Justificacin

Para buscar un problema a resolver decidimos realizar un determinado numero de encuestas en la universidad Politcnica de Tlaxcala, acerca de como cuidar mas los equipos de comput( laptops) de las alumnos. As se justificar que realmente existe un problema, adems esto ser el inicio para darle solucin al mismo.

Cuestionario
Nombre: sexo: a) M b) F 1. Cuenta usted con una laptop? a) Si b) no 2. Con que frecuencia usa su laptop? a) Diario b) cada 3 das c) ocasionalmente 3. Se le ha, llegado a descomponer su laptop? a) Si b) no 4. Cual ha sido el principal motivo? a) Por golpes, cadas o un mal uso. b) Por suciedad (polvo, mugre, tierra, etc.) que se le llega a introducirse en el equipo. c) Otro: 5. Que ha hecho para solucionar su problema? 6. De la respuesta anterior, ha implicado algn costo, y cuanto ha llegado a gastar? 7. Cuenta usted con dinero para imprevistos, por ejemplo la descompostura de su laptop? Y si es afirmativa su respuesta a que cantidad equivale? $

RESULTADOS
1.Cuenta usted con una laptop?
si no

si 149

no 6

4%

96%

Conclusin: El 96% de la muestra tiene una laptop, por lo cual podremos obtener por lo menos un problema.

2.Con que frecuencia usa su laptop?

a) diario b) cada 3 dias
1% 4%

c) ocasionalmente

a) diario 141

b) cada 3 das c) ocasionalmente 6 2

95%

Conclusin: El 95% de la muestra usa demasiado su equipo, y por lo cual si llega haber una falla ser esencial resolverla de inmediato.

3.Se le ha, llegado a descomponer su laptop?

26% si
no 74%

si 105

no 36

Conclusin: El 74% de la muestra ha tenido fallas en su equipo por lo cual debe de existir un problema.

4. Cual ha sido el principal motivo?

a) Por golpes, cadas o un mal uso. b) Por suciedad (polvo, mugre, tierra, etc.) que se le llega a introducirse en el equipo. c) Otro: virus 3%

24%

73%

a) Por golpes, cadas o un mal uso. b) Por suciedad (polvo, mugre, tierra, etc.) que se le llega a introducirse en el equipo. c) Otro: virus

25

77 3

Conclusin: el 73% de la muestra dice que se a llegado a descomponer su equipo principalmente por mugre.

5. Que ha hecho para solucionar su problema?

R1:mantenimiento R2: llevarla a componer R3: limpiarla R4: vender

6% 12% 46%

36%

R1:mantenimiento R2: llevarla a componer R3: limpiarla R4: vender

48 38 13 6

conclusin: El 46% de la muestra lleva a componer su equipo, por lo cual se debe crear un producto que evite la introduccin d ella mujer a los equipos.

6. De la respuesta anterior, ha implicado algn costo, y cuanto ha llegado a gastar?

si no

si 92

no 13

12%

88%

si

encuestados que respondieron "SI"

60 50 encuestados 40 30 20 10 0 0-100 100-200 200-300 rango de $ 300-400 mas de 400

0-100 100-200 200-300 300-400 mas de 400

15 56 13 6 2

Conclusin: El 88% de las personas que respondieron que si, gastan entre $100 y $200 pesos. As que el producto a resolver el problema deber ser mas barato que ese rango.

7.Cuenta usted con dinero para imprevistos, por ejemplo la descompostura de su laptop? Y si es afirmativa su respuesta a que cantidad equivale?
si 0-100 100-200 200-300 300-400 mas de 400 5 10 6 4 2 si 27 no 78
26% 74% si no

Encuestados que dijeron que "SI".

10 8 encuestados 6 4 2 0 0-100 100-200 200-300 rangos de $ 300-400 mas de 400

Conclusin: El 74% dice que no tiene ahorros para las reparaciones, por lo que deben tomar precauciones.

Conclusin final de la investigacin

Los resultados arrojaron que la mayora de la poblacin tiene una computadora porttil (laptop) y que se le ha llegado a descomponer. El principal problemas es la mugre acumulada, la poblacin ocupan demasiado su equipo de computo debido a que son estudiantes y es muy importante tener el equipo en buen estado; por ello deben tomar medidas o precauciones para evitar el fallo de su equipo. Haciendo mencin de lo anterior se debe crear un producto que resuelva la problemtica, el posible producto a crear no debe sobrepasar un precio entre $100 y $200 ya que es lo que el 24% de la muestra dice que tiene para imprevisto.

Deteccin de problema
En la Universidad Politcnica de Tlaxcala los alumnos de esta institucin han tenido problemas con sus computadoras porttiles, estas al estar expuestas a suciedad (polvo, mugre, tierra, etc.) que se le llega a introducirse en el equipo. Es por ello que se necesita crear un producto que resuelva esta problemtica. As los alumnos de esta universidad podrn estar despreocupados de que su equipo se llegue a descomponer.

objetivo
Lograr que los estudiantes de la universidad politcnica de Tlaxcala logren tener sus computadoras porttiles en buen estado para que puedan trabajar bien y no que se les llegue a descomponer, en un momento muy importante, por suciedad (polvo, mugre, tierra, etc.) que se le llega a introducirse en el equipo. Mantener las computadoras de los estudiantes en buen estado para que no paguen gastos imprevistos, solo con un buen cuidado de las mismas.

Anlisis del entorno

En la Universidad Politcnica de Tlaxcala, hay alrededor de tres mil estudiantes, que seguro un 90% de ellos tiene una computadora porttil y necesitan darle mantenimiento o cuidarla para que no seles llegue a descomponer en los momentos mas importantes. As que es un buen entorno para poder dar marcha un nuevo producto que llene sus expectativas del cuidado de su equipo de computo.

Anlisis demogrfico

Generacin de ideas

Tamizado de ideas
Aspecto meracdologico Aspecto tecnico

Concluciones

Recomendaciones