Instrucciones para los que no pueden comunicarse con el servidor

Las razones por las cuales Ud no puede salir de tu red y conectarte con el servidor que valida las claves de InfoStat pueden ser varias.

a. Tiene un antivirus activado que evita que las aplicaciones se comuniquen hacia afuera (Norton tiene una aplicacin especial para eso) b. Tiene activado un FIREWALL y no tiene declarado que InfoStat puede salir y dialogar con un servidor externo c. Puede ser que Ud. salga a la red a travs de un proxy. Si este es el caso a continuacin se muestra como se sabe si se esta saliendo por un proxy y como corregir el problema. 1. En el Internet Explorer abra el men Herramientas>opciones de Interntet. Va a aparecer la siguiente ventana de dialogo

2. Active la solapa Conexiones y le va a aparecer una segunda ventana. 4. Apretar el botn Configuracin de LAN...

Aparecer una de las siguientes ventanas. La diferencia es que la primera no tiene especificado el Proxy mientras que la otra si lo tiene.

Ventana que no muestra el Proxi

Ventana que muestra Proxy

Si tu ventana tiene un Proxy especificado. Entonces tome nota de la direccin y del puerto (ojo la configuracin del ejemplo no son las que Ud. tiene que usar). Utilice estos datos durante el dialogo de activacin de su copia de InfoStat

Aqu va la direccin del proxi

Aqu va el nmero del puerto

Opcional (usualmente no Opcional (usualmente no necesario) necesario)