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Chris Keith Chavez Collazos, Alexandra Thorne Galindo, Rivera Soto, Christian1,a
1.- Escuela Profesional de Medicina Humana. Facultad de Ciencias de la Salud. Asociacin Universidad Privada San Juan Bautista. Lima - Per.
Capacidad Resolutiva:
Es la capacidad que tiene la oferta de servicios, para satisfacer las necesidades de salud de la poblacin1. La capacidad resolutiva se ha considerado como un resultado de la atencin, desde el momento en que este se entiende como un cambio en el estado de salud que pueda atribuirse a la atencin precedente en salud2. Es el nivel de suficiencia que tiene un establecimeitno de salud para responder en forma oportuna, integral y con calidad a una demanda a atencin de salud, que permita diagnosticar y dar 1. NORMA TCNICA. CATEGORAS DE ESTABLECIMIENTOS DE SECTOR SALUD.2004 tratamiento adecuado a un paciente con un 2. Fabiola Figueroa Valenzuela, Rodrigo Muoz Muoz.CAPACIDAD RESOLUTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO, FACTORES DE LA CALIDAD DE LA ATENCIN. determinado grado de complejidad del dao3. 3. MEJORANDO LA CAPACIDAD RESOLUTIVA EN LA ATENCIN DE LA SALUD MATERNA. MINSA
La capacidad que tiene un establecimiento o bien una red de ellos, para atender personas que solicitan atencin, se ha considerado como capacidad resolutiva vinculada con la accesibilidad a los servicios de salud. Este trmino incluye un concepto geogrfico, el que dice relacin con la ubicacin y el cmo llegar a los establecimientos.
2. Fabiola Figueroa Valenzuela, Rodrigo Muoz Muoz.CAPACIDAD RESOLUTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO, FACTORES DE LA CALIDAD DE LA ATENCIN.
en trminos: Cuantitativos: Es la capacidad que tienen los recursos de un establecimiento para producir la cantidad de servicios suficientes para satisfacer el volumen de necesidades existentes en la poblacin. (Depende de la cantidad de sus recursos disponibles). Cualitativa: Es la capacidad que tienen los recursos del establecimiento para producir el tipo de servicios necesarios para solucionar la severidad de las necesidades de la poblacin. (Depende de la especializacin y tecnificacin de sus recursos).
1. NORMA TCNICA. CATEGORAS DE ESTABLECIMIENTOS DE SECTOR SALUD.2004
Capacidad resolutiva cuantitativa : consultas realizadas / total de consultas + consultas rechazadas Capacidad resolutiva cualitativa: consultas realizadas - pacientes referidos / total consultas
Servicios de Salud : Enfocado en los niveles en la atencin de salud. Nivel I( Profesionales Generales (PG), Tecnologa simple, Atencin de eventos simples y Baja capacidad resolutiva); Nivel II( PG + Profesionales Especialistas (PE), Tecnologa de tipo medio, Atencin de eventos ms complejos y Mediana capacidad resolutiva); Nivel III( PG + PE + Profesionales Subespecialistas, Tecnologa avanzada, Atencin de eventos complejos y Alta capacidad resolutiva);
1. NORMA TCNICA. CATEGORAS DE ESTABLECIMIENTOS DE SECTOR SALUD.2004
I-2
I-3
I-4
Eess brinda atencin integral, con Brinda atencin integral Atencin ambulatoria con nfasis en promocin prevencin ambulatoria mdica con nfasis en internamiento de corta promocin de riesgos y daos estancia, principalemente materno-perinatal Poblacin asignada y referncial Poblacin asignada y referncial. Cs sin internamiento Poblacin asignada y referncial. Cs con internamiento
Minimo un tcnico de enfermera Adems de lo anterior, cuenta con Adems de lo anterior odontlogo, Adems de lo anterior puede o sanitario, adems puede haber un mdico general tcnico de farmacia y laboratotio contar con especialidades enfermera u obstetris bsicas,tcnicos en radiologa y otros Promocin Prevencin Promocin Prevencin Recuperacin Adems de lo anterior consulta mdica Botiquin Promocin Prevencin Recuperacin Rehabilitacin Adems de lo anterior Laboratorio clnico bsico Farmacia y/o botiqun Adems de lo anterior, rehabilitacin y gerencia
FUNCIONES
TIPO DE SERVICIOS
Adems de lo anterior,consulta especializada, Sala de partos, Farmacia, lab y rayos x Atencin integral a la demanda segn daos trazadores. Atenciones integrales programticasegn etapas de vida (mais), son las mismas que las anterirores
CAPACIDAD RESOLUTIVA
Atencin integral a la demanda segn daos trazadores. Atenciones integrales programticas segn etapas de vida (mais)
Atencin integral a la demanda segn daos trazadores de mediana complejidad. Atenciones integrales programticas segn etapas de vida (mais)
Atencin integral a la demanda segn daos trazadores. Atenciones integrales programticas segn etapas de vida (mais), son las mismas que las anterirores
II - 2
E.S. Brinda atencin integral ambulatoria y hospitalaria especializada.
Poblacin asignada y referencial. Corresponde a hospital I Adems de lo anterior cuenta con mdico internista, pediatra, gineco-obstetra, cirujano general, anestesilogo, nutiricionista, psiclogo, tecnlogos mdicos y qumico farmacutico. Todas las anteriores principalmente recuprativa
Recuperativo
TIPO DE SERVICIOS
Adems de lo anterior, hospitalizacin, emergencia, epidemiologa, centro QX, centro obsttrico, esterilizacin, rehabilitacin, nutricin, diagnstico por imgenes, patologa clnica y hemoterapia
CAPACIDAD RESOLUTIVA
Atencin integral a la demanda, segn daos trazadores de baja complejidad. Atenciones integrales programticas segn etapas de vida (MAIS)
III - 2
E.S de alta capacidad resolutiva especializada en un rea de la salud o etapa de vida y propone normas
CARACTERSTI CAS
No tiene poblacin asignada. Centro de referencia especializado de mayor complejidad con mbito nacional y regional Recursos altamente capacitados segn su rea especializada Investigacin, docencia, normatividad y prestacional De acuerdo al rea de la salud que corresponde a su especialidad, docencia e investigacin Atencin altamente especializada relacionada a su rea de la salud
Adems de las anteriores especialidades y subespecialidades mdico y quirrgicas (16) Recuperativo y rehabilitacin especializada
TIPO DE SERVICIOS
Adems de los anteriores, UCI especializada, hemodilisis y servicios de apoyo al diagnstico especializado Atencin integral, segn daos trazadores de alta complejidad
CAPACIDAD RESOLUTIVA
Capacidad resolutiva de los Servicios de Salud4 El 23% de los hospitales del Sector Salud, renen la cartera de servicios para un nivel de complejidad II y III, as como slo el 10 % de los servicios hospitalarios se ubican relativamente cerca a las zonas rurales y urbano marginales. El 30% de los consultorios externos y los UCI Neonatal, el 22% de los centros quirrgicos del Sector Salud se ubican en ambientes no especficamente diseados para ste fin, as como el 31% de los consultorios, 22% de los UCI Neonatales y 13 % de los Centros quirrgicos estn en mal estado de conservacin. 31% de la infraestructura hospitalaria esta deteriorada o parcialmente deteriorada, as como el 33% del equipamiento en el sector requieren reemplazo. Dbil sistema de Referencia y Contrarreferencia. Deficiencia en los canales de coordinacin interna de los servicios asistenciales y administrativos. Tiempos de espera prolongados en la atencin asistencial y administrativa a los usuarios. Estancia prolongada en Sala de Observacin de emergencia. Limitado espacio que dificulta las interacciones entre las unidades orgnicas.
4. PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL ANUAL DEL MINISTERIO DE SALUD 2011
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Es la capacidad que tiene la oferta de servicios, para satisfacer las necesidades de salud de la poblacin1. La capacidad resolutiva se ha considerado como un resultado de la atencin, desde el momento en que este se entiende como un cambio en el estado de salud que pueda atribuirse a la atencin precedente en salud2. Es el nivel de suficiencia que tiene un establecimeitno de salud para responder en forma oportuna, integral y con calidad a una demanda a atencin de salud, que permita diagnosticar y dar tratamiento adecuado a un paciente con un determinado grado de complejidad del dao3.
1. NORMA TCNICA. CATEGORAS DE ESTABLECIMIENTOS DE SECTOR SALUD.2004 2. Fabiola Figueroa Valenzuela, Rodrigo Muoz Muoz.CAPACIDAD RESOLUTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO, FACTORES DE LA CALIDAD DE LA ATENCIN. 3. MEJORANDO LA CAPACIDAD RESOLUTIVA EN LA ATENCIN DE LA SALUD MATERNA. MINSA