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Triple A
Triple A
La psicloga Susan Heitler, en su libro Del conflicto a la solucin nos propone el mtodo de la triple A para solucionar nuestras discrepancias. Se trata primero de Asentir, reconocer los argumentos del otro; para despus Aumentar, aadir detalles a favor de la opinin de la otra persona. Finalmente trataramos de Agregar, introducir nuestro punto de vista evitando palabras del estilo pero o sin embargo. Practicar esta habilidad nos ayuda a mostrarnos en disposicin de coopera y consensuar las soluciones.