- DocumentoOrganigrama simulacioncargado porCarmen M Lopez-Roberts
- DocumentoSoluciones Unidad 10 Procesoscargado porCarmen M Lopez-Roberts
- DocumentoPGC Cuadro Cuentascargado porCarmen M Lopez-Roberts
- DocumentoPlanilla Semanalcargado porCarmen M Lopez-Roberts
- Documentosolucionario-comunicacion-y-atencion-al-cliente.pdfcargado porCarmen M Lopez-Roberts