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TENDENCIAS Y EXPECTAVAS DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, LA ECONOMIA Y LO LABORAL

MTRA. D.O.H. MARIA GUADALUPE ROCHA

TEMAS A CONSIDERAR

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y LOS NEGOCIOS EN LOS ULTIMOS 10 AOS (2001-2012) PERSPECTIVA DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, ECONOMIA Y RELACIONES LABORALES EN EL 2012

EXPECTATIVAS DEL MERCADO EN LOS PROXIMOS 5 AOS

TENDENCIA DE LOS NEGOCIOS Y LA MERCADOTECNIA


Aunque el origen de la Mercadotecnia data del milenio anterior, en Mxico y Latinoamrica tendramos que centrarnos en los ltimos 15 aos para empezar a percibir un importante avance de la mercadotecnia en las empresas.

La poca que nos est tocando vivir no slo es una poca evolutiva, de constantes y rpidos cambios, mxime cuando las nuevas tecnologas han comenzado a adquirir un importante protagonismo empresarial.

TENDENCIA DE LOS NEGOCIOS Y LA MERCADOTECNIA


El actual reto de la mercadotecnia y los cambios que se producen vienen condicionados principalmente por:
Consumidores ms informados y exigentes Relaciones comerciales de largo plazo Mercados vrgenes (mkt cultural) Aparicin de nuevos nichos de mercado Cambios de estilo de vida Innovacin Sensibilizacin hacia el medio ambiente Bases de Datos (CRM) Valores agregados

Benchmarking

Internet, Redes sociales, e-commerce

Equipos humanos de trabajo

Outsourcing

Saturacin de Marcas

TENDENCIA DE LOS NEGOCIOS Y LA MERCADOTECNIA


QUE CAMBIOS IMPOERTANTES HAN SURGIDO EN LA MERCADOTECNIA EN LOS ULTIMOS 12 AOS?
Sin duda alguna el avance tecnolgico, como primer punto. Mayor atencin y enfoque a las necesidades del consumidor. Bsqueda de mayor consumismo con ofertas, descuentos y das exclusivos de compra buen fin, 14 de febrero, Da de las Madres, entre otros. Exclusiva atencin en el mercado infantil para desarrollar consumidores deseosos de comprar. Enfoque en el mercado de mujeres, solteras, casadas, amas de casa, separadas, jvenes, adultas. Mayor apertura en diferentes mercados (ancianos, nios, homosexual, entre otros.

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


Algunos cambios importantes que mencionar...

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


1. Globalizacin (tecnologa y accesorios por el mundo entero, intercambio comercial y de negocios).

2. Avances tecnolgicos (celulares, modernidad en variedad de telfonos mviles, hoy en da Smartphone). 3. Sistemas de comunicacin ms giles (computadora a la mano de las personas, Internet, Mensajera Instantnea, comunicaciones unificadas). 4. Cambios en el comportamiento del consumidor (uso de tarjetas de crdito, deseos de buscar la moda y novedades). 5. WEB 2.0 (blogs, redes sociales, pginas www, wikis, entre otras).

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


6. Unificacin de una nica moneda en Europa (Euro). 7. Incremento del porcentaje de mujeres integradas a la universidad y al ambiente laboral (mayor productividad en los hombres para conservar sus puestos). 8. Incremento de crditos (tarjetas departamentales, mensualidades sin intereses, crditos en autos, casas). 9. Mayor autonoma de las personas (tarjetas personalizadas, caf personalizado, desarrollo de nuevas tendencias).

10. Mayor productividad en las empresas (bsqueda de personal calificado y eficaz para el desarrollo de actividades, implementacin y competitividad.

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


11. Desarrollo de habilidades (se dan oportunidades para dar a conocer las habilidades y capacidades en una empresa y ser cada vez ms estratgicos frente a las necesidades del mercado). 12. Cambios en el comportamiento organizacional (participacin en la toma de decisiones, mayores responsabilidades, incremento del compromiso laboral). 13. Diversidad (raza, ideas polticas, carreras profesionales, relaciones laborales, relaciones de pareja, matrimonios, entre otros). 14. Incremento de publicidad (saturacin de medios y alternativas para publicitar productos). 15. Nacimiento y crecimiento de redes sociales.

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


16. Cambios polticos, sociales, econmicos, culturales.

17. Economas emergentes en crecimiento, economas fortalecidas en estancamiento y/o dbiles a punto de colapsarse.

18. Crisis econmicas mundiales, recesin global y quiebre de empresas fortalecidas.

19. Frente a la crisis mundial, empresas han decidido fusionarse o aliarse para incrementar su productividad y rentabilidad.

20. Cambios polticos, modelos polticos y estructuras polticas.

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO DE LAS TENDENCIAS EN 10 AOS (2001-2012)


Recientemente, la compaa de evaluacin y certificacin de producto Underwriters Laboratories emiti un estudio que revela que 48% de los consumidores cree que los fabricantes tecnolgicos estn ofreciendo nuevos productos a un ritmo ms rpido del que se demandan. El resultado final es un tipo de 'fatiga global.

Ya sea porque los consumidores en general no pueden mantenerse al da con la velocidad de la innovacin, o porque los fabricantes estn lanzando actualizaciones con demasiada frecuencia, que los dispositivos no cuentan con suficientes nuevas funciones que justifiquen el cambio.
Publicado: Mircoles, 21 de diciembre de 2011 a las 06:01 por CNNEXPANSION

PERSPECTIVA DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, ECONOMIA Y RELACIONES LABORALES EN EL 2012


LOS NEGOCIOS En cuanto al mbito empresarial, a pesar de la situacin econmica en nuestro pas y Latinoamrica no deja de fluir la economa y empujar la actividad comercial.

Muchas empresas hoy tienen la visin de ser competitivas sin importar si consideran razonable fusionarse con empresas de su misma competencia o comprar pequeas empresas para fortalecerlas.

Las empresas se enfocan al talento capacitado y desarrollado para actuar en situaciones competitivas y de riesgos, as como la inestabilidad en mercados.

PERSPECTIVA DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, ECONOMIA Y RELACIONES LABORALES EN EL 2012


LA POLITICA En los ltimos 15 aos, la poltica ha cobrado un importante avance en el crecimiento de cada pas, Europa est viviendo crisis polticas, pases asiticos estn buscando la democracia en sus gobiernos (Libia, Yemen, Siria, entre otros.

La poltica se ha diversificado a razas distintas (E.U.), partidos opositores (Mxico), pases gobernados por mujeres (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica).

La expectativa para este ao 2012 en E.U. y Mxico se ve amenazada por factores externos que son parte del crecimiento de cada pas.

PERSPECTIVA DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, ECONOMIA Y RELACIONES LABORALES EN EL 2012


LA ECONOMIA

Anteriormente las crisis que se vivan eran internas (de cada pas), despus del ao 2008 las ltimas han sido mundiales y sistemticas, provocando cambios en las estructuras polticas y modelos de negocios. Pases que presuman ser de primer mundo (Europa y E.U.) sus economas se han visto mermadas debido a los deficientes manejos polticos y econmicos que han provocado cuartear las economas principalmente Espaa, Italia, Portugal, Francia, Inglaterra, E.U., entre otros.
Del otro extremo se encuentran las economas en crecimiento como las del BRIC (Brasil, Rusia, India y China), otras en desarrollo o estables como Mxico, Chile, Argentina, por mencionar algunos.

PERSPECTIVA DE LOS NEGOCIOS, LA POLITICA, ECONOMIA Y RELACIONES LABORALES EN EL 2012


LAS RELACIONES LABORALES

Durante los ltimos 10 aos, las empresas (sin importar tamao o giro) han concentrado su atencin importar a personas para puestos clave que respalden visin, estructura y desarrollo. Anualmente son cientos de profesionistas que salen de la universidad y no se encuentran (trabajo-profesionista) debido a las exigencias de ambas partes.
Las organizaciones buscan personas que se distingan por su imagen, por su carcter, por su liderazgo y habilidades en influir de forma positiva en los dems, personas que gusten de capacitar y crear modelos de trabajo en favor de la empresa a la que pertenecen.

EXPECTATIVAS DEL MERCADO EN LOS PROXIMOS 8 AOS PARA LA MERCADOTECNIA


*MAYOR USO DE LA TECNOLOGIA COMO MEDIO DE COMUNICACIN Y ACERCAMIENTO SOCIAL.

*MAYOR ENFOQUE EN EL CONSUMISMO Y SATISFACCION DE DESEOS.

*DISEO DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA ENFOCADAS EN LA CALIDAD, PRECIO Y SERVICIO.

*MERCADOTECNIA BASADA EN LAS EMOCIONES (NAVIDAD, AMOR, AMISTAD, UNION FAMILIAR, ENTRE OTROS).

*INCREMENTOS DE CREDITOS DE CUALQUIER TIPO Y FACILIDADES DE PAGO (MENSUALIDADES SIN INTERESES).

*ACOSTUMBRAR AL CLIENTE A EXIGIR CALIDAD, SERVICIO Y ATENCION (Darle lo mejor y que este se vuelva exigente en todo).

EXPECTATIVAS 2012

QUE SE VISUALIZA ENFOCADO A LA MERCADOTECNIA PARA EL 2012?

QUE SE VISUALIZA ENFOCADO A LA MERCADOTECNIA PARA EL 2012?


APERTURA DE LOS MERCADOS (EJ. SLIM) DESARROLLO (ALIANZAS) DE NEGOCIOS CERRADOS

ASESORES INDEPENDIENTES (ASESORES EN IMAGEN, VENTAS, PUBLICIDAD, POLITICA, DISEOS WEB, COACHING, FISCAL, LEGAL, POR MENCIONAR ALGUNOS). DESARROLLO DE LOS SISTEMAS INFORMACION Y REDES SOCIALES. DE

MERCADOTECNIA ENFOCADA POR SEGMENTOS (Ej. Mujeres solteras, casadas sin hijos, casadas con hijos).

CONCLUSIONES
QUE NOS QUEDA DE LA CLASE DE HOY??

QUE NOS DEJO EL AO 2011??

QUE NOS ESPERA PARA ESTE AO 2012??

DUDAS??? PREGUNTAS??? COMENTARIOS...

POR SU ATENCIN...
GRACIAS!!!