MANUAL DE RIESGOS

ERGONOMICOS APLICADOS A
EMPRESA DE VEHICULOS DE CARGA
PESADA MORENO E.U.
ISLENY DIAZ VALENCIA
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 MANUAL DE RIESGOS ERGONOMICOS
APLICADOS A EMPRESA DE VEHICULOS
DE CARGA PESADA
PoR QuE Tu SaLuD
INDICE
eS lO mAs
2.Presentación ImPoRtAnTe!!!
3.Introducción.
4.Objetivo general y específicos.
5.Problemática actual.
6.Marco teórico.
7.Relación marco legal.
8.Efectos en las personal
9.Lista de chequeo, tabla de
valoración
10.Panorama de riesgo, layout-
plano
11.Acciones en caso de
emergencia.
12.Reglas de oro.
13.Resumen.
14.Examen
15.Conclusiones y
recomendaciones
empresariales
 1. PRESENTACIÓN
A través del tiempo ha existido la constante
necesidad de adaptar las herramientas de
trabajo al hombre, ya que la estructura, peso y
forma de los elementos que se utilizan en la
realización de una tarea laboral son
directamente proporcionales al adecuado
desarrollo y rendimiento del trabajador,
además es de gran importancia el sistema
hombre-maquina-ambiente por las
implicaciones que se pueden presentar en el
área de la salud.

Este manual esta elaborado con miras a

proporcionar normas o ayudas para garantizar
una forma de vida saludable, por lo que
contiene métodos de prevención de Riesgos
 2. INTRODUCCIÓN
Se entiende por Riesgo como la
probabilidad de sufrir un determinado
evento y Ergonomía como la disciplina
que estudia al hombre en sus aspectos
fisiológicos, anatómicos, psicológicos y
sociológicos en su relación con el
empleo de objetos y sistemas
propuestos enmarcados en un medio
para un fin determinado.
 Por lo que el Riesgo Ergonómico se
puede definir como aquella expresión
matemática referida a la probabilidad
de sufrir un evento adverso e indeseado
 2. INTRODUCCIÓN
El presente Manual pretende resaltar la
temática relacionada con el Factor de
Riesgo Ergonómico en la empresa de
vehículos de carga pesada Moreno E.U.,
con el fin de incrementar el
conocimiento en el tema y tener
medidas de acción en los en puestos de
trabajo (vehículos de carga pesada y
oficinas) esto se realizara a través de
investigación bibliográfica, revistas
electrónicas, asesoramiento del docente
y aplicación de herramientas utilizadas
 3. OBJETIVO GENERAL
Establecer pautas de control que permitan la
prevención de los Riesgos Ergonómicos
observados en la Empresa Moreno E.U.,
identificando de esta manera las implicaciones
que este tiene en el ambiente laboral y en la
salud del trabajador.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Observar en que condiciones de trabajo se
presentan los Riesgos Ergonómicos.
Identificar las causas y consecuencias de los
Riesgos Ergonómicos presentes en la Empresa.
Conseguir armonía entre los trabajadores y el
ambiente laboral.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Reconocer cuales son las partes del
cuerpo mas comúnmente afectadas
en los trabajadores por causa de
Riesgos Ergonómicos.
Socializar la información con el área
administrativa y los trabajadores de
la Empresa.
Aplicar recomendaciones entregadas
en el presentes Manual
Recomendar el diseño de puestos de
trabajos con las medidas
 4. PROBLEMÁTICA ACTUAL EN LA
EMPRESA
En la Empresa Moreno E.U. se
presenta en los trabajadores una
inadecuada posición en sedente
(conductores, área administrativa)
igualmente los asientos de los
vehículos de carga pesada (Tracto
mulas), no presentan las medidas
indicadas en la silla del conductor. Por
lo que los Factores de Riesgo
asociados a la Ergonomía, afectan el
 5. MARCO TEORICO
FACTORES DE RIEGO
ERGONOMICO

Riesgo Ergonómico: Entenderemos por

Riesgo Ergonómico, entonces, aquella
expresión matemática referida a la
probabilidad de sufrir un evento adverso e
indeseado (accidente o enfermedad) en el
trabajo y condicionado por ciertos Factores
de Riesgo Ergonómico.

Serán Factores de Riesgo Ergonómico aquel

conjunto de caracteres de la tarea o del
puesto que inciden en aumentar la
 FACTORES DE RIEGO
ERGONOMICO
El reconocimiento de la existencia de estos factores
resulta de
gran utilidad, puesto que permiten pronosticar e
intervenir para prevenir la
aparición o desarrollo de lesiones asociadas.
Entre estos factores generales se reconocen:
1. Carga de Trabajo
2. Posturas de trabajo
3. Diseño del puesto de trabajo
4. Carga mental
Se pueden desarrollar:
 Repetición de movimientos, frecuencia y cadencia
 Aplicación de fuerza
 Tipo de movimiento: desviación de ejes (rotación,
pronación, supinación, prehensión, flexión,
extensión, desviación ulnar, desviación radial etc.),
postura estática mantenida, forzada, extrema,
Los estudios de campo desarrollados por la
OSHA (Occupational Safety and Health
Administration), en los Estados Unidos, han
permitido establecer la existencia de 5
riesgos que se asocian estrechamente con el
desarrollo de lesiones músculo-tendinosas.
Desempeñar el mismo movimiento o patrón
de movimientos cada varios segundos por
más de dos horas ininterrumpidas.
Mantener partes del cuerpo en posturas fijas
o posturas peligrosas de manera prolongada
durante un turno de trabajo.
La utilización de herramientas que producen
vibración por más de dos horas.
Realizar esfuerzos vigorosos por más de dos
horas de trabajo.
 OTROS FACTORES QUE TIENEN
IMPORTANCIA EN RIESGO
ERGONOMICO
La necesidad de usar guantes u otros
factores externos, hacen necesario que el
trabajador aplique una mayor fuerza. Esto a
causa de la pérdida de sensibilidad y
capacidad de control por parte del sistema
nervioso.

La mayor habilidad del trabajador en la

tarea permitirá que la desarrolle con
economía de fuerza y movimientos, siendo
estos últimos mas suaves y armónicos,
evitando brusquedad y daño por este
Relación Causa-Efecto: Existe un
cuerpo sustancial de evidencia
epidemiológica que demuestra una
fuerte asociación entre el desarrollo
de lesiones músculo tendinosas y
determinados factores físicos del
trabajo, especialmente cuando existe
un alto nivel de exposición y además
la exposición es a una combinación
de varios factores.

En la Tabla 1. se presentan las

lesiones corporales, actividad causal y
 Lesión Actividad corporal Tarea

Epicondilitis pronación radial de la muñeca en extensión atornillar

extensiónforzada de muñeca martillar
prono-supinación repetitiva cortar carne

Tendinitis de hombro Abducción flexión de hombro Operaciones de presión

Brazo extendido en abducción o flexionado en el codo Montaje por sobre la cabeza
mas de 60° Soldadura por sobre la cabeza
Elevación continua del codo Montaje en cadena
Trabajos con las manos sobre la altura de los hombros Empaquetado
Transporte de carga en el hombro Almacenado
Lanzamiento de objetos Construcción
Carteros
Alcances
Elevaciones

Tendinitis de muñeca Movimientos de muñeca Pulido

Rotaciones rápidas de muñeca Cirugía
Flexión extensión con presión en base palmar Uso de alicates
Extensión y cubitalización mientras de empuja Aserrar
Cortar
Operación de controles tipo motocicleta
Operación con gesto de estrujar la ropa

Síndrome de Raynaud Prehensión de herramientas con vibración Motosierra

(del dedo blanco) Uso de herramientas manuales que dificultan la Martillo neumático
circulación sanguínea Sonda vibrador de mezcla
Operación de elementos de terapia
física con vibración
 FACTORES DE RIESGO Y SUS EFECTOS
SOBRE SEGMENTOS CORPORALES
SELECCIONADOS
Hombro: La exposición combinada a
repetición, posturas estáticas o
mantenidas con abducción o flexión
mayor de 60 grados muestra una
máxima probabilidad de causar cuadros
dolorosos de hombro. Estos factores los
reconocemos en tareas como manejar
herramientas por sobre la altura de la
cabeza.

Zona Lumbar:
El trabajar en posiciones forzadas
(flexión y/o torsión de tronco) muestra
un riesgo tres veces mayor de lesión de
espalda versus trabajadores que no se
desempeñan en esa condición.
 EVALUACION DE FACTORES DE
RIESGO ERGONOMICOS
Se desarrolla en dos pasos:
1. Identificación de la existencia de
Riesgos Ergonómicos: ejemplos de
enfoques para identificar riesgos
ergonómicos:
Revisión de las normas de higiene y
seguridad.
Análisis de la investigación de los
síntomas
Entrevista con los trabajadores y
2. Cuantificación de los grados de Riesgo
Ergonómico, las técnicas que mas útiles y
efectivas en la evaluación de riesgos:
RULA - Rapid Upper Limb Assessment.
Evaluación rápida de miembros superiores.
OWAS - Ovako Working Posture Analisis
System. Analiza postura y la carga.
Evaluación de Drury para movimientos
repetitivos.
Observación y análisis de la mano y la
muñeca. Cuantifica los factores de riesgo
de agarre de los dedos, fuerzas grandes,
flexión de muñeca, extensión, desviación
ulnar, presión sobre herramientas y uso de
Modelo de fuerza comprensiva de
Utah. Riesgos de la espalda baja por
compresión de discos lumbares.
Modelo metabólico de la AAMA. Evalúa
los riesgos de la carga física de una
tarea.
Análisis antropométrico. Determina las
dimensiones apropiadas al puesto de
trabajo para varios tamaños del
cuerpo.
Análisis desarrollado por Cheklist.
 6. RELACIÓN MARCO LEGAL
Todo empleador debe afiliar a los
trabajadores en el Sistema General de
Riesgos Profesionales (decreto 1295 de
1994),-brindan los servicios básicos de salud
a los que tienen derecho las personas que
laboran en una empresa- accidente de
trabajo o enfermedad profesional.

Es responsabilidad del empleador prevenir

los riesgos profesionales como se estipula
en el Capitulo 6 art 56 supervisando,
controlando los sitios de trabajo, tomando
medidas de prevención haciendo actividades
mediante el Comité Paritario de Salud
 6. RELACIÓN MARCO LEGAL
Toda empresa esta en la obligación
de conformar un Comité Paritario de
Salud Ocupacional; COPASO
(resolución 2013 de 1986), dentro de
sus funciones velan por la salud del
ambiente laboral, incluyendo la
inspección de maquinas, equipos y
aparatos, a la vez revisar las tareas
que realizan los trabajadores en cada
área, capacitaciones en salud
ocupacional y analizar los causantes
 7. EFECTOS EN LAS PERSONAS
CONDICIONES DE RIESGO FACTOR DE RIESGO POSIBLES CONSECUENCIAS

Jornadas laborales Carga de Trabajo Stress laboral, cefalea,

largas y extenuantes fatiga física y mental,
disminución de la
productividad y
calidad del trabajo,
Inadecuadas posturas Posturas de trabajo aumento
Cansancio, de riesgo e
Posturas prolongadas insatisfacción
enfermedades
en sedente y bípedo personal.
laborales. Ausentismo
Maquinaria con Diseño del puesto de laboral
Tensiones psíquicas y
medidas inadecuadas, trabajo físicas, enfermedad
que no se adaptan al laboral y accidente
hombre
Regulación de Carga mental profesional.
Stress laboral,
procesos automáticos Ausentismo laboral.
cansancio, dolor
inadecuados corporal, bajo
Distancias largas y rendimiento laboral.
conducción de
vehículos prolongadas
 8. LISTA DE CHEQUEO
DESCRIBIR LA SITUACIÓN A C CP S N OBSERVACIONES
OBSERVAR DEL AREA DE TRABAJO T C A
1. Existen programas de mantenimiento X
periódico de vehículos de carga pesada?
2. Se cuenta con los implementos X
necesarios al extraer el petróleo?
3. Todos los vehículos de carga pesada X
cuentan con lo necesario al transportar el
petróleo?
4. Cuentan con extinguidores X Se recomienda
dependiendo la clase de fuego? capacitación sobre
5. Cuentan con programas de prevención X uso de extinguidores
de fuego?
6. Los trabajadores cuentan con X
procedimientos seguros en caso de una
emergencia de incendio?
7. Conoce ubicación de extinguidores en X
vehículos de carga pesada?
8. El personal se capacita continuamente X
sobre uso de elementos de protección
personal al extraer el petróleo?
-CT: CONTROL TOTAL-CP: CONTROL PARCIAL-SN: SIN CONTROL-NA: NO APLICA
 TABLA DE VALORACIÓN SUBJETIVA
DEL GRADO DE PELIGRO EN SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL
INDICADOR PARA INDICADOR PARA
VARIABLES CONDICIÓN VALORACIÓN
ACCIDENTALIDAD ENFERMEDAD

P
PROBABILIDAD
DEL SUCESO • Media Resultado probable medio 5
Accidente o Enfermedad
E
EXPOSICIÓN AL FACTOR •Entre 2 horas y < 5 horas/ diarias 5
DE RIESGO •Ocasional

C •Incapacidad •Patologías benignas 20

CONSECUENCIAS PARA y Temporal Ceden con tratamiento médico
LA INTEGRIDAD FÍSICA

TABLA DE VALORACIÓN SUBJETIVA

DEL GRADO DE PELIGRO EN SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL
INDICADOR PARA INDICADOR PARA
VARIABLES CONDICIÓN VALORACIÓN
ACCIDENTALIDAD ENFERMEDAD

P
PROBABILIDAD
DEL SUCESO • Minino Resultado probable mínimo 1
Accidente o Enfermedad
E
EXPOSICIÓN AL FACTOR •Ocasional •Entre 2 horas y < 5 horas/ diarias 5
DE RIESGO

C •Incapacidad •Patologías benignas 13

CONSECUENCIAS PARA y Temporal Ceden con tratamiento médico
LA INTEGRIDAD FÍSICA
9. PANORAMA DE RIESGOS
LAYOUT – PLANO DE LAS AREAS
 10. ACCIONES EN CASO DE UNA
EMERGENCIA -DESGARRO
MUSCULAR
El diagnóstico y tratamiento de un desgarre
son labor exclusiva
de un médico del deporte o kinesiólogo,
aunque es
Indispensable aplicar medidas de primeros
auxilios mientras se
traslada a centro hospitalario
Para disminuir dolor y reducir la inflamación
se debe aplicar hielo, envolviendo éste en
un pedazo de tela para no dañar la piel
durante 10 a 15 minutos cada hora, si bien
la primera aplicación puede ser por un lapso
 ACCIONES EN CASO DE UNA
EMERGENCIA -DESGARRO
MUSCULAR

Se debe suspender la actividad de inmediato y

dejar descansar el músculo lesionado, se

tratará de elevar zona afectada a fin de evitar
que continúe la hemorragia o se inflame más.
En ocasiones un vendaje ofrece alivio y facilita

la movilidad.
No se debe practicar masaje, ya que esto

favorece la presencia de hemorragias internas

y puede empeorar la lesión.
 11. REGLAS DE ORO
Debido a los Riesgos Ergonómicos que se
presenta en la empresa y
afectan la salud de los trabajadores se deben
poner en practica
cuidados y nunca violar o ignorar las siguientes
reglas de oro.
Cerciorarse de que se estén desarrollando
métodos seguros de trabajo.
Respetar los descansos entre jornada laboral.
Mantener un control de distancias recorridas en
carretera.
Mejorar diseño de puesto de trabajo;
implementando un mejor higiene postural.
 11. REGLAS DE ORO
Identificar si tienen medidas de
acción contra los riesgos reconocidos
en los puestos de trabajo.
Evitar la inasistencia a
capacitaciones
Identificar los peligros y evaluar los
riesgos antes del inicio de toda tarea
o actividad.
Asegurar que los trabajadores estén
 capacitados y calificados para
desarrollar su tarea laboral.
 11. REGLAS DE ORO
En los casos que se requiera utilizar
el equipo de protección personal
(EPP) especificado para la tarea a
realizar.
Concientizar como deben actuar en
caso de emergencia, realizando
simulacros.
Detener cualquier trabajo inseguro
hasta hacerlo seguro.
Mantener un ambiente laboral idóneo
entre trabajadores y área
 12. RESUMEN
No se puede ignorar que la Ergonomía es
una adecuada interacción entre hombre-
maquina-ambiente, es decir entre el
hombre y su entorno lo cual procura un
bienestar humano y efectividad en el
trabajo.

De manera que, el propósito

fundamental de la Ergonomía tanto en el
trabajo como en la calidad de vida de los
trabajadores es tener integración y
adaptación del entorno general y del
 12. RESUMEN
Es por eso que las fabricas y puestos
de trabajo deben diseñarse pensando
en los trabajadores. Por lo tanto, es
necesario que las empresas otorguen
apoyo (capacitaciones, guías
ergonómicas) a las personas que
laboran dando como resultado una
buena productividad, económica y
culturalmente; puesto que así se
evitaran los riesgos tales como carga,
postura, diseño de puestos de trabajo
y carga mental del trabajador.
 13. EXAMEN
La temática se evaluara a través de
una serie de preguntas que estarán
escritas en pequeños papeles e
introducidas en bombas que serán
infladas y colocadas en el tablero,
dando a cada grupo la opción de
pasar al frente, escoger la bomba,
explotarla y responder 2 preguntas
del tema. Si contesta de manera
correcta la pregunta se premiara con
 14. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES EMPRESARIALES
CONCLUSIONES
La Ergonomía es un tema de mucha
importancia a nivel empresarial ya que al
ajustar el sistema hombre-maquina-
ambiente se mejora el desempeño de las
tareas que desarrollan los trabajadores,
optimizando la producción de las empresas.

Al concientizar al empleador acerca del

valor de La Ergonomía y de su aplicación se
puede equilibrar económica, productiva y
culturalmente a la empresa, además toma
un valor muy importante al adaptar al ser
 CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
EMPRESARIALES
Es necesario que la empresa Moreno
E.U. otorgue facilidades en
investigación relacionado con los
Factores de Riesgo Ergonómicos y las
implicaciones en la salud; como lo es
el dolor de espalda, de esta manera se
puede disminuir la probabilidad de
enfermedades laborales y con ello
darse limites de carga física,
frecuencia de movimientos o
posiciones de los trabajadores que
 RECOMENDACIONES AREA
ADMINISTRATIVA Y CONDUCTORES

1. Las características de una buena silla de

trabajo son las siguientes:
 Que sea ajustable sin el uso de herramientas
 Con soporte lumbar.
 Descansabrazos ubicados dos tercios
posteriores de la base del asiento de modo
que no interfiera con los movimientos de la
mano.
 Ajuste neumático de la altura.
 Cinco patas para estabilidad.
 Base de soporte firme, acolchonado,
recubierto en material permeable y la base del
 RECOMENDACIONES AREA
ADMINISTRATIVA Y
CONDUCTORES
2. Las jornadas no deben sobrepasar
las 8 horas.
3.Concientizar a trabajadores sobre
importancia de realizar las pausas
activas en el puesto de trabajo.
4.Rotar a los trabajadores durante la
jornada por puestos con cargas físicas
menores o que utilice estructuras
diferentes .
5.Cuando existen turnos nocturnos se
debe rotar a los trabajadores máximo
 RECOMENDACIONES AREA
ADMINISTRATIVA Y
CONDUCTORES
6.El tipo de proceso debe permitir pausas
manejadas por el trabajador.
7.Promover descansos de quince minutos
cada dos horas.
8.El trabajo debe permitir cambios de
posturas mínimo cada dos horas.
9.Las sillas de los vehículos de carga
pesada debe tener la acción de
mecanismo de la tensión lumbar y
mecanismo reclinable, gato hidráulico y
que se pueda ajustar el apoya cabeza y
la corredera, para ajustarlo a las
 15. MATRIZ DE INTERVENCIÓN
FACTOR DE RIESGO FUENTE GENERADORA MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y CONTROL

Carga de Trasnochos continuos y -Tiempos de descanso cada 2

Trabajo jornadas mayores 8 horas horas durante 15 minutos
- Turnarse con el ayudante
en periodos mas cortos

Posturas de Silla de vehículos de carga -Realizar los ajustes

trabajo pesada necesarios a la silla del
Falta de concientización conductor
en los empleados - Educar a los trabajadores
sobre posturas y
Diseño del Medidas inadecuadas del movimientos adecuadas.
-Enseñar medidas indicadas
puesto de puesto de trabajo para la silla del conductor
trabajo - Aplicar cambios si es
necesario

Carga mental Conducción en carretera -Disminuir los periodos

por tiempo prolongado recorridos
-Incrementar el tiempo de
 16. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES E F M A M J A S O N D
N E A B A U G E C O I
ACTIVIDADES PARA EL CONTROL DE LOS E B R R Y N O P T V C
N R Z I O I S T U I I FECHA DE RESPONSABL
FACTORES DE RIESGO E E O L O T I B E E EJECUCIÓN E
R R O E R M M
O O M E B B
B R R
R E E
E

Análisis de los puestos de trabajo, X 16 - Isleny

para identificar el Factor de 30de Díaz
Riesgo Ergonómico Enero Adajeiss
3 -20 y
Isleny
Desarrollar búsqueda bibliográfica X
de Moreno
Díaz
sobre Ergonomía y Factores de
Riesgo Ergonómico. Febrero Adajeiss
y
Evaluación de puestos de trabajo X 5 -15 Isleny
Moreno
y lista de chequeo. de Díaz
Marzo Adajeiss
y
Realizar panorama de riesgos X 16- 30 Isleny
Moreno
de Díaz
Marzo
10 – 20 Isleny
Socializar con área administrativa X
y conductores lo encontrado y Abril Díaz
ejercer medidas de acción Adajeiss
15 -30 y
Adajeiss
Evaluación osteoartromuscular a XX
de Moreno
y
los trabajadores.
Mayo, Moreno
 16. CRONOGRAMA DE
ACTIVIDADES
E F M A M J A S O N D
N E A B A U G E C O I
ACTIVIDADES PARA EL CONTROL DE LOS E B R R Y N O P T V C
N R Z I O I S T U I I FECHA DE RESPONSABL
FACTORES DE RIESGO E E O L O T I B E E EJECUCIÓN E
R R O E R M M
O O M E B B
B R R
R E E
E

Tratamiento Fisioterapéutico X 1-30 de Adajeiss

dirigido a partes afectadas por Agosto y
posiciones prolongadas y Moreno
estáticas
Capacitación sobre Higiene X X X X X Agosto – Isleny
Postural y medidas adecuadas en Diciemb Díaz
puesto de trabajo re- Adajeiss
Continu y
Recomendar posibles acciones de XX 15
a Isleny
Moreno
emergencia y reglas a tener en Septiem Díaz
cuenta para el bienestar de los bre- 15 Adajeiss
de y
trabajadores
Octubre Moreno
Aplicación de las X X1 Isleny
recomendaciones del Manual de Noviem Díaz
Riesgos Ergonómicos bre- 15 Adajeiss
Diciemb y
re Moreno
 16. GLOSARIO
 Cadencia: Serie de sonidos o movimientos que
se suceden de un modo regular o medido
 Epicondilitis: es una inflamación de las
inserciones musculares en el epicóndilo del codo
 Síndrome Raynaud: cuadro clínico
caracterizado por ataques episódicos de
vasoconstricción de las arterias y arteriolas de las
extremidades como los dedos de la mano y pies,
en ocasiones las orejas y la nariz, en respuesta al
frío o a estímulos emocionales. Un ataque clásico
consiste en la palidez de la porción distal de la
extremidad, seguida de cianosis (coloración azul
o pálida de la piel por causa de oxigenación
insuficiente) y de rubor (enrojecimiento
inflamatorio), acompañada de parestesias
 16. GLOSARIO
Tendinitis: es la inflamación de un
tendón
Abducción: Movimiento de una parte
del cuerpo respecto a otra, en dirección
transversal; (separación).
Flexión: Acción y efecto de doblar el
cuerpo o algún miembro
Desviación ulnar: Separación lateral
de muñeca
Cefalea: Dolor de cabeza