REDES SOCIALES

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtindose en promisorios negocios para empresas, artistas, marcas, y sobre todo en lugares para encuentros humanos. Para comprender un poco este fenmeno en crecimiento presuroso cabe citar en principio alguna definicin bsica que nos permita comprender que es una red social, cmo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.

Definiendo a las redes sociales

Ponencia en las Jornadas sobre Gestin en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina, en noviembre de 2001: Las Redes son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Una sociedad fragmentada en minoras aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervencin en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a s mismo diferencindose de otros. No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las redes de bsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.

Intervenir en una red social empieza por hallar all otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera ms que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayora de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos. Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen y all quizs est gran parte de toda la energa que le da vida a los

grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al annimo popularidad, al discriminado integracin, al diferente igualdad, al malhumorado educacin y as muchas cosas ms. La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podran ser difciles y genera nuevos vnculos afectivos y de negocios. Slo con estas incompletas reflexiones sobre los beneficios psicosociales que brindan las redes a los individuos Queda alguna duda acerca de cul es la causa del xito y popularidad que ganan a gran velocidad las redes sociales en Internet?

Un poco de historia
Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparicin de sitios tales como Friendster, Tribe y Myspace. Rpidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360 y otros. Bsicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte tcnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geomtrico. Y he aqu que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a MySpace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversin publicitaria de parte de Microsoft. Se corra el rumor que esta red social podra ser adquirida por Yahoo en un valor de nada menos que mil millones de dlares. Ms ejemplos? Otro es del.icio.us que ha alcanzado ya la cifra del milln de usuarios, cifra que supera en tres la cantidad de hace slo nueve meses atrs. Y ya que hablbamos de mysapce.com esta red social tiene ms de cien millones de usuarios, pertenece a News Corp (la transaccin rond lod $580 millones al previo dueo) posicionndose como la mayor en su tipo e incluye temticas tan diversas como bsqueda de personas desaparecidas. Claro est que no todo es buenaventura para las redes sociales, conforme se fue convirtiendo en buen negocio, surgieron intereses y por lo tanto, corre cierto peligro, al menos en su filosofa de funcionamiento libre ya que la empresa Friendster.com logr que la Oficina de Patentes de los Estados Unidos le acepte una patente sobre redes sociales la cul cubre:

todo sistema, mtodo y aparato para conectar usuarios en sistemas computarizados en lnea basndose en sus relaciones en redes sociales.

Tipologa de redes sociales en Internet

No hay unanimidad entre los autores a la hora de proponer una tipologa concreta. En algunos sitios se aplica la misma tipologa que en su da se utiliz para los portales, dividirlos en horizontales y verticales:

Horizontales: buscan proveer herramientas para la interrelacin en general: Facebook, Google+, Hi5, Bebo . Verticales por tipo de usuario: dirigidos a un pblico especfico, por ejemplo, profesionales Linkedin, amantes de los gatos MyCatSpace, etc. Verticales por tipo de actividad: los que promueven una actividad particular. Videos YouTube, Microbloggin Twitter, compras, etc.

Herramientas de las redes sociales

Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:

Actualizacin automtica de la libreta de direcciones Perfiles visibles Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentacin y otras maneras de conexin social en lnea.

En cuanto a habla hispana podemos destacar las siguientes redes sociales:

Networking Activo: Agrupa a una serie de empresarios y emprendedores complementndose con una revista impresa y distintos eventos presenciales. Neurona: proclama que su objetivo es para ampliar y mejorar la red profesional de contactos, un espacio virtual en el que interactan diariamente ms de medio milln de profesionales presentes en ms 50 sectores productivos y ms de 100 de comunidades profesionales. Fue adquirida por Xing, aunque an no ha sido fusionada. Tuenti: De reciente creacin y accesible solo por invitacin, ha despertado gran inters y un crecimiento muy acelerado para conectar a jvenes universitarios y de nivel secundario. eConozco: se presenta como una herramienta que te permite contactar con miles de profesionales a travs de tus conocidos de confianza y donde puedes accede a

nuevas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Fue tambin adquirida por Xing, fusionndose recientemente con dicha red. Cielo: parece la red ms completa, combina contactos en lnea con una comunidad cara a cara donde estos medios se complementan el uno al otro. Dejaboo.net: que es una red social orientada a la cultura, en la que los usuarios pueden compartir sus reseas y gustos literarios, musicales o de cine, la cual anuncian que sigue en fase de pruebas. Qdamos: se anuncia como el nuevo portal para buscar pareja y amigos en espaol. El registro y todos los servicios son gratuitos. Festuc.com: esta es una red social basada en mviles. Festuc te promete que conocers gente nueva a travs de amigos o por cercana geogrfica a travs de servicio en el telfono mvil. Spaniards: se presenta como la Comunidad de Espaoles en el Mundo. Indican que la misin de esta red es ayudar y poner en contacto a todos los espaoles que viven en el extranjero, bien sea por motivo de estudios, trabajo o placer, adems de a todos aquellos que buscan salir de Espaa, temporal o permanentemente. Linkara: enfocado hacia las relaciones de amistad, se presenta como la primera red social para conocer gente a travs de aficiones y opiniones. Y en cuanto al funcionamiento lo explican de manera muy simple, diciendo. Expresa tu opinin, conctate con tus amigos, conoce gente nueva. Gazzag: es una mixtura entre red social profesional y red social de contactos personales. La apariencia y la usabilidad son bastante buenas y permite la creacin de galeras de fotos y blogs, a diferencia de otras redes sociales en espaol que no lo permiten. Gentenotable: Otra red de encuentros.

La investigacin sobre el impacto social de la creacin de redes sociales de software

Un nmero creciente de acadmicos comentaristas estn cada vez ms interesados en el estudio de Facebook y otras herramientas de redes sociales. Los investigadores de ciencias sociales han empezado a investigar cul es el impacto que esto puede tener en la sociedad. Tpicos artculos han investigado cuestiones como

Identidad1 Privacidad2 Aprendizaje3 El capital social4 Uso adolescente5

APLICACIONES
Aplicaciones de negocios
Las redes sociales conectan personas a bajo costo, lo que puede ser beneficioso para los emprendedores y las pequeas empresas que buscan ampliar su base de contacto. Estas redes suelen actuar como una herramienta de gestin de las relaciones con los clientes para empresas que venden productos y servicios. Las empresas tambin pueden utilizar las redes sociales de la publicidad en forma de anuncios publicitarios y de texto. Dado que las empresas operan a nivel mundial, las redes sociales pueden hacer que sea ms fcil mantener el contacto con personas en todo el mundo. No obstante, es importante tener en mente el origen social de stas redes, por lo que intentar hacer ventas por medio de la red, har que los propios usuarios eliminen el enlace con la empresa que no cumpli ste principio tcito, en ste sentido en un curso de una escuela de postgrado7 se indicaba que las redes sociales pueden permitir a una empresa hacer relacionamiento y vencer la no confianza con sus prospectos, de forma de ir creando una relacin de complicidad que le permitir saber cmo aadir valor para "la persona" para la que va a iniciar un plan de mercadeo estratgico que contemple el mercadeo en lnea.

Aplicaciones mdicas
Las redes sociales estn empezando a ser adoptadas por los profesionales de la salud como un medio para la gestin de conocimientos institucionales, difundir los conocimientos y para poner de relieve los mdicos y las instituciones. La ventaja de utilizar un mdico dedicado a un sitio de redes sociales es que todos los miembros son seleccionados en contra de la lista de la junta estatal de licencias de los profesionales.

El papel de las redes sociales es especialmente de inters para las empresas farmacuticas que pasan alrededor del "32 por ciento de su comercializacin en dlares" tratando de influir en los lderes de opinin de las redes sociales.

Investigaciones
Los servicios de redes sociales se utilizan cada vez ms en las investigaciones penales y jurdicas. La informacin que se publica en los sitios como MySpace y Facebook, ha sido utilizada por la polica, y para enjuiciar a los funcionarios universitarios usuarios de dichos sitios. En algunas situaciones, el contenido publicado en MySpace se ha empleado en el tribunal. Facebook se utiliza cada vez ms por la escuela y las administraciones de los organismos de represin como fuente de las pruebas en contra de los usuarios estudiantes. El sitio, el destino nmero uno en lnea para estudiantes universitarios, permite a los usuarios crear pginas de perfil con datos personales. Estas pginas pueden ser vistas por otros usuarios registrados de la misma escuela, que a menudo incluyen residentes y auxiliares de la escuela de polica que han firmado para hacer uso del servicio.

Las redes sociales para el bien social

Varios sitios web estn comenzando a aprovechar el poder del modelo de redes sociales para el bien social. Estos modelos pueden ser de gran xito para la conexin de otro modo fragmentado industrias y las organizaciones pequeas sin los recursos para llegar a un pblico ms amplio con los interesados y apasionados usuarios. Los usuarios se benefician al interactuar con una comunidad como la mentalidad y la bsqueda de un canal para su energa y dar. Los ejemplos incluyen SixDegrees.org (Kevin Bacon).

Privacidad
En las grandes redes de servicios sociales, se ha aumentado la preocupacin de los usuarios acerca de dar demasiada informacin personal y de la amenaza de los depredadores sexuales. Los usuarios de estos servicios deben ser conscientes de los virus o el robo de datos. Sin embargo, los grandes servicios, como MySpace, con frecuencia el trabajo con la polica para tratar de evitar este tipo de incidentes. Adems, existe una percepcin de amenaza de la privacidad en relacin con la puesta demasiada informacin personal en manos de las grandes empresas o los organismos gubernamentales, permitiendo un perfil que se producen en el comportamiento de un individuo en la que las decisiones, en detrimento de una persona, puede ser adoptado.

Adems, es un tema sobre el control de los datos - la informacin de haber sido alterado o eliminado por el usuario puede, de hecho, se mantenga y / o pasados a 3 de las partes. Este peligro se puso de relieve cuando el controvertido sitio de redes sociales Quechup cosech direcciones de correo electrnico de los usuarios y cuentas de correo electrnico para su uso en una operacin de correo no deseado. En investigacin mdica y cientfica, pidiendo informacin acerca de los temas de su comportamiento normalmente es estrictamente escrutados por las juntas de revisin institucional, por ejemplo, para asegurar que los adolescentes y sus padres han sido informados. No est claro si las mismas reglas se aplican a los investigadores que recogen datos de los sitios de redes sociales. Estos sitios a menudo contienen una gran cantidad de datos que es difcil de obtener a travs de los medios tradicionales. Aunque los datos son pblicos, volver a ella en un trabajo de investigacin puede ser considerado invasin de la intimidad.

REDES SOCIALES EN EL AMBITO PROFESIONAL

Hoy vivimos la era de redes sociales. En el mundo profesional poco a poco toma fuerza la red Linkedin. Una red que permite buscar empresas y redes de cooperacin, as como mantener en lnea un curriculum. Estar en Redes Sociales profesionales como LinkedIn, Xing o Viadeo, trae muchos beneficios en el mbito profesional y empresarial, por ejemplo si buscas trabajo o quieres uno mejor, puede ser de mucha utilidad, incluso si quieres hacer negocios te sirve como exposicin de tu empresa, contactar proveedores o personal, sin embargo muchos usuarios tienen una cuenta en alguna red social profesional y no le sacan provecho; estos usuarios se registran sin haber completado su perfil, sin generar contactos y mucho menos interactuar en los grupos.

Algunas personas dedican poco tiempo a completar un buen perfil en las redes sociales, que demuestre qu saben hacer o en qu sector quieren desarrollarse. Las redes sociales pueden posicionar muy bien tu branding personal y sobre todo mejorar profesionalmente.