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saberes, valores, informacin, percepciones e ideas que crean determinada estructura mental en el sujeto para evaluar e incorporar nuevas ideas, saber y experiencias. Gestin del Conocimiento Es la direccin planificada y continua de procesos y actividades para potenciar el conocimiento e incrementar la competitividad a travs del mejor uso y creacin de recursos del conocimiento individual y colectivo.
siguientes factores: Activos Intangibles: Activos que no tienen una existencia fsica, pero que son reconocidos en algn sistema de valores. Aprendizaje Organizacional: Proceso de transformacin de la informacin de conocimiento con el fin de facilitar el desarrollo de rutinas organizativas o de pautas de accin para el desempeo efectivo de las actividades de la organizacin. Capital Humano: Valor del conocimiento y competencias de las personas de una organizacin, as como su capacidad para generarlos, que resulta til para la misin de la organizacin. Capital Intelectual: Es la Acumulacin del conocimiento que crea valor en una organizacin, compuesta por un conjunto de activos intangibles (intelectuales) o recursos y capacidades basados en conocimiento.
Los valores y comportamiento de los directivos pueden tener un gran efecto en la propensin de los empleados a compartir.
Las personas, a menudo, obtienen una mayor satisfaccin al inventar algo, que en construir sobre la idea de otro.
FACTOR Sistema de Recompensa contrario a compartir el Conocimiento Diferentes culturas y subculturas El conocimiento se transmite a travs del lenguaje Amnesia organizacional
COMENTARIOS Algunos incentivos y/o sistemas de evaluacin y reconocimiento inadvertidamente, incitan a la retencin del conocimiento.
Hay considerables diferencias entre las culturas nacionales, regionales, locales y sociales que pueden llevar a diferentes interpretaciones y comportamiento.
Sin un lenguaje corporativo comn para describir las experiencias, no es factible comunicar bien lo que uno sabe. Las organizaciones a menudo fallan en retener el conocimiento adquirido y las lecciones aprendidas en el pasado. La gente que posea el conocimiento se va y no deja nada documentado para su posterior tratamiento y consulta.
Mientras que hay herramientas tecnolgicas de colaboracin que Crecer en un entorno pueden ser enormemente beneficiosas para una iniciativa de de trabajo virtual puede gestin del conocimiento, es evidente que las personas todava tanto entorpecer como aprenden mejor cara a cara. ayudar