Concepto:

El marketing es tambin el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfaccin del consumidor mediante un producto o servicio dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio establecido.

El marketing est compuesto por cuatro variables o elementos que le permiten a la compaa direccionar su actividad econmica, partiendo de las necesidades de los consumidores.

El producto/servicio. La plaza. El precio. La promocin.

Las 4 pes del marketing tambin se denominan:

Marketing mix Mezcla de marketing Mezcla de mercadotecnia Mix comercial.

Objetivo: El objetivo principal de la promocin es el aumento de las ventas, por medio de la comunicacin, envo de informacin y persuasin de los stakeholders como son: Accionistas Clientes actuales o reales y potenciales Proveedores Gobierno, Sindicatos Empleados

La promocin tambin es un recurso til para consolidar la imagen e identidad corporativa de la compaa . Hacen parte de esta variable del mix de marketing: la publicidad, las relaciones pblicas, el marketing directo, el telemarketing, la venta personal y la promocin de ventas.

La promocin se destaca por la estimulacin de la demanda a travs de estrategias de comunicacin que motivan el inters de compra de un consumidor, en las cuales juega un papel importante la efectividad de los medios masivos como radio, prensa, televisin y dirigidos como correo directo, cupones, eventos; y la eficiencia y eficacia de los canales (distribuidores, revendedores, web site, fuerza de ventas, aliados, call center).

 BAENA

FLREZ CARLOS JULIO BASTIDAS CAPACHERO JUAN PABLO GONZLEZ DAZ JADAY MANJARREZ CALVO DAIRID MONTIEL ROMERO LILIANA