EncuestaLimaComoVamos 2011

ENCUESTA
LIMA CMO V VAMOS 2011
ENCUESTA
Informe de Percepcin sobre Calidad de Vida
Contenido
Presentacin Ficha tcnica Resultados Caractersticas de la poblacin encuestada La satisfaccin con la ciudad ndice de satisfaccin Lima al futuro. Pistas para un plan para Lima Los problemas de la ciudad Transporte y movilidad Medio ambiente Seguridad ciudadana Espacios Pblicos Vivienda Cultura, deporte y recreacin Economa, pobreza y desigualdad Educacin y salud Gestin municipal Participacin ciudadana Cultura y valores ciudadanos Reflexiones 1 2 2 3 4 6 9 10 11 19 21 25 27 29 32 34 39 42 43 46
Presentacin
La Asociacin Atocongo, la Asociacin Civil Transparencia, el Grupo RPP y la Pontificia Universidad Catlica del Per se complacen en presentar los resultados de la segunda edicin de la Encuesta Lima Cmo Vamos correspondiente al ao 2011. Esta encuesta busca recoger las percepciones, opiniones y expectativas de los habitantes de Lima con respecto a la calidad de vida en la capital, y servir de instrumento para acompaar la evolucin de la misma a lo largo de los aos. Por ello, en esta ocasin se presentan cifras comparativas con los resultados del 2010, lo que revela interesantes datos. Vale recordar que el objetivo principal del observatorio ciudadano Lima Cmo Vamos es medir la calidad de vida y facilitar informacin a las autoridades y funcionarios pblicos para que puedan implementar polticas pblicas en beneficio de los ciudadanos. Por ello, esta encuesta explora todos los aspectos relacionados con la vida cotidiana de las personas: la satisfaccin de la calidad de vida en la ciudad y las percepciones acerca de los principales aspectos urbanos, como la movilidad y el transporte; el medio ambiente, la seguridad ciudadana, los espacios pblicos, la vivienda, el deporte y la recreacin, la cultura, el empleo, la pobreza y la desigualdad, as como la educacin y la salud. Tambin incluye una evaluacin del desempeo de las autoridades y de la gestin pblica, de la participacin ciudadana y la cultura cvica. Una buena noticia es que las personas satisfechas de vivir en la ciudad de Lima son ms que las que se sienten insatisfechas, y casi la tercera parte de los entrevistados considera que la calidad de vida en la ciudad ha mejorado. Sin embargo, la evaluacin especfica de los distintos mbitos de la vida en Lima, al igual que el 2010, es negativa, pudiendo ser calificados de regulares a malos. La seguridad ciudadana, el transporte pblico y la contaminacin ambiental vuelven a ser los tres problemas principales para los habitantes de la capital, con un incremento en la percepcin de inseguridad. A pesar de la desaprobacin de muchos de los aspectos de la ciudad, se encuentra una menor proporcin de personas insatisfechas con el transporte; hay una ligera percepcin de mejora de la economa y tambin se ha incrementado la confianza entre los vecinos. En cuanto al futuro, el optimismo es una caracterstica de ms de la mitad de personas, quienes consideran que en diez aos 2021 la ciudad estar mejor. Lima Cmo Vamos espera que los resultados de esta encuesta y la informacin que pone a disposicin de autoridades y ciudadanos sea til para conocer mejor la capital y a sus habitantes, y contribuya a la construccin de una ciudad ms justa, ms democrtica y ms sustentable.
E N C U E S TA L I M A C M O VA M O S 2 0 1 1
Ficha tcnica
Temas explorados:
Evaluacin y satisfaccin de la calidad de vida en la ciudad Percepciones acerca de los principales aspectos de la ciudad > Seguridad ciudadana > Movilidad y transporte > Medio ambiente > Espacios pblicos > Vivienda > Deporte y recreacin > Cultura > Empleo, pobreza y desigualdad > Educacin y salud Evaluacin de la gestin pblica Participacin ciudadana y cultura cvica Descripcin: Aplicacin de preguntas en sondeo de opinin sobre percepciones de la calidad de vida en Lima. Muestra: 1920 personas mayores de 18 aos, residentes en Lima Metropolitana. Fecha de aplicacin: Entre el 22 de octubre y el 20 de noviembre del 2011. Encuestadora: Instituto de Opinin Pblica de la Pontificia Universidad Catlica del Per (IOPPUCP). Diseo muestral: Probabilstico, estratificado, por conglomerados y polietpico, con cuotas por sexo y grupos de edad. Estratos geogrficos: Se definieron 5 estratos geogrficos que agrupan los distritos de la ciudad conforme se indica en la tabla siguiente. En cada estrato se entrevistaron a 384 personas.
Estrato I Estrato II Estrato III Estrato IV Estrato V Lima Centro Lima Este Lima Suroeste / Sureste Lima Norte Lima Sur Brea, La Victoria, Lima, Rmac, San Luis Ate, El Agustino, San Juan de Lurigancho, Santa Anita, Chaclacayo, Cieneguilla, Lurigancho Barranco, Jess Mara, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, San Martn de Porres, Santa Rosa, Ancn Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa Mara del Triunfo, Lurn, Pachacmac, balnearios del Sur (Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, Santa Mara del Mar)
Ponderacin: Para el clculo de las estadsticas del conjunto de la muestra los datos fueron ponderados en funcin del peso de cada estrato en la poblacin. Margen de error: El margen de error para el conjunto de la muestra es de 2.24% y para cada estrato es de 5.0%.
Nota: Producto del redondeo algunos subtotales o totales no suman o alcanzan el 100%.
Caractersticas de la poblacin encuestada

Hombre Mujer 18 a 29 aos 30 44 aos 45 aos a ms Lima Centro Lima Este
Lima Suroeste/Lima Sureste
Sexo
49.99% 50.01% 33.58% 33.92% 32.50% 11.17% 25.13% 17.26% 26.55% 19.89% 6.59% 24.03% 40.04% 25.13% 4.20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
LIMA CMO VAMOS
Estrato Zonal Nivel Socioeconmico
Grupo de edad
Lima Norte Lima Sur A B C D E
La edad promedio de los encuestados es de 39,4 aos.
Lugar de nacimiento de los habitantes de la ciudad

Respuestas Lima Metropolitana Otras regiones del pas Otras provincias de Lima Callao Extranjero No precisa Base: Total de entrevistados. Total Lima Centro 55.3% 40.7% 2.1% 1.7% 0.1% 0.2% 55.8% 39.5% 2.3% 2.3% Lima Este 51.6% 46.2% 0.8% 0.8% 0.6% ESTRATO ZONAL Lima Suroeste / Sureste 63.5% 28.3% 3.0% 4.6% 0.6% Lima Norte 52.7% 43.3% 3.1% 0.8% Lima Sur 56.0% 41.6% 1.3% 1.0% LIMA CMO VAMOS
El 55.3% naci en Lima. Las personas que no nacieron en la capital han vivido en ella unos 25 aos en promedio.
Autoidentificacin como limeos de los migrantes

Se siente usted limeo?
RESPUESTAS S No NS/NR Total 28.43% 66.02% 5.55% ESTRATO ZONAL Lima Centro 23.69% 71.61% 4.70% Lima Este 27.29% 69.58% 3.13% Lima Sureste / Suroeste 36.19% 58.89% 4.92% Lima Norte 27.08% 67.17% 5.75% Lima Sur 29.21% 61.28% 9.51%
LIMA CMO VAMOS
Base: Total de entrevistados que no han nacido en Lima.
La gran mayora de las personas no nacidas en Lima no se siente limea (66%). En el 2010, este porcentaje era mayor: 70.6%.
La satisfaccin con la ciudad

Nivel de satisfaccin general de vivir en Lima
Lima Sur Lima Norte Lima Suroeste / Sureste Lima Este Lima Centro Total 0%
12.39% 15.29% 8.57% 19.65% 14.42% 14.56%
43.14% 38.26% 35.86% 29.95% 41.60% 37.10%
43.96% 44.59% 55.57% 46.62% 42.64% 46.65%
0.51% 1.85% 0.00% 3.78% 1.34% 1.69%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Insatisfecho (1-2)
Base: Total de entrevistados.
Indiferente (3)
Satisfecho (4-5)
No precisa
LIMA CMO VAMOS
El 46.6% de los encuestados se siente satisfecho de vivir en Lima (4.1% ms que el 2010) y slo un 14.6% se muestra insatisfecho. Un importante 37% se manifiesta indiferente de vivir en Lima. Son ms los habitantes de la zona Lima Suroeste / Lima Sureste (55.5%) los que se sienten satisfechos de vivir en Lima en comparacin con el resto de zonas.
Satisfaccin con respecto a aspectos que influyen en la calidad de vida en la ciudad

En una escala del 1 al 5, donde 1 significa NADA SATISFECHO, y 5, MUY SATISFECHO, cmo califica en general su nivel de satisfaccin con los siguientes aspectos que influyen en la calidad de vida en la ciudad de Lima?
El trato y respeto entre las personas que viven en Lima La oferta de actividades culturales, deportivas o recreativas
48.94% 28.63% 24.38% 45.56% 41.08% 43.95% 32.55% 37.41% 60.62% 73.47% 0% 32.62%
32.52%
16.44% 35.03%
2.10% 3.72% 1.89%
La oferta de lugares o comercios para hacer compras 15.56% Las oportunidades de empleo o de trabajo para la gente La oferta de viviendas dignas para vivir Los servicios de salud existentes Los servicios educativos existentes Los parques y reas verdes de uso pblico El transporte pblico La seguridad ciudadana, la prevencin de la delincuencia
58.17% 29.41% 30.23% 32.42% 33.21% 31.76% 22.71% 21.21% 21.98% 31.03% 28.91% 26.47% 17.62% 11.79%
2.32% 7.48% 1.64% 3.21% 1.91% 1.12%
8.31% 0.60%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Indiferente (3) Satisfecho (4-5) No precisa
LIMA CMO VAMOS
Insatisfecho (1-2)
Preocupante nivel de insatisfaccin en la mayora de aspectos que influyen en la calidad de vida. Slo la oferta de lugares o comercios para hacer compras supera el 50% de satisfaccin, con 58.17%.La seguridad ciudadana y la prevencin de la delincuencia presentan el ms alto nivel de insatisfaccin, con ms del 70%. Al igual que en el 2010, los tres aspectos menos satisfactorios son la seguridad ciudadana, el transporte pblico y el trato interpersonal entre los habitantes de la ciudad.
ndice de Satisfaccin de la Calidad de Vida de Lima Cmo Vamos

El ndice de Satisfaccin de la Calidad de Vida de Lima Cmo Vamos transforma, sin modificar los resultados, las respuestas a la pregunta de satisfaccin sobre aspectos de la calidad de vida, con el objetivo de calcular promedios para cada aspecto evaluado por diferentes grupos de entrevistados. Esto facilita la comparacin entre ellos y con los resultados del 2010. El nivel mnimo adecuado de satisfaccin est representado por valores superiores a 50.
ndice de satisfaccin
ndice de satisfaccion con diferentes aspectos que influyen en la calidad de vida segn estrato zonal
RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 ESTRATO ZONAL Lima Centro 61.0 48.9 Lima Este 56.5 45.9 Lima Suroeste / Lima Sureste 73.2 56.5 Lima Norte 61.5 49.5 Lima Sur 63.0 48.3
La oferta de lugares o comercios para hacer compras La oferta de actividades culturales, deportivas o recreativas Los servicios educativos con los que cuenta la ciudad en general Los parques y reas verdes de uso pblico Las oportunidades de empleo o de trabajo para la gente Los servicios de salud que existen en la ciudad en general La oferta de viviendas dignas para vivir El trato y respeto entre las personas que viven en Lima El transporte pblico La seguridad ciudadana, la prevencin de la delincuencia ndice promedio de satisfaccin
63.8 51.2
62.5 49.5
52.6 49.8 36.1
46.0 44.8 39.7
44.9 43.6 34.8
42.7 43.5 39.3
47.0 55.0 43.4
46.9 43.6 39.9
48.9 39.7 39.4
44.4 43.8 38.4 30.1 27.7 44.1
39.6 38.7 36.4 29.9 22.5 41.0
39.5 39.4 39.1 27.4 20.9 40.0
38.1 35.4 33.4 27.9 24.3 38.7
41.2 46.3 37.9 26.9 24.6 45.2
38.5 37.0 36.4 33.4 22.1 40.9
41.8 38.3 37.4 31.8 19.7 40.8

LIMA CMO VAMOS
La oferta de lugares o comercios para hacer compras tiene un nivel adecuado de satisfaccin en todos los sectores. Adems, para Lima Suroeste / Lima Sureste, la zona donde hay ms satisfaccin, la oferta de actividades culturales, deportivas y recreativas, y los parques y reas verdes de uso pblico tambin superan el valor mnimo. Las oportunidades de empleo para las personas fue el nico aspecto que mejor con respecto al 2010. El nivel de satisfaccin se redujo en tres puntos respecto del 2010.
Percepcin acerca de la evolucin de la calidad de vida en la ciudad

En general, comparando con la situacin de hace 12 meses, dira usted que la calidad de vida en la ciudad de Lima es...?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 27.4% 50.1% 20.9% 1.6% Lima Este 28.6% 45.4% 22.7% 3.3% Lima Suroeste/ Lima Sureste 39.1% 41.9% 18.7% 0.2% Lima Norte 27.3% 51.0% 20.5% 1.2% Lima Sur 26.8% 50.7% 20.5% 2.1% A/B 35.1% 45.7% 19.2% 0.0% NSE C 27.9% 49.2% 20.7% 2.3% D/E 26.1% 48.4% 22.6% 2.9%
Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No precisa
31.0% 38.2% 29.5% 1.2%
29.6% 47.9% 20.8% 1.8%
LIMA CMO VAMOS
Casi la mitad de los entrevistados cree que la calidad de vida en Lima est igual que el ao pasado y un 20.8%, bastante menos que en el 2010, considera que ha empeorado. Tanto en la zona Lima Suroeste / Lima Sureste como en el nivel socioeconmico A/B, la percepcin de mejora es mayor.
Posibilidad de permanecer o mudarse a otro distrito

Si usted tuviera la posibilidad de mudarse, se mudara a otro distrito o permanecera en el mismo distrito?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total Lima Centro 36.1% 63.9% Lima Este 54.5% 45.5% Lima Suroeste / Lima Sureste 70.3% 29.7% Lima Norte 52.9% 47.1% Lima Sur 50.4% 49.6% A/B NSE C D/E
Me quedara en el mismo distrito Me mudara a otro distrito Base: Total de entrevistados.
53.9% 46.1%
53.8% 46.2%
51.9% 48.1%
56.8% 43.2%
LIMA CMO VAMOS
La mayora (53.9%) se quedara viviendo en su mismo distrito. Lima Centro y Lima Sur son las zonas de las que las personas preferiran mudarse ms. En Lima Suroeste / Lima Sureste, el 70.3% seal que se quedara en el mismo distrito.
Percepcin del orgullo de vivir en la ciudad de Lima, segn estrato zonal y nivel socioeconmico
Qu tan orgulloso se siente de vivir en Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total % Lima Suroeste/ Lima Norte Lima Sur Lima Sureste 22.1% 49.9% 21.5% 3.6% 2.9% 18.0% 35.2% 37.7% 6.2% 2.9% 14.5% 49.7% 29.8% 5.5% 0.6%
NSE
Lima Centro 14.4% 44.9% 32.0% 7.1% 1.6%
Lima Este 13.9% 40.8% 36.8% 5.1% 3.4%
A/B 19.5% 48.2% 25.7% 4.9% 1.8%
C 16.6% 41.0% 33.8% 5.6% 3.0%
D/E 13.5% 40.7% 37.8% 5.7% 2.3%
Muy orgulloso Algo orgulloso Poco orgulloso Nada orgulloso NS/NR
16.6% 43.1% 32.5% 5.4% 2.4%
LIMA CMO VAMOS
El 60%, se siente orgulloso de vivir en Lima. Casi la tercera parte se siente poco orgulloso.
Lima al futuro. Pistas para un plan para Lima.

Las personas se muestran bastante optimistas. Ms de la mitad de encuestados confa en que la ciudad estar mejor en los distintos aspectos, especialmente en movilidad y transporte, ornato, educacin, y espacios de recreacin y deporte. Una de cada cinco personas cree que, en diez aos, nuestro medio ambiente estar peor.
Percepcin al futuro de diversos sectores

Cmo cree que estar la ciudad de Lima con respecto a de aqu a diez aos, en el 2021? Estar mucho mejor, mejor, igual, peor o mucho peor?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Mucho Mejor Movilidad y transporte Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Mucho Mejor Mejor Igual Peor Mucho Peor NS/NR Total 5.9% 51.6% 19.1% 13.9% 1.7% 7.8% 3.0% 48.4% 24.3% 14.8% 1.7% 7.7% 3.1% 43.7% 24.3% 19.3% 2.1% 7.4% 4.5% 54.4% 25.4% 8.1% .7% 6.9% 4.1% 44.2% 28.7% 14.3% 1.1% 7.6% 3.8% 47.9% 27.8% 11.8% 1.3% 7.4% 2.6% 50.1% 28.5% 10.9% .9% 7.0% 4.4% 53.2% 27.4% 8.2% .6% 6.4% 4.0% 55.9% 26.3% 5.7% .4% 7.7% Lima Centro 5.5% 40.2% 30.7% 15.2% 3.3% 5.0% 2.1% 42.7% 31.0% 16.3% 3.7% 4.3% 2.4% 46.9% 26.5% 16.6% 3.6% 4.0% 4.0% 54.1% 27.8% 8.3% 2.1% 3.7% 4.7% 31.7% 42.4% 14.5% 1.9% 4.7% 3.9% 35.9% 41.0% 12.2% 1.9% 5.0% 3.9% 40.7% 38.4% 12.3% .8% 4.0% 5.0% 45.1% 34.0% 10.5% 1.0% 4.5% 3.6% 53.8% 29.8% 6.5% .7% 5.5% Lima Este 2.8% 50.8% 21.2% 13.1% .8% 11.3% 1.8% 50.8% 22.7% 13.4% .0% 11.3% 2.0% 46.0% 20.7% 19.0% .8% 11.4% 1.5% 56.9% 24.0% 6.4% .3% 11.0% 2.3% 45.3% 25.7% 14.4% .8% 11.5% 2.0% 50.5% 23.4% 13.9% .0% 10.2% 1.0% 52.9% 27.0% 8.8% .5% 9.9% 1.7% 54.7% 26.6% 7.1% .3% 9.6% 2.3% 55.9% 25.5% 4.8% .3% 11.2% Lima Suroeste/ Lima Sureste 8.1% 52.1% 17.3% 16.1% 2.8% 3.6% 4.9% 50.3% 23.8% 14.4% 2.8% 3.9% 4.6% 41.3% 24.6% 23.3% 2.3% 3.8% 7.3% 51.6% 27.4% 9.7% .5% 3.6% 5.9% 49.9% 27.5% 10.8% 1.3% 4.7% 5.3% 50.7% 27.3% 9.9% 2.2% 4.6% 4.6% 48.8% 28.0% 12.9% 1.8% 3.9% 7.3% 50.6% 26.2% 10.9% 1.1% 3.9% 6.6% 51.4% 29.6% 6.6% .2% 5.6% Lima Norte 5.1% 54.4% 15.4% 14.3% 2.4% 8.4% 2.7% 47.1% 24.2% 15.7% 2.1% 8.2% 2.7% 40.0% 25.4% 21.2% 2.9% 7.9% 4.7% 54.5% 23.4% 9.4% 1.0% 7.0% 3.7% 42.5% 28.6% 16.9% 1.0% 7.3% 3.6% 46.3% 27.8% 12.6% 1.8% 7.8% 1.6% 49.6% 27.7% 12.1% 1.3% 7.7% 4.2% 55.0% 25.4% 8.6% .8% 6.0% 3.3% 55.0% 26.4% 7.1% .8% 7.4% Lima Sur 8.9% 54.6% 16.4% 11.8% .3% 7.9% 3.9% 48.8% 23.3% 15.0% 1.2% 7.7% 4.3% 46.2% 26.1% 15.0% 1.9% 6.6% 6.0% 54.0% 27.0% 7.0% .0% 6.1% 5.0% 47.2% 26.2% 13.7% 1.0% 6.9% 4.9% 50.9% 26.2% 9.6% 1.3% 7.1% 3.6% 53.7% 26.3% 9.5% .0% 6.8% 5.0% 55.5% 28.2% 5.1% .0% 6.1% 4.9% 62.0% 22.6% 3.9% .0% 6.6% A/B 8.4% 51.9% 17.2% 15.3% 3.2% 4.0% 4.3% 49.6% 24.5% 14.4% 2.9% 4.3% 3.5% 42.4% 23.0% 23.5% 3.6% 4.0% 6.2% 52.4% 28.0% 8.3% 1.3% 3.8% 5.8% 46.8% 26.4% 14.9% 1.8% 4.3% 4.4% 49.2% 28.1% 11.4% 1.9% 5.1% 3.3% 48.9% 30.0% 12.3% 1.5% 4.0% 5.5% 50.5% 29.2% 9.8% 1.2% 3.8% 5.3% 53.5% 29.7% 6.2% .5% 4.7% NSE C 6.1% 51.5% 19.5% 13.6% 1.1% 8.0% 2.8% 46.9% 25.0% 16.4% 1.1% 7.7% 3.3% 45.6% 24.9% 16.8% 1.8% 7.6% 4.6% 54.6% 24.7% 8.4% .6% 7.1% 3.8% 42.9% 31.2% 13.5% .9% 7.8% 4.6% 46.7% 28.8% 11.5% 1.2% 7.2% 3.0% 50.6% 28.9% 9.9% .8% 6.9% 4.5% 53.9% 27.3% 7.2% .5% 6.5% 3.9% 56.7% 25.9% 5.4% .5% 7.6% D/E 2.9% 51.3% 20.5% 12.9% 1.0% 11.5% 1.9% 49.2% 23.3% 13.1% 1.3% 11.2% 2.5% 42.6% 25.1% 18.2% 1.1% 10.6% 2.7% 56.3% 23.7% 7.5% .0% 9.8% 2.7% 43.3% 27.8% 14.9% .8% 10.6% 2.1% 48.1% 26.2% 12.7% .9% 10.0% 1.3% 50.9% 26.3% 10.8% .3% 10.3% 2.9% 55.0% 25.6% 7.7% .0% 8.9% 2.7% 57.1% 23.4% 5.8% .1% 10.9%
Seguridad ciudadana
La calidad del medioambiente
El ornato, los parques y jardines
La oferta de viviendas
Las oportunidades de trabajo
Los servicios de salud
La educacin
Espacios de recreacin y deporte
LIMA CMO VAMOS
Los problemas de la ciudad

De la siguiente lista, cules cree que son los tres problemas ms importantes que afectan la calidad de vida en la ciudad de Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 81.4% 54.3% 47.0% 32.6% 18.9% 14.1% 13.0% 12.4% 13.0% 4.2% 0.5% Lima Este 76.5% 49.4% 42.7% 24.5% 18.5% 11.6% 11.3% 13.3% 10.0% 6.6% 1.1% Lima Suroeste / Lima Sureste 82.6% 41.3% 60.0% 27.4% 20.2% 14.7% 17.7% 10.4% 6.8% 4.3% 0.2% Lima Norte 81.6% 47.1% 44.9% 30.6% 20.9% 13.0% 11.4% 13.9% 7.9% 11.8% 0.5% Lima Sur 81.3% 48.9% 38.6% 37.2% 18.1% 19.6% 12.9% 10.0% 13.6% 11.5% 0.5%
LIMA CMO VAMOS
La delincuencia, la inseguridad ciudadana La contaminacin ambiental El transporte pblico La limpieza pblica / acumulacin de basura El comercio informal / comercio ambulatorio Mantenimiento de las pistas y veredas La falta de apoyo a la cultura El monto de los arbitrios e impuestos municipales La falta de rboles y reas verdes La falta de agua potable NS /NR Base: Total de entrevistados.
73.3% 50.8% 55.4% 27.8% 20.9% 13.4% 14.5% 16.1% 14.2% 8.9% 1.0%
80.4% 47.8% 45.9% 30.0% 19.4% 14.4% 12.9% 12.2% 10.0% 8.3% 0.6%
Los tres principales problemas de la ciudad siguen siendo la inseguridad ciudadana, la contaminacin ambiental y el transporte pblico. Llama la atencin que la contaminacin ambiental haya pasado a ser el segundo problema ms importante, superando al transporte pblico. El 2010, ms personas pensaban que la contaminacin ambiental y el transporte pblico eran un problema. Se ha reducido en un 10% el porcentaje de personas que perciben el transporte pblico como un problema. La percepcin de inseguridad ciudadana y delincuencia como el principal problema de la ciudad ha aumentado en 7% el 2011.
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Movilidad y transporte pblico

La percepcin del transporte pblico como un problema se ha reducido, aunque sigue siendo uno de los tres problemas ms importantes. El 21.5% casi el doble que el 2010 considera que el tiempo de sus trayectos, para ir a trabajar o estudiar, se ha reducido, y el 24.6% la mitad con respecto al 2010 considera que ahora les toma ms tiempo trasladarse, especialmente en el caso de los habitantes de Lima Suroeste / Lima Sureste.
Percepcin del tiempo que toman los trayectos

Si Ud. trabaja o estudia fuera de casa, percibe que, en general, el trayecto de su centro de trabajo o estudios, en el ltimo ao, toma el mismo tiempo, toma ms tiempo, o toma menos tiempo que el ao pasado?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro Ms tiempo Igual tiempo Menos tiempo NS/NR 46.8% 38.0% 12.7% 2.5% 24.6% 50.7% 21.5% 3.2% 27.0% 47.6% 23.8% 1.5% Lima Este 23.0% 53.3% 17.3% 6.4% Lima Suroeste / Lima Sureste 34.5% 38.2% 22.5% 4.8% Lima Norte 26.5% 46.9% 25.3% 1.3% Lima Sur 15.7% 63.2% 19.9% 1.2%
LIMA CMO VAMOS
Base: Total de entrevistados que trabajan o estudian.
Medio principal para movilizarse en la ciudad

Combi o coaster Bus Motocicleta propia Automvil propio Bicicleta Camino o voy a pie Metropolitano Mototaxi Taxi Colectivo Otros: 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
% de entrevistados
Base: Total de entrevistados que trabajan o estudian.
LIMA CMO VAMOS
El 82.1% utiliza principalmente medios de transporte pblico (bus, coaster o combi) para ir a trabajar o estudiar. Menos del 9% se moviliza en su propio automvil.
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Medio por el cual se moviliza, segn estrato zonal

Cmo se moviliza usted principalmente dentro de la ciudad para ir a su trabajo, oficina o centro de estudio?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Combi o coaster Bus Automvil propio Camino o voy a pie Metropolitano * Colectivo Mototaxi Taxi Motocicleta propia Bicicleta Otro No sabe, no precisa Total 2010 46.8% 22.0% 8.6% 9.2% 4.5% 2.9% 3.2% 0.5% 1.1% 0.8% 0.5% Total 2011 43.8% 22.9% 8.8% 6.2% 4.8% 4.3% 3.6% 2.8% 1.1% 1.0% 0.8% 0.0% Lima Centro 35.6% 19.8% 9.5% 14.7% 3.6% 5.5% 2.1% 5.5% 0.0% 0.5% 3.1% 0.0% Lima Este 41.9% 28.7% 7.1% 5.7% 0.0% 6.8% 4.2% 2.8% 0.9% 1.4% 0.5% 0.0% Lima Suroeste/ Lima Sureste 30.7% 19.0% 25.1% 6.2% 6.6% 1.0% 0.5% 6.2% 2.3% 1.8% 0.5% 0.0% Lima Norte 55.2% 19.5% 2.6% 4.0% 8.4% 5.5% 1.6% 0.9% 1.3% 0.9% 0.0% 0.0% Lima Sur 44.9% 24.6% 6.2% 5.4% 5.0% 1.8% 8.3% 1.3% 0.8% 0.4% 1.3% 0.0%
LIMA CMO VAMOS
* El ao pasado el Metropolitano no form parte de las opciones pues no estaba en operacin. Base: Total de entrevistados que trabajan o estudian.
El uso de automvil particular es ms frecuente en Lima Suroeste / Lima Sureste. Tres de cada cuatro habitantes de Lima Norte suelen utilizar combi o coaster, o bus para desplazarse. En Lima Centro se encuentra la mayor proporcin de personas que van a pie. Esto revela una mayor cercana entre el lugar de residencia y el de trabajo o estudio. Son los habitantes de Lima Norte y Lima Suroeste / Lima Sureste quienes ms utilizan el Metropolitano.
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Medio por el cual se moviliza, segn sexo, grupo de edad y NSE

Cmo se moviliza usted principalmente dentro de la ciudad para ir a su trabajo, oficina o centro de estudio? Segn sexo, grupo de edad y NSE del entrevistado
Sexo del entrevistado Hombre Combi o coaster Bus Automvil propio Camino o voy a pie Metropolitano * Colectivo Mototaxi Taxi Motocicleta propia Bicicleta Otro No sabe, no precisa 46.8% 22.0% 8.6% 9.2% 4.5% 2.9% 3.2% 0.5% 1.1% 0.8% 0.5% 43.8% 22.9% 8.8% 6.2% 4.8% 4.3% 3.6% 2.8% 1.1% 1.0% 0.8% 0.0% 43.2% 22.7% 11.5% 4.7% 3.9% 5.5% 2.6% 2.4% 1.6% 1.5% 0.6% 0.0% Mujer 44.9% 23.1% 3.9% 9.0% 6.6% 2.1% 5.4% 3.5% 0.3% 0.2% 1.0% 0.0% Grupo de edad del entrevistado 18 a 29 aos 44.0% 28.2% 4.2% 6.0% 4.5% 4.2% 4.3% 1.7% 1.3% 1.1% 0.5% 0.0% 30 a 44 aos 45.6% 18.0% 10.1% 5.5% 4.3% 5.2% 3.9% 4.0% 1.6% 0.8% 1.1% 0.0% 45 aos o ms 39.8% 21.0% 16.1% 7.8% 6.5% 3.0% 1.6% 2.6% 0.0% 1.1% 0.7% 0.0% A/B 36.1% 23.7% 19.5% 3.6% 5.8% 3.6% 0.8% 4.4% 0.7% 0.9% 0.8% 0.0% NSE C 44.6% 23.7% 4.1% 7.0% 5.8% 5.5% 4.3% 2.3% 1.8% 0.3% 0.6% 0.0% D/E 52.1% 20.6% 2.4% 8.1% 2.2% 3.4% 6.0% 1.4% 0.8% 2.2% 0.9% 0.0%
RESPUESTAS
Total 2010 Total 2011
* El ao pasado el Metropolitano no form parte de las opciones pues no estaba en operacin. Base: Total de entrevistados que trabajan o estudian.
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El porcentaje de varones que utilizan su propio automvil para desplazarse casi triplica al de mujeres. El sector socioeconmico D/E utiliza ms el transporte pblico y camina ms que el resto de niveles socioeconmicos.
Sobre el Metropolitano
Los aspectos ms valorados del Metropolitano por sus usuarios son la rapidez (37.4%) y la limpieza (14.5%).
Aspecto mejor valorado del servicio que brinda el Metropolitano segn estrato zonal
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Rapidez Limpieza Puntualidad El bajo costo del boleto Orden Comodidad Trato del personal No sabe, no precisa Otro Total 37.4% 14.5% 10.6% 9.5% 8.2% 6.6% 5.9% 4.8% 2.4% Lima Centro 46.2% 23.1% 23.1% 0.0% 0.0% 0.0% 7.6% 0.0% 0.0% Lima Este 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Lima Suroeste / Lima Sureste 52.9% 16.5% 11.2% 9.6% 4.6% 5.3% 0.0% 0.0% 0.0% Lima Norte 29.8% 11.6% 11.5% 14.9% 12.2% 2.5% 10.2% 7.3% 0.0% Lima Sur 40.4% 17.0% 4.2% 0.0% 4.2% 19.1% 0.0% 4.3% 10.6%
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Base: Total de entrevistados que usan el Metropolitano.
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Medios que utilizaba antes del Metropolitano

Antes de usar el Metropolitano, qu medio de transporte usaba principalmente para ir a su trabajo, oficina o centro de estudios?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total Lima Centro 0.0% 14.2% 71.7% 14.1% 0.0% 0.0% Lima Este 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Lima Suroeste / Lima Sureste 7.1% 21.8% 64.0% 7.1% 0.0% 0.0% Lima Norte 0.0% 39.5% 60.5% 0.0% 0.0% 0.0% Lima Sur 0.0% 45.2% 54.8% 0.0% 0.0% 0.0% A/B 0.0% 28.8% 69.0% 2.2% 0.0% 0.0% NSE C 0.0% 44.9% 52.0% 3.1% 0.0% 0.0% D/E 10.4% 26.2% 63.4% 0.0% 0.0% 0.0%
No he cambiado Buses Coaster o combis Taxis Mototaxis Automvil propio o de familiar
1.4% 35.6% 60.7% 2.3% 0.0% 0.0%
Base: Total de entrevistados que usan el Metropolitano.
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La gran mayora de usuarios del Metropolitano utilizaba coaster o combis (60.7%) y buses (35.6%) para movilizarse antes de que el sistema inicie su actividad.
Nivel de satisfaccin con el medio de transporte pblico que se usa

En general, qu tan satisfecho est usted con el medio de transporte que usa principalmente?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 36.1% 36.8% 24.9% 2.2% Lima Este 42.5% 27.8% 26.1% 3.6% Lima Suroeste / Lima Norte Lima Sureste 43.7% 34.8% 20.7% 0.8% 35.8% 35.6% 28.1% 0.5% Lima Sur 31.4% 38.5% 30.2% 0.0%
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Insatisfecho (1-2) Ni insatisfecho ni satisfecho (3) Satisfecho (3-4) No precisa
43.2% 37.4% 18.9% 0.4%
37.5% 34.3% 26.8% 1.4%
La insatisfaccin con el medio de transporte utilizado (37.5%) es ms de cinco puntos inferior a la del 2010 (43.2%). La satisfaccin con el medio de transporte utilizado (26.8%) ha subido ocho puntos con respecto al 2010 (18.9%).
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Percepcin de la evolucin del servicio de transporte pblico que se usa

Comparando con la situacin de hace un ao, dira que el servicio de transporte que usted utiliza principalmente est mucho mejor, algo mejor, igual, algo peor o mucho peor?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Mucho mejor Algo mejor Igual Algo peor Mucho peor NS/NR Total 2010 2.9% 19.0% 49.7% 20.2% 7.3% 0.9% Total 2011 3.0% 23.9% 55.6% 12.9% 2.6% 2.0% Lima Centro 4.3% 20.9% 57.1% 12.7% 5.0% 0.0% Lima Este 1.2% 25.8% 58.3% 12.4% 0.0% 2.4% Lima Suroeste / Lima Sureste 4.3% 24.9% 51.2% 12.9% 5.8% 0.9% Lima Norte 3.9% 24.5% 51.6% 14.2% 3.4% 2.4% Lima Sur 2.5% 21.6% 59.9% 11.6% 2.0% 2.4%
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El 26.9% de personas percibe que el servicio de transporte pblico que utiliza ha mejorado; mientras que un 15.5% considera que ha empeorado, frente a los 27.5% del 2010.
Calificacin de los servicios de transporte pblico

En una escala del 1 al 5, donde 1 es muy mala y 5 es muy buena, cmo calificara los siguientes servicios de transporte pblico en Lima?
RESPUESTAS Buses Coaster o combis Taxis Mototaxis Metropolitano Muy mala / Mala (1-2) 31.7% 55.9% 18.0% 49.3% 7.4% Regular (3) 41.5% 32.4% 37.2% 25.3% 12.8% Muy buena / Buena (4-5) 23.9% 8.8% 39.2% 13.6% 35.8% NS/NP 2.9% 2.8% 5.6% 11.8% 44.0%
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Los taxis y buses fueron calificados por la mayora como regular, bueno o muy bueno; mientras que las coaster o combis y los mototaxis fueron calificados negativamente.
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Evaluaciones negativas de los servicios de transporte pblico segn niveles socioeconmicos

Metropolitano
Taxis D/E Buses C A/B Total % Coaster o combis
Mototaxis 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

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Los niveles socioeconmicos ms altos son ms crticos que el resto con el servicio de transporte pblico a pesar de que lo usan menos. Casi el 70% de los entrevistados de niveles socioeconmicos A/B califica como malo el servicio prestado por las combis o coaster. Esta percepcin la comparte el 50% en los socioeconmicos D/E . Solo un 36.1% de los entrevistados del A/B que estudian o trabajan fuera de casa usa principalmente las combis o coasters para movilizarse, mientras que en el nivel D/E este medio alcanza el 56.1% de entrevistados. Las combis y coasters, que son las unidades ms utilizadas, son las que peor evaluacin tienen. Esto influye en la percepcin del transporte pblico en Lima.
Nivel de satisfaccin con diferentes aspectos del trnsito en Lima

En una escala del 1 al 5, donde 1 significa Nada Satisfecho, y 5, Muy Satisfecho, qu tan satisfecho est Ud. con los siguientes aspectos del trnsito y la circulacin por las calles en Lima?
RESPUESTAS El funcionamiento de los semforos La labor de la Polica de Trnsito La sealizacin de los cruceros peatonales Las veredas y espacios para la circulacin de peatones El estado de las calles y avenidas El estado del trnsito y la circulacin vial Base: Total de entrevistados. Nada satisfecho (1) / (2) 35.2% 46.3% 34.9% 41.6% 49.8% 56.7% Regular (3) 32.2% 31.7% 35.3% 32.4% 30.3% 27.3% (4) / Muy satisfecho (5) 31.0% 19.6% 27.2% 23.8% 18.2% 13.1% NS/NP 1.5% 2.3% 2.6% 2.3% 1.6% 2.9%
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El estado del trnsito y la circulacin vial, el estado de las calles y avenidas, y la labor de la Polica de Trnsito son los aspectos peor valorados. El 41.6% se considera Nada Satisfecho con las veredas y espacios para la circulacin de peatones.
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Opinin sobre los conductores en Lima

En su opinin, qu tantos conductores en Lima?
RESPUESTAS Respetan el semforo Respetan a los peatones y ciclistas Manejan luego de haber consumido alcohol Respetan los espacios destinados a los peatones y ciclistas Base: Total de entrevistados. Todos o casi todos 2.8% 1.5% 12.1% 2.5% Ms de la mitad 11.5% 11.0% 21.3% 10.9% La mitad 25.0% 23.6% 21.1% 28.1% Menos de la mitad 22.6% 23.3% 21.8% 21.1% Muy pocos 33.3% 35.3% 18.6% 32.3% NS / NR 4.8% 5.2% 5.2% 5.2%
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Opinin sobre los peatones en Lima

En su opinin, qu tantos peatones en Lima?
RESPUESTAS Respetan el semforo Cruzan la calle por los cruceros o puentes peatonales Toman su transporte en paraderos autorizados o en las esquinas Base: Total de entrevistados. Todos o casi todos 2.4% 2.2% 2.2% Ms de la mitad 9.1% 10.6% 10.2% La mitad 23.3% 25.5% 26.9% Menos de la mitad 24.6% 24.6% 23.1% Muy pocos 37.0% 34.7% 33.8% NS / NR 3.7% 2.4% 3.6%
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Se percibe que tanto conductores como peatones son poco respetuosos de las normas de trnsito. Preocupante el elevado reconocimiento del consumo de alcohol antes de manejar.
Qu tan seguro es el trnsito en Lima para los peatones

En general, qu tan seguro es el trnsito en Lima para los peatones? Responda usando la escala del 1 al 5, donde 1 significa NADA SEGURO y 5, MUY SEGURO.
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro Nada seguro 2 3 4 Muy seguro NS / NR 22.7% 32.3% 36.9% 6.4% 1.1% 0.5% 24.4% 32.3% 31.5% 7.7% 1.7% 2.4% 36.8% 28.7% 27.8% 5.4% 1.1% 0.3% Lima Este 16.5% 42.9% 24.4% 8.5% 2.5% 5.3% Lima Lima Suroeste / Lima Sureste 22.0% 37.0% 32.6% 6.2% 1.5% 0.7% Lima Norte 32.9% 26.6% 27.5% 8.4% 1.5% 3.2% Lima Sur 18.0% 24.5% 47.0% 8.7% 1.6% 0.3%
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Lima es una ciudad donde el peatn se siente poco seguro. El 56.7% de los entrevistados seal que el trnsito en Lima no es seguro para los peatones; slo un 9.5% considera lo contrario.
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Prioridad a los peatones o al trnsito de vehculos

De las siguientes alternativas, a cul, en su opinin, se le debera dar mayor importancia como poltica urbana?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 45.7% 51.9% 2.4% Lima Este 58.8% 34.8% 6.4% Lima Suroeste / Lima Norte Lima Sureste 45.7% 47.4% 6.9% 52.7% 42.9% 4.5% Lima Sur 48.9% 49.6% 1.5%
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Ms y mejores veredas y espacios para peatones Avenidas ms anchas y rpidas para la circulacin del trnsito No sabe / No responde Base: Total de entrevistados.
48.7% 48.1% 3.2%
51.5% 44.0% 4.5%
Poco ms de la mitad de los entrevistados prefiere dar ms importancia a las veredas y espacios peatonales como poltica pblica (51.5%) que a las medidas que favorecen el trnsito vehicular.
Instituciones responsables de enfrentar los problemas de transporte pblico en Lima

De las siguientes instituciones o personas, quin tiene la mayor responsabilidad de enfrentar los problemas del transporte pblico en Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 38.4% Lima Este 43.3% Lima Suroeste / Lima Sureste 39.3% Lima Norte 44.8% Lima Sur
El gobierno central / Ministerio de Transportes y Comunicaciones La Municipalidad Metropolitana de Lima La Polica de Trnsito Los dueos de las empresas de transportes No sabe / no precisa Base: Total de entrevistados.
50.6%
44.2%
52.1%
30.4% 10.0% 7.1% 2.1%
32.9% 9.4% 6.7% 6.9%
42.2% 10.5% 6.0% 2.9%
27.5% 8.5% 8.9% 11.8%
46.3% 5.2% 5.5% 3.7%
30.4% 9.1% 7.4% 8.2%
26.0% 13.8% 4.2% 3.9%

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An se percibe que los responsables principales para resolver el problema de transporte pblico en Lima es el gobierno central y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones. Sin embargo, un importante 32.9% opina que la responsabilidad recae en la Municipalidad Metropolitana de Lima.
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Medio ambiente
La contaminacin ambiental se ha convertido en el segundo problema ms importante para los ciudadanos de Lima (47.8%), superando incluso al transporte pblico.
Temas ambientales que deberan recibir mayor atencin

De los siguientes aspectos ambientales, cules son los DOS que deberan recibir mayor atencin por parte de las autoridades?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 60.9% 29.2% 28.3% 22.6% 15.5% 18.0% 7.1% 7.7% 5.3% 1.4% 0.6% Total 2011 56.9% 28.8% 27.6% 20.6% 16.9% 16.8% 7.1% 6.2% 5.5% 1.5% 0.5% Lima Centro 65.3% 24.1% 28.9% 20.3% 10.5% 27.4% 4.2% 8.0% 6.1% 3.4% 1.1% Lima Este 53.7% 31.4% 26.9% 20.2% 16.9% 10.9% 3.7% 4.0% 4.2% 2.6% 0.3% Lima Suroeste / Lima Sureste 68.6% 16.4% 18.2% 21.6% 12.3% 29.9% 9.9% 9.2% 4.7% 0.5% 0.2% Lima Norte 53.5% 36.0% 26.1% 20.8% 19.8% 13.0% 6.9% 6.2% 4.6% 1.3% 0.8% Lima Sur 50.5% 29.6% 38.0% 19.9% 20.4% 12.1% 10.7% 5.4% 8.7% 0.3% 0.2% A/B 67.3% 23.0% 23.0% 20.7% 14.9% 22.2% 8.9% 7.8% 2.3% 1.0% 0.5% NSE C 54.8% 32.6% 24.8% 22.3% 15.2% 16.1% 7.4% 5.9% 6.3% 2.3% 0.1% D/E 48.9% 29.9% 36.2% 18.0% 21.1% 12.3% 4.7% 5.0% 7.7% 1.0% 1.0%
La congestin vehicular Las reas verdes y rboles El sistema de recojo de la basura La calidad del aire El acceso al agua potable El nivel de ruido La calidad del agua del mar Los avisos publicitarios en las calles y avenidas El acceso a desages No sabe / No responde Otro aspecto Base: Total de entrevistados.
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La congestin vehicular es el aspecto al que las autoridades deben darle mayor prioridad: 56.9% de las menciones (4 puntos menos que en el 2010). El sistema de recojo de basura y el acceso al agua potable son los temas que ms preocupan a los niveles socioeconmicos D/E. Las reas verdes y rboles son ms importantes para Lima Norte y para los niveles socioeconmicos medios.
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Nivel de acuerdo con algunas acciones para enfrentar problemas del medio ambiente
Qu tan de acuerdo est con las siguientes afirmaciones, segn la escala del 1 al 5, donde 1 es Completamente en Desacuerdo, y 5 es Completamente de Acuerdo?
RESPUESTAS El gobierno debera sancionar severamente a todos los que contaminan y ensucian la ciudad Usted hara ms cosas para reducir la contaminacin de la ciudad Usted dara una colaboracin econmica para prevenir la contaminacin del medio ambiente Base: Total de entrevistados.
En desacuerdo (1-2)
Indiferente (3)
De acuerdo (4-5)
No precisa
4.0%
6.4%
88.0%
1.6%
3.6%
7.6%
86.8%
2.0%
13.3%
16.9%
62.8%
7.1%
LIMA CMO VAMOS
El 88% de encuestados se mostr de acuerdo con que el gobierno sancione severamente a todos los que contaminan la ciudad. El 86.8% se pronunci de acuerdo con la idea de hacer personalmente ms cosas para reducir la contaminacin en la ciudad. El 62.8% se mostr favorable a colaborar econmicamente para prevenir la contaminacin del medio ambiente.
20
Seguridad ciudadana
La seguridad ciudadana es el principal problema en Lima. El 70.9% no se siente seguro en la ciudad. En Lima Centro es dnde se percibe mayor inseguridad.
Percepcin de la seguridad en la ciudad

Actualmente, con relacin a la violencia y a la delincuencia, qu tan seguro se siente Ud. en la ciudad de Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 51.7% 20.9% 19.0% 7.1% 0.8% 0.5% Lima Este 34.8% 38.1% 17.5% 7.0% 1.0% 1.6% Lima Suroeste / Lima Sureste 35.6% 29.4% 26.8% 6.6% 1.3% 0.2% Lima Norte 45.2% 28.3% 17.6% 7.9% 0.5% 0.6% Lima Sur 41.5% 28.8% 23.2% 5.4% 0.5% 0.5%
LIMA CMO VAMOS
Nada seguro 2 3 4 Muy seguro NS/NR
22.0% 27.7% 32.0% 12.6% 5.5% 0.2%
40.9% 30.2% 20.4% 6.8% 0.8% 0.8%
Percepcin de seguridad en el lugar donde se vive

Actualmente, con relacin a la violencia y a la delincuencia, qu tan seguro se siente Ud. en el lugar donde vive?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Nada seguro 2 3 4 Muy seguro NS/NR Total 2010 28.9% 26.0% 29.3% 11.8% 3.8% 0.2% Total 2011 Lima Centro 24.7% 23.0% 25.1% 22.6% 4.1% 0.4% 39.1% 17.4% 24.4% 16.1% 3.0% 0.0% Lima Este 20.7% 28.5% 22.0% 25.2% 2.6% 1.0% Lima Suroeste / Lima Sureste 9.0% 18.5% 25.9% 38.2% 8.1% 0.2% Lima Norte 28.6% 22.0% 26.9% 18.6% 4.0% 0.0% Lima Sur 30.2% 24.6% 26.5% 15.0% 3.4% 0.3%
LIMA CMO VAMOS
Si bien los ciudadanos se sienten inseguros en la ciudad de Lima en trminos generales, esta percepcin disminuye cuando se refieren al lugar donde viven: un 24.7% se siente Nada Seguro y un 26% Poco Seguro.
21
Percepcin de seguridad en el lugar donde se vive y en la ciudad de Lima

Lima Sur Lima Norte Lima Suroeste / Lima Sureste Lima Este Lima Centro Total 0% 5% 6.0% 8.4% 7.9% 8.0% 7.9% 7.7% 10% 15% 20% 25% 19.1% 26.7% 30% 35% 40% 45% 50% 27.8% 18.4% 22.5% 46.3%
En el lugar donde vive Base: Total de entrevistados.
En la ciudad de Lima
LIMA CMO VAMOS
Los habitantes de Lima Suroeste / Lima Sureste son los que ms seguros se sienten viviendo en sus distritos. En el 2010, la ciudad de Lima era consideraba ms segura que el lugar donde se vive Este ao la . percepcin ha cambiado, pues las personas se sienten ms seguras en su propio barrio.
Problemas de seguridad ciudadana en el lugar donde se vive

De los siguientes, cul es el problema de seguridad ciudadana que ms afecta al lugar donde vive?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 42.1% 20.1% 7.8% 17.1% 2.1% 1.4% 1.5% 0.3% 2.3% 0.3% 5.0% Lima Este 37.1% 20.7% 19.4% 13.1% 4.4% 1.8% 0.3% 0.3% 0.3% 0.5% 2.2% Lima Suroeste / Lima Sureste 29.4% 8.6% 27.7% 12.6% 3.4% 10.8% 0.7% 2.0% 0.7% 0.8% 3.3% Lima Norte 29.9% 26.9% 15.1% 18.1% 4.7% 1.1% 0.8% 0.5% 0.0% 0.5% 2.5% Lima Sur 28.3% 30.5% 21.3% 15.2% 1.9% 1.0% 0.8% 0.0% 0.0% 0.8% 0.3%
LIMA CMO VAMOS
Robos callejeros Presencia de pandillas Robos en las viviendas Drogadiccin o venta de drogas Alcoholismo Robos de automviles o de autopartes Acoso o falta de respeto a las mujeres Secuestros Prostitucin Otros No sabe / No responde Base: Total de entrevistados.
36.0% 22.0% 16.3% 14.9% 2.6% 4.1% 0.6% 0.3% 0.6% 1.3% 1.3%
32.7% 22.1% 18.8% 15.2% 3.5% 3.0% 0.7% 0.6% 0.4% 0.6% 2.4%
22
Los problemas de seguridad sealados por los habitantes son los mismos del 2010. La percepcin de los robos callejeros como el principal problema en Lima se ha reducido de un 36% el 2010 a un 32.7% el 2011. En Lima Norte y Lima Sur las pandillas son consideradas como un fenmeno ms problemtico, al igual que los robos en Lima Centro y Lima Este.
Experiencias de inseguridad
En el ltimo ao, le ha ocurrido alguno de los siguientes hechos?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 77.7% Lima Este 70.8% Lima Suroeste / Lima Sureste 47.5% Lima Norte 71.6% Lima Sur 74.0%
Presenci algn acto de pandillaje o peleas entre pandillas en su barrio Le robaron algo mientras caminaba por la calle, estaba en un local pblico o en un transporte pblico o particular Fue agredido/a u hostigado/a fsicamente ya sea en la calle u otro lugar pblico Su vivienda particular fue objeto de algn robo Fue vctima de algn fraude Base: Total de entrevistados.
69.9%
68,4%
31.6%
31,5%
29.4%
34.4%
22.8%
30.3%
38.1%
19.2%
18,3%
17.6%
19.9%
16.8%
16.3%
20.5%
14.7% 12.5%
13,9% 9,1%
10.3% 9.6%
13.6% 9.4%
11.5% 10.7%
14.6% 9.1%
17.5% 7.0%
LIMA CMO VAMOS
Si bien los resultados son similares a los del ao pasado, en todos los casos los porcentajes han disminuido ligeramente. Un 68.4% de los encuestados presenci actos de pandillaje o peleas de pandillas en sus barrios durante el ltimo ao. La victimizacin es menor en Lima Suroeste / Lima Sureste. Los vecinos de Lima Sur sealaron haber experimentado ms actos violentos, como robos en la calle o en algn lugar pblico o en un transporte pblico o privado, fueron agredidos fsicamente o sufrieron robos en sus viviendas. El perfil de la vctima del robo callejero predominante es el siguiente: mujer, de 18 a 29 aos, de nivel socioeconmico D y que vive en Lima Sur. Las agresiones fsicas son ms frecuentes entre los hombres (20.2%) que entre las mujeres (16.3%); y entre las personas de 18 a 29 aos (23%) que entre los mayores de 45 aos (13.7%).
23
Institucin responsable de enfrentar los problemas de seguridad ciudadana

De las siguientes instituciones o personas, quin tiene la mayor responsabilidad de enfrentar los problemas de inseguridad ciudadana en Lima Metropolitana?
El gobierno central / Ministerio del Interior
41.2%
La Polica Nacional
24.1%
La Municipalidad Metropolitana de Lima
14.4%
Los municipios distritales
15.1%
No precisa
5.2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
LIMA CMO VAMOS
El 65.3% de los entrevistados considera que la seguridad ciudadana es un problema que debe ser enfrentado por las instituciones de tipo nacional o centralizado: el gobierno central (Ministerio del Interior) o la Polica Nacional. Slo un 29.5% opina que dicha responsabilidad recae en los municipios distritales o en la Municipalidad Metropolitana de Lima.
24
Espacios pblicos
El 44.4% de los entrevistados pens en los parques cuando se les pregunt por su concepto de espacios pblicos.
Lugares asociados al concepto de espacio pblico

Cuando se habla de espacios pblicos en la ciudad, en qu tipo de lugares o espacios piensa usted?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Parques Calles y veredas reas verdes Plazas o plazuelas Vas peatonales Oficinas pblicas o de atencin al pblico Monumentos pblicos Ciclovas Otro NS / NR Base: Total de entrevistados. Total 2010 62.8% 21.0% 10.4% 8.9% 3.4% 2.1% 0.7% 0.5% 10.5% 12.1% Total 2011 44.4% 13.4% 4.8% 4.7% 1.8% 1.5% 0.6% 0.1% 11.9% 17.0% Lima Centro 46.0% 14.5% 7.4% 5.3% 1.0% 0.2% 1.1% 0.0% 13.5% 11.0% Lima Este 44.3% 11.1% 4.2% 2.7% 1.1% 2.2% 0.0% 0.0% 3.8% 30.5% Lima Suroeste/ Lima Sureste 48.2% 11.6% 4.7% 7.9% 1.7% 1.1% 1.1% 0.2% 18.1% 5.4% Lima Norte 45.6% 10.9% 3.5% 4.0% 1.1% 2.0% 0.0% 0.2% 14.1% 18.5% Lima Sur 39.1% 19.3% 5.3% 4.2% 3.6% 1.2% 0.9% 0.2% 11.4% 14.7%
LIMA CMO VAMOS
El respeto hacia los espacios pblicos

En su opinin, qu tantas personas cuidan y respetan los espacios de carcter pblico en Lima (como parques, plazas, calles, etc.)?Todas o casi todas, ms de la mitad, la mitad, menos de la mitad, muy pocas?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Todas o casi todas Ms de la mitad La mitad Menos de la mitad Muy pocas NS/NR Base: Total de entrevistados. Total 2010 2.5% 11.5% 33.9% 25.9% 25.4% 0.8% Total 2011 3.5% 10.6% 28.5% 23.3% 31.3% 2.7% Lima Centro 1.3% 11.7% 33.7% 21.2% 30.9% 1.1% Lima Este 2.1% 5.6% 26.6% 24.0% 37.8% 3.9% Lima Suroeste / Lima Sureste 2.9% 13.7% 34.2% 24.2% 21.5% 3.6% Lima Norte 5.2% 12.5% 22.9% 21.8% 35.9% 1.7% Lima Sur 4.9% 11.3% 30.3% 24.9% 25.8% 2.8%
LIMA CMO VAMOS
El 54.6% de encuestados piensa que menos de la mitad o muy pocas personas respetan los espacios pblicos.
25
Opiniones sobre restricciones de acceso a espacios pblicos segn estrato zonal

Con cul de las siguientes afirmaciones est usted ms de acuerdo?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Las calles y parques son pblicos y todos los habitantes de la ciudad tienen derecho a transitar por ellos sin restricciones Si los vecinos se ponen de acuerdo, tienen derecho a poner rejas o tranqueras y restringir el paso de extraos a las calles y parques de su barrio NS/NR Base: Total de entrevistados. Total 2010 Total 2011 Lima Centro Lima Este Lima Suroeste / Lima Sureste Lima Norte Lima Sur
55.3%
51.1%
66.0%
42.5%
62.0%
50.2%
45.3%
43.4%
45.9%
33.2%
52.4%
35.6%
46.7%
52.6%
1.3%
3.0%
0.8%
5.1%
2.3%
3.1%
2.1%
LIMA CMO VAMOS
El 51.1% de los encuestados seal que las calles y parques son pblicos y que todos tienen derecho a transitar por ellos sin restricciones. Por su parte, el 45.9% sostuvo que si los vecinos se ponen de acuerdo, tienen derecho a poner rejas y restringir el paso de extraos a las calles y parques de sus barrios. La diferencia entre ambos grupos los que defienden el libre trnsito y los que estn de acuerdo con restringir el acceso a sus barrios es de apenas 6 puntos porcentuales: los ciudadanos de Lima se debaten entre el temor y las ansias de libertad. En Lima Centro y en Lima Suroeste / Lima Sureste hay una mayor conciencia del libre trnsito en el espacio pblico.
Opiniones sobre restricciones de acceso a espacios pblicos segn sexo, edad y NSE del entrevistado
Con cul de las siguientes afirmaciones est usted ms de acuerdo?
Total 2010 Total 2011 Sexo Hombre Mujer Grupo de edad 18 a 29 aos 30 a 44 aos 45 aos o ms A/B NSE C D/E
RESPUESTAS Las calles y parques son pblicos y todos los habitantes de la ciudad tienen derecho a transitar por ellos sin restricciones Si los vecinos se ponen de acuerdo, tienen derecho a poner rejas o tranqueras y restringir el paso de extraos a las calles y parques de su barrio NS/NR Base: Total de entrevistados.
55.3%
51.1%
56.2%
46.0%
48.8%
49.2%
55.4%
53.4% 51.6% 48.0%
43.4%
45.9%
40.6%
51.1%
48.7%
47.7%
41.2%
44.3% 45.1% 48.5%
1.3%
3.0%
3.2%
2.9%
2.5%
3.1%
3.4%
2.2%
3.3%
3.5%
LIMA CMO VAMOS
Ms mujeres que hombres defienden el derecho a restringir el acceso de extraos a los barrios.
26
Vivienda
Opinin sobre oportunidades de acceso a viviendas adecuadas
Para una familia como la suya, dira que hoy en da las posibilidades de acceder a una vivienda adecuada en la ciudad de Lima son...?
Total 2010 38.6% 33.8% 24.8% 2.8% Total 2011 36.8% 33.6% 25.1% 4.6% ESTRATO ZONAL Lima Centro 28.5% 35.4% 29.1% 7.0% Lima Este 57.1% 21.9% 18.7% 2.2% Lima Suroeste / Lima Sureste 34.1% 36.9% 23.6% 5.4% Lima Norte 33.4% 38.2% 24.8% 3.6% Lima Sur 36.3% 31.2% 29.8% 2.6% A/B 51.8% 28.2% 17.6% 2.4% NSE C 33.7% 35.7% 26.4% 4.2% D/E 25.2% 36.4% 31.1% 7.3%
RESPUESTAS Mucho mejores / Mejores Iguales Peores / Mucho Peores NS/NR Base: Total de entrevistados.
LIMA CMO VAMOS
El 36.8% de los encuestados considera que las posibilidades que tendran sus familias de acceder a viviendas adecuadas han mejorado. Al igual que en el 2010, se mantiene la actitud crtica con respecto a las oportunidades de acceso a viviendas adecuadas en casi un cuarto de los limeos. La percepcin de mejora es ms alta en Lima Este y en los niveles socioeconmicos ms altos que en el nivel socioeconmico D/E, en el que slo el 25.2% sostuvo que hay mejores oportunidades.
Opinin acerca de las nuevas construcciones en Lima

Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est con la siguiente afirmacin?: "Los nuevos edificios y viviendas hacen que Lima se vea ms bonita y moderna".
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 17.6% 24.2% 56.9% 1.2% Total 2011 13.9% 23.0% 59.1% 4.0% Lima Centro 14.5% 25.7% 57.0% 2.9% Lima Este 10.7% 20.3% 65.1% 4.0% Lima Suroeste / Lima Sureste 20.0% 22.8% 52.8% 4.5% Lima Norte 12.1% 22.9% 61.1% 4.0% Lima Sur 14.5% 25.4% 55.6% 4.5% A/B 16.3% 24.4% 55.5% 3.8%
NSE C 13.3% 22.0% 61.1% 3.6% D/E 12.1% 22.9% 60.2% 4.8%
En desacuerdo (1-2) Indiferente (3) De acuerdo (4-5) No precisa
LIMA CMO VAMOS
Casi dos terceras partes de los limeos (59.1%) sostiene que los nuevos edificios y viviendas hacen que Lima se vea ms bonita y moderna.
27
Opinin acerca del respeto a la normas de construccin

Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est con la siguiente afirmacin? Por lo general las nuevas construcciones se han hecho respetando las normas de la Municipalidad.
ESTRATO ZONAL Lima Centro 24.5% 35.4% 32.8% 7.4% Lima Este 26.7% 27.1% 32.3% 13.9% Lima Suroeste / Lima Sureste 28.3% 32.4% 27.5% 11.8% Lima Norte 26.0% 33.6% 26.6% 13.8% Lima Sur 24.2% 34.3% 19.9% 21.6% A/B 29.8% 33.2% 27.0% 10.0% NSE C 25.1% 31.9% 27.2% 15.8% D/E 23.4% 31.2% 28.6% 16.8%
RESPUESTAS En desacuerdo (1-2) Indiferente (3) De acuerdo (4-5) No precisa
Total 2010 17.6% 24.2% 56.9% 1.2%
Total 2011 26.0% 32.1% 27.6% 14.3%
LIMA CMO VAMOS
Slo el 27.6% considera que las nuevas construcciones han respetado las normas municipales; la mitad que en el 2010 (56.9%).
Opinin acerca de la supervisin de las construcciones por parte de los municipios

RESPUESTAS Total 2010 43.6% 27.9% 20.7% 7.9% Total 2011 42.1% 24.2% 20.9% 12.8% ESTRATO ZONAL Lima Centro 44.2% 27.9% 17.6% 10.3% Lima Este 49.2% 21.4% 21.9% 7.5% Lima Suroeste / Lima Sureste 33.4% 26.1% 29.0% 11.5% Lima Norte 43.0% 23.1% 20.4% 13.5% Lima Sur 38.4% 25.4% 14.9% 21.3% A/B 39.0% 27.1% 23.7% 10.1% NSE C 44.5% 23.0% 19.2% 13.4% D/E 42.2% 22.7% 20.2% 14.9%
En desacuerdo (1-2) Indiferente (3) De acuerdo (4-5) No precisa
LIMA CMO VAMOS
El 42.1% de encuestados considera que sus municipios no han realizado una adecuada supervisin de las construcciones. Solo el 20.9% considera que los municipios s han hecho un buen trabajo supervisando las construcciones. Lima Este y Lima Centro registran actitudes ms crticas respecto de la labor de los municipios para supervisar las construcciones.
28
Cultura, deportes y recreacin

Para el 76.2% de los encuestados, la principal actividad recreativa es ir a los parques a pasear. Le siguen ir al cine (49.9%), a bailar (43.9%), ir a eventos deportivos (43.5%), a los zoolgicos (43%) y practicar deportes o realizar actividad fsica (42.9%). A ms alto el nivel socioeconmico, mayor el porcentaje de actividades realizadas.
Actividades recreativas, culturales o de esparcimiento, segn sexo y grupos de edad

En los ltimos 12 meses, ha realizado alguna de las siguientes actividades en Lima?
RESPUESTAS Ir a parques a pasear Ir al cine Ir a bailar / salir a bailar Asistir a eventos deportivos como espectador Ir al Parque de las Leyendas o al zoolgico de Huachipa Practicar algn deporte o actividad fsica de manera regular Ir a eventos culturales organizados en la calle o plazas pblicas (pasacalles, teatro, msica, fiestas patronales, etc.) Ir a ferias del libro o artesanales Visitar museos /galeras, monumentos o lugares histricos o arqueolgicos Asistir a conferencias o seminarios Asistir a muestras o encuentros gastronmicos Ir al teatro o circo Asistir a conciertos musicales Base: Total de entrevistados. Total 2010 77.5% 48.4% 46.2% 48.4% 38.3% 44.0% Total 2011 76.2% 49.9% 43.9% 43.5% 43.0% 42.9% Sexo Hombre 75.0% 52.1% 47.9% 53.6% 41.1% 58.0% Mujer 77.5% 47.8% 39.9% 33.5% 45.0% 27.9% 18 a 29 aos 84.8% 72.2% 66.7% 53.3% 50.8% 56.2% Grupo de edad 30 a 44 aos 45 aos o ms 79.0% 49.1% 43.3% 45.1% 46.2% 43.6% 64.7% 27.7% 21.1% 31.9% 31.8% 28.3%
41.9%
39.6%
41.5%
37.7%
45.2%
40.3%
33.2%
34.2%
29.7%
32.2%
27.2%
32.1%
27.5%
29.6%
27.7%
28.2%
30.1%
26.4%
35.6%
27.3%
21.7%
27.0% 26.0% 23.6% 25.5%
27.3% 25.6% 24.8% 22.6%
31.5% 27.1% 24.2% 25.7%
23.0% 24.2% 25.4% 19.5%
36.3% 30.1% 32.5% 33.4%
26.0% 25.9% 24.4% 20.8%
19.4% 20.8% 17.3% 13.4%

LIMA CMO VAMOS
29
Actividades recreativas, culturales o de esparcimiento, segn estrato zonal y nivel socioeconmico

En los ltimos 12 meses, ha realizado alguna de las siguientes actividades en Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 77.5% 48.4% 46.2% 48.4% 38.3% Total 2011 76.2% 49.9% 43.9% 43.5% 43.0% Lima Centro 76.7% 49.9% 47.8% 41.7% 38.0% Lima Este 77.1% 52.8% 42.6% 46.6% 52.9% Lima Suroeste / Lima Sureste 77.9% 64.2% 44.8% 46.8% 32.0% Lima Norte 76.2% 44.2% 42.0% 41.0% 46.3% Lima Sur 73.5% 41.5% 45.1% 41.2% 38.6% A/B 81.6% 68.0% 52.2% 48.7% 42.2% NSE C 76.3% 48.7% 43.4% 44.3% 44.8% D/E 70.6% 32.8% 36.0% 37.1% 41.5%
Ir a parques a pasear Ir al cine Ir a bailar / salir a bailar Asistir a eventos deportivos como espectador Ir al Parque de las Leyendas o al zoolgico de Huachipa Practicar algn deporte o actividad fsica de manera regular Ir a eventos culturales organizados en la calle o plazas pblicas (pasacalles, teatro, msica, fiestas patronales, etc.) Ir a ferias del libro o artesanales Visitar museos /galeras, monumentos o lugares histricos o arqueolgicos Asistir a conferencias o seminarios Asistir a muestras o encuentros gastronmicos Ir al teatro o circo Asistir a conciertos musicales Base: Total de entrevistados.
44.0%
42.9%
41.5%
48.0%
44.5%
41.4%
38.0%
49.3%
44.6%
33.9%
41.9%
39.6%
35.2%
38.9%
45.4%
38.4%
39.6%
48.9%
38.2%
31.8%
34.2%
29.7%
30.8%
28.1%
49.5%
26.9%
17.6%
46.3%
27.4%
15.4%
27.7%
28.2%
29.7%
29.6%
40.7%
23.8%
20.7%
42.6%
26.9%
15.1%
27.0% 26.0% 23.6% 25.5%
27.3% 25.6% 24.8% 22.6%
25.0% 20.3% 20.6% 17.3%
26.7% 28.7% 23.8% 20.5%
44.7% 37.3% 35.6% 35.5%
24.0% 21.9% 24.4% 19.0%
18.6% 19.6% 19.7% 21.8%
45.6% 40.7% 37.9% 33.1%
23.8% 22.8% 21.7% 20.5%
12.9% 13.8% 15.4% 14.5%
LIMA CMO VAMOS
A pesar de que son las actividades menos realizadas, una de cada cuatro personas ha ido al teatro o al circo, a conciertos musicales y eventos gastronmicos en el ltimo ao.
30
Personas que no han realizado el ltimo ao ninguna de las actividades listadas en la encuesta (con excepcin de Ir a pasear al parque)
Total
Sexo
Hombre Mujer 18 a 29 aos 30 a 44 aos 45 aos a ms A/B C D/E Lima Centro
Estrato Zonal
NSE
Grupo de edad
Lima Este
Lima Suroeste / Lima Sureste
Lima Norte Lima Sur 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
LIMA CMO VAMOS
Una tercera parte de los habitantes de Lima (35%) no ha realizado ninguna de las actividades recreativas, culturales o de entretenimiento indicadas anteriormente. La mayora de estas personas son mujeres, y aproximadamente el 50% son jvenes, viven en Lima Centro y pertenecen a un nivel socioeconmico medio.
Percepcin acerca de la cantidad de espacios para practicar deportes

Qu tantos espacios pblicos dira usted que hay en la ciudad de Lima para practicar deportes? Muchos, bastantes, pocos o muy pocos?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro Muchos / Bastantes Pocos / Muy Pocos NS/NR Base: Total de entrevistados. 24.9% 72.6% 2.4% 21.9% 72.4% 5.7% 18.7% 77.9% 3.5% Lima Este 21.0% 71.1% 7.9% Lima Suroeste / Lima Sureste 21.5% 71.0% 7.5% Lima Norte 25.7% 70.2% 4.1% Lima Sur 20.1% 75.2% 4.7%
LIMA CMO VAMOS
Si bien hacer deporte o practicar alguna actividad fsica es recurrente entre los habitantes de Lima, un 72.4% considera que no hay suficientes espacios para llevar a cabo dichas actividades.
31
Frecuencia con que los menores salen a jugar a la calle, segn estrato zonal y nivel socioeconmico
Estrato Zonal RESPUESTAS Total Lima Centro 18% 28% 34% 20% 0% Lima Este 19% 28% 39% 11% 4% Lima Suroeste / Lima Sureste 24% 28% 18% 19% 11% Lima Norte 20% 25% 42% 11% 2% Lima Sur 25% 29% 34% 11% 1% A/B 24% 29% 28% 15% 4% NSE C 24% 25% 35% 13% 3% D/E 15% 28% 43% 12% 3%
Siempre o casi siempre Algunas veces Pocas veces Nunca o casi nunca NS/NR (NO LEER)
21% 27% 36% 13% 3%
LIMA CMO VAMOS
En Lima Norte y Lima Centro, los nios salen menos a jugar a la calle que en el resto de la ciudad. En Lima Suroeste / Lima Sureste, los nios salen a jugar a la calle con ms frecuencia.
Economa, Pobreza y Desigualdad

Evaluacin retrospectiva de la economa familiar (12 meses atrs)
Cmo est su situacin econmica familiar respecto de hace 12 meses?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 4.2% 28.6% 48.5% 16.3% 1.9% 0.6% Total 2011 2.7% 32.4% 48.4% 13.8% 1.5% 1.2% Lima Centro 4.6% 30.7% 45.5% 16.1% 2.5% 0.5% Lima Este 0.5% 33.2% 46.1% 17.1% 1.3% 1.9% Lima Suroeste / Lima Sureste 3.7% 34.1% 50.1% 9.8% 1.5% 0.8% Lima Norte 2.7% 30.8% 51.0% 12.9% 1.3% 1.4% Lima Sur 3.6% 33.2% 48.2% 12.9% 1.3% 0.8% A/B 4.0% 36.9% 47.3% 10.5% 0.8% 0.5% NSE C 2.7% 31.9% 47.8% 14.3% 2.2% 1.1% D/E 1.4% 28.5% 50.5% 16.5% 1.2% 2.0%
Mucho mejor Algo mejor Permanece igual Algo peor Mucho peor No precisa
LIMA CMO VAMOS
El 35.1% de los entrevistados seal que su situacin econmica familiar ha mejorado en el ltimo ao, lo que representa ms del doble del porcentaje que indic que haba empeorado (15.3%). El 50.5% de los entrevistados se muestra optimista respecto de su economa futura. Lima Suroeste / Lima Sureste y Lima Sur, as como los niveles socioeconmicos A/B, son los segmentos que mayor optimismo reflejan.
32
Perspectivas de la economa familiar para el prximo ao

Cmo cree que estar la situacin econmica de usted y su familia dentro de 12 meses?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 6.9% 37.0% 40.6% 6.2% 0.7% 8.6% Lima Este 1.9% 43.5% 31.5% 4.8% 0.5% 17.8% Lima Suroeste / Lima Sureste 7.9% 53.8% 25.0% 4.9% 0.7% 7.7% Lima Norte 3.7% 40.5% 34.3% 5.5% 0.8% 15.2% Lima Sur 3.3% 56.1% 27.0% 3.7% 0.5% 9.4% NSE
A/B 7.7% 50.5% 29.9% 3.8% 0.8% 7.4%
C 2.8% 46.8% 31.3% 4.9% 0.3% 13.8%
D/E 2.6% 41.1% 32.6% 6.1% 1.0% 16.5%
Mejorar mucho Mejorar algo Permanecer igual Empeorar algo Empeorar mucho NS/NR
4.2% 43.5% 34.0% 8.4% 0.6% 9.3%
4.2% 46.3% 31.2% 4.9% 0.7% 12.7%
LIMA CMO VAMOS
Hogares que han tenido retrasos en pagos

En el ltimo ao, este hogar ha tenido alguna dificultad econmica que haya dado lugar a retrasos en alguno de los pagos del hogar?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 44.2% 55.3% 0.5% Lima Este 47.0% 52.5% 0.5% Lima Suroeste / Lima Sureste 29.4% 69.6% 1.0% Lima Norte 44.4% 55.3% 0.3% Lima Sur 40.6% 59.4% 0.0% NSE
A/B 31.9% 67.5% 0.6%
C 41.9% 57.6% 0.4%
D/E 51.6% 48.2% 0.2%
S No NS/NR
43.0% 56.7% 0.3%
41.7% 57.9% 0.4%
LIMA CMO VAMOS
Casi el 42% de los encuestados seal que durante el ltimo ao su hogar tuvo dificultades econmicas que provocaron retrasos en pagos del hogar. En los niveles D/E el porcentaje supera el 50%.
33
Aspectos sacrificados cuando no tienen con qu pagar

Qu es lo primero que ha sacrificado en el hogar al no tener con qu pagar?
RESPUESTAS Total 2010 48.9% 13.8% 7.5% 7.7% 3.1% Total 2011 44.3% 12.6% 7.6% 7.5% 5.5% ESTRATO ZONAL Lima Centro 35.0% 10.1% 11.3% 9.9% 2.9% Lima Este 48.7% 10.8% 3.7% 4.3% 5.7% Lima Suroeste / Lima Sureste 32.0% 22.9% 6.0% 6.0% 9.4% Lima Norte 40.7% 12.5% 8.4% 10.6% 5.2% Lima Sur 57.0% 10.1% 11.0% 7.0% 4.7% A/B 36.8% 20.0% 5.2% 8.9% 6.4% NSE C 47.2% 9.5% 7.4% 8.8% 5.4% D/E 46.0% 11.0% 9.5% 5.1% 5.0%
Sevicios Pblicos Crditos o prstamos financieros o de consumo Gastos en alimentacin Gastos en educacin Arbitrios y otros impuestos municipales (Impuesto predial) Alquiler o pago de hipoteca por la vivienda Gastos en salud Gastos en transporte Otro NS/NR
4.8% 4.1% 0.8% 7.0% 2.2%
4.8% 2.3% 0.6% 10.8% 4.0%
10.2% 2.9% 0.6% 14.0% 3.0%
4.8% 3.5% 0.0% 13.4% 5.1%
5.9% 0.0% 2.6% 10.1% 5.1%
3.4% 2.3% 0.6% 11.6% 4.8%
2.6% 1.9% 0.0% 4.5% 1.3%
3.1% 3.8% 1.3% 10.8% 3.7%
2.1% 1.4% 0.4% 13.4% 4.3%
8.8% 2.4% 0.2% 8.0% 3.9%
Base: Total de entrevistados que han tenido dificultades econmicas que originaron retrasos en algn pago del hogar.
LIMA CMO VAMOS
Lo primero que se deja de pagar son los recibos de los servicios pblicos (luz y agua, en C y D/E, y telfono, cable y luz en A/B), seguido por las obligaciones financieras.
Servicios que dejan de pagarse cuando hay dificultades econmicas en el hogar

Cul de los servicios pblicos ha sacrificado en el hogar al no tener con qu pagar?
Luz Agua Telfono Cable Internet Otro
Base: Total de entrevistados que han tenido dificultades econmicas que originaron retrasos en el pago de los servicios pblicos.
LIMA CMO VAMOS
34
Percepcin acerca de la evolucin de la pobreza en Lima

ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 11.5% 34.8% 31.9% 19.9% 0.5% 1.4% Total 2011 6.4% 28.1% 40.4% 21.5% 0.7% 3.0% Lima Centro 12.8% 21.4% 47.8% 15.4% 1.5% 1.1% Lima Este 3.0% 28.4% 41.5% 22.5% 0.3% 4.4% Lima Suroeste / Sureste 4.6% 31.0% 38.1% 22.7% 0.8% 2.8% Lima Norte 6.7% 22.7% 41.4% 25.7% 0.5% 3.0% Lima Sur 8.2% 36.0% 35.5% 17.0% 1.0% 2.3% A/B 5.9% 22.6% 41.1% 27.6% 0.6% 2.1% NSE C 5.6% 29.4% 40.6% 20.2% 1.0% 3.3% D/E 7.9% 32.0% 39.4% 16.9% 0.4% 3.4%
Incrementado mucho Incrementado algo Mantenido igual Disminuido algo Disminuido mucho NS/NR
LIMA CMO VAMOS
La mayora de los entrevistados considera que la pobreza en la ciudad se ha mantenido igual (40.4%); solamente un 34.4% considera que esta se ha incrementado, en comparacin con el 46.3% que pensaba el ao anterior. Un 47.4% considera que la desigualdad se ha mantenido igual. Los habitantes de Lima Sur consideran en mayor medida (43.7%) que la diferencia entre ricos y pobres se ha agravado.
Percepciones sobre la desigualdad social en Lima

Comparando con el ao anterior, usted dira que las diferencias entre ricos y pobres en la ciudad de Lima han aumentado mucho, aumentado algo, se mantienen igual, han disminuido algo o han disminuido mucho?
Aumentado mucho Aumentado algo Mantenido igual Disminuido algo Disminuido mucho NS/NR
LIMA CMO VAMOS
35
Educacin y Salud
Al igual que el ao pasado, el principal problema que enfrenta la educacin en Lima es la calidad de los docentes o profesores.
Problemas de la educacin en la ciudad de Lima

De la siguiente lista, cul dira Ud. que es el principal problema que enfrenta la educacin en la ciudad de Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 61.9% 12.4% 12.4% 10.9% 2.4% Lima Este 56.1% 15.1% 11.0% 10.6% 7.1% Lima Suroeste / Lima Sureste 53.3% 18.7% 15.3% 7.1% 5.6% Lima Norte 55.1% 19.7% 11.2% 11.7% 2.4% Lima Sur 68.5% 11.8% 6.5% 10.6% 2.6%
LIMA CMO VAMOS
La calidad de los docentes o profesores La gestin y direccin de los centros educativos Los contenidos que se ofrecen en los cursos La falta de locales e infraestructura adecuados NS / NR Base: Total de entrevistados.
58.6% 13.1% 11.7% 13.9% 2.7%
58.5% 16.0% 11.1% 10.3% 4.2%
El 45.2% de los hogares que tienen nios o jvenes estudiando seal que se encuentra satisfecho con la educacin que recibe en Lima; un 22.9% de los encuestados se declar insatisfecho con este servicio. En Lima Suroeste / Lima Sureste y en el nivel socioeconmico A/B se sienten ms satisfechos con la educacin que reciben sus hijos. El descontento es mayor a medida que se desciende en los niveles socioeconmicos.
36
Nivel de satisfaccin con la educacin que recibe en Lima

En general, qu tan satisfecho est usted con la educacin que reciben los nios y jvenes de este hogar?
Nada Satisfecho 2 3 4 Muy Satisfecho No precisa
Base: Total de entrevistados con nios y jvenes en el hogar.
LIMA CMO VAMOS
Principal problema que enfrenta la atencin de salud en Lima

De la siguiente lista, cul dira que es el principal problema que enfrenta la atencin de salud en la ciudad de Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro Lima Este Lima Suroeste / Lima Sureste Lima Norte Lima Sur A/B NSE C D/E
La calidad del servicio: atienden mal: tratan mal a los pacientes La falta de recursos humanos: pocos doctores o personal de salud Falta de centros de salud (como hospitales, postas, etc.) e infraestructura adecuada La falta de medicamentos Otro No precisa Base: Total de entrevistados.
54.6%
53.8%
60.8%
50.8%
51.1%
49.4%
61.8%
54.1%
55.0%
51.7%
13.0%
15.4%
13.0%
13.2%
17.0%
20.1%
12.0%
17.2%
13.6%
16.1%
19.3%
15.4%
11.8%
17.4%
15.6%
16.3%
13.4%
15.8%
15.7%
14.4%
10.5% 1.3% 1.3%
12.9% 0.8% 1.7%
13.3% 0.3% 0.7%
14.8% 0.5% 3.3%
13.6% 0.2% 2.6%
12.4% 1.1% 0.7%
10.6% 1.4% 0.8%
10.7% 0.7% 1.5%
13.4% 1.0% 1.3%
14.7% 0.6% 2.4%
LIMA CMO VAMOS
El principal problema que afronta la atencin de salud es la calidad del servicio, especialmente en Lima Centro y Lima Sur.
37
Servicios a los que acudi cuando tuvo algn problema de salud

Si usted tuvo algn problema de salud en el ltimo ao, a cul de los siguientes servicios acudi?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 29.4% 18.9% 12.7% 12.1% 7.9% 11.0% 5.9% 4.5% 5.3% 1.9% 0.3% 1.1% 0.1% Total 2011 28.4% 17.2% 11.1% 10.8% 8.5% 7.8% 5.4% 4.3% 2.6% 2.0% 0.7% 0.7% 0.5% Lima Centro 16.0% 24.2% 11.8% 12.0% 9.6% 7.1% 5.6% 5.6% 3.0% 2.3% 1.3% 1.1% 0.4% Lima Este 34.0% 12.8% 10.0% 11.6% 9.0% 4.4% 7.6% 4.6% 2.4% 1.7% 1.0% 0.4% 0.5% Lima Suroeste / Sureste 31.5% 19.4% 5.2% 4.0% 4.5% 20.8% 3.2% 4.6% 2.2% 3.1% 0.7% 0.0% 0.7% Lima Norte 35.9% 17.1% 12.7% 8.3% 7.8% 4.5% 3.7% 3.5% 2.3% 1.9% 0.2% 1.4% 0.7% Lima Sur 16.6% 17.3% 15.0% 17.9% 11.2% 6.1% 6.2% 3.9% 3.4% 1.3% 0.4% 0.4% 0.2% A/B 27.5% 19.6% 8.0% 4.5% 8.8% 15.1% 3.8% 5.2% 2.3% 3.6% 0.7% 0.2% 0.6% NSE C 30.2% 18.0% 12.0% 9.7% 9.0% 5.5% 5.3% 4.2% 2.7% 1.5% 0.6% 1.2% 0.3% D/E 27.1% 13.9% 12.9% 18.5% 7.4% 3.7% 7.1% 3.6% 2.8% 1.0% 0.9% 0.5% 0.7%
No tuvo problemas de salud Hospital del Seguro Social (ESSALUD) Hospital del Ministerio de Salud (MINSA) Posta mdica Hospitales de la Solidaridad Clnica Privada Farmacia o botica Consultorio de mdico particular No se atendi Algn hospital de las instituciones militares y policial Empresa o lugar de trabajo Otro No sabe / no responde Base: Total de entrevistados.
LIMA CMO VAMOS
La mayora de los entrevistados que tuvo problemas de salud se atendi en centros de salud pblica como hospitales de ESSALUD o establecimientos pblicos del Ministerio de Salud o municipios (hospitales o postas).
Satisfaccin con los servicios de salud

Qu tan satisfecho est usted con la atencin en salud que recibi?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 13.6% 17.3% 24.3% 38.0% 22.4% 0.7% Lima Este 27.4% 19.7% 27.3% 29.0% 18.7% 2.5% Lima Suroeste / Lima Sureste 15.5% 9.3% 21.9% 32.1% 34.7% 0.9% Lima Norte 16.7% 14.9% 31.0% 31.1% 15.5% 0.4% Lima Sur 19.3% 14.2% 32.2% 32.5% 15.1% 1.0% A/B 13.9% 12.9% 26.9% 33.5% 26.7% 0.8% NSE C 23.4% 14.3% 25.7% 33.0% 17.9% 1.0% D/E 18.7% 18.7% 32.4% 29.4% 16.4% 1.7%
Nada Satisfecho 2 3 4 Muy satisfecho NS/NR
13.6% 10.5% 26.8% 29.8% 19.3% -
19.0% 15.2% 28.0% 32.1% 20.3% 1.1%
Base: Total de entrevistados que recibieron atencin mdica.
LIMA CMO VAMOS
El 52.3% manifest sentirse satisfecho con la atencin recibida, mientras que un 34.2% de los encuestados seal sentirse insatisfecho con la atencin, especialmente los provenientes de Lima Este y los segmentos C y D/E.
38
Gestin municipal
ndice de satisfaccin con la gestin de la Municipalidad Metropolitana de Lima
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 * En este ndice de satisfaccin, 0 representa total insatisfaccin y 100, mucha satisfaccin.
LIMA CMO VAMOS
42,9 39,5 33,9 30,4 29,5 25,2
Promueve actividades culturales y recreativas Promueve y cuida los espacios pblicos de la ciudad Planifica el crecimiento de la ciudad Enfrentan los problemas que afectan el medio ambiente Atiende los problemas del transporte pblico en la ciudad Enfrenta los problemas de violencia y delincuencia en la ciudad
Opiniones sobre la gestin de la Municipalidad Metropolitana de Lima

Existen mecanismos de consulta y participacin ciudadana en la Municipalidad de Lima antes de aprobar proyectos importantes para la ciudad. Las decisiones de la Municipalidad de Lima Metropolitana favorecen a unas pocas personas o grupos Las acciones de la Municipalidad de Lima Metropolitana realmente contribuyen al desarrollo de la ciudad Existe corrupcin en la gestin de los recursos pblicos. 0%
38,9% 28,0% 20,3% 12,8%
16,8%
22,5%
55,7%
5,0%
30,3%
34,5%
28,7%
6,5%
12,3%
17,4%
63,8%
6,5%
20%
40% Indiferente (3)
60% De acuerdo (4-5)
80%
100% No precisa
LIMA CMO VAMOS
En desacuerdo (1-2)
Al igual que en el 2010, la mayora de los encuestados cree que existe corrupcin en la gestin de recursos pblicos en la Municipalidad (63.8%). Para el 55.7%, las decisiones de la Municipalidad Metropolitana de Lima favorecen a unas pocas personas o grupos.
39
Opinin sobre la transparencia en el uso de los recursos pblicos

En una escala del 1 al 5, donde 1 es nada transparente y 5 es muy transparente, qu tan transparente cree usted que es la Municipalidad de Lima en el uso de los recursos pblicos?
Nada transparente 2 3 4 Muy transparente No precisa
LIMA CMO VAMOS
La mayora de entrevistados (54.7%) considera que la gestin de los recursos pblicos de la Municipalidad Metropolitana de Lima no es transparente; solamente el 8.7% piensa lo contrario.
Evaluacin de la gestin de la Municipalidad Metropolitana de Lima

En una escala del 1 al 5, donde 1 es una MUY MALA GESTIN y 5 una MUY BUENA GESTIN, cmo califica la gestin de la Municipalidad de Lima?
Total 2010 5.5% 11.3% 45.2% 28.3% 7.8% 1.9% Total 2011 22.0% 29.9% 31.6% 8.6% 0.9% 7.0% ESTRATO ZONAL Lima Centro 32.6% 25.4% 29.3% 8.5% 1.1% 3.2% Lima Este 19.1% 31.5% 27.2% 8.6% 1.2% 12.5% Lima Suroeste / Lima Sureste 17.3% 28.0% 41.7% 7.1% 1.3% 4.6% Lima Norte 21.6% 29.4% 28.9% 10.9% 0.5% 8.7% Lima Sur 24.4% 32.6% 33.4% 6.8% 0.8% 2.1% A/B 20.6% 31.5% 34.9% 9.8% 0.4% 2.8% NSE C 22.3% 29.0% 30.8% 8.6% 1.1% 8.1% D/E 23.2% 29.3% 29.2% 7.2% 1.2% 9.9%
RESPUESTAS
Muy mala gestin 2 3 4 Muy buena gesntn No precisa
LIMA CMO VAMOS
El 51.9% considera mala la gestin de la Municipalidad de Lima.
40
Evaluacin de la gestin de la alcaldesa de la Municipalidad Metropolitana de Lima

En una escala del 1 al 5, donde 1 es una MUY MALA GESTIN y 5 una MUY BUENA GESTIN, cmo califica la gestin de la Alcaldesa de Lima Metropolitana, Susana Villarn?
Muy mala gestin 2 3 4 Muy buena gesntn No precisa
LIMA CMO VAMOS
El 59.7% considera mala la gestin de la alcaldesa de Lima, Susana Villarn. Solo el 8.1% considera que ha hecho una buena gestin.
Opinin acerca de cmo deben financiarse los gobiernos municipales

De las siguientes opciones, cmo cree que deben financiarse principalmente los gobiernos municipales en Lima?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total 2010 Total 2011 Lima Centro 41.6% 25.3% Lima Este 45.3% 15.3% Lima Suroeste / Lima Sureste 29.2% 38.3% Lima Norte 46.5% 20.8% Lima Sur 38.7% 28.0% A/B 42.0% 30.7% NSE C 41.0% 21.7% D/E 40.3% 21.3%
Con el dinero que le transfiere el gobierno central Con los impuestos de todos los vecinos Con los impuestos de las grandes empresas y centros comerciales Con donaciones de organizaciones internacionales No sabe / no precisa (NO LEER) Base: Total de entrevistados.
45.6% 24.8%
41.1% 24.4%
20.9%
21.3%
25.5%
22.6%
23.5%
16.9%
21.2%
19.5%
22.1%
22.0%
5.1%
7.2%
3.9%
9.4%
2.8%
9.3%
7.4%
3.6%
9.0%
8.6%
3.6%
6.0%
3.7%
7.5%
6.1%
6.5%
4.7%
4.1%
6.1%
7.8%
LIMA CMO VAMOS
La mayora de personas considera que los gobiernos locales deben financiarse con transferencias del gobierno central, y slo un 24.4% cree que debe hacerlo con los impuestos de sus vecinos.
41
Participacin Ciudadana
Las organizaciones sociales con ms participacin son las religiosas. Bastante ms lejos se encuentran las organizaciones de tipo vecinal o comunitario, y ms lejos aun, las Asociaciones de Padres de Familia (APAFA).
Participacin en organizaciones
Pertenece usted a alguna de las siguientes organizaciones?
RESPUESTAS Organizaciones religiosas (cofradas, grupos religiosos o comunidades cristianas) Asociaciones de Padres de Familia (APAFA) Asociaciones educativas, artsticas, musicales o culturales Sindicatos Grupos o partidos polticos Juntas vecinales o asociaciones comunitarias locales en temas como vivienda, alimentacin, empleo, etc. Asociaciones de conservacin, medio ambiente Asociaciones profesionales Asociaciones deportivas o recreativas Asociaciones humanitarias o de caridad Otro Base: Total de entrevistados. Pertenece? Si 22.8% 6.3% 3.9% 1.3% 2.3% 9.6% 1.5% 4.5% 6.0% 3.1% 0.8% No 77.2% 93.8% 96.1% 98.8% 97.7% 90.4% 98.5% 95.5% 94.1% 97.0% 98.4% No precisa 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.1% 0.0% 0.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.9%
LIMA CMO VAMOS
Relacin entre vecinos y municipalidad

Cul de las siguientes actividades ha realizado Ud. en los ltimos 12 meses?
Asistir a alguna reunin pblica convocada para discutir problemas sobre el lugar donde vive. Firmar un comunicado o peticin a las autoridades municipales. Servir en un comit de alguna organizacin vecinal o social. Llamar o escribir a un medio de comunicacin para opinar sobre la ciudad o distrito. Participar en el Presupuesto Participativo de su distrito. Buscar ser elegido para algn cargo pblico.
12.1% 8.3% 7.9% 6.7% 4.5% 2.2%

0% 10% 20%
64.9% 61.1% 52.0% 66.0% 52.9% 30.5%

30% 40% 50% 60%
19.2% 25.3% 36.2% 23.6% 36.0% 62.3%

70% 80%
3.8% 5.3% 3.9% 3.6% 6.5% 5.0%
90% 100%
Ha hecho
Podra hacerlas
Nunca las hara
No precisa
LIMA CMO VAMOS
Slo el 4.5% de los entrevistados ha participado en el Presupuesto Participativo de su distrito, y apenas un 2.2% postulara a un cargo pblico.
42
Relacin de influencia entre vecinos y municipalidad

ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total Lima Centro Lima Este Lima Suroeste / Lima Sureste Lima Norte Lima Sur A/B NSE C D/E
Hoy en da los alcaldes prestan mucha ms atencin a los vecinos que hace 5 aos La nica manera que tiene un vecino para influir en las decisiones de la municipalidad es hacindose amigo del alcalde, regidor o algn funcionario importante Cuando los vecinos se organizan logran efectivamente influir en las decisiones de las autoridades municipales Por lo general, los vecinos tenemos muy poca influencia en las decisiones de las autoridades municipales
36.8%
25.2%
49.7%
44.8%
30.1%
29.0%
40.5%
34.8%
35.6%
50.9%
35.8%
59.9%
42.9%
53.6%
51.4%
46.6%
50.4%
56.0%
55.6%
60.0%
49.0%
62.0%
52.5%
60.4%
60.1%
54.3%
52.8%
41.3%
43.6%
45.4%
42.4%
34.5%
43.1%
43.1%
41.9%
38.7%
LIMA CMO VAMOS
El 50% no confa en que la municipalidad lo tomar en cuenta si no es amigo de alguna autoridad o funcionario.
Cultura y valores ciudadanos

Nivel de acuerdo o desacuerdo con algunas conductas incvicas
Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est con las siguientes afirmaciones?
4,4% 2,1% 6,4% 3,2% 1,9% 87,3% 7,6%
Cuando el carro de la basura no ene horarios jos est bien que saquemos la basura a la calle en cualquier momento. Si nadie me ve y estoy apurado, puedo meterme y saltarme en una cola. Algunas zonas de la ciudad estn tan llenas de basura que no importa si botamos algunos desperdicios ms all. Para acelerar los trmites en una municipalidad a veces se jus ca pagar una pequea coima al funcionario municipal. 0% En desacuerdo (1-2) 20% Indiferente (3) 64,9%
87,1%
78,8%
6,7% 10,5%
4,0%
10,3% 40% De acuerdo (4-5) 60% No precisa 80%
21,2%
3,6% 100%
LIMA CMO VAMOS
La mayora de las personas rechaza los actos poco cvicos; sin embargo, llama la atencin el 21.2% que justifica el pago de una pequea coima para acelerar los trmites en una municipalidad. Esta cifra es mayor que la del 2010 (18.7%).
43
Nivel de justificacin de algunas prcticas impropias

No brindar datos exactos en una solicitud de crdito a un banco o nanciera 2.7% 3.9% 76.7% 5.7% 7.2% 3.9%
3.3% 4.1% Hacer una conexin informal de agua, luz o TV por cable 74.7% 7.1% 8.4% 2.4%
Poner un pequeo negocio informal y evitar pagar algunos impuestos 0% 10% 20%
53.9%
11.7%
17.2%
7.3%
7.2%
2.7%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nunca es jus cable (1-2) Frecuentemente es jus cable (7-8)
Ocasionalemente es jus cable (3-4) Siempre es jus cable (9-10)
A veces es jus cable (5-6) No precisa

LIMA CMO VAMOS
La mayora de entrevistados sostiene que los habitantes de Lima pocas veces, nunca o casi nunca respetan una serie de principios o reglas de conducta cvica.
Imagen que se tiene de los habitantes de Lima

Cree usted que los habitantes de la ciudad de Lima respetan?
Lima Centro Estrato Zonal Lima Este Lima Suroeste / Lima Sureste Lima Norte Lima Sur A/B NSE C D/E 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Las decisiones que se toman en mayora y democrticamente Las reglas de respeto, convivencia y tolerancia
Las obligaciones sociales Las leyes

LIMA CMO VAMOS
Cree usted que los habitantes de la ciudad de Lima respetan:

Las leyes Lima Centro Lima Este Lima Sureste / Lima Suroeste Lima Norte Lima Sur A/B C D/E 23.5% 54.1% 31.5% 56.6% 34.2% 64.0% 83.5% 52.6% Las obligaciones sociales 23.8% 55.4% 27.6% 56.6% 36.6% 58.9% 82.7% 58.4% Las reglas de respeto, convivencia y tolerancia 24.0% 49.8% 30.8% 54.7% 40.7% 65.7% 77.3% 57.1% Las decisiones que se toman en mayora y democrticamente 26.3% 49.2% 26.5% 56.5% 41.6% 59.8% 81.9% 58.3%
LIMA CMO VAMOS
Estrato Zonal
NSE
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Nivel de confianza que se tiene en los vecinos

En una escala del 1 al 5, donde 1 es NADA y 5 MUCHO, qu tanto dira que puede usted confiar en sus vecinos?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Nada / Poco (1-2) Regular (3) Bastante / Mucho (4-5) NS/NR Base: Total de entrevistados. Total 2010 40.4% 39.6% 19.4% 0.6% Total 2011 39.9% 33.3% 25.9% 0.9% Lima Centro 46.7% 35.5% 17.3% 0.5% Lima Este 45.9% 27.8% 25.1% 1.3% Lima Suroeste / Lima Sureste 27.5% 37.3% 33.7% 1.5% Lima Norte 41.9% 32.1% 25.4% 0.6% Lima Sur 36.9% 36.9% 25.7% 0.5%
LIMA CMO VAMOS
El 25.9% de los encuestados tiene algn nivel de confianza en sus vecinos, porcentaje mayor al del 2010 (19.4%). Los habitantes de Lima Suroeste / Lima Sureste manifiestan niveles de confianza en los vecinos mayores que en las otras zonas, en particular Lima Este.
Percepcin del trato de sus vecinos

Cmo calificara el trato de sus vecinos?
ESTRATO ZONAL RESPUESTAS Total Lima Centro 6.2% 49.3% 35.2% 8.6% 0.8% Lima Este 5.7% 50.7% 34.9% 2.1% 6.6% Lima Suroeste / Lima Sureste 12.4% 62.5% 20.5% 2.5% 2.1% Lima Norte 9.3% 40.9% 41.9% 4.1% 3.7% Lima Sur 7.2% 53.7% 33.6% 4.2% 1.3% A/B 12.0% 55.4% 27.3% 2.9% 2.3% NSE C 7.6% 50.2% 35.1% 3.9% 3.2% D/E 5.0% 45.9% 39.7% 4.8% 4.6%
Muy amables Amables Poco amables Nada amables NS/NR (NO LEER)
8.2% 50.6% 34.1% 3.8% 3.4%
LIMA CMO VAMOS
La mayora de los entrevistados seal que el trato de sus vecinos era muy amable y amable (58.8%), especialmente en los niveles socioeconmicos A/B (67.4%) y en Lima Suroeste / Lima Sureste (74.9%).
45
Reflexiones
Empiezan a sentirse las mejoras en el transporte y la movilidad
Si bien el transporte pblico contina siendo uno de los principales problemas de la ciudad, la puesta en funcionamiento del Metropolitano y otras medidas municipales, han contribuido a que la percepcin negativa del mismo disminuya, al punto que la contaminacin ambiental se ha convertido en el segundo problema de la ciudad luego de la inseguridad. Estas mejoras en el transporte se reflejan en la disminucin del tiempo de viaje y en la mayor satisfaccin con los medios de transporte utilizados. Sin embargo, an queda un largo camino por recorrer, no slo en el ordenamiento de las rutas del transporte pblico, sino tambin en las facilidades para peatones y personas con movilidad reducida y, por supuesto, en el gran objetivo que es dotar a Lima de un Sistema Integrado de Transporte que articule al Metropolitano y al Tren Elctrico. Una ciudad con buena movilidad, que atiende las necesidades de sus habitantes, suele tener una alta calidad en materia de espacios pblicos. Por ello, un reto para las gestiones municipales es proveer de mejores espacios pblicos a los que tengan acceso la mayor cantidad de personas. Resulta paradjico que siendo la prctica deportiva y las actividades fsicas una de las actividades ms comunes entre los ciudadanos, estos manifiesten la poca disponibilidad de lugares para practicarlas, lo que los desanima de realizar esta saludable prctica.
La Municipalidad Metropolitana de Lima debe demostrar su liderazgo en los distintos aspectos de la ciudad
Al igual que en el 2010, la Municipalidad Metropolitana de Lima no logra transmitir a la ciudadana una imagen de liderazgo y autoridad en la solucin de los diferentes problemas que enfrenta la capital. El importante retroceso en la percepcin de la inseguridad y la delincuencia en las calles es un claro ejemplo. Si bien los ciudadanos coinciden en que la responsabilidad est en mayor medida en manos del gobierno central (Ministerio Pblico y Polica Nacional), se exige un rol metropolitano ms activo para combatir esta situacin. La falta de transparencia en el manejo de recursos y en la consulta a los ciudadanos persiste con respecto al 2010, aunque haya habido esfuerzos municipales por poner en marcha prcticas como los Concejos Municipales en vivo y la poltica de Datos Abiertos. A pesar de que los ciudadanos no asocian, necesariamente, a la MML como responsable en distintos aspectos de la vida urbana, el ndice de satisfaccin con estos es bajo y puede ser tomado en cuenta como una meta a perseguir por la autoridad metropolitana durante los prximos aos de su gestin.
Los ciudadanos activos contribuyen a hacer de Lima una mejor ciudad

Si bien un 60% de ciudadanos se siente orgulloso de vivir en Lima y la mayora considera que la capital mejorar en el largo plazo, llama la atencin el poco compromiso de ellos con su ciudad. Al igual que el 2010, son pocos los ciudadanos que participaron en el Presupuesto Participativo de su distrito; persiste la desconfianza entre vecinos y el poco respeto a prcticas de convivencia mnimas, e incluso la tolerancia a los actos de corrupcin. Una mejor ciudad no se desarrolla slo por la actuacin de sus autoridades, sino con cada uno de sus ciudadanos. Es un reto para los municipios establecer relaciones ms fluidas y cercanas con sus vecinos, activar la responsabilidad y la participacin ciudadana para lograr involucrarlos en el proceso de gestin de la ciudad, en la toma de las decisiones que afectarn su calidad de vida y en el disfrute de mejores relaciones humanas basadas en la libertad, la confianza y el respeto mutuo.
46
Crditos
Consejo directivo
Armando Casis Zarzar Gerente general, Asociacin Atocongo Percy Medina Masas Secretario general, Asociacin Civil Transparencia Catalina Romero Cevallos Coordinadora del Posgrado de Sociologa, Pontificia Universidad Catlica del Per Frida Delgado Nachtigall Directora, Grupo RPP
Comit tcnico
Mara Hinostroza Santolalla Responsable de Planeamiento Estratgico y Alianzas Institucionales, Asociacin Atocongo Claudia Solari Rejas Coordinadora del Programa de Construccin de Ciudadana, Asociacin Civil Transparencia Martha Monge Mongrut Gerente de Radio Capital, Grupo RPP Pablo Vega-Centeno Sara Lafosse Director del Centro de Investigacin de la Arquitectura y la Ciudad, Pontificia Universidad Catlica del Per
Equipo de coordinacin
Mariana Alegre Escorza Coordinadora general de Lima Cmo Vamos Luca Mantilla Vera Asistente de comunicaciones de Lima Cmo Vamos Juan Jos Galindo Chvez Practicante de Lima Cmo Vamos
Diseo y diagramacin
Conciba Estudio Av. Dos de Mayo 1502 - San Isidro
LIMA CMO VAMOS

Calle Trinidad Morn 238, oficina H, Lince. Lima - Per Telfonos: (511) 719-5468 / 719-5469 Correo: observatorio@limacomovamos.org Portal web: www.limacomovamos.org Impreso en Lima, Per Primera edicin, enero 2011 500 ejemplares
47
SOCIOS PROMOTORES
AUSPICIADORES
Calle Trinidad Morn 238 / Oficina H. Lince. Telfonos: (511) 719-5468 / 719-5469 observatorio@limacomovamos.org www.limacomovamos.org

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ENCUESTA

LIMA CMO V VAMOS 2011

Informe de Percepcin sobre Calidad de Vida

Caractersticas de la poblacin encuestada

Estrato Zonal Nivel Socioeconmico

Lima Norte Lima Sur A B C D E

La edad promedio de los encuestados es de 39,4 aos.

Lugar de nacimiento de los habitantes de la ciudad

Autoidentificacin como limeos de los migrantes

Base: Total de entrevistados que no han nacido en Lima.

La satisfaccin con la ciudad

12.39% 15.29% 8.57% 19.65% 14.42% 14.56%

43.14% 38.26% 35.86% 29.95% 41.60% 37.10%

43.96% 44.59% 55.57% 46.62% 42.64% 46.65%

0.51% 1.85% 0.00% 3.78% 1.34% 1.69%

Satisfaccin con respecto a aspectos que influyen en la calidad de vida en la ciudad

2.10% 3.72% 1.89%

2.32% 7.48% 1.64% 3.21% 1.91% 1.12%

Base: Total de entrevistados.

ndice de Satisfaccin de la Calidad de Vida de Lima Cmo Vamos

52.6 49.8 36.1

46.0 44.8 39.7

44.9 43.6 34.8

42.7 43.5 39.3

47.0 55.0 43.4

46.9 43.6 39.9

48.9 39.7 39.4

44.4 43.8 38.4 30.1 27.7 44.1

39.6 38.7 36.4 29.9 22.5 41.0

39.5 39.4 39.1 27.4 20.9 40.0

38.1 35.4 33.4 27.9 24.3 38.7

41.2 46.3 37.9 26.9 24.6 45.2

38.5 37.0 36.4 33.4 22.1 40.9

41.8 38.3 37.4 31.8 19.7 40.8

Percepcin acerca de la evolucin de la calidad de vida en la ciudad

31.0% 38.2% 29.5% 1.2%

29.6% 47.9% 20.8% 1.8%

Base: Total de entrevistados.

LIMA CMO VAMOS

Posibilidad de permanecer o mudarse a otro distrito

Me quedara en el mismo distrito Me mudara a otro distrito Base: Total de entrevistados.

LIMA CMO VAMOS

Lima Centro 14.4% 44.9% 32.0% 7.1% 1.6%

Lima Este 13.9% 40.8% 36.8% 5.1% 3.4%

A/B 19.5% 48.2% 25.7% 4.9% 1.8%

C 16.6% 41.0% 33.8% 5.6% 3.0%

D/E 13.5% 40.7% 37.8% 5.7% 2.3%

Muy orgulloso Algo orgulloso Poco orgulloso Nada orgulloso NS/NR

16.6% 43.1% 32.5% 5.4% 2.4%

Base: Total de entrevistados.

LIMA CMO VAMOS

Lima al futuro. Pistas para un plan para Lima.

Percepcin al futuro de diversos sectores

La calidad del medioambiente

El ornato, los parques y jardines

Las oportunidades de trabajo

Los servicios de salud

Espacios de recreacin y deporte

Base: Total de entrevistados.

LIMA CMO VAMOS

Los problemas de la ciudad

Movilidad y transporte pblico

Percepcin del tiempo que toman los trayectos