TABLA DE CONTENIDO 1. Portada 2. Contrato intergrupal 3. Introduccin general 4. Introduccin primer parcial 5. Introduccin segundo parcial 6.

Introduccin tercer parcial 7. Condicionamiento oprate. 8. Jerarqua de las necesidades. 9. Teora de X y Y. 10. Teoria de las expectativas. 11. Teoria de los dos factores de Herzberg. 12. Teora de grupo y comunicacin. 13. Grupos formales, informales, y equipos de trabajo. 14. Caractersticas, tamao, cohesin, status y roles. 15. Etapas de desarrollo de un grupo. 16. Grado de madurez y de pertenencia. 17. tica, moral y conciencia grupal. 18. Relaciones interpersonales y afectivas 19. Habilidades y actitudes 20. Comunicacin efectiva, formal, informal, ascendente, descendente y lateral Tema 21. Liderazgo 22. Diferencia entre lder y jefe 23. Tipos de liderazgo segn Max Weber 24. Rejilla administrativa 25. La empata en el liderazgo 26. Diferencia entre poder y autoridad 27. Empowerment 28. Que es coaching Tema 29. Entrevista 30. Sociograma 31. Tcnicas de observacin Tema 32. Debate dirigido 33. Actividades recreativas 34. Grupos t

35. Focus group 36. Role playing 37. Foro Tema 38. Clima laboral 39. Medicin 40. Cambio 41. Conclusin primer parcial 42. Conclusin segundo parcial 43. conclusin tercer parcial 44. conclusin general

Introduccin Durante este 9 cuatrimestre abordaremos temas de gran importancia ya que nos ayudaran saber Cmo identificar los intereses y motivaciones de cada miembro del equipo para adecuar el trabajo a sus caractersticas y perfiles. Dentro de una empresa u organizacin, as como tambin, las tcnicas y habilidades que nos permiten una mejora permanente en la comunicacin en los Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento, esto con la informacin de algunos autores como B.F Skinner, Maslow, MC. Gregor, Vroom y Herzberg. Ambos con sus respectivas teoras. De igual manera es importante que dentro de un lugar de trabajo exista buena comunicacin entre los trabajadores, buena tica, moral para poder as desempear una buena funcin de dentro de su organizacin. De esta manera las personas podrn demostrar su calidad y su grado de madurez como trabajador. Tambin abarcaremos temas sobre el liderazgo lo cual es un conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinadas, tambin las diferencias entre lder y jefe, la empata, diferencia entre poder autoridad ya que debemos tener en cuenta estos conceptos para aplicarlos en el mbito laboral. La entrevista, sociograma y las tcnicas de observacin son tcnicas para las empresas para poder resolver de produccin entre otras cosas. Dentro del mbito empresarial desgraciadamente entre los trabajadores, ejecutivos y clientes ha habido problemas. Indiferencias, disgustos, malos entendidos, etc. Para lo cual veremos tcnicas de dialogo o simplemente para tener una mejor relacin entre empleados, esto para evitar problemas dentro de las empresas entre todos lo que laboran en ella. Cada uno de ellas tiene una finalidad diferente, cada tcnica ser usado de acuerdo a la necesidad que se llegase a susitar.

Conclusin Dentro de un lugar existen varias cosas y factores que le impide o le favorecen al trabajador al realizar su rol o actividad de una manera adecuada. As como tambin las darse cuenta de los tipos de personas que trabajan en una

organizacin, esto se logra por medio de su desempeo dentro de lugar trabajo, su comunicacin, su tica, como se desenvuelve en un lugar y con un cierto grupo de compaeros de trabajo. Si una persona de desenvuelve en un lugar de trabajo saca sus habilidades y si actitudes positivas hacia la empresas ya que se siente cmodo dentro su ambiente de trabajo y con las personas con las que se desenvuelve. As como tambin las personas que nacen como lderes manejar a un grupo de personas esto para lograr beneficios Todos esto temas que hemos visto anteriormente sern de gran utilidad dentro de la empresa para desempearse de una manera adecuada, tener la capacidad de resolver problemas y tomar decisiones.