esta oenlclon oe Aln emltloa
por la UNLSCO, para poslbllltar que sus actuaclones oespus oe nallzar la lectura oe caoa
tema se vean transformadas de manera que en su proceso de bsqueda de informacin en
la web, tenga claro como y qu buscar y qu bacer con esa lntormaclon.
7 RaIph, Catts & jess Lau. {2009} Hacia unos lndicadores de AIfabetizacin lnfornacionaI. Madrid : Ministerio de CuItura
79
Leccin 20 Sociedad de la informacin y la inclusin digital
Cuanoo se busca lntormaclon en la web se bace por una necesloao especlca, oesoe la mas
simple a la ms compleja, es decir, por una curiosidad personal o para resolver alguna tarea
propla oel coleglo o oe la unlversloao o con nes lnvestlgatlvos. Con las poslbllloaoes oe ac-
ceso a internet, cualquier pregunta que se nos formule y sobre la que no tengamos o conoz-
camos la respuesta, la obtenemos a travs oe la web usanoo el buscaoor mas conocloo por el
lnteresaoo. Sln embargo, es necesarlo tener claro qu clase oe lntormaclon se esta buscanoo
y para qu se usa o sl se trata oe una busqueoa mas concreta, por ejemplo oe caracter blbllo-
graco, entonces no es recomenoable escoger el prlmer enlace que aparece nl que acepte
como cierto lo primero que ley en esa pgina.
Cuando la bsqueda es ms compleja, lo ms recomendable es acudir a buscadores especia-
lizados que restringen la bsqueda a los recursos que cumplen unos requisitos, por ejemplo,
el tipo de documento (libro, artculo), el rea, (ciencias, matemticas, artes) y el nivel de infor-
maclon (clentlco o acaomlco). Lstos buscaoores, regularmente estan conservaoos por e-
pertos en las olsclpllnas lo que oa garantla oe la rlgurosloao y conabllloao oe la lntormaclon.
Para lograr una bsqueda satisfactoria se recomienda lo siguiente:
Denir Ia naIidad de Ia bsqueda y Ios objetivos
Ln otras palabras, slgnlca que oebemos tener claro qu queremos buscar y para qu lo
buscamos, pues las alternativas pueden obedecer a necesidades educativas, o laborales o
personales. Por ejemplo, si se trata de una bsqueda para satisfacer una curiosidad personal
sobre un tema partlcular, es tacll lngresar al navegaoor oe su lnters, escrlblr en la cajllla el
nombre oel tema, bacer cllc en buscar y aparecera una cantloao oenloa oe resultaoos. Pro-
bablemente se incline por hacer clic en la primera direccin que encuentra en la lista, lee
el contenido y tal vez calme su curiosidad, de lo contrario puede buscar otro enlace en la
misma pgina y leer all lo planteado y salir de la pgina y da por hecho que esa consulta es la
correcta. Ln oeclr, para poslbllltar que sus actuaclones oespus oe nallzar la lectura se vean
transtormaoas como resultaoo oe su proceso oe busqueoa oe lntormaclon en la web, tenga
claro como y qu buscar y qu bacer con esa lntormaclon.
Puntualizar lo que se conoce sobre el tema
Ls tanto como tener un numero slgnlcatlvo oe plstas las cuales se pueoen usar para ml-
nimizar la bsqueda de informacin as como los esfuerzos; es decir, cuando se tiene un
conoclmlento prevlo sobre el tema oe lnters la busqueoa oe la lntormaclon es mas sencllla
y es un buen punto de partida para enfocar los resultados esperados. Es la oportunidad
para explorar el conocimiento que se posee y el saber de los expertos en el tema. En el
buscador, puede escribirse directamente el nombre del tema o esas palabras clave que co-
nocemos para encontrar el contenido que interesa y probablemente el nmero de registros
sea inferior al normal lo cual favorece la necesidad de informacin as como la seleccin y
claslcaclon oe la mlsma.
80
Consultar obras de referencia
Se reere especlalmente a obras que por sus objetlvos, plan, oroenaclon y torma oe tratar
los temas ban sloo concebloas para la consulta con nes oe lntormaclon, o nos remlten a
otras obras para conocer o ampliar un tema dado (Pinto, 2004)
8
, entre ellas tenemos enci-
clopedias, catlogos, bases de datos, diccionarios, boletines institucionales, revistas electrni-
cas, normas, manuales, congresos, repositorios.
DiaIogar con expertos para identicar necesidades de infornacin
La comunlcaclon lnterpersonal es lmportante en el proceso oe aprenolzaje, por esa razon,
conviene establecer conversaciones con personas especialistas en el tema, esto nos puede
ayudar a reducir el tamao de la bsqueda y a encontrar nuevos caminos o rutas para acce-
der a la informacin.
EstabIecer eI Inite de bsqueda de Ia infornacin
Es importante delimitar la bsqueda de la informacin, es decir, determinar el mbito de
la misma. De acuerdo con Pinto (2004), pueden considerarse cuatro mbitos: cronolgico
(bsqueda reciente o en retrospectiva), idiomtico (lenguas deseadas para la bsqueda de
lntormaclon), tematlco (oenlr subtemas y categorlas prlnclpales oe busqueoa) y tlpologlco
(artculo, revista, libro, tesis)
Leccin 21 - Comprender la necesidad de la informacin
Con la incursin de las TIC en la sociedad del conocimiento, podra pensarse que el nico
recurso disponible hoy para obtener informacin sea la internet y no es as, pues los seres
bumanos lnteractuamos en olterentes contetos acaomlcos, laborales, proteslonales, y nos
encontramos con normas, cdigos, manuales, instrucciones, reglamentos, proveedores de
servicios o bibliotecas a las que tenemos acceso segn la necesidad de informacin. Sin
embargo, ba loo en aumento el uso oe motores oe busqueoa a travs oe lnternet, pues es
mucho ms fcil encontrar la informacin y se ahorra tiempo en desplazamientos, la espera
es absolutamente mnima y si se busca adecuadamente, la informacin encontrada es la que
se necesita.
Acceoer a una blblloteca, a llbros, manuales o normas no tlene mayor olcultao solo basta
saber en dnde estn ubicados esos recursos y cul es el procedimiento para utilizarlos ade-
cuadamente, depender, claro est de las necesidades de informacin, especialmente de los
objetlvos oe la busqueoa. Recoroemos que las lmagenes, vloeos y totogratlas, tambln bacen
parte de los recursos con que contamos para buscar informacin.
En cuanto a la bsqueda por internet, se cuenta con ndices temticos, buscadores y me-
tabuscadores gratuitos para encontrar lo que se quiere. Un ndice temtico puede ser un
catalogo, un olrectorlo o un buscaoor por categorlas, los lnolces tematlcos se estructuran
por temas o categorlas prlnclpales que contlenen subcategorlas. La ventaja, es que es muy
8 Pinto M. {2004} Necesidades de infornacin. Extrado eI 27, novienbre, 2011 de: http://www.nariapinto.es/e-cons/nece_info.htn
81
tacll ballar la lntormaclon buscaoa (sl sta se encuentra en la base oe oatos), oescenolenoo
por los rboles temticos (de una categora a otra subcategora), o usando palabras clave en
los cuadros de bsqueda existentes en la pgina principal o dentro de los distintos niveles.
La oesventaja conslste en que no slempre esta actuallzaoa y las bases oe oatos son mas pe-
queas que las de un motor de bsqueda .
Un buscaoor o motor oe busqueoa es una paglna web que contlene una base oe oatos (pa-
labras clave) a la cual se ban relaclonaoo olrecclones oe otras paglnas web con un contenloo
especlco y cuanoo se escrlbe en el buscaoor el nombre oel tema oeseaoo, ste los busca y
arroja un nmero de registros sobre el tema.
Un metabuscador no dispone de una base de datos propia que mantener sino que utiliza
la oe varlos buscaoores para encontrar la lntormaclon sollcltaoa por el usuarlo. Despus
muestra una combinacin de las mejores pginas que ha devuelto cada buscador. Es decir,
un metabuscador es un buscador de buscadores.
El uso de buscadores y metabuscadores depende, como se ha venido indicando desde el
principio, de los objetivos de la bsqueda de informacin, entre ms precisos sean, ms fcil
ser encontrar la informacin.
La busqueoa pueoe bacerse a partlr oe una palabra, la comblnaclon oe varlas palabras, una
frase textual o un ttulo, o la combinacin de estos elementos y para ello se cuenta con los
oenomlnaoos 'operaoores'. Los operaoores oe busqueoa,
9
o lgicos, son herramientas que
permlten slmpllcar el tlempo oe busqueoa, ayuoanoo a obtener aquello que realmente ln-
teresa. Se conocen con diferentes nombres, pero para facilitar la comprensin de los mismos
se propone esta claslcaclon: Loglcos, poslclonales, oe elstencla y oe eactltuo.
Operadores
Loglcos
Y lgico (AND)
Slo en resultados donde aparecen
todos los conceptos revistas and ocio
NO lgico (NOT)
Excluye el concepto negado revistas
and not ocio
O lgico (OR)
Une los conceptos empleados
Revistas o ocio
Posicionales
Cerca (NEAR)
Une los conceptos empleados y ade-
ms no puede haber una separacin de
ms de 10 palabras.
Junto (ADJ)
Es la interseccin de los conceptos
pero adems se exige que no haya otra
palabra que los separe
Frases
Se requiere que la frase sea exacta
para ello es conveniente utilizar co-
mlllas Revlsta oe oclo en cluoaoes
costeras
9 GonzIez B. & DanieIa R. {2003} Gua de Buscadores y Bsqueda en lnternet. Extrado eI 28, novienbre, 2011 de: http://www.cyta.con.ar/
biblioteca/bddoc/bdlibros/guia_buscadores/buscadores.htm
82
Operadores
Existencia
Presencia
Lspeclca que los conceptos oeben
aparecer en el resultado, para ello se
utiliza el signo +
Ausencia
No se qulere que ese concepto est
presente en la bsqueda, para ello se
utiliza el signo -
Exactitud
Se quiere que en la bsqueda aparezcan familias de la palabra utilizada, para
ello se utiliza el smbolo *, $
Leccin 22 - ldenticar recursos disponibIes y
cmo acceder a ellos
Se considera informacin relevante aquella que satisface las necesidades de bsqueda de la
persona, como resultaoo oe la nalloao oe la busqueoa y oe sus objetlvos. Ls oeclr, es aque-
lla informacin que resuelve un problema que la persona se ha planteado o con el que se
ha encontrado y del cual realiz una representacin mental para enfrentarlo de la que se
oerlva la necesloao oe buscar respuestas a travs oe un recurso que sea seguro y conable,
preterlblemente. Lo lrrelevante, sera aquello que no se logra oetermlnar como problema y
para lo que no se tlene clarloao en cuanto a busqueoa oe lntormaclon, slgnlca entonces,
que oebemos reconocer blen los problemas, como plantearlos en torma oe necesloao oe
lntormaclon, y como plantear alternatlvas oe busqueoa que lleven a oocumentos relevan-
tes para el problema .
10
Pero para pooer encontrar lntormaclon relevante en la web oebemos utlllzar berramlen-
tas especializadas como los buscadores o metabuscadores. Igualmente, debemos utilizar
las nuevas tecnologlas con ecacla, slgnlca conocerlas aoecuaoamente. Se bace necesarlo
conocer los elementos que los buscadores utilizan en los procesos de bsqueda. Algunos
de los elementos
11
que tendremos en cuenta para realizar nuestras bsquedas pueden ser:
Palabras clave (keyworos). Frases slgnlcatlvas.
Descripcin de las pginas Web en cuestin.
Teto oe la Dlrecclon URL.
Texto de ttulos, secciones, apartados, post.
Texto general de la pgina.
Texto de las imgenes.
Nombre del autor.
Fechas de publicacin.
Tipo y nmero de enlaces a otros espacios Web.
Tipo y nmero de enlaces desde otros espacios Web.
Visitas recibidas.
Relaciones entre las palabras de la bsqueda y las palabras del texto analizado.
10 CorneIIa A. {1998} La inportancia de Ia reIevancia en infornacin. Extrado eI 27, novienbre, 2011 de:
http://intranet.logiconline.org.ve/Techinfo/relevancia.html
11 Prez j. {2009} Cno buscar infornacin reIevante e internet {ll}. Exrado eI 28, novienbre, 2011 de:
http://signos21.wordpress.com/2009/10/05/como-buscar-informacion-relevante-en-internet-ii/
83
Leccin 23 - Cmo encontrar la informacin relevante
La persona altabetlzaoa en lntormaclon oebe reallzar, las slgulentes acclones lnoepenolente-
mente oel conteto en el que las est apllcanoo, para garantlzar que la lntormaclon encon-
traoa (en teto, vloeos, totos) sea conable:
Evaluar crticamente la informacin y el proceso de bsqueda de la misma. Para lograrlo,
reNelona sobre la cantloao y relevancla oe los resultaoos y oetermlna sl sera necesarlo
utlllzar berramlentas oe acceso a la lntormaclon o mtooos oe lnvestlgaclon alternatlvos.
Sl loentlca lagunas o vaclos en la lntormaclon entonces sera necesarlo reallzar una nueva
bsqueda o revisar la estrategia de bsqueda utilizada.
Valorar la utilidad y relevancia de la informacin obtenida. Ser necesario leer el texto o ver
el vloeo o la lmagen con oetenlmlento y comprenslvamente tenlenoo presente la nalloao oe
la busqueoa para loentlcar lo realmente relevante oe lo lrrelevante y oe esta torma valorar
si efectivamente la informacin es til para resolver el problema que origin la bsqueda.
Denlr y apllcar crlterlos para evaluar la lntormaclon y las tuentes. Lsta acclon es muy lm-
portante porque es el momento durante el cual se examina y compara la informacin de
varlas tuentes para evaluar su abllloao, valloez, correcclon, autorloao, oportunloao y punto
de vista o vacos o sesgos. Igualmente, debe analizarse la seriedad y estructura lgica de los
argumentos para decidir si se acepta o no esa informacin. No debe olvidarse que en estas
decisiones se ponen en juego los prejuicios que se tienen frente al tema o frente a la fuente,
lo cual afecta la decisin tomada. Otro aspecto que debe tenerse en cuenta para evaluar
la informacin es el contexto cultural, fsico o de otra ndole dentro del cual fue creada la
lntormaclon, lo cual lncloe slgnlcatlvamente en el lmpacto oe la mlsma.
valloar la comprenslon e lnterpretaclon oe la lntormaclon. Lsta valloaclon se logra a travs
oe un lntercamblo oe oplnlones tanto con los pares acaomlcos como con los estuolantes,
para el caso de los docentes o con los pares profesionales. Igualmente, puede hacerse a tra-
vs oe toros oe comunlcaclon electronlca o oe reoes oe conoclmlento, soclales o oe apren-
dizaje para estimular el discurso. Y, por supuesto, buscando la opinin de expertos.
Leccin 24 - Cmo evaluar la informacin encontrada
para garantizar conabiIidad
Ll objetlvo ultlmo oe la Aln
12
es permltlr a las personas crear y usar nuevo conoclmlento
y oe abl que este componente represente el prooucto oe la practlca oe la Aln . Ls oeclr,
la persona es capaz de comunicar la informacin y para lograrlo sabe escoger el medio y el
formato de comunicacin que mejor se adapte a las necesidades del contenido que se desea
comunicar y al grupo al cual va dirigido ese contenido. Utiliza, adems una variada serie de
T|C para presentar su lntormaclon y se preocupa tambln por lncorporar un olseno aoecua-
do al contexto y el entorno en el cual circular la informacin.
12 Catts R, & Lau j. {2009} Hacia unos lndicadores de AIfabetizacin lnfornacionaI. Madrid : Ministerio de cuItura
84
Utiliza un lenguaje claro, sencillo, preciso, coherente, adaptado al grupo al cual va dirigido y
oe acueroo con los nes que se baya propuesto. Ls oeclr, posee una gran clarloao conceptual
para hacerse entender y hacer fcil la comprensin de lo informado.
Una de las caractersticas de las personas alfabetizadas en informacin es que as como sabe
obtenerla tambln sabe como almacenarla y gestlonarla. Almacenarla slgnlca que la persona
sabe que puede hacer uso de marcadores (los que ofrecen los navegadores) para guardar, por
ejemplo, los enlaces oe su preterencla claslcaoos aoecuaoamente para que sea tacll su ubl-
cacin posterior; conoce cmo hacer uso de los canales RSS; tiene claro que debe organizar,
oroenar y claslcar por carpetas en su oroenaoor, los contenloos oe la lntormaclon que ba
obtenloo para usarlo oe acueroo con los objetlvos y nes propuestos, asl como se epllco
en la leccin 2 y se informa adecuadamente de las novedades que sobre el tema se publican
para garantizar la pronta ubicacin de la informacin.
Gestlonar la lntormaclon bace reterencla a la manera como la utlllzamos para los nes es-
tablecidos y el objetivo propuesto, es decir, organiza el contenido de acuerdo con formatos
oenloos como esquemas, mapas conceptuales, borraoores, olagramas, entre otros. Reglstra
en tormatos aoecuaoos (cbas, programas automatlzaoos oe gestlon) tooa la lntormaclon oe
las citas para referirse a ellas correctamente en sus propios documentos y para recuperar
informacin o referencias futuras.
Leccin 25 - tica y responsabilidad en el manejo
de la informacin encontrada
No es nuevo para nlnguna persona bablar o menclonar la tlca, no solo en el manejo oe la
informacin sino para todos los comportamientos del ser humano en los cuales se deben
tomar oeclslones responsables. Lamentablemente por olterentes razones, el tema oe la tlca
se ha relegado a un ltimo plano dentro de las consideraciones importantes para la for-
macin de todas las personas y prueba de ello es que siempre hace parte del currculo de
ltimo semestre o ao de la mayora de programas o carreras en las universidades.
varlaoas oenlclones sobre tlca encontramos en olterentes tetos, sln embargo, lo esenclal
de la misma es tener claro que si bien es cierto no somos libres de elegir lo que nos pasa, s
somos libres para responder a lo que nos pasa de tal o cual modo
13
. En ese sentido, cuando
se babla oe tlca y responsabllloao en el manejo oe la lntormaclon en pocas palabras se nos
est diciendo lo siguiente:
Respete la autora de los contenidos escritos por otros, es decir, cite la fuente
No plagle lntormaclon sln oar los croltos respectlvos
No piense que por ser una frase corta escrita entre sus ideas, pero que pertenece
a otro, no es plaglo, culoaoo!
No use la lntormaclon para agreolr a otros en su beneclo o para lnouclr a talaclas,
no tiene sentido violar una buena regla de los buenos argumentos.
No suministre informacin falsa o sesgada en la creacin y distribucin de
informacin y no la manipule, tergiverse o distorsione.
13 5avater F. {1991} tica para Anador, p. 29
85
No use documentos apcrifos para hacerlos pasar como propios.
Publique la informacin por vas que no infrinjan la propiedad intelectual o los
principios de la privacidad.
Y sl bace uso oe toros vlrtuales o oe la web, acate las normas oe la netlqueta vlrtual,
sea respetuoso con su lector.
Que no se generallce la loea que 'como los otros no respetan las loeas oe los oemas usteo
tampoco lo har o que como la informacin circula en internet no le pertenece a ninguna
persona puede usarla como si fuera de su autora, o que como el otro escribe de forma
desobligante usted le responde igual, est cometiendo una grave equivocacin. Como per-
sona profesional en cualquier rea est obligado a respetar y hacer respetar las ideas ajenas
en cualquier espacio o contexto y est en el deber, como buen ciudadano, de informarse
acerca de todas las condiciones establecidas para dar los reconocimientos respectivos a las
ideas de los dems que ha tomado para argumentar las propias.
Recueroe, la llbertao slgnlca responsabllloao y caoa uno oe nosotros es totalmente llbre oe
decidir lo que es correcto y lo que no cuando se trata de respetar la propiedad intelectual,
de comprender la legislacin sobre derechos de autor y de respetar la privacidad de los dems.
Leccin 26 - La tica en internet
La eclamaclon generallzaoa oe lnternet nos camblo la torma oe pensar! o lnternet revo-
luclono el munoo y la torma oe acceoer a olterentes contenloos! o lnternet acerco a tooas
las comunloaoes oel planeta oe una manera lnlmaglnable! o tal o cual lntormaclon esta a un
cllc oe olstancla! o |nternet camblo la vloa oe los seres bumanos! y otras que usteo recuer-
oe, son muy comunes oe escucbar y oe leer no solo en la web slno en olterentes llbros oe
texto en fsico y digitales, as como la gran preocupacin que se ha generado por el uso de la
lntormaclon que alll clrcula a travs oe olterentes tormatos, paglna web, blbllotecas olgltales,
no preclsamente porque ese uso sea acaomlco, recreatlvo, soclal, o sobre bancos oe oatos
sobre olterentes clases oe publlcaclones clentlcas, polltlcas, rellglosas o oocumentaclon
graca, enclclopeolas o oe otra lnoole.
A nivel laboral, Internet se ha convertido en una excelente plataforma para publicitar pro-
ductos, ahorrar dinero y tiempo en desplazamientos, porque se pueden hacer compras se-
guras por internet y promocionar los productos a muy bajo costo, hasta estudiar.
Nl qu oeclr oel correo electronlco cuyo uso maslvo permlte una comunlcaclon raploa, segura
y oportuna con cualquier persona o institucin en cualquier parte del mundo a la vez que sirve
para potencializar los productos y servicios de quien as lo desee, tanto as que a veces recibi-
mos correos basura que llegan a un espaclo oe nuestro correo que se llama Spam.
Pero qu es lo que realmente preocupa cuanoo se babla oe la tlca en lnternet? Que no
plaglemos la lntormaclon, olran algunos o la mayorla y trlstemente en eso se queoa. La reall-
oao es otra. Ltectlvamente, uno oe los aspectos mas lmportantes y relevantes oe olcba tlca
86
es que no plagiemos las ideas de los otros para hacerlas pasar como propias, pues para eso
existen los derechos de autor y las normas que regulan la forma como debemos reconocer
que lo dicho en nuestros escritos, como argumento a una de nuestras ideas, le pertenece a
otro. A nivel nacional estn la norma ICONTEC y a nivel internacional las ms conocidas son
APA. Ll problema tlco oe |nternet (Roorlguez, 2006) es el problema oe su recto uso o, con
otras palabras, el de la formacin y la virtud necesarias para usarlo rectamente, tanto por
parte de quien introduce contenidos en la red como del usuario pasivo.
Lastlmosamente, sl las personas estuolantes, paores y maores oe tamllla, oocentes, tunclo-
narios, directivos, religiosos, polticos, por mencionar algunos- no estn preparados no se
preparan para orientar acertivamente a sus colegas, hijos, subalternos, amigos, feligreses o
estudiantes, en todo lo relacionado con el uso adecuado de la informacin que se consulta y
gestiona en Internet, la cultura de la trampa, del engao, de hacer el mal, de irrespetar a los
otros en la web, bace y ba becbo nlcbo en este espaclo, que blen aomlnlstrato sabemos que
logra valiossimos y poderossimos resultado, mucho ms all de los logrados por la televisin
o la radio en su momento, para no ir ms lejos, un ejemplo claro son las redes sociales como
Facebook.
No son suclentes los meolos tcnlcos (como por ejemplo las berramlentas oetectoras oe
plagio) o las medidas de restriccin (cdigos privados para entrar a pginas prohibidas para
menores), para manejar bien la internet, pues estos sistemas siempre contarn con personas
que encuentran la manera de burlarlos como los kacker o criminales informticos.
Roorlguez (2006) arma que bacer buen uso oe |nternet es usarlo slempre para algo blen oeter-
mlnaoo. Lo anterlor slgnlca que la persona oebe estar altabetlzaoa en lntormaclon, es oeclr, oebe
saber gestionar la informacin para hacer un uso correcto y adecuado de la misma. No se trata
oe lngresar a la web a ver qu encuentra, nl a buscar algo que no sabe qu es nl para qu porque
tiene tiempo libre y lo nico que logra es pasear de pgina en pgina o de enlace en enlace o de
sitio en sitio sin ton ni son, realmente esta es es una actitud poco razonable.
Los Itros y otras forna tcnica de protegerse en lnternet
Daoa la talta oe tlca oe las personas para bacer uso aoecuaoo oe los contenloos en la reo,
con el anlmo, generalmente, oe bacer oano, ba sloo necesarlo crear ltros y olterentes slste-
mas de control tanto para nios como para jvenes, adultos y no se escapan las empresas,
las residencias y las instituciones educativas a ms de otras organizaciones que se han visto
forzados a restrigir el acceso a diferentes pginas por considerarlas peligrosas.
Explore las siguientes opciones:
Skooo.cl:
http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?ID=180435
Educar:
http://www.educ.ar/educar/site/educar/area-usuario/mis-portafolios/
buenas-practicas-en-internet.-adolescentes.html
87
Cyberpatrol:
http://www.cyberpatrol.com/
Sistema ICRA:
http://www.fosi.org/icra/
Cybersitter:
http://www.solidoak.com/
The Plagiarism Checker:
http://www.dustball.com/cs/plagiarism.checker/
88
Unidad 5
Poltica de Gobierno en Lnea - GEL
La polltlca oe Goblerno en Llnea pretenoe la construcclon oe un estaoo mas eclente, mas
transparente y participativo, y que presta mejores servicios con la colaboracin de toda la
sociedad, mediante el aprovechamiento de las TIC (Tecnologas de la informacin y la co-
municacin), de tal forma que por este medio se logre la difusin de informacin, el facilitar
y proveer trmites y servicios en lnea, as como el fortalecimiento de la democracia por
medios electrnicos.
Para el cumplimiento de esta poltica, el gobierno nacional ha estado alineado con las ten-
dencias y estndares internacionales, con la normatividad actual y con las necesidades y
servlclos oe caoa una oe las entloaoes oclales, oe tal torma que la lmplementaclon oe esta
poltica realmente favorezca a los ciudadanos, empresarios y servidores pblicos.
8aslcamente, la polltlca oe goblerno en llnea busca maslcar el acceso a los servlclos y tra-
mites de entidades pblicas por medio de las TIC, en donde el ciudadano pueda consultar,
revisar, hacer seguimiento, establecer un contacto ms directo con las instituciones pblicas,
as como la facilitacin de acceso a la informacin estatal. Ahora, por ser un medio electr-
nlco, especlcamente el uso oe sltlos web, su olseno oebe cumpllr con los crlterlos baslcos
de los estndares de navegacin y accesibilidad, garantizando as que cualquier usuario pueda
fcilmente interactuar y acceder a la informacin, trmites y servicios ofrecidos por el sitio
web oe una entloao publlca.
Otro aspecto que debe tener en cuenta un sitio en relacin a la poltica de gobierno en
lnea, son las normas de redaccin que permitan contenidos entendibles, agradables y de
tacll uso, a la vez, los contenloos otrecloos por los respectlvos sltlos web oeben ser vlgentes,
relevantes, verlcables y publlcaoos oe torma completa, oe tal torma que el usuarlos reclba
una informacin veraz y objetiva.
89
Leccin 27 - Contenidos mnimos de un sitio
web de una entidad del estado
http://www.youtube.com/watch?v=WWpQIqPpqEk&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=LE1tFTs2nyo&feature=player_embedded
Subido por Vivegobiernoenlinea el 21/10/2010
La polltlca oel Goblerno en llnea ba oenloo el slgulente tlpo oe lntormaclon como elemen-
tos mlnlmos en el sltlo web oe una entloao oel estaoo:
Informacin relativa a la entidad
Informacin bsica en el Portal del Estado Colombiano: toda la informacin de una
entidad del Estado se centraliza desde la pgina www.gobiernoenlinea.gov.co por lo
tanto, en esta paglna como en el sltlo web oe la entloao oebe estar la lntormaclon oe
la entidad actualizada, y con los accesos funcionales.
Mlslon y vlslon oe la entloao oel estaoo (ya sea la oenloa en la creaclon oe la entloao
o la estipulada en el sistema de gestin de la calidad de esa entidad)
Objetivos y funciones de esa entidad estatal
Organigrama de la entidad estatal
Locallzaclon tlslca oe la entloao y borarlos oe atenclon, numeros teletonlcos y oe ta,
as como correos electrnicos de contacto y enlace al sistema de atencin del usuario
que tenga esa entidad
Directorio de funcionarios, al menos de los que ocupan los cargos indicados en el
organigrama
Directorio de entidades que conforman la entidad
Directorio de agremiaciones y asociaciones
Normatividad
Se debe publicar toda la normatividad que rige a la entidad, como leyes, ordenanzas,
acuerdos, decretos, resoluciones, circulares y otros actos administrativos de carcter
general
Presupuesto
La entloao oebe publlcar su presupuesto en ejerclclo, a la vez que mantener un blsto-
rial del mismo de por lo menos los dos ltimos aos
PoIticas, pIanes, progranas y proyectos institucionaIes
La entloao oebe publlcar sus polltlcas, planes, al menos oel plan estratglco o oe
desarrollo vigente. Adems el plan de accin, el plan operativo anual de inversiones
o al menos acceso a los programas o proyectos que se ejecuten en cada vigencia.
Debe proporcionarse el correo electrnico de la dependencia responsable de cada
plan o proyecto, o al menos un canal de atencin.
90
Trmites y servicios
Debe existir un sitio plenamente legible, en donde la entidad indique los trmites y
servicios que tiene a cargo, y de los que permita realizar en lnea debe dar un enlace
de acceso directo para su gestin.
Contratacin
Debe publicar la informacin relacionada a los procesos de contratacin, de tal
torma que o a conocer publlcamente el llstaoo oe proceso oe contrataclon oe
esa entidad, y a la vez permita conocer informacin respectiva de cada proceso
Control y rendicin de cuentas
Se deben publicar los entes de control que vigilan la entidad, de tal forma que se per
mita hacer un seguimiento efectivo sobre la gestin de esa entidad. Adems, se debe
facilitar informacin por si un usuario desea reportar una irregularidad presentada en
esa entidad
Se pide publicar los informes de gestin de la entidad, tanto del perodo en vigencia
y del inmediatamente anterior, pero acorde a las entidades que deban reportar, como
por ejemplo, contralora, congreso, asamblea, etc
Debe publlcarse tambln lntormaclon relaclonaoa con metas, lnolcaoores oe gestlon
y/o oesempeno oe la entloao oe acueroo a su planeaclon estratglca
Debe estar disponible los informes remitidos a la contralora sobre el plan de mejo
ramiento vigente de la entidad
Servicios de informacin
Ll sltlo web oebe tener un espaclo olrlgloo a los nlnos en oonoe, oe manera oloactlca
y con interfaz interactiva, se le da informacin sobre la institucin y sus actividades.
Debe existir un espacio en donde se puedan encontrar preguntas frecuentes (y sus
respectivas respuestas) en relacin a la entidad, su actividad, gestin, servicios y trmtes.
Debe tener un boletln y publlcaclones oclales oe la entloao, asl como un espaclo en
donde publiquen noticias relativas a la entidad, eventos, etc. Importante considerar la
publlcaclon oe un calenoarlo oe actlvloaoes que sean oe lnters para los usuarlos oe
la entidad.
Debe tener publicado un glosario que permita al usuario entender y comprender los
olterentes trmlnos usaoos en la entloao o relaclonaoos a la actlvloao oe la mlsma.
Debe publicar su poltica y condiciones de uso, as como la poltica editorial y de
actuallzaclon oe las olterentes paglnas que componen el sltlo web oe la entloao.
Debe publicar las ofertas de empleo vigentes de la entidad, en donde incluyan la
oenomlnaclon oel empleo, el perl requerloo, el perlooo oe oterta oe la vacante y los
datos de contacto.

91
Leccin 28 - Informacin en lnea:
mecanismos de interaccin de los sitios web
Informacin bsica en el Portal del Estado Colombiano.
Presentacin:
http://www.youtube.com/watch?v=N49Sfg972J8&feature=player_embedded#
El contenido mnimo que debe tener un sitio Web de una entidad del Estado es el siguiente:
La lntormaclon general oe la entloao y los canales oe atenclon al cluoaoano en www.gobler-
noenlinea.gov.co, debe estar actualizada. As mismo, el vnculo al sitio Web de la entidad debe
ser vlido y la informacin bsica de la entidad disponible debe coincidir con la informacin
publicada en el sitio Web de la entidad.
A continuacin, se incluyen una serie de recomendaciones a tener en cuenta en todas las ini-
ciativas relacionadas con la publicacin de informacin del Estado por medios electrnicos.
Ls tunoamental loentlcar la auolencla potenclal y olsenar y estructurar el sltlo Web,
o los mecanismos de interaccin por medios electrnicos, con base en los intereses
primarios de esta audiencia potencial. Adicionalmente, es necesario considerar tam
bln a los usuarlos ocaslonales, nuevos e lnternaclonales.
Asl mlsmo, reallzarse una oenlclon clara oe los objetlvos que se pretenoen con la
creacin del sitio Web o los mecanismos de interaccin por medios electrnicos, con
base en los servlclos que presta la entloao y los cllentes a qulenes oesea atenoer.
Adicional al mnimo de informacin solicitado en el presente documento, es impor-
tante loentlcar el contenloo que oebe tener el sltlo Web. Para la organlzaclon oe
los contenidos, considere el punto de vista de los usuarios, de tal forma que tengan
sentido para los ciudadanos y la audiencia que se quiere atraer.
Convlene loentlcar con qu recursos se nanclara el tunclonamlento oel sltlo Web.
Para un usuario no debe ser necesario conocer todo el portal para comprender una
informacin puntual.
Es importante que no se duplique informacin en el sitio Web, a menos de que se
requlere especlcarla mas para una auolencla oetermlnaoa.
Es importante que el sitio Web pueda recorrerse con varios tipos de navegadores,
que no necesariamente sean de ltima generacin. Si requiere el uso de plug-ins para
navegarlo se debe disponer del enlace para su descarga e instalacin.
Finalmente, un aspecto importante de la publicacin de informacin y la oferta de servicios en
medios electrnicos es garantizar que las personas puedan encontrar el sitio Web en la Red.
Con el n oe lncrementar la probabllloao oe que los sltlos Web oel Lstaoo estn blen ublcaoos
en la lista de resultados de los motores de bsqueda, es esencial que contemplen la incorpo-
racin de informacin descriptiva o metadatos, diseada para ser procesada por los sistemas
de bsqueda. Adicionalmente, la mayora de motores de bsqueda en Internet posibilitan que
los administradores de los sitios Web registren el sitio Web en su directorio para ser incluido
92
en su catlogo de resultados. As mismo, si la entidad hace uso de redes sociales en internet
oesoe stas oeberan babllltarse los enlaces al sltlo Web prlnclpal y vlceversa. Ls lmportante
conocer que Goblerno en Llnea olspone oe sus cuentas especlales en olstlntas reoes soclales.
A continuacin podrn ver las Redes sociales de Gobierno en lnea:
http://www.youtube.com/watch?v=zywnSoJ4Ctk&feature=player_embedded#!
Cmo hacer el registro en el Portal del Estado Colombiano:
http://www.youtube.com/watch?v=LdW2VSWL4E0&feature=player_embedded
Cmo informarse en el Portal del Estado Colombiano:
http://www.youtube.com/watch?v=wJ0DkJmajbc&feature=player_embedded#!
Como buscar lntormaclon especlca en el portal:
http://www.youtube.com/watch?v=L_mFVZ3nkqg&feature=player_embedded#!
Cmo encontrar informacin, hacer trmites y participar en los sitios de colaboracin:
http://www.youtube.com/watch?v=N49Sfg972J8&feature=player_embedded
Leccin 29 - Trmites y Servicios
Para cada trmite y servicio se puede sealar que aqu se contemplan los siguientes: trmi-
tes en lnea, servicios en lnea, consulta del estado de un trmite y/o servicio, plazos de res-
puesta, pagos electronlcos, rma electronlca, rma olgltal, meolclon oe la satlstacclon oe los
usuarios, monitoreo a la gestin de trmites y servicios en lnea, poltica de seguridad para
los trmites y servicios electrnicos. Para ello se puede ver a continuacin cmo proceder
en cada uno de estos casos, no sin antes presentar la ley antitrmites, que aboli algunos de
los que se tenan y que empez a regir a partir del mes de febrero del ao en curso:
Ley antltramltes:
http://www.youtube.com/watch?v=AzPKy0OBKx0&feature=player_embedded
Sistema nico de Informacin de Trmites:
http://www.youtube.com/watch?v=IBknMJFdaDA&feature=player_embedded
Cmo contactar una entidad pblica:
http://www.youtube.com/watch?v=PXagaK93arU&feature=player_embedded
Cmo interactuar con trmites y servicios en lnea:
http://www.youtube.com/watch?v=sWr0V-JIqGg&feature=player_embedded#!
93
Autentlcaclon oe rmas:
http://www.youtube.com/watch?v=f4KqiM8tzOw&feature=player_embedded
Para recepcin o envos de documentos:
http://www.youtube.com/watch?v=UFRASPvXWCw&feature=player_embedded
Para el estrlcto oroen en la presentaclon oe Petlclones, Quejas o Reclamos:
http://www.youtube.com/watch?v=PCQvm44ucHM&feature=player_embedded
Leccin 30 - Transacciones en lnea
Teniendo en cuenta que en la fase de transaccin, las entidades deben proveer transacciones
electrnicas para la obtencin de productos y servicios, mediante canales seguros y ofre-
ciendo la posibilidad de navegar el sitio en cualquier otro idioma diferente al espaol, a con-
tinuacin se presentan los criterios que permiten determinar la evolucin de las entidades
en la tase oe Transacclon en Llnea:
Ll sltlo Web oe la entloao oebe ser acceslble a travs oe olsposltlvos movlles garantl
zando el acceso a los contenidos priorizados por cada entidad.
Las entloaoes oeben contar con un mecanlsmo graco que permlta la representaclon
espaclal oe la cobertura oe los resultaoos oe sus acclones estratglcas y oe la oterta
institucional que provea. De ser viable se recomienda enlazar esta informacin con
el Slstema oe |ntormaclon Geograca para la Planeaclon y el Oroenamlento Terrlto
rlal S|G-OT, aomlnlstraoo por el |nstltuto Geograco Agustln Cooazzl.
Se oeben otrecer como mlnlmo en loloma lngls los contenloos relaclonaoo con la
lntormaclon oe la entloao, oetallaoos en los crlterlos oe las secclones:Acerca oe la
Lntloao y Polltlcas, planes, programas y proyectos lnstltuclonales.
Las entloaoes oeben contar con un mecanlsmo para monltorear el oesempeno y uso
del sitio Web.
Algunos trmites que se pueden hacer desde el portal del Estado Colombiano:
Antecedentes disciplinarios:
http://www.youtube.com/watch?v=BwmToOrQRKY&feature=player_embedded
Actualizacin del RUT:
http://www.youtube.com/watch?v=GjKLwzafRuo&feature=player_embedded
Pago de aportes a Seguridad Social y pensiones:
http://www.youtube.com/watch?v=z9e3kQA8Hh4&feature=player_embedded
94
Peticin de documentos en entidades:
http://www.youtube.com/watch?v=RLhCSN8z-pY&feature=player_embedded
Para registro civil y su validez.
http://www.youtube.com/watch?v=fxPXVD57bIc&feature=player_embedded
Prohibicin del uso de sellos:
http://www.youtube.com/watch?v=lG88ciVP3QU&feature=player_embedded
Presentaciones personales para pruebas de supervivencia:
http://www.youtube.com/watch?v=t0bh_bHvLvs&feature=player_embedded
Sobre las declaraciones extrajuicio:
http://www.youtube.com/watch?v=eHk2BxHBEMg&feature=player_embedded
Leccin 31 - Actualizacin y cumplimientos de parmetros del Gel
Ll Plan oe Acclon oe Goblerno en llnea oebera ser generaoo por caoa entloao con el n oe
garantizar la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea y de esta manera, pro-
pender por el cumplimiento tanto de los criterios establecidos para cada una de las Fases de
Goblerno en llnea como oe los objetlvos oe eclencla y mejores servlclos a su cargo. Lste
Plan, que deber guardar coherencia con los plazos de implementacin establecidos en el
Decreto 1151 oe 2008, oebera contener como mlnlmo:
Un marco estratglco, en el que se loentlquen las polltlcas oe la entloao y su relaclon
con los objetivos de la Estrategia de Gobierno en lnea.
Un diagnstico del estado de la entidad a la fecha de elaboracin del Plan, con respecto
al cumplimiento de los diferentes criterios en cada una de las Fases de Gobierno en lnea.
Un esquema que loentlque las acclones necesarlas para el cumpllmlento oe caoa
uno de los criterios en cada fase y su plazo de implementacin.
Un marco oe acclon, que comprenoa la loentlcaclon oe los proyectos tenolentes a
garantizar la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea y el cumplimiento
de los objetivos misionales de cada entidad, fomentando proyectos de automatizacin
de trmites, creacin de ventanillas nicas y optimizacin de cadenas de trmites.
Una cba por caoa proyecto que se oesarrollara, loentlcanoo como mlnlmo los
objetlvos, las actlvloaoes, los beneclos e lmpacto, las metas, los recursos senalanoo
las lneas presupuestales que respaldan dichos recursos, los responsables y los plazos
de ejecucin.
Las entloaoes publlcas oeberan remltlr el Plan oe Acclon oe Goblerno en llnea y sus actua-
lizaciones al rea de Articulacin y Gestin del Programa Agenda de Conectividad Estrategia
oe Goblerno en llnea oe acueroo con las moolcaclones reallzaoas al presente Manual, o
cuando la entidad lo requiera debido a cambios en los proyectos o acciones institucionales.
95
Leccin 32 - Sistemas de informacin del Sector Educativo
En su nimo por mejorar y fortalecer los sistemas de informacin del sector educativo en
todos sus niveles de educacin bsica, educacin superior y educacin para el trabajo, el
Ministerio de Educacin Nacional inici el proceso de consolidacin de sistemas de informa-
clon conables y seguros que permltan tener estaolstlcas claras y oportunas sobre el estaoo
de la educacin en el pas para facilitar la toma de decisiones.
Esta Revolucin Educativa inici en el ao 2002 y para generar la cultura del manejo y sistema-
tizacin de la informacin, reforz la infraestructura informtica y de telecomunicaciones y de-
sarrollo los sistemas de informacin y apoyo a la gestin administrativa y de las reas misionales.
El Sistema de Informacin del sector educativo se ha concebido en dos niveles: nacional y
territorial.
Nivel nacional
Comprende la informacin estadstica de cobertura, calidad e inversin, tanto en educacin
bsica y media como superior, y con el sistema de apoyo a la gestin interna del Ministerio.
Nivel territorial
Comprende el desarrollo del sistema de informacin de apoyo a los procesos operativos,
de planeacin y misionales de las secretaras de educacin y de las instituciones educativas.
SINEB
Sistema de Informacin Nacional de Educacin Bsica y Media
Lste slstema recoge los oatos que oeben reportar los estableclmlentos eoucatlvos oclales
y no oclales a los munlclplos y/o oepartamentos.
Estos reportes incluyen la informacin de los establecimientos educativos, la situacin aca-
omlca oe los estuolantes al nallzar el ano anterlor, los resultaoos oe calloao y los oatos oe
los docentes de establecimientos privados, entre otros.
Mayor informacin en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-156285.html
EVI
Sistema de Informacin de Evaluacin Institucional y Tarifas de Establecimientos Educativos
Privados de Preescolar, Bsica y Media
En este sistema se gestiona el proceso de evaluacin institucional de la calidad del servicio
prestado por establecimientos educativos de preescolar, bsica y media, as como el reporte
oe lntormaclon nanclera y la jaclon oe tarltas.
96
Mayor informacin consute en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-243535.html
SINCE
Sistema Nacional de Informacin de la Contratacin Educativa
El SINCE es una estrategia usada en el Proyecto de Ampliacin de Cobertura para la Pobla-
cin Vulnerable que lidera el Ministerio de Educacin Nacional para facilitar el acceso a la
eoucaclon tormal oe nlnos, nlnas y jovenes oe poblaclones atectaoas por el conNlcto armaoo,
indgenas, con discapacidades y de reas rurales dispersas.
Lste proyecto es nanclaoo con recursos aolclonales. Con ellos, meolante contrataclon oel
servlclo eoucatlvo a travs oel banco oe oterentes, se atlenoe a estas poblaclones que ban
permanecido excluidas del sistema educativo.
Mayor informacin consulte en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-156281.html
SICIED
Sistema Interactivo de Consulta de Infraestructura Educativa
Ls una metooologla que permlte cuantlcar, evaluar y callcar el estaoo oe los establecl-
mientos educativos en relacin con estndares de infraestructura (NTC 4595 ICONTEC).
Mayor lntormaclon consulte en: bttp://www.mlneoucaclon.gov.co/1621/artlcle-156289.btml
SIMAT
Sistema Integrado de Matrcula
El sistema integrado de matrcula SIMAT es una herramienta que permite organizar y con-
trolar el proceso de matrcula en todas sus etapas, as como tener una fuente de informacin
conable y olsponlble para la toma oe oeclslones.
Ls un slstema oe gestlon oe la matrlcula oe los estuolantes oe lnstltuclones oclales que tacl-
lita la inscripcin de alumnos nuevos, el registro y la actualizacin de los datos existentes del
estudiante, la consulta del alumno por Institucin y el traslado a otra Institucin, entre otros.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-168883.html
Recursos Humanos
Es un sistema de Informacin para apoyar en las secretaras de educacin los procesos de
administracin, organizacin y control de la informacin relacionada con la gestin del re-
curso humano, as como la liquidacin de la nmina para el personal docente y administrati-
vo de las Secretaras de Educacin.
97
Lste slstema oe lntormaclon cubre los alcances oe oenlclon oe la planta personal, contl-
nuando con la seleccin e induccin del personal, la administracin de la carrera administra-
tiva y el escalafn docente, el desarrollo de procesos de capacitacin y bienestar, la adminis-
traclon oe las bojas oe vloa, nallzanoo con la generaclon y llquloaclon oe la nomlna para los
funcionarios docentes y administrativos de la Secretara de Educacin
Buscando Colegio
Ln esta berramlenta usteo encuentra un olrectorlo completo oe lnstltuclones oclales y no
oclales oe eoucaclon preescolar, baslca y meola. La resena oe caoa lnstltuclon le muestra
oatos como teltonos, olrecclon y una cba tcnlca.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-188915.html
Sistema de Seguimiento
Es el sistema con el que se hace seguimiento al reporte de la planta docente y la matrcula
de educacin bsica y media. Usted puede consultar los resultados por el total nacional, por
secretaras o por establecimientos educativos.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-188917.html
Sistema de Informacin de Recaudo Ley 21
Ll Slstema oe Recauoo Ley 21/82 es un apllcatlvo que permlte el pago oel aporte a escuelas
lnoustrlales e lnstltutos tcnlcos (1 oel valor oe la nomlna mensual), oe aquellas entloaoes
que pertenecen a los regmenes exceptuados, que an no han sido reguladas e incluidas en
el mecanismo de autoliquidacin de la planilla nica (Pila).
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/w3-propertyvalue-45375.html
Sistema de Seguimiento a los Recursos de Gratuidad
Este aplicativo permite hacer seguimiento a los recursos del Sistema General de Participa-
ciones (SGP) girados por el gobierno nacional a los municipios y distritos, y destinados para
la gratuloao oe la eoucaclon preescolar, baslca y meola oel pals. Los alcaloes y olrectlvos oe
estableclmlentos eoucatlvos oeben lngresar y conrmar cuantos recursos llegaron a su pre-
supuesto y cunto han girado para el pago de matrcula.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-209881.html
98
Conexin Total - Red Educativa Nacional
Este proyecto busca llevar conectividad de calidad, acorde con la matrcula y el nmero de
computadores, para todas las sedes educativas del pas, con una disponibilidad de 24 horas
durante los siete das de la semana y de la mano de las Secretaras de Educacin. Este pro-
yecto se realiza en conjunto con el Ministerio de Comunicaciones y sus programas: Com-
partel y Computadores para Educar.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/propertyvalue-39471.html
Sistemas de informacin de la Educacin Superior
SNEDES
Sistema Nacional de Evaluacin Docente en Educacin Superior
Es un conjunto de procesos organizacionales, herramientas informticas e instrumentos que
le permitirn al Ministerio de Educacin guiar y acompaar a las Instituciones de Educacin
Superior (IES), tanto en la formulacin del modelo de Evaluacin Docente de su institucin,
como en la oenlclon oe las caracterlstlcas y los crlterlos, a travs oel oesarrollo oe lnstru-
mentos y la consolloaclon oe procesos y proceolmlentos oe evaluaclon y callcaclon oe sus
docentes.
Mayor informacin conslte en:
http://www.edicando.unaI.edu.co/redes/
SPADIES
Sistema de Prevencin y Anlisis a la Desercin en las Instituciones de Educacin Superior
Este sistema es la herramienta para hacer seguimiento sobre las cifras de desercin de
estudiantes de la educacin superior. Con los datos suministrados por las instituciones de
eoucaclon superlor a Spaoles, se loentlcan y se ponoeran los comportamlentos, las causas,
variables y riesgos determinantes para desertar. Adems, con esta informacin se agrupan
los estudiantes de acuerdo con su riesgo de desercin.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/w3-propertyname-2895.html
SACES
Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior
Este sistema fue creado para que las Instituciones de Educacin Superior (IES) realicen de forma
automatlca los tramltes asoclaoos al proceso oe Reglstro Callcaoo y oe tlpo lnstltuclonal como:
Reconocimiento de Personera Jurdica
Aprobacin de estudio de factibilidad para Instituciones de Educacin Superior pblicas
Cambio de Carcter
99
Reconocimiento como universidad
Reoenlclon para el otreclmlento oe clclos propeoutlcos
Autorizacin de creacin de seccionales
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/propertyvalue-41698.html
Observatorio Laboral para la Educacin
Es un sistema creado, principalmente, para hacer seguimiento a los graduados de la educa-
clon superlor: mantlene lntormaclon sobre sus conolclones laborales y sobre qu tlpo oe
profesionales necesita el mercado (tendencias de la demanda).
Sus fuentes de informacin son las Instituciones de Educacin Superior, la Registradura
Naclonal (para valloar coulas oe cluoaoanla), el Mlnlsterlo oe la Protecclon Soclal y el Ml-
nlsterlo oe Haclenoa y Crolto Publlco.
Mayor informacin consltela en:
http://www.graduadoscolombia.edu.co/html/1732/channel.html
Educacin para el trabajo
SIET
Slstema oe |ntormaclon oe Loucaclon para el Trabajo y el Desarrollo Humano
Es una herramienta informtica creada para que las secretaras de educacin ingresen la infor-
macin de las instituciones y los programas de educacin para el trabajo y el desarrollo huma-
no (antes educacin no formal) que tienen la aprobacin de la entidad territorial para funcionar.
Mayor informacin consltela en:
http://www.mineducacion.gov.co/sistemasdeinformacion/1735/w3-article-274279.html
Documentos oe lnters para el Loucaoor, consultelos en
http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-85585.html
Herramientas importantes en el Portal Gobierno en Lnea
cuenta con su Enciclopedia del Estado y que puede ser permanentemente consultado:
http://www.youtube.com/watch?v=s1K-snPjMg8&feature=player_embedded
100
Bibliografa:
Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de
Colombia versin 2010
http://programa.gobiernoenlinea.gov.co/apcaafiles/DocumentosAdicionales/ManualGobier-
noenLineav_2010.pdf
Referencias para consulta:
Decreto 1151 oe 2008.
Ley 1341 oe 2009.
Plan Nacional de TIC.
Metodologas para la elaboracin de Diagnsticos y Planes de Accin de Gobierno en lnea,
2008 y 2009.
Metodologa de monitoreo y evaluacin de Gobierno en lnea, 2009.
Lenguaje comun para lntercamblo oe lntormaclon.
Manual para la Implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de
Colombia Versin
2008.
Marco de Interoperabilidad para el Gobierno en lnea.
Global L-Government Survey, 2008 y 2010.
Directrices para la preservacin del patrimonio digital, UNESCO, 2003.
Guas de accesibilidad WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) de la W3C.
www.w3.org/TR/WCAG20/
Portal del Estado Colombiano, www.gobiernoenlinea.gov.co.
Portal nico de Contratacin, Sistema electrnico para la contratacin pblica.
www.contratos.gov.co
101
ACTIVIDADES PRCTICAS
A continuacin se proponen unas actividades prcticas que se espera sean desarrolladas
oejecuadas en lnea, pues es el obetivo ltimo del curso, que se adquiera habilidad para ma-
nejar berramlentas web, por lo tanto, se recomlenoa que el partlclpantes oespus oe leer los
contenidos, haga uso de internet para realizar lo propuesto.
Actividad 1

Utilizando algunos buscadores
Recordemos que un buscador es una pgina que contiene informacin relacionada con mu-
chas otras pginas de internet.
La practlca que reallzara a contlnuaclon conslste en utlllzar los buscaoores que se lnolcan
para buscar informacin sobre un tema que se sugiere a manera de ejemplo, pero usted
pueoe escoger el oe su lnters.
Observe qu suceoe, qu camblos ocurren cuanoo apllca caoa lnstrucclon, oetermlne sl en-
cuentra la in formacin como la ha solicitado en el buscados haciendo uso de un operador
especlco y luego responoa las preguntas que se tormulan.
Como es un ejercicio de prctica no tendr puntaje alguno, solo se pretende que aplique la
lectura realizada en el entorno de conocimiento.
Lltos!
Prctica 1
Buscando horarios de cine en Yahoo
A continuacin encuentra el buscador tipo Yahoo. Se caracteriza porque presenta la infor-
macin por categoras, las cuales encuentra en la columna izquierda de la pgina. Para la
prctica haga lo siguiente:
1. Ingrese a la pgina de yahoo: http://espanol.yahoo.com/
2. Selecclone la categorla clne
102
3. Cuando se abra la nueva ventana, en la columna de la derecha, seleccione la ciudad
donde usted vive y haga clic en OK
4. Cambie la fecha de bsqueda de la programacin de la pelcula y observe lo que sucede
5. Responoe a la pregunta que se le tormula al nal oe la paglna. Depenolenoo oe la res
puesta seleccionada, el sistema la ofrecer una realimentacin.

Lltos!
Prctica 2
Buscando sobre la Netiqueta en Altavista
Altavlsta es otro buscaoor que tambln lncorpora lntormaclon por categorlas y la ublcaclon
de las pginas se realiza escribiendo las palabras que contiene cada pgina.
Para esta prctica suponga que desea encontrar informacin sobre la Netiqueta, porque
quiere compartir con sus compaeros o con sus estudiantes, recomendaciones para que
sean ms cuidadosos con sus palabras cuando escriben correos electrnicos.
1. |ngrese a la paglna oe Altavlsta: bttp://www.altavlsta.com/
2. Escriba en la cajilla que observa la palabra Netiqueta, y observe lo que sucede.
Como probablemente aparecieron ms de 200 mil resultados, queda muy difcil
buscar entre tantos el tema oe su lnters, entonces lo mas recomenoable es usar
un operaoor loglco para buscar lntormaclon mas especlca como por ejemplo la
importancia de la netiqueta en internet.

Para optimizar la bsqueda haga lo siguiente:
Utilice el operador lgico AND (recuerde que se usa para encontrar
oos trmlnos o mas en una paglna o sltlo web)
En la cajilla del buscador escriba Netiqueta AND importancia o
Netiqueta + importancia
Revise si los resultados disminuyeron
8usque entonces el oe su lnters, abralo y revlse el contenloo
Conteste las preguntas que se tormulan al nal oe la paglna
|ntente con otro tema, por ejemplo ventajas oe la netlqueta
Prctica 3
Buscando en google sobre la webquest
La mayor revoluclon en el munoo oe los buscaoores se conoce con el nombre oe Google. Ls
un motor automatlco que rastrea la web y se caracterlza porque oroena las paglnas segun el
nmero de enlaces desde otras pginas, en otras palabras, una pgina recibe enlaces desde
muchas otras pginas y esto da garanta de ser una buena referencia.
103
Para esta prctica, ingrese al buscador google http://www.google.com.ar/ y haga lo siguiente:
1. En la cajilla registre la bsqueda de informacin sobre el uso pedaggico de la
webquest (recueroe utlllzar un operaoor loglco, esto le ayuoara)
2. |oentlque el numero aprolmaoo oe los resultaoos oe busqueoa
3. vaya al nal oe la paglna y selecclone cualquler paglna entre la 2 y la 20 y observe lo
que sucede
4. Seleccione la pgina que arroja un archivo pdf y si le interesa gurdelo en su computador.
5. Si no puede ver la pgina dentro del marco que se presenta, entonces haga clic en el
enlace que lo invita a brir la pgina en otra ventana, notar que se despliega la pgina
de Google y podra iniciar a trabajar.
Prctica 4
Usando metabuscadores
|qulck es el motor oe busqueoa mas ecaz oel munoo que utlllza la tecnologla mas avanzaoa
oe metabusqueoa. Los resultaoos oe busqueoa oe |qulck son mas completos y mas eactos.
Para esta prctica, usando el metabuscador ixquick, encuentre un enlace sobre la Netiqueta
en el correo electronlco. Haga lo slgulente:
1. Ingrese al metabuscador ixquick: https://www.ixquick.com/esp/
2. Escriba el contenido de su bsqueda en la cajilla del metabuscador.
3. Seleccione el enlace que se ajuste exactamente al tema de bsqueda y haga clic para
lngresar a l
4. Lea tooo el contenloo y preterlblemente sobre las normas oe comportamlento en las
listas de correo
5. Lnsaye con otro tema oe su lnters
Reexin
Cuanoo se bace uso oe buscaoores para encontrar lntormaclon oenloa por el usuarlo, solo
se puede utilizar los operadores lgicos (AND, OR, NOT) en un solo tipo de buscados o
en todos?
Plense su respuesta antes oe conocer la reallmentaclon, asl poora oenlr sl requlere volver
a revisar el contenido en lnea o si tiene claro el uso de los operadores lgicos.
Prctica 5
Recordemos que una biblioteca digital o biblioteca virtual es una biblioteca en la cual un n-
mero slgnlcatlvo oe recursos oe lntormaclon se encuentran olsponlbles en tormato olgltal:
pot, ooc, ecel, ppt o mlcrotorma y se acceoe a ellos a travs oel computaoor.

104
Practique el uso de esta importante herramienta, a continuacin:
Esta es una prctica interesante. Esta biblioteca digital gratuita no contiene archivos, como
ellos mismos lo advierten, solo contiene reseas, biografas y portadas que dan la posibilidad
de propagar el conocimiento sin ningn costo.

La practlca conslste en lo slgulente:
|ngrese a 8lbllotecas Dlgltales, este es el enlace: bttp://www.blbllotbeka.org/?/lnlclo/
En la parte superior de la pgina, eleccione la pestaa buscar y en la cajilla que apare-
ce escriba el nombre de nuestro Nobel Gabriel Garca Mrquezy luego haga clic en
el botn buscar.
Selecclone el llbro oe su lnters y baga cllc en el enlace.
Descarquelo en su equipo si as lo desea.
Responoa la pregunta que se tormula al nal

Como tooa blblloteca, las blbllotecas olgltales tambln contlenen lntormaclon valloslslma
que se encuentra en la web en lugar oe buscarla en los estantes oe las blbllotecas traol-
clonales. Con cuanta trecuencla utlllza una blblloteca olgltal para lntormarse oe becbos o
aconteclmlentos oe su lnters o por necesloao oe lntormaclon?
Prctica 6
Sobre Gobierno en Lnea
De acuerdo con el Ministerio de la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones -
MINTIC, el Programa Gobierno en lnea es el encargado de liderar, coordinar y acompaar
la implementacin de la Estrategia Gobierno en lnea en todo el pas.
Esta prctica ser interesante porque lo invita a conocer mejor las opciones que como ciu-
oaoanos tenemos para reallzar tramltes seguros a travs oe la web.
Obtener eI certicado de antecedentes discipIinarios
Suponga que usteo oebe obtener su certlcaoo oe anteceoentes olsclpllnarlos pero no tlene
tiempo para acercarse personalmente a la Procuradura de su ciudad para realizar el trmite,
por lo tanto, decide efectuarlo en lnea.
Recuerde seguir estos pasos, que son los establecidos por la Procuradura para obtener el
resultado esperado:

1. Ingresar a la pgina Web www.procuraduria.gov.co y acceder al botn ANTECEDENTES
D|SC|PL|NAR|OS , que se encuentra en la parte superlor oerecba oe la mlsma, baga cllc
en dicho botn.
105
2. Ll slstema abre la ventana oe opclones oe consulta oel certlcaoo oe anteceoentes, para
lo cual deber:
Senalar el tlpo oe certlcaoo (especlal u orolnarlo) porque se requlere para postular
se a un cargo de eleccin popular o no, el primero relaciona las anotaciones
intemporales que ordena la ley o reglamento para el desempeo del mismo; debiendo
activar el botn SI, que permite elegir el cargo respectivo.
Selecclonar el tlpo oe oocumento oe loentlcaclon, y reglstrar el numero oe loentlaclon
en el campo diseado para tal efecto.
Luego oe actlvar el boton aceptar, el Slstema oe |ntormaclon S|R| muestra la relaclon
oe anotaclones oe oroen penal, scal, olsclpllnarlo, proloa oe lnvestloura, o sanclones
profesionales si existen o no, vinculadas al nmero de documento registrado, adems
de la indicacin de la hora de consulta.
Debe actlvar el boton GLNLRAR LL CLRT|F|CADO o SAL|R, oe acueroo a sus necesloaoes.
El sistema automticamente muestra un cuadro de dilogo, donde presenta tres (3)
opclones: A8R|R, GUARDAR, CANCLLAR. Ll cluoaoano oebe selecclonar uno.
Sl selecclonar abrlr, el slstema muestra el certlcaoo oe anteceoentes en tormato
PDF, que podr imprimir en papel blanco o guardarlo en su computador
Es hora de comenzar, aqu est la pgina del portal del estado colombiano para que
lngrese a la procuraourla a travs oe ella: http://www.gobiernoenlinea.gov.co/
Prctica 7
A continuacin encuentra los nombres de diferentes servicios en lnea que se pueden rea-
llzar a travs oel portal oel Lstaoo Colomblano. Usteo oebe escrlblr, oe acueroo con la
revisin que realice al portal, el nombre de la entidad a la cual le corresponde prestar ese
servicio o el nombre del servicio por el que se pregunta.
Ll certlcaoo oe anteceoentes oe responsabllloao scal se pueoe obtener en llnea a
travs oe la paglna oe la __________________
Ls ante la ________________________ en oonoe se sollcltan las constanclas
juramentaoas por proloa, etravlo oe oocumentos o elementos.
La slgla S|C traouce ______________________________ y a travs oe su paglna
pueoe vlsuallzar los actos aomlnlstratlvos y provlnclales oebloamente notlcaoos.
Una oe las opclones que otrece la paglna oe Goblerno en Llnea es la ____________
_________________________ , la cual conslste en que a meoloa que se avanza en
la bsqueda, unos nmeros ubicados a la izquierda de la pgina de dicha bsqueda se
van iluminando para indicarle a la persona el paso en el que se encuentra.

106
Prctica 8
Revisando E-portafolios
La lmportancla eoucatlva oel L-portatollo raolca en la lntormaclon que sumlnlstra a qulen lo
elabora y a quien lo consulta.
Esta prctica lo invita a revisar unos E-portafolios elaborados por estudiantes de manera que
pueoa loentlcar los elementos que lo constltuyen y se anlme a crear su cuenta para olsenar
el propio. Es solo una muestra de lo que se puede realizar con una herramienta como el
portafolio digital.
Para la prctica haga lo siguiente:
1. A continuacin encuentra la pgina de Edufolia, ingrese a ella y si desea registrarse puede
hacerlo y as va teniendo su propio espacio. Si no lo desea, solo siga las instrucciones. Este
es el enlace: http://www.edufolia.com/index.php
2. Ingrese a ver portafolios de estudiantes. No necesita estar registrado.
3. Seleccione el nombre de dos estudiantes, puede ser el primero y el ltimo y revise la for-
ma como cada uno organiz los temas de su portafolio.
4. Responoe la pregunta que se tormula al nal oe la paglna
Prctica 9
Caso de estudio
Suponga que usted y algunos compaeros de rea se han puesto de acuerdo para iniciar acti-
vidades en un E-portafolio, que favorezcan el proceso de aprendizaje de sus estudiantes. Uno
de los compaeros que se enter del acuerdo, se opuso radicalmente porque considera que
es una proloa oe tlempo porque se lnvertlrla mucbo espaclo oe las actlvloaoes programaoas
en la asignatura para orientarle a los estudiantes la forma como se construye un E-portafolio,
especialmente para lograr el objetivo de aprendizaje propuesto. Sin embargo, lo que se evi-
dencia de la exposicin del compaero es que no sabe cmo se disea un E-portafolio y por
lo tanto no tenorla elementos suclentes para ayuoar a sus estuolantes.
Usted decide convencer al compaero que no es difcil disear un E-portafolio y se propone
plantearle las razones por las cuales su uso en el espacio educativo es viable y se favorece-
ra el proceso de evaluacin de aprendizaje de los estudiantes as, como el seguimiento al
mismo.
Para convencer al compaero debe hacer lo siguiente:
|oentlque el tlpo oe L-portatollo que usarla para apoyar el proceso oe aprenolzaje
de sus estudiantes.
Establezca la forma como orientara el diseo del mismo entre los estudiantes, es
oeclr, cual es el objetlvo, qu oeben bacer prlmero, qu oeben bacer oespus, como
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deben registrar la informacin, en otras palabras, cmo sugiere que la organicen para
que ustedes puedan hacer un seguimiento del proceso de cada estudiante. Incluya
todo aquello que considere necesario sin que sea abrumador para ninguna de las partes.
Comparta su propuesta con algn compaero, solo para conocer las opiniones de
ellos as como las experiencias que tengan al respecto, siempre ser de gran ayuda.
|ntroouzca el olseno oel L-portatollo para un tema especlco oe la aslgnatura que
orienta o mejor, inicie su propio portafolio solo para conocer a profundidad el uso
de esa herramienta.
Prctica 10
Diseando un mapa conceptual
Los mapas conceptuales llustran gracamente las relaclones entre la lntormaclon. Ln un
mapa conceptual, se vinculan dos o ms conceptos por palabras que describen sus relacio-
nes. Inicie una prctica para disear un sencillo mapa conceptual apoyado igualmente por
una sencilla herramienta en lnea. Veamos
Para la prctica haga lo siguiente:
1. Ingrese a la pgina de bubbl.us, este es el enlace: https://bubbl.us/
2. Regstrese para que pueda acceder a ella y trabajar en lnea, no necesita descargar el programa.
3. Piense en un tema que le gustara dar a conocer a sus estudiantes de manera sencilla
para presentarlo paso a paso a travs oe esta berramlenta, mlentras se en
cuentra conectado a internet y todos los estudiantes pueden apreciar el contenido.
4. Ensaye en bubbl.us, la presentacin de ese contenido. Si lo desea apyese en el tutorial
que se presenta en estas instrucciones.
5. Comparta con sus compaeros los resultados.
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GLOSARIO DE TRMINOS
Atributos
Es una unidad bsica e indivisible de informacin acerca de una entidad o una relacin. Por
ejemplo la entidad proveedor tendr los atributos nombre, domicilio, poblacin.
Audioconferencia
Es una herramienta de comunicacin sincrnica, que permite el intercambio de informacin,
entre varias personas simultneamente, por medio de audio.
Bases de datos
Conjunto de archivos interrelacionados creado y manejado por un DBMS. Cualquier conjun-
to de datos almacenados en forma electrnica.
Blog
Es una herramienta de comunicacin sincrnica, que permite la interaccin de varias per-
sonas, en tlempos olterentes, por meolo oe recursos alojaoos en un sltlo especlco, estos
recursos pueden ser: textos, audios, vdeos, Ovas(Objetos virtuales de aprendizaje).
Buzn
Se le llama buzon al sltlo oonoe se encuentran almacenaoos los mensajes reclbloos a travs
del correo electrnico, dicho sitio son los conocidos servidores de correo.
Campo
Grupo de caracteres.
Canal
Medio por el que se enva el mensaje.
Clave Primaria
Campo o grupo oe ampos que loentlcan ecluslvamente un reglstro.
Claves
Campo o grupo oe campos en un reglstro, que se usa para loentlcar a este Ultlmo.
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Comunicacin
Ll emlsor transere oatos al receptor y espera reallmentaclon.
Comunicacin asincrnica
El proceso de comunicacin entre emisor y receptor, se da de manera mediata, la realimen-
tacin puede demorar hasta un mximo de 12 horas.
Comunicacin sincrnica
El proceso de comunicacin entre emisor y receptor se da de manera inmediata, la reali-
mentacin es instantnea.
Diagrama Entidad- Relacin
Mooelo oe oatos que usa slmbolos gracos para mostrar la organlzaclon y las relaclones
entre los datos.
Emisor
Es la persona que enva el mensaje.
HTML
Acronlmo lngls oe Hypertet Markup Language (lenguaje oe tormato oe oocumentos oe
hipertexto), es un lenguaje de marcas diseado para estructurar textos y presentarlos
en forma de hipertexto, que es el formato estndar de las pginas Web (Internet).
Informacin
Ll emlsor transere oatos que requlere saber el receptor.
Integridad de datos
Grado hasta el cual son exactos los datos en cualquier archivo individual.
Mensajera interna
Es una herramienta de comunicacin sincrnica, en la que el emisor enva un mensaje y es-
pera posible respuesta del receptor, la cul se dar pasadas unas horas. No siempre
se espera respuesta del emisor, puesto que hay mensajes que solo requieres informar algo
ms no comunicar.
Mtodos
Una operaclon que reallza acceso a los oatos. Pooemos oenlr mtooo como un programa
procedimental o procedural escrito en cualquier lenguaje, que est asociado a un objeto
oetermlnaoo y cuya ejecuclon solo pueoe oesencaoenarse a travs oe un mensaje reclbloo
por ste o por sus oescenolentes.
Modelo de datos
Mapa o diagrama de entidades y sus relaciones.

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Netiqueta
Se le llama netlqueta, al conjunto oe normas oe comportamlento vlrtual, creaoas con el n
de desarrollar procesos de interaccin asertivos.

Protocolo
Se le llama protocolo de red o protocolo de comunicacin al conjunto de reglas que con-
trolan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicacin entre entidades que
forman una red.

Realimentacin
Informacin de retorno acerca de un mensaje emitido.

Receptor
Persona que recibe el mensaje.

Redes sociales
Ls la unlon, y soclallzaclon, oe varlas personas en un entorno vlrtual, motlvaoos por un n
comun. Ln estos espaclos Nuye la comunlcaclon e lnteracclon en tooas las vlas, entre tooos
los involucrados.

Redundancia de datos
Duplicacinde datos en archivos independientes.

Registro
Es el concepto bsico en el almacenamiento de datos. El registro agrupa la informacin aso-
ciada a un elemento de un conjunto y est compuesto por campos.
Relacin
Es la asociacin que se efecta entre entidades. Por ejemplo la relacin entre las enti-
dades facturas emitidas y clientes.
Relaciones
Las relaclones entre objetos son, preclsamente, los enlaces que permlten a un objeto
relacionarse con aquellos que forman parte de la misma organizacin.
Seleccin
Manlpulaclon oe oatos que claslca las oe acueroo con clertos crlterlos.
Videoconferencia
Es una herramienta de comunicacin sincrnica, que permite la utilizacin de vdeo, audio y
transferencia.
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