Integrantes: John Len Liz Santos Erick Hurtado Fanny Coronel Walter Urquiza

INTRODUCCIN

Los

backpackers son personas que viajan con ligero equipaje y son los que mas utilizan este tipo de alojamiento.

Antecedentes del producto

Pariwana es una cadena de hostales para mochileros (backpackers) inspirada en la riqueza y energa del Per. Nosotros combinamos la esencia cultural y aventura de nuestro pas con las necesidades del viajero de hoy. Pariwana es el nombre quechua del pjaro que da los colores a la bandera del Per (pecho blanco y alas rojas ). Tambin es llamado el flamenco andino se cuelga alrededor de la tierra , montaas y la selva del Per .

CULTURA

Es la suma total de las creencias ,valores , y costumbres aprendidas que nos diferencia de los otros pases Los turistas mochileros se adaptan a las diferentes culturas de cada pas , es la forma como ellos aprenden a compartir y satisfacer sus necesidades de intercambio cultural

Porqu el comportamiento del consumidor puede ayudar a comercializar el producto

Primero nos ayudar a conocer a nuestro cliente objetivo . Nos ayuda a entender las Actividades del individuo orientadas a la adquisicin y uso de bienes & servicio . Acciones que el consumidor lleva acabo en la bsqueda, compra ,uso y evaluacin del producto o servicio que espera servirn para satisfacer sus necesidades .

PORQU EL COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR PUEDE AYUDAR A COMERCIALIZAR EL PRODUCTO

Actualidad la conducta se considera como un conjunto de actividades tanto mentales como fsica ,bsqueda de informacin que de alguna forma se influyen entre si e induce el acto de compra a la eleccin de un producto o marca o de un servicio.

El comportamiento del consumidor se apoya en otras disciplinas

Psicologa: Partiendo que el turista haya tenido una experiencia agradable en su paso por Pariwana, disfrutando de todos sus ambientes y servicios que le ofreci. Motiva a su grupo social el inters de conocer y relacionarse con nuestra cultura. Psicologa Social: Se a poya en los diferentes testimonios y canales de informacin de los referentes (amistades) colgados en su pgina web y redes sociales. Antropologa: La buena ubicacin de Pariwana en Lima, capital de nuestro pas, que ofrece adems de diversos atractivos tursticos como comida, religin, tradiciones y costumbres ofrece una de las 7 maravillas del mundo Machu Picchu Pariwana sede Lima, facilita una buena sitio de paso hacia otros destinos del interior como Cusco, donde hay otra sede. Economa: Pariwana ofrece a los backpakers precios muy accesibles adems de ofertas segn el tamao de grupo que comparte el mismo gusto y afinidad. En buen momento macroeconmico que atraviesa en pas es tambin un atractivo para los turistas.

Sensacin
Evaluacin y significado del logo o producto, es decir lo que el producto o servicio quiere trasmitir El logo que en este caso se evala es de la empresa Pariwana Hostels. Demuestra a un ave Parihuana, un ave migratoria hacia las costas de Per, he ah que los colores que podemos ver son el rojo, blanco colores peruanos de nuestra bandera. Tambin vemos los colores azul, verde y negro. Este logo al tener un ave que migra y que tiene una mochila de viaje hace que los que vean el logo puedan relacionar con el arte de viajeros (los backpackers).

Significado de los Colores

Rojo: El rojo transmite fuerza y energa. Simboliza el amor. Llama la atencin y estimula la mente.
Blanco. El color blanco influye sobre las personas otorgando una sensacin de sobriedad y luminosidad. Tiene como simbolismo la pureza y la verdad. Muchos productos acuden al blanco para aparentar limpieza y claridad. Azul: El color azul simboliza lo fresco, lo transparente. Tiene un efecto tranquilizador para la mente y las empresas que utilizan el azul oscuro en su logotipo quieren transmitir la madurez y la sabidura. Verde: El color verde tiene sensacin calmante, simboliza la esperanza y se relaciona con la naturaleza. Negro: El color negro significa misterio, pero tambin nobleza y dignidad.

Atencin

Consideras que el producto en realidad transmite lo quiere transmitir, est bien posicionado, que cambio haran para que el posicionamiento sea ms efectivo Considero que el logo y el servicio transmite la libertad y el enfoque hacia el cliente que cuando lo ve sobreentiende que es para los mochileros y viajeros migratorios. Viendo en la web otros logos de otras empresas, personalmente este logo es el que mejor transmite hacia que se posiciona. Un cambio que hara es de que la infraestructura y el diseo de interior sea mejor.

Percepcin

Que riesgos puede o podra percibir el consumidor con respecto a tu producto o servicio En Pariwana se observaron unos riesgos percibidos los cuales se obtuvo por parte de unos turistas. Un riesgo de Seguridad, Un backpacker me indico que no haba un tomacorriente en el casillero donde guardan sus pertenencias, porque si fuera as podran cargar su celular, cmara digital, celular y el reproductor Mp3 de manera segura. Riesgo financiero, los precios se ajustan bien cuando es un cuarto grande para 8 a 10 personas pero si se solicita un cuarto para dos el precio es alto y no estara dentro del presupuesto para un backpacker que le gustara estar a solas. Riesgo social, este Hostel es para personas solas que viajan solas y/o conocen a alguien en el camino y se recomiendan entre si, no obstante no es para viajes familiares.

Riesgo fsico es un Hostel solo de paso, no es para descansar y estn en pleno centro de Miraflores, lugar lleno de fiestas y discotecas, si deseas descansar no es el lugar ideal.

SEGMENTACIN

PERFIL DEMOGRFICO EDAD: 18 a ms (que tenga ID) SEXO: Masculino y Femenino NACIONALIDAD: Turistas extranjeros.

PERFIL SOCIOECONMICO

INGRESOS: Indistinta OCUPACION: Ocupaciones en general EDUCACION: Indistinta ESTRATO SOCIOECONOMICO: Extranjeros mochileros.

CICLO DE VIDA: Joven soltero, joven casado, adulto soltero, adulto casado.

PERFIL POR PERSONALIDAD Personas en bsqueda de aventura y diversin a costos mnimos pero con la comodidad debida. ESTILOS DE VIDA Y VALORES Aventureros Atlticos Experimentadores Comprometidos con el medio ambiente Sociables Independiente PERFIL GENERAL Personas extranjeras independientes, entre las edades de 18 aos a ms, de sexo masculino y femenino que cuenta con recursos varios en adelante, que buscan diversin y aventura, sin importar la ocupacin, siendo este servicio apto para toda la poblacin mundial.

ACTITUDES

Pariwana es una empresa de servicios de hostelera para mochileros (backpackers), es por ello que mediante el uso de su pgina y web y las diferentes redes sociales como facebook, flickr, twitter, blogs y youtube, de una manera fcil y utilizando un lenguaje sencillo busca que jvenes de distintos lugares y de distintas edades se integren y compartan su experiencia vivida en Pariwana. La publicidad de tiene la empresa esta manejada y dirigida a su pblico objetivo brindando informacin clara y sencilla, buscando en ellos las ganas de conocer el Per y divertirse en sus instalaciones y actividades que pueden desarrollar en su local. Pariwana no slo se promociona como un lugar en donde dormir, sino un lugar en donde divertirse, jugar, conocer gente con pensamientos parecidos, aparte de recibir informacin verdica para poder tener un viaje sin problemas a los lugares tursticos de Lima o Cuzco.

En conclusin Pariwana Hostel utiliza los tres elementos de las actitudes brindando informacin en lugares clave (elemento cognitivo), mostrndoles lo divertido que pueden pasarlo (elemento afectivo) e invitndolos a disfrutar de sus instalaciones mediante testimonios y videos de personas utilizando sus servicios (elemento conativo).

APRENDIZAJE & MOTIVACIN

Aprendizaje El aprendizaje de los mochileros (Backpakers) es de tipo conductual, vivencial, es decir transmiten a sus amigos, parientes y dems personas de su entorno la experiencia vivida. Ellos recomiendan el servicio de hostelera de Pariwana de boca a boca, considerando sus buenas o malas experiencias vividas. Motivacin El perfil de los backpakers es en su gran mayora jvenes de 18 a 30 aos, solteros y con recursos varios. Tienen como necesidad satisfacer sus emociones de aventura, conocimientos y placer as como conocer culturas nuevas. Segn la pirmide de Maslow ellos buscan satisfacer su EGO Segn su publicidad satisface su necesidad de SEGURIDAD y DIVERSION.

REFERENTES IMPORTANTES
Redes sociales Experiencias de los turistas y a hospedados . Paginas web Pariwana

TIPO DE TOMA DE DECISIONES

Toma de decisiones complejas : Los turistas mochileros antes de realizar su aventura de viajar ellos busca informacin ya sea por las paginas web , redes sociales ,referencia de boca boca de sus amigos . Evalan las diferentes alternativas de tipos de backpacker que existe en las ciudades antes tomar una decisin en donde hospedarse .