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Clases de Sistemas de Informacin

Sistemas de Niveles operacionales: apoya a la gerencia operacional en dar seguimiento a las transacciones de la entidad (ventas, compras, flujos etc.).

Sistemas de Niveles de Conocimiento: nivel en donde se encuentra ayuda para los transformadores del conocimiento (secretarias, oficinistas, etc.).

Sistemas de Niveles Administrativos: tiene por finalidad saber si estn funcionando bien las cosas en la organizacin. Ayuda a la toma de decisiones.

1 Sistemas de Niveles Estratgicos: su finalidad esta destinado al 3/ 2 futuro, a las tendencias y estrategias a largo plazo. 8/

Tipos de Sistemas en la Organizacin

Executive Support System (ESS): Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarn parte de alguna de las siguientes categoras: personas, datos, actividades o tcnicas de trabajo Ejemplo: ERP que es la parte medular del negocio, obtienes tu contabilidad, finanzas, gastos, etc Management Information Systems (MIS): Sistema de Informacion Gerencial, clasificada en el Nivel Administrativo. Ejemplo: CRM, baso de datos con la informacin del cliente para ofrecer servicio post-venta.

Decision Support System (DDS): Sistema de Decisiones, clasificada en el Nivel Administrativo.

Soporte

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2 Ejemplo: SABB /1

Knowledge Work Systems (KWS): Sistema de Trabajo del Conocimiento, clasificado en el Nivel de Conocimiento. Ejemplo: Explotar la base de datos, a travs de segmentar tus datos.

Office Systems (OS) Sistema de Automatizacin de Oficinas, clasificado en el Nivel de Conocimiento. Ejemplo: Skydrive

Transaction Processing Systems (TPS): las siglas se encuentran en ingles, TPS corresponde a Sistema de Procesamiento de Transacciones, la clasificamos en el Nivel Operacional.

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Ejemplo: Software para facturar electrnicamente

Relacin de sistema

Executive Support System (ESS) = Sistemas de Niveles Administrativos

Management Information Systems (MIS) = Sistemas de Niveles operacionales y Sistemas de Niveles Administrativos

Decision Support System (DDS) = Sistemas de Niveles Administrativos

Knowledge Work Systems (KWS) = Sistemas de Niveles de Conocimiento

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Transaction Processing Systems (TPS) = Sistemas de Niveles operacionales