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M MONTSERRAT MRQUEZ SERRES montsemarquez@mbconsultores.es Tlfno: 639 117 298 ANTONIO M.BORONDO ESPEJO antonioborondo@mbconsultores.es Tlfno: 615 20 00 68
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MB Consultores S.C. es una empresa especializada en el rea de Recursos Humanos, Marketing, Comercial, Seleccin de Personal y Coaching en empresas tanto pblicas como privadas. En los ltimos quince aos hemos impartido cursos de formacin continuada y actualizacin profesional. Nuestros cursos disponen de elementos curriculares propios. Metodologas muy participativas y enfocadas a la mejora de la prctica y un riguroso sistema de evaluacin. Llevamos a cabo tanto los cursos incluidos en los planes de Formacin Continua de las Empresas como "Cursos a Medida" segn las necesidades de los clientes. Los cursos adoptan la modalidad de presenciales, semi-presenciales y a distancia., as como programas impartidos a travs de Internet ("on-Iine" o "e-learning"), y actividades de anlisis de tareas y optimizacin de puestos de trabajo mediante un sistema de observacin y monitorizacin "in situ".
Primer Semestre
A finales de diciembre de 2011 ha concluido en el Distrito de Atencin Primaria Sevilla Sur la tercera edicin del Programa de Formacin Continuada Estrategias y herramientas para la gestin clnica . Con esta tercera edicin son ms de 60 los profesionales de diferentes centros sanitarios de la provincia los que han realizado dicho programa que se viene llevando a cabo entre el Distrito Sevilla Sur y MB Consultores S.C.. Las actividades realizadas han sido enormemente satisfactorias y , adems de los contenidos cientficos adquiridos, se ha producido un importante intercambio de experiencias y de puntos de vista entre los alumnos participantes, lo que ha enriquecido el curso por la aportacin de las experiencias y vivencias de los profesionales implicados en el mismo.
Una versin reducida de ste programa en forma de curso, se ha impartido en el Distrito Sanitario Aljarafe y en el Distrito Sanitario Baha de Cdiz-La Janda. En cada uno de ellos han participado ms de veinte directores de unidades de gestin clnica o futuros responsables de las mismas y ambas se han caracterizado por una gran participacin de los profesionales y un alto grado de compromiso as como de haberse desarrollado un clima de extraordinaria cordialidad y colaboracin.
LA HUMANIZACIN DE LOS CUIDADOS, UNA PRIORIDAD EN FORMACIN CONTINUADA por MB Consultores S.C
Los hospitales universitarios Virgen del Roco para dar continuidad y profundizar en las actividades formativas impartidas el ao pasado van a ofrecer un curso sobre La comunicacin y la humanizacin en los cuidados del paciente oncolgico y su familia unos doscientos profesionales del Hospital General, Hospital de la Mujer y Hospital Infantil. Tendrn un formato dividido en siete ediciones en modalidad semipresencial de 60 horas cada edicin, de las que 20 sern presenciales y 40 on-line a travs de la plataforma de teleformacin. El curso est dividido en dos bloques o unidades didcticas de gran formato: La comunicacin y la atencin con el paciente oncolgico y su familia y la sensibilizacin y humanizacin de los cuidados en la unidad de oncologa. En el primer bloque se potenciar de forma prctica a travs de la simulacin escnica (con grabaciones y posterior anlisis de las mismas) las habilidades de comunicacin de los profesionales, la empata, la asertividad y la autoconfianza. En el segundo bloque se trabajarn las barreras que impiden desarrollar relaciones teraputicas ptimas como la ansiedad, el miedo y los estereotipos asi como el apoyo al cuidador principal y familia, el incumplimiento teraputico, las relaciones conflictivas como los tipos de duelo y sus manifestaciones o patologas.
Cada alumno tendr acceso a una pgina personal desde donde podr tanto visionar los contenidos directamente desde la web como descargar el material de estudio y realizar las actividades propuestas. A los alumnos se les facilitar una autorizacin personalizada a travs del Foro de discusin, de los mensajes privados de los tutores y del correo personal del administrador de los contenidos del curso y de la plataforma como de los profesores. Especial inters merece el apartado de la transferencia del aprendizaje. Es de una necesidad prioritaria para los responsables de formacin continuada que los conocimientos y habilidades adquiridas por los profesionales sean aplicadas en sus puestos de trabajo y que exista un estudio de dichas aplicaciones durante el ao posterior a la
imparticin del curso a travs de un sistema de registro incorporando al curso. Para ello hay que contar con la colaboracin de los profesionales que realizan el curso que sern los encargados de anotar los registros de aplicacin correspondientes y que contarn con el apoyo de los tutores del curso hasta un ao despus de finalizado ste.
Administracin Pblica
Instituto Andaluz de Administracin Pblica Ayuntamiento de Sevilla Diputacin de Sevilla Ayuntamiento de Osuna Ayuntamiento de Dos Hermanas Junta de Andaluca Defensor del Pueblo Parlamento de Andaluca Cmara de Cuentas Consejera de Agricultura y Pesca Otros
NUESTROS CLIENTES
Almirall Pfizer Econet
World Trade Center Sevilla C.C.O.O. British Telecom Hospital San Juan de Dios U.G.T. Adecco Formacin Sociedad Espaola de Medicina General Cargill SEMAL GSK Glaxo Smith and Kline
Hospital Universitario Virgen del Roco Hospital Universitario Nuestra Seora de Valme
for
Hospital Comarcal de la Merced (Osuna) Distritos Sanitarios de Sevilla, Crdoba, Cdiz, Mlaga, Almera, Jan y Granada.
COMUNICACIN ORGANIZACIN
Atencin a la Ciudadana Calidad en la comunicacin e informacin al ciudadano La Atencin Telefnica Cmo Afrontar con xito las comunicaciones Comunicacin Interna: clave del xito organizativo Comunicacin interpersonal como elemento de equilibrio personal Tcnicas para hablar en pblico Habilidades conductuales en la atencin a la ciudadana Calidad en la comunicacin personal Tcnicas Asertivas de Comunicacin Habilidades sociales de comunicacin Atencin a la poblacin inmigrante Cmo realizar presentaciones eficaces Cmo atender las reclamaciones y quejas de los usuarios Desarrollo de la asertividad y comunicacin eficaz La Comunicacin en las organizaciones Cmo dar malas noticias El Lenguaje del Cuerpo Liderazgo Participativo y trabajo en equipo Liderazgo y motivacin en los equipos de trabajo El factor humano en la empresa Claves de xito en la organizacin laboral. Estilos de direccin y liderazgo. Resolucin de conflictos y tcnicas de negociacin. Clima laboral en los grupos de trabajo. Dinmica de grupos. Organizacin del trabajo y clima laboral. Planificacin y gestin del tiempo de trabajo Posibilidades y desarrollo del trabajo en equipo. Gestin del cambio y equipos eficaces. Tcnicas de organizacin en el trabajo. Herramientas para trabajar en la mediacin Mobbing: Prevencin y acciones paliativas Estrs y Salud Burnout en la Administracin Pblica Control del Estrs y trastornos asociados
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Calidad en la gestin. Creatividad como valor aadido a la empresa pblica. Desarrollo de las competencias personales. Desarrollo de las competencias sociales. Tcnicas de mejora de la eficacia laboral. Clima laboral y factor humano en la administracin. Formacin en tcnicas de mando. Prevencin y manejo del estrs laboral. Gestin del rendimiento. Gestin de equipos de trabajo. Gestin de conflictos: el Yo profesional y el Yo personal Habilidades sociales y satisfaccin en el trabajo. Inteligencia emocional. Motivacin del personal. Riesgos de la presin laboral en la salud: Tcnicas preventivas. Estrategias de aprendizaje y eficacia personal.
Competencias para mandos intermedios Competencias personales y sociales Evaluacin por competencias Los programas de educacin emocional Gestin por Competencias Competencias para profesionales
Nuestros cursos a distancia se desarrollan en nuestra plataforma de Teleformacin basada en el entorno de aprendizaje Moodle (2.0). Cada mdulo es dirigido por un coordinador, responsable de organizar e impartir la materia segn las pautas marcadas por los responsables de Formacin. La labor docente es realizada por dicho coordinador con la colaboracin de otros profesores expertos en la materia.
Comunicacin, trabajo en equipo, resolucin de conflictos y buenas prcticas de atencin con los pacientes (TQT3558). 1355 Crditos Comunicacin y Buenas Prcticas en el Proceso Oncolgico de la Mujer 10,26 Manejo de situaciones difciles: prevencin de agresiones (RJH1431). 256 Crditos. Riesgos laborales especficos: abordaje de situaciones conflictivas (ULO8184). 451 Crditos. La presin laboral en la salud: riesgos y tcnicas preventivas (UTI9301). 858 Crditos. Programa sobre "Estrategias y herramientas para la gestin clnica" (EBV20). NIVEL PTIMO.
Linux Guadalinex Linux Linux OpenSuse 10.2 Linux Ubuntu Bsico Windows Windows XP Windows Server 2003 Windows 7
Open Office 2.1 OpenOffice Base 2.1 OpenOffice Calc 2.1 OpenOffice Impress 2.1 OpenOffice Writer 2.1
OTROS CURSOS
Ley de dependencia Ley de Autonoma del Paciente. Especial consideracin a la Ley de Muerte Digna Manejo y Conocimiento de la LOPD en la Administracin Pblica Enfermedad de Alzheimer y otras demencias. Complicaciones Psicolgicas y conductuales en la E.A. Tratamiento psicolgico: Afrontamiento de situaciones difciles en la E.A. Acercamiento y comunicacin con el paciente de Alzheimer. Estimulacin Cognitiva. Comunicacin y atencin al paciente. Sndrome del cuidador/a. Promocin autonoma/ prevencin dependencia
Curso terico prctico de terapia sexual Exclusin social en personas mayores Proteccin jurdica, incapacidad y tutela de las personas mayores Violencia de Gnero
Gestin del medio ambiente en la administracin local Plan de Igualdad en las empresas Gestin estratgica y sistemas de calidad en la prestacin de servicios pblicos
Los proyectos Sociales Trastorno lmite de la personalidad Taller de Salud Ambiental y Alimentario Cuidados y Consejos Bsicos para prevenir lesiones de espalda en los pacientes Meditaciones activas. Conectando con tu interior Alimentos y remedios naturales para prevenir y mejorar la salud
Prevencin de riesgos laborales en los trabajos de jardinera La empresa familiar. Particularidades de la mediacin en la empresa familiar.
Estadstica para no estadsticos: Aplicacin prctica del anlisis de datos mediante el SPSS El Celador como Mediador La animacin sociocultural en el Hospital Estrategias de comunicacin en el mbito sanitario
MB Consultores adems le ofrece los siguientes servicios para cubrir sus necesidades en proyectos e-learning
- Creacin de cursos en lnea. Le ayudamos a analizar, disear, desarrollar y mantener sus cursos virtuales.
Soporte
Diseo, maquetacin y desarrollo de Contenidos Creacin de Cd's ejecutables con tutorial Desarrollo de cursos para ser gestionados bajo soporte telemtico. Consultora y asesoramiento en el desarrollo e implantacin de proyectos e-learning.
Alojamiento, mantenimiento y evaluacin de cursos externos. Gestin de acreditacin de cursos externos
- Instalacin en servidor del CLIENTE. Instalamos la plataforma e-learning que se acomoda a sus necesidades dentro de su
institucin o empresa... - Actualizaciones de las plataformas elearning. Para que su plataforma este acorde a las nuevas herramientas y versiones... - Desarrollo a medida. Nuevas funcionalidades (plugins) y herramientas que necesita se las desarrollamos.
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FORMATO Todos los cursos tienen un formato estndar de 30, 50, 100, 150 y 200 horas adaptables en funcin de las necesidades del cliente.
- Migraciones de plataformas. Para migrar su plataforma actual a otra libre cuidando sus datos e informacin.