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ESTRUCTURAS Y PROCESOS

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La organizacin como sistema

input entradas insumos

proceso
retroalimentacin

output salidas exhumo

Un sistema es un conjunto de elementos o partes relacionadas entre si, formando un todo. De tal manera que la interrelacin de las partes hace que el conjunto muestre atributos singulares, estando generalmente constituido para el logro de un objetivo.

La organizacin: un sistema abierto

Caractersticas de los sistemas abiertos


a) Interaccin entorno b) Sinergia c) Equilibrio d) Equidad con el

Subsistemas organizacionales

TEORIA DE LOS SISTEMAS


ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Paradigma cientfico Teora de la Organizacin Mtodo de la Administracin

PARADIGMA CIENTIFICO
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

La T.de los Sist.(1920) es incorporada por Bertalanffy, Parsons y a la Adm. por Barnard.

El enfoque sistemico es posterior a la Esc. de la Teora de la Org.

TEORIA DE LA ORG.
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T. Formal Mecanicista Causa/Efecto (estructura) Fisico/Natural (comport.) T. Burocratica Formaliza el Comp.(Crol.Social) T. Organicista Analoga Biologica. T. de la Organizacin T. Sistemas

METODO
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Global Integral Partes manejable a Todo integrado

Sistema: concepto
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

1951: S. Sociotecnico

(Trist y Bramforth)
1960: S. Abierto (Emery y Trist) 1961: Totalidad dinmica (Argyris) 1981: S. Abierto

(Katz y Khan)
1994: S. Teleolgicos (Ackoff)

Sistema: concepto
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Un conjunto de objetos relacionados entre s y con su ambiente de tal modo

que forman una suma


o totalidad.

Sistema: concepto
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Conjunto: coleccin de elementos dentro de una estructura de pertenencia.

Objetos: (Estaticos, Dinamicas) funciones o actividades direccionadas Imput, comput, output, feedback

Sistema: concepto
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Relaciones: (interel., interdepen.) R. simbiticas: las partes no pueden funcionar aisladamente.

R. sinrgicas: la accin conjunta


genera un resultado total mayor a la sumatoria de los resultados independientes. R. superfluas: regulan el sistema de relaciones de control

Sistema: concepto
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Ambiente: Variables no controlables, no forman parte del sistema. Limite: linea que define la actividad del sistema, permite admisiones, zona de intercambio de energa mas bajo.

Totalidad: Todo no divisible con partes interelacionadas/


vinculadas- holistica o gestalt. Teleologa: Persiguen un objetivo final.(Prop.vs/real) Recursos: Medios diferenciales.((HH, Din., Eq., Mat.) Jerarquas: Rangos( disminuye complejidad) Atributos: Caractersticas en las relaciones y los

elementos. (definidores Vs/concomitantes)

Organizacin sistema
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Sistema cerrado:
Desconoce el medio

no incluye valores y necesidades

no considera subsistemas y relaciones

no considera estructura formal.

Organizacin sistema
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Sistema abierto:
Procesos: operaciones del sistema.

Entradas: energa, materia, informacin.(En Serie, aleatorias, De Retroalimentacin.

Salidas: Transformacion de insumos en productos: consumidos por el mismo sistema, consumidos por otros sistemas, o residuos.

Organizacin sistema
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Sistema abierto:

Ciclo de eventos;

Retroalimentacin;

Entropa negativa;

Diferenciacin;

Equifinidad;

Regulacin y homeostasis.

Organizacin sistema
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Situacional/ Contingente:
Influye y es influido;

Ajuste a cada contingencia;

Ajuste de los parametros a factores situacionales;

Forma estructural en funcin situacin.

ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Organizacin-sistema abierto

Complejo Artificial Interactuante

Intencional

ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Estructura de un sistema
Es el conjunto de relaciones e inter relaciones bsicas que existen entre los elementos componentes de un sistema.

ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Proceso de un sistema

Es el conjunto de actividades y operaciones tendientes a crear, adecuar, modificar y en general hacer funcionar un sistema.

Estructura de un sistema
Principio de la interrelacin

Principio de jerarquizacin
Principio de organizacin Principio de significatividad Principio de economa en la formalizacin

PRINCIPIOS
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

1. 2. 3. 4. 5.

Principio de la interrelacin Principio de jerarquizacin Principio de organizacin Principio de significatividad Principio de economa en la formalizacin

Principio de interrelacin
ESTRUCTURAS Y PROCESOS

Produce mutaciones deseadas y no deseadas


Exige anlisis de las relaciones Genera efectos aleatorios y difciles de preveer Involucra aspectos tcnicos y de conducta

Requiere consenso y desarrollo

Principio de Jerarquizacion
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Deriva los cambios a toda la cadena de rango Exige la fragmentacin y definicin de lmites. Pueden ser internos y externos Fragmentacin por razones: tcnicas, polticas y motivacionales

Principio de organizacin
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Exige la aplicacin de un mtodo sistemtico de planificacin e implementacin Requiere un proceso de conocimiento, diseo, discusin, normalizacin, capacitacin, difusin y seguimiento Se sustenta un plan tcnico y produce resultados en el tiempo

Principio de Significatividad
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Todo cambio en un sistema tiene costos implcitos y explcitos; y altera el equilibrio Debe ser justificado Reportar ventajas reales Ser maduro y discutido Responder a una poltica deseada

P. de Econ. en la Formalizacion
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La instalacin de un sistema requiere de normas de funcionamiento que tendrn un grado de formalizacin dependiendo del: tamao y caractersticas de la organizacin. Estas permiten: Transmitir los rangos Definir las funciones Definir el desarrollo de las tareas