Proyectos Informticos 75.

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Administracin y Control de Proyectos I 75.44

Agosto 2007

Facultad de Ingeniera (UBA) - 2007

Administracin y Control de Proyectos I Proyectos Informticos

Equipo Docente
Jefe de Trabajos Prcticos

Mariana Gmez

Docentes Auxiliares

Sponsor

Ral Martnez Mariana Gmez Patricia Bus , Alejandro Sasn, Miguel Saez, Jos Laiolo

Titular Ctedra

Ral Martnez
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El Equipo Docente
Experiencia en la industria como Jefes de Proyecto y especialistas Experiencia docente en la Facultad Muy buenos resultados en encuestas a los alumnos de los ltimos cursos impartidos Algunos certificados como PMP Todos con gran vocacin docente
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Tericas
En la clase se ven, sincronizados con la prctica los temas que luego se van a ejercitar.
El horario es los lunes de 19 a 21.30 horas, sin intervalo. Si bien no son clases obligatorias sugerimos concurrir dado que en la clase prctica no se da teora y se asume que el alumno ya tiene esos conocimientos y los ha repasado para la clase prctica. El coloquio integrador se rinde sobre el ltimo apunte de la Ctedra.
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Breve Historia de la Administracin de Proyectos

1917 Henry Gantt desarrolla los diagramas de Gantt Comienza el Manhattan Project in 1942 1958, la Marina de EEUU desarrolla los diagramas PERT 1970s, se comienza a utilizar el software de administracin de proyectos 1990 prcticamente todas las industrias aplican alguna forma de Administracin de Proyectos En poco ms de 50 aos se establece como una disciplina
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La popularidad de la prctica
Google y Amazon
(Project Management)
Results 214,000,000 for project management Papers 331,000 for project management Books 20,927 on project management (Amazon)

(Software Engineering)
Results 95,300,000 for software engineering Papers 835,000 for software engineering Books 16,474 on software engineering (Amazon)
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La creciente importancia de los Proyectos

Proyectos

Operaciones Industrias Compaas Sociedad

1800 Sociedad Agrcola

1900 Sociedad Industrial

Tiempo

2000 Sociedad de la Informacin

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Ciclos de Vida de los Productos ms cortos Mayor demanda de variedad Mayor demanda de calidad Mayor demanda de mejor precio Globalizacin

Ejemplo 1950, una empresa venda millones de un modelo de automvil 2004, la misma empresa produce 89 modelos distintos de automviles

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Definicin de Proyecto
Un Proyecto puede ser visto como una serie de tareas que tienen:
Un objetivo especifico de desarrollar un producto o servicio nico a completarse dentro de ciertas especificaciones Fechas de comienzo y fin definidas Limites presupuestarios Recursos que consume
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Fuente: Kerzner
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Administracin de Proyectos
La Administracin de Proyectos comprende
Mtodos y herramientas que facilitan el logro de los objetivos del Proyecto
En tiempo En costos Con un nivel dado de performance, utilizando en forma adecuada los recursos asignados

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Tipos de Proyecto

De Investigacin
No estructurados Difciles de planificar Poco predecibles

De Desarrollo
Estructurados Planificables Predecibles

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Pregunta
Ud. disea un software que le permite a sus clientes que operan en el Mercado de Valores, inversiones en bancos, operaciones inmobiliarias, etc., hacer negocios con mayor certeza.
De acuerdo a lo visto y referido a este caso: cules seran para su empresa:
El Proyecto Qu sera operacin
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Pregunta
Qu diferencia hace entre estos 3 trminos:
Proceso Proyecto Programa

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Pero porqu son complejos los proyectos?

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Definamos algo Complejo

Tamao
Medido en cantidad de partes o cosas que intervienen y se relacionan

Dificultad
Cantidad importante de tcnicas y herramientas necesarias para dominar el tema

Variedad
Mltiples opciones para solucionar el mismo problema

Cambio
Variacin de los requerimientos originales
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Tamao Medido en cantidad de partes o cosas que intervienen y se relacionan

1 conexin 3 conexiones

6 conexiones
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10 conexiones

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Dificultad Cantidad importante de tcnicas y herramientas necesarias para dominar el tema

Cantidad de Herramientas para el manejo de:

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Alcance (3) Tiempos (4) Costos (6) Recursos (5) Riesgos (5) Calidad (2) Comunicacin (1) Adquisicin (1)

Extrado del PMBok

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Como mitigar esta complejidad de los Proyectos

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Mitigacin de la Complejidad
A travs de:
Modelos Comprensin de la dinmica de los proyectos Procedimientos y estndares

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Modelos

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Modelos
Modelos de secuenciacin de actividades y calendario Modelos de subdivisin el trabajo
El modelo contribuye al manejo de la complejidad reduciendo la necesidad de comprender todos sus detalles. Permitiendo enfocarnos en la consecuencia de las acciones.
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Modelos
Obra

WBS
Diseo Administracin

Movimiento de tierra

Cimientos

Mampostera de elevacin

Arquitectura

Planos

Presupuesto

Calendario

Representaciones de la realidad que queremos analizar

Calendario

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Comprensin de la dinmica de los proyectos

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El mismo tipo de proyecto, la misma Empresa

Qu causa la diferencia?
Recursos

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Tiempo
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Factores externos

El mismo tipo de proyecto, la misma Empresa Perodistintas respuestas de la Gerencia Cambios propuestos por el Cliente Crecimiento del Alcance

Respuesta de la Gerencia

Trabajo extra Contratacin de recursos Compresin del calendario

Efectos colaterales

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Tareas fuera de secuencia Problemas de coordinacin Problemas de moral del Equipo Fatiga, equipo quemado Descenso en la calidad y competencia de los integrantes del equipo Empeoramiento del clima de trabajo

Retrabajo no planificado

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Personal y otros recursos

Ritmo de Trabajo

Progreso Reportado

Fecha de entrega estimada

Decisin sobre los recursos

Fecha de entrega planificada

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e Fecha de entrega planificada

Objetivo

Decisin
Personal y otros recursos

Problema
f

Decisin sobre los recursos

Ritmo de Trabajo

Resultado esperado

Situacin actual
d Fecha de entrega estimada

Progreso Reportado

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e Fecha de entrega planificada Personal y otros recursos

Decisin sobre los recursos

Productividad

Ritmo de Trabajo

Fecha de entrega estimada

Progreso Reportado

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e Fecha de entrega planificada Personal y otros recursos

Decisin sobre los recursos

Productividad Presin

Ritmo de Trabajo

Fecha de entrega estimada

Progreso Reportado

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e Fecha de entrega planificada

Rotacin
Personal y otros recursos

Decisin sobre los recursos

Productividad Presin

Ritmo de Trabajo

Fecha de entrega estimada

Retrabajo

Progreso Reportado

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Rotacin
Fecha de entrega planificada Personal y otros recursos

Ritmo de Trabajo

Decisin sobre los recursos

Productividad
Real Presin Percibido

Fecha de entrega estimada

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Retrabajo

Progreso Reportado Demora

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Competencias de la Administracin de Proyectos

El Arte de la Administracin de Proyectos
Comunicacin efectiva Confianza, Valores, Integridad Honestidad Sociabilidad Liderazgo, Desarrollo del equipo Flexibilidad Toma de decisiones Resolucin de problemas Comprensin del negocio Negociacin, Relacin con el cliente Manejo del cambio Manejo de expectativas Consultora

La Ciencia de la Administracin de Proyectos

Planificacin WBS Gantt Estndares CPM/ diagramas de precedencia Anlisis de variaciones Mtricas, Earned value Curvas S Administracin de riesgos Reportes de avance Estimacin y nivelacin de recursos.
AMA Handbook

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Conclusin
Los proyectos deben verse como sistemas complejos
Consisten de varias partes interdependientes Son altamente dinmicos Implican mltiples procesos de realimentacin Involucran reacciones no lineales Involucran datos duros y blandos

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Procedimientos y estndares

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Procedimientos y Estndares
Procedimiento
Es la forma metdica de hacer operaciones repetitivas.

Estndar
Enfoque requerido para llevar a cabo una actividad o tarea, utilizar un producto, etc.
El estndar puede ser una buena prctica que debe seguirse para tener mayor chance de xito.
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Estndar
Ciclo de Vida

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Ciclo de Vida de un Proyecto

Inicio

Planificacin

Control

Ejecucin

Cierre
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Ciclo de Vida Completo

Visin Visin Aprobada Alcance Aprobado

Alcance

Inicio Planificacin Aprobada

Planificacin

Proyecto Finalizado Control Ejecucin

Cierre Proyecto Cerrado

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Ciclo de Vida del Producto y de los Proyectos

Visin Visin Aprobada Alcance Aprobado

Alcance

Operacin
Proy. V1

Operacin
Proy. V2

Operacin
Proy. V3

Retiro

Producto
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Estndar
Entregables

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Visin y Alcance

La Visin
Oportunidad/ Oportunidad/ Problema Problema de Negocio de Negocio Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

Solucin Solucin

Usuarios Usuarios

VISION

Alcance

Costos Beneficios
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Visin y Alcance

El Alcance

CONTRATO

Qu haremos? / Qu NO haremos? Usuarios

Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

Cmo?

Alcance
Costo Recursos Tiempo Versiones

Cunto?
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Adm. de Cambios

Riesgos Administracin y Control de Proyectos I Proyectos Informticos

Visin y Alcance

Plan del Proyecto

CONTRATO

Objetivos / Alcance

Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

Organizacin del Proyecto

Planes y procedimientos

De entregas De calidad

Control de Cambios

De Comunicacin
Control de Configuracin

Adm. de Cambios

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Administracin de Riesgos

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Oportunidad/ Problema de Negocio

Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

Qu haremos? / Qu NO haremos? Usuarios

Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

VISION

Solucin

Cmo?
Alcance

Usuarios

Alcance

Costos Beneficios

CONTRATO

Cunto?

Costo Recursos Tiempo Versiones

Adm. de Cambios

VISIN
Objetivos / Alcance Organizacin Planes y procedimientos Control de Cambios Control de Configuracin Agosto 2007 De entregas De calidad De Comunicacin CONTRATO

Riesgos

ALCANCE
Proyecto Cancelado Proyecto Aprobado

PLAN

Adm. de Cambios

Administracin de Riesgos

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Ejercicio: Seleccionar las posibles causas que pueden haber llevado a esta situacin
1. Actividades no completadas en fecha 2. Desvo de costos 3. Baja performance del proyecto 4. Alta rotacin de personal 5. Dos Departamentos ejecutando las mismas actividades en un Proyecto (duplicando)
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1. Demasiados proyectos a la vez 2. Compromisos de calendario imposibles 3. Falta de anlisis funcional 4. Nadie responsable por el proyecto en su totalidad 5. Pobre control de cambios y continuos cambios del usuario 6. Poco conocimiento de la tarea de Jefe de Proyecto 7. Poco control de costos 8. Prioridades del proyecto en conflicto

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reas de la Administracin de Proyectos

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Administracin y Control de Proyectos I Proyectos Informticos

reas de la Administracin de Proyectos

Administracin de Proyectos

Costos

Calidad

Tiempos

Recursos Humanos

Riesgos

Alcance

Comunicaciones

Integracin

Adquisicin

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PMBOK
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Costos
Estimacin (planificacin) Presupuestacin (planificacin) Control de los Costos del Proyecto (control)

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Calidad
Planificacin de la Calidad (planificacin) Aseguramiento de la Calidad (ejecucin) Control de la Calidad (control)

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Tiempos
Definicin de actividades (planificacin) Secuenciamiento (planificacin) Estimacin de recursos (planificacin) Estimacin de duracin (planificacin) Calendarizacin (planificacin) Control de Calendario (control)

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Recursos Humanos
Planificacin de Recursos Humanos (planificacin) Obtencin del Equipo de Trabajo (planificacin) Desarrollo del Equipo de Trabajo (ejecucin) Administracin del Equipo de Trabajo (ejecucin)
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Riesgos
Planificacin y administracin de riesgos (planificacin) Identificacin de riesgos (planificacin) Anlisis cualitativo de riesgos (planificacin) Anlisis cuantitativo de riesgos (planificacin) Planificacin de respuesta al riesgo (planificacin) Monitoreo y control de riesgos (control)
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Alcance
Definicin del Alcance (planificacin) Creacin de la WBS (planificacin) Verificacin del Alcance (control) Control del Alcance (control)

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Comunicaciones
Planificacin de la Comunicacin (planificacin) Distribucin de la Informacin (ejecucin) Reporte de Performance (control) Administracin de la comunicacin con los Interesados (ejecucin)

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Integracin
Lanzamiento del Proyecto (inicio) Desarrollo del Plan de Proyecto (planificacin) Direccin y administracin de la ejecucin del Proyecto (ejecucin) Monitoreo y control de las actividades (control) Control de Cambios (control) Cierre del Proyecto (cierre)
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Adquisicin
Planificacin de la adquisicin (planificacin) Planificacin de la solicitud (planificacin) Solicitud (ejecucin) Seleccin del proveedor (ejecucin) Administracin del contrato (ejecucin) Cierre de la contratacin (cierre)
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Bibliografa

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Bibliografa
Project Management, H. Kerzner, 5th

Edition, 1995 VNR

PMBOK Guide, 2004 Edition The new Project Management, D. Frame, 2002 La Quinta Disciplina, Peter Senge. Software Projects Dynamics T. AbdelHamid.
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