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Liderazgo y Direccin
Serpro2007@gmail.com Licda. Mara Luisa De las Cuevas C. Serpro Consultores S.A.
Los <<siete hbitos>> de las personas altamente efectivas materializan muchos de los principios fundamentales de la efectividad humana.
Estos hbitos son bsicos y primarios. Representan la internalizacin de principios correctos que cimientan la felicidad y el xito duraderos.
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Entender nuestros propios paradigmas y saber como realizar un cambio. Ejemplo: Mapa.
Conducta (Empeo, esfuerzo, dedicacin) y Actitud (Pensar positivamente)
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Mapas del modo en que son las cosas o realidades y Mapas del modo en que deberan ser las cosas, o valores. Con esos mapas interpretamos todos lo que experimentamos. Pocas veces cuestionamos su exactitud; por lo general ni siquiera tenemos conciencia que existen. Simplemente damos por sentado que el modo en que vemos las cosas corresponde a lo que realmente son o a lo que deberan ser.
Ejemplo imagen
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Segn deca Thoreau: Mil cortes en las hojas del rbol del mal equivalen a uno slo en la races. Slo podemos lograr una mejora considerable en nuestras vidas cuando dejamos de cortar las hojas de la actitud y la conducta y trabajamos sobre la raz, sobre los paradigmas de los que fluyen la actitud y la conducta.
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Ver y ser
No todos los instantneos. cambios de paradigma son
Los paradigmas son inseparables del carcter. Ser es ver en la dimensin humana. Y lo que vemos est altamente relacionado con lo que somos. No podemos llegar muy lejos en la modificacin de nuestro modo de ver sin cambiar simultneamente nuestro ser, y viceversa.
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Ejemplo Libro
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Ejemplos
Cmo lo ha hecho?
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Panorama General
Somos lo que hacemos da a da. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hbito.
Para nuestros fines, definiremos hbito como una interseccin de conocimiento, capacidad y deseo.
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El conocimiento es el paradigma terico, el qu hacer y el por qu, la capacidad es el cmo hacer. Y el deseo es la motivacin, el querer hacer.
Para convertir algo en un hbito de nuestra vida, necesitamos estos tres elementos.
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Primer Hbito: Ser proactivo. La proactividad se refiere a que ante cada estmulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Un ejemplo prctico en nuestra vida es el de un chofer de un automvil que nos grita una obscenidad o nos toca con insistencia la corneta. En este caso nuestra respuesta puede variar desde tomar un arma y dispararle para luego sufrir las consecuencias legales de nuestra conducta hasta simplemente ignorarlo y no dejar que altere nuestra tranquilidad. Lo importante es que la decisin es nuestra, que somos los responsables de nuestra conducta.
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1.- Proactividad
Descripcin Hbito de la responsabilidad
Resultado Libertad
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Segundo Hbito: Empiece con un fin en mente. Este hbito consiste en que nuestra conducta no la debe regir el capricho ni el azar, debemos tener objetivos precisos a los cuales acercarnos: Un ttulo universitario, comprar una casa o un carro, mantener una relacin armoniosa con nuestros familiares y compaeros de trabajo. Cada vez que tomemos una decisin importante debemos decidir si sta nos acerca o nos aleja de nuestros objetivos.
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Tercer Hbito: Establezca primero lo primero. El capitulo comienza un una frase del sabio alemn Goethe: " Lo que importa ms nunca debe estar a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un mtodo de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes.
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Este hbito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opcin. Nuestra relacin con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opcin, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes. El autor explica que si despus de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opcin de "no hay trato".
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primero
comprender
Este hbito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrn popular de " Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizs el ms difcil de practicar, casi siempre pasamos ms tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas slo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.
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Sexto Hbito: La sinergia. Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes slo las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la fabricacin de la Bomba Atmica son el resultado del trabajo sinrgico.
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6.- Sinergizar
Descripcin Hbito de la interdependencia
Sptimo Hbito: Afile la sierra. Este captulo comienza con la historia de un leador que se encuentra tan inmerso en su trabajo de derribar rboles que olvida que dedicar unos minutos a afilar su sierra le hara ahorrar muchas horas de esfuerzo. Aplicado a nuestra vida afilar la sierra se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones fsicas e intelectuales mediante el ejercicio fsico y el estudio.
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Una organizacin constituida por personas que practican los siete hbitos cobra las siguientes caractersticas:
1. Selecciona proactivamente su rumbo estratgico. 2. La misin de la organizacin est integrada en la mente y los corazones de las personas que forman parte de la empresa. 3. El personal est facultado para prevenir y/o corregir los problemas de su origen.
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Una organizacin constituida por personas que practican los siete hbitos cobra las siguientes caractersticas:
4. Las actividades y los comportamientos del tipo ganar/ganar estn sustentados por sistemas alineados con la misin organizacional. 5. Se cuenta con sistemas de informacin para mantenerse al tanto de las necesidades y los puntos de vista de empleados, clientes, proveedores, accionistas y la comunidad donde operan.
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Una organizacin constituida por personas que practican los siete hbitos cobra las siguientes caractersticas:
6. Se propicia el intercambio de informacin y la cooperacin entre los diferentes departamentos y/o unidades de la empresa. 7. Se hacen inversiones pare renovar la empresa en cuatro dimensiones fundamentales:
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en
las
personas,
las
Dimensin espiritual. Se reafirma constantemente el compromiso con los valores y principios que rigen la empresa. Se renueva la misin de ser necesario. Dimensin intelectual. Continuamente se invierte en capacitacin y desarrollo personal y profesional. Dimensin social. Se hacen depsitos frecuentes en la cuenta de banco emocional de todos lo protagonistas clave de la empresa: empleados, clientes, accionistas, proveedores, miembros de la comunidad, etc.
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Estas caractersticas son, sin duda alguna, los atributos necesarios para que las organizaciones humanas sean exitosas en el siglo XXI.
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