ES UN HECHO COTIDIANO EN NUESTRA VIDA

ES

UNA APRECIACIN SITEMATICA DEL DESEMPEO DE CADA PERSONA EN El CARGO O DEL POTENCIAL DE DESARROLLO FUTURO. ES UN CONCEPTO DINMICO , YA QUE LAS ORGANIZACIONES SIMPRE EVALUAN A LOS EMPLEADOS CON CIERTA CONTINUIDAD SEA FORMAL O INFORMALMENTE. ES UN MEDIO QUE PERMITE SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SUPERVISON DE PERSONAL, INTEGRACIN DEL EMPLEADO A LAORGANIZACN, O AL CARGO QUE OCUPAN.

EL GERENTE : Es responsable del desempeo de sus subordinados y de su evaluacin. Si este no tiene le conocimiento especializado para proyectar, mantener y desarrollar un plan sistemtico de evaluacin de desempeo del personal se recurre al rgano de gestin de personal con funcin STAFF para establecer , acompaar y controlar el sistema , en tanto el jefe mantiene su autoridad de lnea evaluando el trabajo de los subordinados .

EL EMPLEADO : En algunas organizaciones mas democrticas permiten que el mismo individuo responda por su desempeo y realice su AUTOEVALUACION.

En estas organizaciones cada persona evala su desempeo, eficiencia y eficacia, teniendo en cuenta parmetros establecidos por el gerente o la organizacin.

En la actualidad las organizaciones estn adoptando un esquema dinmico y avanzado de administracin del desempeo. LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS ( APO ) con nuevos elementos y sin traumas provocados por la arbitrariedad , la autocracia y el estado continuo de tensin y afliccin entre las persona involucradas. Ahora la APO es democrtica, participativa, involucradora y muy motivadora.

 FORMULACION COMPROMISO

DE OBJETIVOS POR CONSENSO

PERSONAL EN LA CONSECUACION DE LOS OBJETIVOS FIJADOS EN CONJUNTO.

Y NEGOCIACION CON EL GERENTE EN LA ASIGNACION DE LOS RECURSOS Y LOS MEDIOS NECESARIOS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.

ACTUACION

 DESEMPEO MEDICION

CONSTANTE DE LOS RESULTADOS Y COMPARACION CON LOS OBJETIVOS FIJADOS. RETROALIMENTACION INTENSIVA Y MEDICION CONJUNTA CONTINUA.
EL

EQUIPO DE TRABAJO. EL ORGANO DE GESTION DEL PERSONAL. COMIT DE EVALUACIN. EVALUADOR DE 360 GRADOS

La evaluacin de desempeo es una especie de inspeccin de calidad en la lnea de montaje. Esta no puede reducirse al simple juicio superficial y unilateral del jefe con respecto al comportamiento funcional del subordinado, sino que es necesario profundizar un poco mas, ubicar causas y establecer perspectivas de comn acuerdo con el evaluado.

1. 2.

Justificar el procedimiento salarial recomendado por el superior. Buscar una oportunidad ( motivacional ) para que el superior reexaminara el desempeo del subordinado, y fomentar la discusin acerca de la necesidad de mejoramiento, en consecuencia el superior proyectaba planes y objetivos para mejorar el desempeo del subordinado.

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Adecuacin del individuo al cargo. Capacitacin. Promociones. Incentivo salarial por buen desempeo. Mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados. Autoperfeccionamiento. Informacin bsica para la investigacin de recursos humanos. Calculo de potencial de desarrollo de los empleados. Estimulo a mayor productividad. Conocimiento de los estndares de desempeo de la empresa. Retroalimentacin. Otras decisiones relacionadas con el personal (transferencias, licencias)

BENEFICIOS PARA EL JEFE:

Evaluar mejor el desempeo y comportamiento de sus subordinados.

Proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el estndar de desempeo de sus subordinados.

BENEFICIO PARA EL SUBORDINADO :

Conocer las reglas de juego.

Conocer las expectativas del jefe en cuanto a su desempeo. Y sus fortalezas y debilidades, segn la evaluacin del jefe.

BENEFICIOS PARA LA ORGANIZACIN

Evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribucin de cada empleado.

Estimular la productividad y las relaciones humanas en el trabajo.

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METODO DE LAS ESCALAS GRAFICAS. METODO DE ELECCION FORZADA. METODO DE INVESTIGACION DE CAMPO. METODO DE INCIDENTES CRITICOS . METODO POR COMPARACIN DE PARES. METODOS MIXTOS.

1.

METODO DE LAS ESCALAS GRAFICAS

EXISTEN 3 ALTERNATIVAS: Escalas continuas: estn slo definidos por extremos

cantidad de Produccin Insuficiente

cantidad de produccin excelente

Escalas graficas semicontinuas : idnticas a las escalas continuas excepto que se incluyen puntos intermedios.
Cantidad 1 de produccin 2 3 4 Cantidad de produccin

Insuficiente

excelente

Escalas graficas discontinuas : En estas, la posicin de las marcaciones ya esta fijada y descrita con anterioridad.

Cantidad De produccin

Cantidad de produccin

Insuficiente

Regular

Buena

Excelente

EVALUACION DE DESEMPEO

METODO DE ELECCIN FORZADA

EMPLEADO CARGO SECCION

A continuacin encontrar fraces de desempeo combinadas en bloques de cuatro.Escriba una X en la columna lateral

bajo el signo + para indicar la frase que mejor define el desempeo del empleado y abajo el signo para indicar la frace que menos define su desempeo.

N.
Solo hace lo que le ordenan Comportamiento irreprochable Acepta criticas constructivas No producce bajo presion Cortes con los demas Vacila al tomar decisiones Merece toda la confianza Tiene poca iniciativa 1 2 3 4 5 6 7 8