ESCUELA DE ENFERMERIA “TAPACHULA”

MATERIA.

ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIOS DE ENFERMERÍA.
FACILITADOR.

LEO . ELOINA OBET GOZALEZ VELAZQUEZ
LAURA YANETH GOMEZ MONTEJO. MARIA VICTORIA LOPEZ VALENCIA. YERANIA ALFARO GONZALEZ. ADRIANA NUÑEZ RAMIREZ. NORMA ARACELI ZUÑIGA MORALES.

GUILLERMO SIMÓN REYNA PINEDA.

PLANEACION
 Define las principales características. La

planeación es un camino a seguir que se basa en el diagnostico administrativo, y que determina el orden y la secuencia de las actividades, programa el tiempo necesario para cada una de ellas, distribuye las tareas y funciones, así como los puestos y los objetivos a alcanzar.

PASOS DE LA PLANEACION Para planear es importante mantener un orden y un sistema, los pasos necesarios para planear son:
 Fijar objetivos.  Hacer el diagnostico administrativo  Elaborar planes y programas. Fijar objetivos:

son los fines hacia los cuales se encaminan las actividades detalladas en los planes. Describen en forma global los resultados que se esperan.

 LOS OBJETIVOS EN LOS PLANES Y PROGRAMAS SON IMPORTANTES PORQUE: Determinan el camino a seguir para la acción.  Que estén orientados al trabajo. Se constituyen en parámetros de medición de los alcances.  Que puedan medirse.  Que sean alcanzables. Para que los objetivos sean útiles deben reunir:  Redacción clara y entendible. no a los puestos o las personas. Son directrices precisas. . Se logra el mayor aprovechamiento de los recursos.

el nivel directivo. la estructura formal. el financiamiento.  Generales ( toda la empresa)  Particulares(de un área determinada) POR EL NIVEL DIRECTIVO. .  Estratégicos (alta dirección)  Táctico. CLASIFICACION DE OBJETIVOS Pueden clasificarse según el tiempo para su ejecución.  Operativo. SEGÚN EL TIEMPO:  A largo plazo (1-5 años)  A corto plazo ( 3-6 meses)  A mediano plazo (1-3 años) SEGÚN EL ÁREA DE INFLUENCIA. el área de influencia. la aprobación y la determinación.

PRESUPUESTO: se requiere contar con un presupuesto que permita ejecutarlo. . FUNCION DEL PRESUPUESTO: programar la distribución de los ingresos y egresos financieros. Se define como: un plan de acción expresado en términos financieros. HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN LA PLANEACION. IMPORTANCIA: de los recursos disponibles depende alcanzar los objetivos organizacionales.

 Prever cambios e imprevistos.  Ser flexible.REQUISITOS DEL PRESUPUESTO. .  Fijar ingresos y egresos.  Elaborarse por partidas.  Aprovechar al máximo los recursos disponibles  Fijar controles.

administradores y jefes de departamentos. En el proceso. patrocinadores. a su vez. quienes.ELABORACION. Luego el dirigente presenta el presupuesto global a los socios que subsidian. . cada jefe de departamento presenta sus necesidades de financiamiento. Debe estar integrado por dirigentes. aprueban o modifican las erogaciones.

mantenimientos. PRESUPUESTO POR PROGRAMAS: se detallan los egresos conforme a los diversos programas que integran el plan general. PRESUPUESTO DE COSTOS VARIABLES: controlar los egresos varían según la demanda ej. PRESUPUESTO DE COSTOS FIJOS: son partidas programadas. dificultan elaborar un presupuesto general y por lo general es de utilización temporal. indicado cantidad.TIPOS DE PRESUPUESTO. costo por unidad y el total parcial y global. Mat desechable. viáticos. actividades de enseñanza. Sueldos. derivados de experiencia previas. ya aprobadas. . alimentación. Los egresos se consideran inversiones necesarias. PRESUPUESTO FINANCIERO: se expresa en unidades monetarias y en funcion de horas-hombre y horas-maquina. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS: se estima de acuerdo con los ingresos fijos y las percepciones promedio. por periodos prolongados por ej. PRESUPUESTO OPERACIONAL: Los egresos se señalan con detalle.

comunicar las decisiones de nivel estratégico.POLITICAS. interpretar los objetivos organizacionales y conocer las líneas generales a las que debe ajustarse el funcionamiento de la organización . FUNCION DE LAS POLITICAS: sirven para guiar las acciones. orientar los programas.

Redacción clara y orientación positiva utilizar términos que conozcan. Sean congruentes con las leyes respectivas. y sea en beneficio de las personas. REQUISITOS PARA ELABORAR LAS POLITICAS. Sean de interés para toda la comunidad. Que sean alcanzables Posean un alto grado e permanencia. Se anticipen al futuro. Sean congruentes con los objetivos generales de las organizaciones que participan. .

sectoriales. Se dividen a su vez en inmediatos y mediatos y varían desde 6 meses hasta un año .PROGRAMAS. Se desprenden de los planes de nivel estratégico. la utilización de recursos y la forma de alcanzar los objetivos de la organización. Se dividen a su vez en distantes y remotos.  A corto plazo.  Programa especifico. CLASIFICACION:  Programas generales. o de ambos tipos a la ves  A largo paso. Son departamentales. FUNCION: los programas son las opciones de solución que deciden las secuencia en las actividades.

Justificación. participantes. Índice capítulos o apartados del programa. Objetivos. Portada con datos de la institución y departamento responsable el titulo del programa y las personas que elaboran y fecha. Lo que se desea lograr con el programa. técnicos y financieros. Presupuesto. Diagnostico administrativo. Parte medular del programa incluir la situación real que da origen al programa. Que tenga en cuenta los recursos humanos. Razones por las que se elabora el programa. Organización. Contenido del programa y las razones para su aplicación. espacio. Que se va a hacer. quienes lo harán. Actividades. funciones especiales y marco de acción. Evaluación asentar por escrito los criterios con los cuales se medirá el progreso que deben ser claros y objetivos . universo de trabajo. como y cuando se hará. Incluye los limites de tiempo.Aspectos de un programa Un buen programa debe contener: Datos generales. Introducción e índice.

Existen dos formas de organización: la formal que es la establecida por la empresa definidos lógicamente a través de normas. Proceso de determinar las actividades y los puestos necesarios en una empresa. departamento o grupo. La informal: es producto de la organización de los trabajadores(compañerismo o simplemente solidaridad) se tiene interés comunes . responsabilidad y deberes de cada uno. y distribuirlos de acuerdo con las mejores relaciones funcionales. se asignan a individuos de forma que el esfuerzo disponible pueda ser aplicado y coordinado de una manera sistemática y eficiente. al tiempo que se definen de manera clara la autoridad. directrices y reglamentos de la organización para el logro de sus objetivos.ORGANIZACIÓN.

Los aspectos son: División del trabajo. Establecer jerarquías Determinar el sistema de organización. Definición de funciones y actividades. Establecer los sistemas de comunicación.Elementos de la organización formal: se considera al elemento humano como el núcleo de las organizaciones. . Y determinar normas y reglamentos.

Ineficiencia. Baja proyección social .Cuando la organización formal no se definen con claridad las deficiencias son: Funciones mas distribuidas. Aumento de conflictos. Autoridad y responsabilidad indefinidas. Baja productividad. Aumento de costos. Objetivos sin lograr. Desperdicio y subutilización de recursos.

cuando el objetivo es cantidad y no calidad. son pocos los miembros. Esta se aplica cuando se inicia una organización. las funciones son rutinarias. funcional. comités y formas combinadas de los mismos. .Tipos de organización formal. Laris casillas menciona como tipos básicos: lineal. Organización lineal: Por medio de líneas directas de mando ideal para organizaciones pequeñas la autoridad fluye de arriba abajo. lineo-funcional.

información y orientación para la toma de decisiones. . tienen un objetivo definido y metas especificas por alcanzar. y su funcion es aportar a la autoridad asesoría. establecer líneas directas de comunicación. Organización por comités: son organismos temporales en tanto cumplen su misión.Organización funcional: busca simplificar el trabajo. eliminar la centralización en la toma de decisiones y apoyar la especialización. no posee autoridad. pueden o no tomar decisiones. es decir. Organización lineo-funcional: La posición del grupo de dirección es funcional.

Estratégico. Organigramas: grafica de la estructura de organización interna estas establecen los niveles jerárquicos representan la estructura de organización. Niveles de un organigrama. Operativo.Herramientas de la organización. . Intermedio.

.NIVELES DE ORGANIGRAMA Nivel estratégico D.I. Nivel intermedio D.I.O.O. Nivel operativo N. N.

no mezclar funciones o departamentos.Requisitos de un organigrama: debe representar la estructura real de la organización interna. Tipos de organigrama. lineal: paradigma clásico de la administración la autoridad fluye en orden descendente y dolo de una fuente. debe ser claro para comprenderlo. . debe manejar los 3 niveles de organización.  funcional: impedir que varias personas de ordenes a un mismo subordinado .

propicia la comunicación y coordinación.ORGANIGRAMA LINEAL Y FUNCIONAL Jefe de enfermería Subjefe turno matutino Subjefe de turno vespertino Subjefe de turno nocturno Favorece la flexibilidad en las acciones. y favorece el ascenso por escalafón . evita la centralización.

el conocimiento y la experiencia se aplican para alcanzar los objetivos..-.. La especialización.Jefatura ....-enseñanza enfermeria ------ pasantes ----- estudiantes ORGANIGRAMA CON POSICION DEL GRUPO DE DIRECCION: es una posición en la que no se tiene mando....... ...

pasantes Subjefe turno matutino Subjefe turno vespertino Subjefe turno nocturno .Jefe de enfermería Jefe de enseñanza ORGANIGRAMA ORIZONTAL: cuya idea es romper con el esquema tradicional de la posición lineal. donde la autoridad fluye en orden descendente.

Director Subdirector Jefe de enfermería subjefe de enfermería ORGANIGRAMA ESCALAR: un sistema de organización lineal porque la autoridad fluye de arriba hacia abajo. .

Director Jefe de enfermería ORGANIGRAMA CIRCULAR: De tipo funcional cuanto mayor es el circulo. menor es la autoridad. .

.-...Jefe de enfermeria -----Coordinador de manuales .- Jefe de sala especialista Enfermera general Autoridad funcional (línea continua) Autoridad de proyecto (línea discontinua) ORGANIGRAMA MATRICIAL: se pretenden representar grupos de trabajo...-....- Jefe de sala -...-. comisiones o programas especiales.. Son sistemas de organizaciones temporales y adaptables.

La importancia es que se puede señalar la secuencia cronológica mas adecuada para obtener resultados positivos. . Estos se utilizan para orientar la acción del personal en el nivel de aplicación. Se expresan en documentos en los que se señalan paso por paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo (manuales o instructivos). La aplicación de procedimientos establecidos tiene como propósito esencial simplificar el trabajo y aprovechar al máximo los recursos disponibles.Además de los organigramas existen otras herramientas relacionada con la estructura formal de la organización.

NORMAS la funcion de las normas en la organización es establecer señalamientos generales para orientar las acciones del personal hacia el logro de los objetivos organizacionales. así como mantener la disciplina y el orden. todo el material de cirugía debe llevar doble envoltura. el personal de nuevo ingreso debe capacitarse) . (ej.

Prohibido permanecer en la institución fuera de las horas de trabajo. Importante asegurar el cumplimiento de acciones correctas e implantar disciplina en el personal. No introducir comida a los servicios) . ordenar y fijar requisitos para el funcionamiento adecuado de la organización. (ej.REGLAS Establecer medidas disciplinarias.

 Servir como instrumento de control.MANUALES: es la concentración sistemática de los elementos administrativos su funcion es orientar y uniformar la conducta del personal. .  Simplificar el trabajo  Establecer rutinas de trabajo. OBJETIVOS  Que tengan una fuente adecuada para realizar su trabajo.  Unificar criterios.

Estos deben contener: Datos generales. Contenido. justificación. además de la observación directa del trabajo. . Procedimiento. Todos los implicados deben conocer los manuales a fin de que cumplan la funcion para la que fueron elaborados. aplicación.ELABORACION  Se debe recurrir a documentos legales y al personal        operativo y directivo. Bibliografía. Introducción.

. la funcion de la valuación de puestos es de manera primordial el manejo racional de los recursos financieros de la organización.Análisis de puesto si se pretende obtener la máxima productividad. es necesario colocar en el puesto a la persona adecuada. en vez de adecuar el puesto a las capacidades de las personas.

funciones actividades.PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN  división del trabajo para lograr objetivos. . Define jerarquías. A mayor complejidad controles apropiados. niveles de autoridad y responsabilidad. mayor determinación de Requiere vías de comunicación y una coordinación extensa.

GRACIAS .

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