Está en la página 1de 2

No se quede sin escuchar !

Con un Contrato de Servicio de Cochlear puede dejar de preocuparse.


Los Contratos de Servicio de Cochlear son la mejor manera de asegurar que su mundo auditivo contine sin interrupciones. Si su garanta original esta por vencerse o si ya se venci, puede aprovechar de un Contrato de Servicio.

Contrato de Servicio Plata


Incluye: Reparacin y/o reemplazo de la parte externa que no este funcionando adecuadamente. Las partes que estn consideradas bajo este contrato son: 1 procesador, 1 controlador (donde aplica), 1 cable-antena (no incluye bateras, cables, accesorios).
Contrato de Servicio PLATA

Formas de pago
El pago del Contrato de Servicio se tiene que recibir completo antes de ser activado. Tarjeta de crdito: American Express, Master Card, Visa Pago a travs de una transferencia bancaria Pago a travs del representante/distribuidor local Es fcil mantenerse protegido con los Contratos de Servicio de Cochlear. Simplemente comunquese con nuestro departamento de Servicio al Cliente para Amrica Latina en Denver, EEUU o se puede comunicar directamente con su representante local para obtener una copia del contrato.

Un Sistema USD$545.00

12 meses

Pagado por adelantado

Contrato de Servicio Oro


Incluye: Reparacin y/o reemplazo de la parte externa que no este funcionando adecuadamente. Cobertura de prdida/robo/daos causados por accidente (esta cobertura esta limitada a un reemplazo cada 3 aos (favor de leer los trminos y las condiciones para mas informacin sobre esta parte). La cobertura protege en caso de robo, prdida o daos por maltrato, accidentes o desastres naturales. Este tipo de reclamos se deben realizar a travs de un formato que debe completar su audiologa).
Contrato de Servicio ORO

No deje pasar el tiempo! Tome accin ahora mismo y proteja su inversin!

Un Sistema USD$745.00

12 meses

Pagado por adelantado

Importante
Los Contratos de Servicio se ofrecen para los siguientes equipos externos: SPrint | ESPrit 3G | Freedom Los Contratos de Servicio de Cochlear cubren: Procesador de sonido | Controlador | Micrfono | Cable-antena Los Contratos de Servicio de Cochlear no cubren: Bateras | Cables | Accesorios

Trminos y condiciones del contrato de servicio


Garanta: Cochlear Americas (la compaa) le asegura al suscriptor de un contrato de servicio (cliente) que el equipo cubierto se mantendr sin defectos en los materiales o de fabricacin durante el plazo de vigencia del contrato de servicio. Sujeto a las limitaciones del plan seleccionado, la compaa reparar o reemplazar, a su entera discrecin, los componentes del equipo cubierto defectuoso durante el plazo de vigencia del contrato de servicio. La compaa enviar un producto de reemplazo despus de determinar que se requiere un reemplazo. En el caso de que la compaa le suministre al cliente un equipo de reemplazo, el cliente debe devolver todo equipo defectuoso a la compaa dentro de los 60 das a partir del malfuncionamiento o del momento en que se advirti el defecto. La compaa pagar todos los cargos asociados con la devolucin. Si el cliente no devuelve los artculos defectuosos segn lo establecido en este prrafo, se hace responsable ante la compaa del pago del equipo de reemplazo y se le facturar por dicho producto de reemplazo. Fecha de comienzo de la cobertura: La fecha de comienzo de la cobertura es la fecha en que Cochlear recibe el pago. El plazo de vigencia del contrato de servicio es de 1 ao. Ningn contrato de servicio entrar en vigor a menos que la compaa reciba un formulario de solicitud del contrato de servicio completado y rmado con la totalidad del pago. El cliente acepta noticar con prontitud a la compaa sobre cualquier cambio referente a su nombre, direccin de correo postal y nmero de telfono. Pagos y aumentos de los cargos: Todos los pagos deben realizarse en dlares estadounidenses. Tras el plazo inicial de 1 ao, la compaa se reserva el derecho de aumentar el cargo anual estipulado en el contrato de servicio, pero no aumentar los cargos ms de una vez por ao. Exclusiones: 1. El presente contrato de servicio no cubre las pilas ni los cables en general. 2. A menos que el cliente elija la cobertura de nivel Oro, el presente contrato no cubre daos ocasionados por uso indebido, negligencia o accidentes. Cobertura por prdida, robo o dao accidental del contrato del servicio Oro: Si se elige el plan del contrato de servicio Oro y se hace un reclamo por prdida, robo o dao accidental, el reemplazo ser un aparato reacondicionado. La cobertura por prdida, robo y dao accidental tiene un lmite de 1 reclamo por componente del sistema por cada perodo de 3 aos de cobertura pagada del contrato de servicio Oro. La cobertura incluye robo, prdida o dao debido al uso incorrecto, negligencia, accidentes o desastres naturales. Todos los reclamos deben estar certicados por un notario y exigen que el audilogo del usuario llene un formulario de reclamo.
Freedom is a trademark of Cochlear Limited, registered in the U.S. and other countries. Cochlear and the elliptical logo are trademarks of Cochlear Limited. FUNXXX ISS1 APR09

Condiciones que anulan el contrato de servicio: 1. A menos que el cliente elija la cobertura de nivel Oro, la compaa podr anular el presente contrato de servicio en caso de uso incorrecto, negligencia, accidente o desastre natural. 2. La compaa podr anular el presente contrato de servicio en el caso de que un tercero que no forme parte del personal autorizado de la compaa efecte alteraciones o reparaciones del procesador de sonido, controlador o el cabezal. Cancelaciones o renovaciones: Despus de que la compaa haya recibido el formulario de solicitud del contrato de servicio completado y rmado y la totalidad del pago, dicho contrato de servicio no podr cancelarse durante el plazo de 1 ao. Al cabo del perodo de 1 ao, el presente contrato de servicio podr renovarse cuando la compaa reciba otro formulario de solicitud del contrato de servicio completado y rmado y la totalidad del pago de la tarifa vigente en ese momento. La fecha de entrada en vigencia es la fecha en la que la compaa reciba el formulario completado y el pago. Limitaciones: Como nico y exclusivo recurso del cual dispone el cliente por cualquier reclamo en caso de que las reparaciones no se realicen de forma competente, la compaa, a su entera discrecin, volver a realizar las reparaciones o reemplazar el producto defectuoso y el cliente conviene aceptar dicho recurso en lugar de cualquier otro recurso que se ponga a su disposicin. Para todos los dems reclamos, en la medida en que la ley lo permita, el monto total por el que la compaa asuma responsabilidad en caso de daos reales comprobados que se originen o estn relacionados con el contrato de servicio no superar el monto equivalente al valor del cargo anual del contrato de servicio. El cliente tendr prohibido valerse de otros recursos por todo reclamo a menos que el cliente notique con prontitud y por escrito a Cochlear acerca del problema. Cochlear no ser responsable, bajo ninguna circunstancia, por cualquier prdida, dao o gasto emergente, especial, indirecto, incidental o punitivo. La compaa se reserva el derecho de modicar o cambiar las condiciones del presente contrato. Ninguna persona tiene la autoridad de comprometer de forma vinculante a la compaa a una declaracin, obligacin o contrato de servicio contrario, o adicional, al presente contrato de servicio. En caso de preguntas, comunicarse con el servicio al cliente de Cochlear al 303 790 9010.

www.cochlear.com

También podría gustarte