19- Los componentes que conforman un CC son. Son pequeos (4 a 15 miembros). 6 nmero perfecto.

Todos los miembros deben laborar en la misma rea de trabajo. Los miembros trabajan bajo el mismo supervisor, quin a su vez forma parte del crculo. El supervisor, algunas veces, tambin es el jefe del crculo, modera las discusiones y alcanza consensos. No imparte rdenes ni toma decisiones. Las decisiones se toman en grupo

20.-De cuantos miembros puede estar conformado el CC y cual cantidad adecuada. Son pequeos (4 a 15 miembros). 6 nmero perfecto

21.- Mencione al menos 3 funciones diferentes entre un facilitador y un lder. FACILITADOR RESPONSABLE DE DIRIGIR LAS ACTIVIDADES SIRVE DE ENLACE O VIA ENTRE LOS CIRCULOS Y LA INSTITUCIN REPORTA A UNA ALTA AUTORIDAD LAS IDEAS DEL CIRCULO LIDER DE GRUPO Crear un ambiente que aliente las reuniones Utilizar tcnicas de interaccin, todos hablan y todos escuchan, desarrollo de puntos de vista. Trabajar en equipo y toma de decisiones sin conflictos 22.- Mencione al menos 3 funciones diferentes entre un asesor y un instructor. INSTRUCTOR Organiza y realiza cursos de capacitacin: Personal operativo Supervisores Jefes de crculos ASESOR Aconseja a los crculos y lder principalmente Manejo d reunin, solucin problemas y presentacin de casos a gerencia. Rene privadamente con lder

Organiza y evala el progreso 23.- Mencione al menos 3 objetivos de la capacitacin de un CC. Conocer el proceso del Crculo y sensibilizar Despejar temor o duda acerca del Crculo Convencer a participantes colaboracin voluntaria 24.- Esquematic el modelo cclico de desarrollo organizacional.

25.- Mencione como se mide la efectividad de un CC. Nmero de presentaciones hechas en Gerencia Tipo de propuestas presentadas Porcentaje de propuestas presentadas(n. anual) 24.-Mencione al menos 5 resultados empresariales de un CC. CAMBIO EN PORCENTAJE DE PRODUCCIN CAMBIO EN PORCENTAJE DE DEFECTOS DE PRODUCTOS RECHAZADOS DE FRICCIONES DE TIEMPO PERDIDO