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La empresa es un sistema integrado por un conjunto y de recursos, para que

organizados producir

administrados, y servicios

bienes

respondan a las necesidades de un

mercado, y obtener un beneficio que


retribuya el esfuerzo y le permita desarrollarse.

Los riesgos tiene como origen: Naturales: Provenientes de la propia

naturaleza

(sismos,

inundaciones,
del

lluvias
del

torrenciales, deslizamientos, etc.). Tecnolgico: hombre de Producto manera quehacer fortuita pueden

presentarse, como son Incendio, derrame, explosin, colapso de estructuras, etc. Sociales: Producidos intencionalmente por el

hombre

como

atentado,

secuestro,

terrorismo, robos, etc.

El riesgo no es malo por naturaleza y debe ser considerarlo como una oportunidad para mejorar y desarrollarse.
Hay que manejar el riesgo y llevarlo a un nivel ACEPTABLE. Niveles del riesgo: - Aceptable. Si el resultado del siniestro es intrascendente o irrelevante para el sistema. - Tolerable. Si el resultado del siniestro afecta moderadamente al sistema. - Inaceptable. Si el resultado compromete gravemente al sistema. - Inadmisible. Si el resultado puede ocasionar la desaparicin parcial o total del sistema.

Estrategias para afrontar riesgos:

- Asumir (aceptar). Se permite que las condiciones continen como estn y en caso de siniestro se acepta las consecuencias.
- Transferir (trasladar). Se traslada el control y responsabilidad a otra persona u organizacin (incluye la reposicin de un bien). - Prevenir. Anticipar medidas de seguridad.

ESTUDIO DE SEGURIDAD PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD PLANES DE SEGURIDAD

ANALISIS DE RIESGOS

NORMATIVAS DE SEGURIDAD

Documento resultado del examen

de

factores propios y externos que afectan o favorecen la seguridad de una instalacin, realizado por profesionales y el concurso de especialistas afines, para definir la problemtica operacional de seguridad (riesgos y vulnerabilidades) y emitir, de

ser

el

caso,

las

recomendaciones

pertinentes.

Reconocer riesgos y vulnerabilidades


con el fin de recomendar medidas para proteger al personal, materiales y equipos, informacin e instalaciones, de las acciones de un adversario real o potencial o de la materializacin de un riesgo. Servir de base para la elaboracin de planes y programas de seguridad.

Cuando se construye una nueva instalacin.

Cuando se observa o sospecha la existencia de deficiencias en las condiciones de seguridad.

Cuando se produzcan modificaciones en la infraestructura.

Cuando no se conozca el historial de un estudio de seguridad, o el que existe ya no corresponda a la situacin

Cuando se produzcan cambios en la misin que cumple la instalacin o cambio en el giro del negocio.

Cuando el que existe es obsoleto por el tiempo transcurrido. Otros casos

En instalaciones complejas, un equipo multidisciplinario (especialistas en proteccin de instalaciones, seguridad electrnica, incendios, ingeniera industrial, etc.).

- En instalaciones pequeas, el especialista en seguridad integral (con asesoramiento de especialistas).

Contar con la aceptacin del ms alto nivel posible de la empresa.

Designar personal para el trabajo.


Obtener informacin previa en forma amplia y completa (misin de la empresa,

trabajadores,
estadsticas).

entorno,

documentos

Cada debe

pas

tiene al

su

propias los la

normas. El que hace el Estudio conocer detalle a

dispositivos legales y las normas


tcnicas relacionadas actividad, para fundamentar los

riesgos

existentes

sus

respectivas recomendaciones.

Reglamento Nacional de Construcciones. Reglamento de Seguridad Industrial. Ley y Reglamento del CGBVP. Reglamento de Inspecciones Tcnicas en Seguridad de Defensa Civil. Normas que sobre la materia ha dictado la OIT. Reglamento de Servicios de Seguridad Privada. Ley y reglamento sobre posesin, tenencia y uso de armas de fuego de uso civil. Ley General de Salud. Reglamento de prevencin del cncer profesional. Otros

Cmo iniciar el trabajo de campo?

De afuera hacia adentro o viceversa

Entorno Local

Entorno Local

Cmo realizar el trabajo en edificios?


De arriba hacia abajo o viceversa
Azotea

Niveles

Stano

Cmo particionar el trabajo de campo?


rea externa o entorno rea perimetral o de acceso al local rea interna

reas crticas o estratgicas

Ayudas que permiten objetividad al Estudio


Fotografas Grficos Planos Diagramas Videos Legislacin

Fase Preliminar o de Coordinacin Fase de Recopilacin de Datos Fase de Procesamiento

Fase de Formulacin

Fase de Sustentacin

A. Fase Preliminar o de Coordinacin

B. Fase de Recopilacin de Datos


C. Fase de Procesamiento D. Fase de Formulacin E. Fase de Sustentacin

CONFORMAR EL EQUIPO PLANIFICAR EL TRABAJO

ELABORAR CRONOGRAMA DE TRABAJO


GESTIONAR VISITA DE PRESENTACIN PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO PREPARAR LISTADO DE VERIFICACION REALIZAR VISITA PRELIMINAR GESTIONAR MEDIOS Y RECURSOS REPLANTEAR LAS ACTIVIDADES PREVISTAS

PLANIFICAR EL ESTUDIO
ASPECTOS A CONSIDERAR: SEGURIDAD DE LAS PERSONAS SEGURIDAD DE LA INFORMACION SEGURIDAD DE INSTALACIONES

SEGURIDAD DE VALORES
SEGURIDAD DE LOS PROCESOS

PLANIFICANDO EL ESTUDIO

Seguridad Externa O Adyacente

Seguridad Perimetral o de Control de Accesos

Procesos

Seguridad Interna o de Edificacin Interna

Seguridad Estratgica o Especfica

CRONOGRAMA DE TRABAJO
N ACTIVIDAD
coordinacin

FECHA 10 Feb06

RESPONSABLE Jefe de Equipo

OBSERV.

01 Visita de

02
03 04

PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO

PAPELERIA, APUNTES,

TABLILLA BOLIGRAFOS,

PARA LAPICES,

CAMARA FOTOGRFICA, FILMADORA,

GRABADORA, OTROS.

LISTA DE VERIFICACION
Es un documento una de ayuda detallada que de

contiene

relacin

informaciones que debemos recabar y documentos a solicitar, para evitar la omisin de informacin vital y precisa

en la elaboracin de un trabajo de esta


naturaleza.

Antes de iniciar el trabajo de campo, todo el equipo debe establecer qu es:

- Medio de Seguridad
- Medida de Seguridad - Peligro - Riesgo - Acto sub. estndar - Condicin sub. estndar - Vulnerabilidad - Etc.

Como obtener informacin de inters: - Acudir a la Polica del sector (zonas crticas, tipos de delitos, horario, etc.) - Concurrir a la Compaa de Bomberos de la zona (estadstica de incendios, capacidad de respuesta, clasificacin de la zona). - Buscar informacin por internet. - Estadstica de siniestralidad de organizaciones similares. - Otras pertinentes.

VISITAS A LA INSTALACIN: OBSERVAR, PREGUNTAR, INFORMARSE, CORROBORAR, COMPROBAR, ANOTAR, GRABAR, FILMAR, FOTOGRAFIAR

Solicitar permiso para utilizar cmara, grabadora, filmadora. A medida que se toma informacin (medios y medidas de seguridad) se debern anotar los aspectos favorables y desfavorables (peligros, riesgos, actos y condiciones sub. estndares, y vulnerabilidades) observados en el entorno y en interior de las instalaciones.

Documentacin: - Estudios anteriores - Planes de seguridad - Planos -Registros de Seguridad - Otros Informaciones: Fecha de construccin del local, tiempo de funcionamiento del negocio, actividades y procesos que se desarrollan, faltas y delitos cometidos en las instalaciones, reas, recursos, procesos y personal que considera crticos para el negocio, personal de trabajadores, etc. Otras informaciones pertinentes.

METODOLOGIA PARA OBTENER INFORMACION Una de las maneras de obtener ordenadamente informacin es establecer reas o zonas de estudio Entorno o rea Externa Procesos Permetro o Control de Accesos

Edificaciones o reas Internas

reas y/o Recursos Estratgicos

ENTORNO O AREA EXTERNA


Es toda aquella zona adyacente, con influencia en la seguridad de las personas e instalacin. Qu peligros o riesgos existen en el entorno y pueden afectar la seguridad de las instalaciones y de los trabajadores? Bares, zonas de micro comercializacin de drogas, mercadillos, congestionamiento vehicular, zonas de asaltos, estaciones de servicios de combustibles, gas, etc. Qu factores favorecen la seguridad del local? Polica, Ca. De Bomberos, Clnicas, Guardias Privados, Defensa Civil, Cuarteles, etc.

AREA PERIMETRAL O CONTROL DE ACCESOS


Zona vital para no permitir ingresos o salidas indebidas de personas, materiales, productos, vehculos, etc.
Observar: - Barreras fsicas - Medios humanos: Policas, Guardias Privados, etc. - Sistema de control de acceso: personal, vehculos, materiales - Iluminacin y sealizacin - Estacionamiento externo - Equipos y medios de seguridad - Sistemas electrnicos de apoyo. - Medidas de seguridad. - Zonas restringidas - Equipos de Comunicacin

BARRERAS HUMANAS
SERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOS
RADIO N 1 2 3 4 5 6 TOTAL PUESTO RONDA PV 1 PV-2 PV-3 PV-4 PV - 5 .... PUESTOS PERSONAL ... Supervisor ...... Vigilante ..... Vigilante ..... Vigilante ...... Vigilante ..... Vigilante ....... Supervisor ..... Vigilantes ..... Rev. ... Escop ...... Radios ..... CHAB ARMAMENTO PORTATIL ---CHAL ECO ANTIBAL A

EDIFICACIONES O AREAS INTERNAS


Lugares en donde se desarrollan las labores productivas y/o administrativas del negocio.
Recursos Humanos: propio, terceros, turnos, visitas, clientes, proveedores. Edificios: zonas, pisos, azoteas, stanos, estacionamiento interno.

Accesos al interior
Puertas y ventanas

PUERTAS, VENTANAS, CERRADURAS,


LLAVES, ACCESOS AUTORIZADOS. POLITICA DE ESCRITORIOS LIMPIOS ARCHIVOS Y DESTRUCCIN DE DOCUMENTOS SEGURIDAD DE LAPTOPS, PCs. PASSWORDs. PROTECCION DE LA INFORMACIN SERVICIOS DE LIMPIEZA EQUIPOS, INFORMACIN, PROCESOS, ALMACENAMIENTO Y PERSONAL CRITICO

CCTV CONTROL DE ACCESOS ALARMAS ANTI INSTRUSION CONTRA INCENDIOS

INTEGRACIN

UBICACION

CARACTERISTICAS

CANTIDAD DE MONITORES

FINES QUE CUMPLE

CAMARAS

EQUIPO DE COMUNICACIN

TIPO

Pulsadores
Central de alarmas Sistema de comunicacin Brigadas contra incendios Equipo de proteccin Extintores Red de agua contra incendios Gabinetes, mangas. Rociadores automticos Luces estroboscpicas Sealizacin para incendios Ruta de evacuacin Puertas contra incendios Plan contra incendios Simulacros

ENERGIA

GAS

AGUA

OTROS

CONDICIONES LUGAR INSTALAC. AO DE MANTTO. PERSONAL

PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD PLAN GENERAL DE PROTECCION PLANES DE EMERGENCIA PROGRAMA DE SEGURIDAD PLAN DE ENTRENAMIENTO REGISTROS DE SEGURIDAD PROCEDIMIENTOS ESCRITOS LEGISLACIN Y NORMATIVA

PLAN ESTRATGICO MATRIZ O MAPA DE RIESGOS PLAN DE CONCIENTIZACIN PROTECCIN DE LA INFORMACIN PLAN PARA CRISIS PLAN DE EVACUACIN PLAN DE AYUDA MUTUA OTROS

Plan de evacuacin Ensayos Luces de emergencia Sealizacin Rutas de evacuacin Brigadas

AREAS O RECURSOS CRITICOS


Lugares, factores, elementos o personas donde se concentra informacin vital para el negocio o constituyen elementos indispensables para la continuidad del mismo. De sufrir dao cualquiera de los recursos podra generar una crisis para el negocio.

Personal de reas Crticas Recursos econmicos

Procesos Crticos

Equipos Crticos

Informacin Confidencial

Plan de seguridad del VIP Personal de resguardo capacitado Actualizacin y entrenamiento

de resguardos y del VIP


Medios y equipos adecuados Coordinacin con Fuerzas Seguridad.

Actividades administrativas y/u operativas que realiza toda organizacin para cumplir los fines previstos. Qu procesos empresariales existen? Administracin Compras Almacn de materia prima Produccin Control de calidad Almacn de productos terminados Marketing Ventas Cobranzas Distribucin, u otros

OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA


Actividades o informaciones adicionales que son importantes para tener una visin ms amplia de la importancia que la empresa le presta a la seguridad. Se ha tomado contacto con representantes de
organizaciones pblicas para el apoyo externo? Se cuenta con planes de respuesta? Se ha preparado al personal para casos de emergencias? Se ha establecido un acuerdo escrito de ayuda mutua con empresas vecinas?

PLANES DE RESPUESTAS

COORDINACIONES CON FUERZAS DEL ORDEN

EMERGENCIAS CONTINGENCIAS

PRIMEROS AUXILIOS

SIMULACROS
EMPRESAS DE APOYO PARA CASOS DE EMERGENCIA /CONTINGENCIAS

CAPACITACIN PERSONAL DE TRABAJADORES

Procesar la informacin para establecer el problema operativo de seguridad, diferenciando riesgos, peligros, actos y condiciones sub. estndares, deficiencias y vulnerabilidades, para posteriormente elaborar las recomendaciones pertinentes.

En base a lo identificado:
Emitir recomendaciones, de ser el caso, para aquellas situaciones o problemas cuya solucin sea obvia, teniendo en

cuenta el costo-beneficio de la medida y sin que afecte legal,


social o econmicamente al entorno. Sugerir la formulacin de un anlisis de riesgos para aquellos

que merezcan un examen minuciosos y detallado en cuanto a


su frecuencia y severidad.

Control de Acceso

Aspectos de Personal

Aspectos Organizativos

Aspectos de Equipamiento

Antecedentes

CONTRA LAS PERSONAS ACTOS SUB ESTANDARES CONTRA LAS INSTALACIONES Y PRODUCCION

CONDICIONES SUB ESTANDARES

CONTRA LAS INFORMACIONES

CONTRA EL MEDIO AMBIENTE

I.
II. III.

INTRODUCCIN
GENERALIDADES INFORMACIN GENERAL A. SOBRE LA ZONA

1. PROVINCIA DE
2. ASPECTO SOCIO ECONOMICO B. SOBRE LA PLANTA ..... IV. MEDIOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD,DEFICIENCIAS, AMENAZAS Y ACTOS Y CONDICIONES SUB ESTANDARES

A. MEDIOS DE SEGURIDAD EXISTENTES


1.BARRERAS HUMANAS 2.BARRERAS FSICAS 3.EQUIPOS Y MEDIOS DE SEGURIDAD

B.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

C. D.

DEFICIENCIAS DETECTADAS ACTOS Y CONDICONES SUB ESTANDARES

V.

CONCLUSIONES- RECOMENDACIONES

VI.

ANEXOS

Planos

Vistas fotogrficas Otros

FOTOGRAFIAS VIDEOS GRFICOS PLANOS DIAGRAMAS

SUSTENTAR EL TRABAJO

ENTREGA DEL TRABAJO

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