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INSTITUTO TECNOLOGICO

Liderazgo y Comunicacin
Seleccin y Reclutamiento

Carrera: Ingeniera (E)

LIDERAZGO Y COMUNICACIN

Introduccin
La seleccin y el reclutamiento implican procesos que varan segn la organizacin. Consiste en un conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin,

es decir, encontrar la persona adecuada para cubrir el puesto de


acuerdo a las necesidades de la organizacin y su potencial humano as como la satisfaccin que el trabajador encuentra en el desempeo del puesto.

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LIDERAZGO Y COMUNICACIN

Objetivo General
Determinar las actividades y lineamientos para el reclutamiento y seleccin de personal de nuevo ingreso, a fin de asegurar que el personal contratado a partir de la identificacin de las necesidades de las reas cumpla los requisitos definidos en la

descripcin y perfil de puesto correspondiente y, en lo posible


evitar riesgos que pudieran afectar la calidad y consistencia del servicio e incluso la seguridad de la organizacin

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Objetivos Especficos
Identificar los pasos a seguir en el proceso de reclutamiento de

personal.

Determinar metodologas y prcticas para desarrollar de forma

efectiva la seleccin de candidatos al puesto.

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Seleccin
Principios de la seleccin del personal

El proceso de seleccin de personal hace nfasis en tres principios fundamentales los cuales son: Colocacin Orientacin tica Profesional.
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Seleccin
Pasos previos al Proceso de Seleccin
1- Evaluacin de las Necesidades: Informacin de la Empresa. 2- Descripcin del Puesto de Trabajo: Detalle de las principales responsabilidades e implicancias organizativas. Tarea: Conjunto de actividades individuales en una organizacin. Funcin: Conjunto de tareas que ejerce sistemtica y reiteradamente. Puesto: Posicin formal dentro del organigrama. 3- Perfil del Puesto de Trabajo: Especificacin de las caractersticas de formacin, conocimientos, habilidades, experiencia y rasgos de personalidad que sean necesarios para la apropiada ejecucin de una tarea (exigibles al candidato).

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Reclutamiento
Tipos, fuentes y mtodos
Conjunto de acciones y actividades tendentes a conseguir la cantidad suficiente de candidatos potencialmente

cualificados para el puesto, y que se


sometern al proceso de seleccin TIPO DE COLABORADOR

General
Definicin

Especializado

Reclutamiento

Tipos

Interno Externo

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Reclutamiento
Tipos, fuentes y mtodos
Promocin interna Candidaturas espontneas

Formacin Trayectoria Laboral


Criterios de seleccin

Base de datos de la empresa


Agencias de colocacin

Adaptabilidad Capacidad de liderar y trabajar en equipo Capacidades especficas

Reclutamiento

Fuentes

Personal de otras empresas Centros estudios


Otras fuentes

Asociaciones profesionales Empresas Trabajo Temporal

Contactos personales Red informal Tabln de anuncios Anuncios publicitarios

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Seleccin
Proceso de toma de decisiones donde se elige de entre los candidatos suministrados por la fase anterior aqul que parece ser ms idneo para el puesto a cubrir.
Cartas de presentacin Cartas de recomendacin

Mtodos

Evaluacin candidatos: Pruebas profesionales Entrevistas

Formularios de Solicitud de empleo

Pruebas psicotcnicas Preseleccin Seleccin

Curriculum vitae

Comprobacin de las referencias

Eleccin del candidato Busca disminuir el nmero de candidatos que se sometern al proceso de seleccin, a fin de que este sea ms gil, rpido y econmico. El candidato debe ajustarse lo ms posible al perfil. Ha de ser un proceso objetivo e imparcial. Debe realizarse con discrecin y reserva.

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Seleccin
Las pruebas profesionales de seleccin
Ejercicios que pretenden poner al candidato frente a situaciones similares a las condiciones reales que se encontrara en el puesto de trabajo

Seleccin

Evaluacin candidatos: pruebas profesionales

Bandeja de entrada o in-basket Anlisis de casos Juegos de empresa Discusiones en grupo Prueba situacional

Costosas Laboriosas de preparar Limitadas a ciertos tipos de puestos

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Las pruebas psicolgicas y psicotcnicas


Buen instrumento de prediccin.
Coste bajo Objetividad. Muy tiles para candidatos sin experiencia

Seleccin

Test de Inteligencia
ventajas

Test de Personalidad
Intentan medir la idoneidad de diversas capacidades

Seleccin

Evaluacin candidatos: pruebas psicotcnicas

(mentales, sensoriales, etc.) del candidato,a fin de determinar la adecuacin del mismo al puesto

Test de Aptitudes

Test de Actitudes
inconvenientes

Test de Proyectivos
Se centran en ciertos aspectos. No globales No tienen en cuenta factores que no dependen del sujeto Distorsin resultados Alteracin resultados Efecto aprendizaje

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Seleccin
Efecto halo Efecto contagio Efecto proyeccin Efecto generosidad Efecto contraste Tendencia central Tendencia extrema Estereotipos y prejuicios Efecto primera y ltima impresin Profeca de autocumplimiento. Proceso de comunicacin verbal y no verbal que permite a la empresa recabar directamente informacin sobre el candidato que no puede obtenerse por otros medios, para contrastarla con, y unirla a, la ya obtenida, a fin Elementos de distorsin

La entrevista de seleccin
Entrevista individual

Entrevista grupal

Entrevista inicial

Seleccin

Evaluacin candidatos: entrevistas

Sucesivas o mltiples

de decidir su eleccin para ocupar


1 Planificacin Eleccin del entrevistador Preparacin del entrevistador Programacin de la entrevista Establecer el entorno adecuado 2 Inicio Crear clima de confianza Proporcionar informacin al candidato. 3 Desarrollo Intercambio de informacin Recogida de informacin. 4 Cierre y evaluacin Preparacin Despedida Evaluacin del candidato. el puesto; y tambin proporciona al candidato informacin til y directa sobre la empresa y el puesto.

Pautada o directiva

No directiva o abierta

Entrevista semiabierta.
Fases

Entrevista normal.

Entrevista de tensin.

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Seleccin
Finalizacin del proceso y seleccin
Seleccin

Comprobacin de las referencias

Eleccin del candidato

Integracin

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CONCLUSIN Las herramientas a utilizar para evaluar las habilidades y capacidades de los individuos son diversas y especficas. Contando para ello con test estandarizados, adems de realizacin de entrevistas. Los resultados de los test no son buenas o malas en s mismos, sino que en conjunto representan un aspecto medible en el individuo, el cual puede o no adecuarse a los objetivos de la empresa. ste puede pertenecer al personal de planta de la organizacin o bien, hacerlo a travs de una consultora externa o en forma particular. El psiclogo informar de sus conclusiones a la empresa, la que finalmente decidir cul es la persona a contratar, lo que le da ms trasparencia al proceso.
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