LA DIRECCION

PRESENTADO POR: JOAQUIN GODINES VIDAL ALEJANDRA OSORIO ROXANA VIRIDIANA MANUEL ESTRADA

CONCEPTO:

Es la accin o influencia interpersonal de la administracin para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivacin, la comunicacin y coordinacin de esfuerzo.

NATURALEZAYPROPOSITODELADIRECCION:
Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social. la direccin es la parte esencial y central, de la administracin, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los dems elementos. es la esencia y el corazn de lo administrativo. La direccin implica el uso inteligente de un sistema de incentivos ms una personalidad que despierte inters en otras personas.

 De la Armona del Objetivo o Coordinacin de Intereses Impersonalidad de Mando PRINCIPIOSDE LADIRECCION: De la Supervisin Directa De la Va Jerrquica De la Resolucin del conflicto Aprovechamiento del Conflicto

De la Armona del Objetivo o Coordinacin de Intereses

La direccin ser eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Se refiere a que la autoridad y su mando surgen mpersonalidad de Mando como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados Se refiere al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin delos planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad Postula al apoyo y comunicacin que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes, de tal manera que stos se realicen con mayor facilidad

De la Supervisin Directa

De la Va Jerrquica

Indica la necesidad de resolver los problemas que e la Resolucin del conflicto surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que aparezcan.

Experiencia provechamiento del Conflicto Experimentacin. Investigacin Aplicar la Decisin

IMPORTANCIADELADIRECCION:
Lineamientos .Planeacin y Organizacin ConductaEstructura Organizacional Determinante.Productividad ObjetivosEficacia de los sistemas de control Comunicacin...Funcionamiento

nos hallamos en la etapa de mayor imprevisibilidad, rapidez y, (si cabe la expresin), explosividad, donde un pequeo error, facilsimo por la dificultad de prever las reacciones humanas puede ser a veces difcilmente reparable.

AUTORIDAD
Atribucin conferida por la ley a ciertas personas, para que c stas puedan ejercer la funcin de mando, encaminada a lograr el cumplimiento de la ley o funciones de las instituciones. Laautoridadseconcedealospuestos,noa losindividuos. CARACTERISTICAS SEGNDAFT Los subordinados aceptan la autoridad. La autoridad fluye hacia abajo por la jerarqua vertical

AUTORIDADTRADICIONAL

No es racional. Poder heredado o delegado. basada en el seor. Tradicin, hbitos, usos y costumbres. Forma patrimonial y forma feudal

AUTORIDADCARISMATICA

Inconstante e inestable. Elegido por la lealtad y devocin al lder y no por cualidades tcnicas.

AUTORIDADLEGAL-RACIONAL

Legal, racional, impersonal formal. Meritocrtica. Burocracia. Promulgacin y reglamentacin de normas legales previamente definidas.

AUTORIDADLINEAL

Absoluta y total, se hace mediante una relacin jerrquica y lineal entre jefe y subordinado. Decidir, comandar, ejecutar, hacer. Ejerce y decide los temas principales de la organizacin a travs de personas.

AUTORIDADFUNCIONALO DESTAFT

Relativa y parcial, se hace mediante una relacin funcional y de consultora. Pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios especializados. Ejerce sobre ideas o planes

Tipos de Organizacin
Fayol
Autoridad lineal basada en la unidad de mando.

Taylor

Autoridad funcional basada en la divisin del trabajo.

Distincin entre autoridad gerencial (posicin) y autoridad personal (inteligencia, experiencia, valores, etc.)

Principio de excepcin

LIDERAZGO
Lacapacidaddeinfluirenelgrupoparaqueste logresusmetas.Implicalamaneradeinspirar, motivar,influenciaryanimaraotroshaciauna visinometacomn. El liderazgo o supervisin, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se imprime la dinmica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

su importancia radica en que de una supervisin efectiva dependern: La productividad del personal para lograr los objetivos. La observancia de la comunicacin. La relacin entre jefe-subordinado. La correccin de errores. La observancia de la motivacin y del marco formal de disciplina.

Organiza y planifica al grupo en torno de los objetivos Energiza en torno a los objetivos y valores corporativos

Emplea estrategias para promover la moral y productividad

Posiciona a su grupo en la empresa

Inspira hacia la visin

ELEMENTOS DE UN LIDERAZGO

LIDER

SEGUIDORES

AMBIENTE (CONTINGENCIAS)

META

EN DIFERENTES TIPOS DE ORGANIZACIONES SE DESCUBRIO QUE UN LIDER LOGRA MEJORES RESULTADOS QUE UN DIRECTOR O JEFE TRADICIONAL POR LO TANTO, LAS ORGANIZACIONES HAN TRATADO DE TRANSFORMAR A SUS DIRECTIVOS EN LIDERES TRANSFORMAR Se basa en la autoridad y el poder Se basa en la persuasin

TAREASDELAGERENCIAOJEFATURAV/SEL LIDERAZGO(Kotter)

GERENCIA:tieneque verconlasuperacinde lacomplejidad;traer ordenyconsistenciaal determinarplanes formales,disear estructurasymonitorear resultados

LIDERAZGO:tiene queverconel cambio.Loslderes establecenla direccinal desarrollarunavisin defuturo

AMBOSSONNECESARIOS

MOTIVACION
a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la obtencin de los objetivos, de acuerdo con los estndares o patrones esperados.

Teoras de contenido. Teorasconrelacinala motivacin: Teoras de aprendizaje o del enfoque externo.

Teorasdelcontenido
Estastratandeespecificarloqueimpulsalaconducta; tambinsonconocidascomoteorasdeexplicacininternaoteoras tradicionales hansidolasdemayordifusin explicanlaconductaconbaseenprocesosinternos.

Jerarqua de las necesidades, de maslow

Teora de motivacin e higiene, de herzberg

1. Fisiolgicas. 4 necesidades bsicas 2. De seguridad 3. Amor o pertenencia 4. De estimacin

Jerarquadelas necesidades,de maslow

Una de crecimiento Realizacin personal. El deseo de todo ser humano de realizarse a travs del desarrollo de su propia potencialidad.

1er. nivel

Teora de motivacin e higiene, de herzberg

Factores de higiene o mantenimiento Motivadores Espritu de equipo Identificacin con los objetivos de la empresa. Practicar la administracin por participacin Establecimiento de relaciones humanas adecuadas Eliminacin de practicas no motivadoras Motivacin de grupo

2do. nivel

parten del puesto de que la conducta observable en las organizaciones, as como sus consecuencias, son la clave para explicar la motivacin; relacionan los efectos que ejerce el ambiente sobre la conducta de los individuos.

COMUNICACION

Es el proceso a travs del cual se transmite y recibe informacin en un grupo social.

es un aspecto clave en el proceso de direccin El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicacin eficaces cualquier informacin desvirtuada origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los objetivos.

treselementosbsicos:

Emisor

Transmisor

Receptor

en donde se origina la informacin

a travs del cual fluye la comunicacin.

que recibe y debe entender la informacin

 Formal Informal Claridad Integridad

Vertical Horizontal Verbal escrita Surge de los grupos informales de la organizacin y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organizacin. La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va dirigida. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin necesaria para la realizacin de los objetivos. La comunicacin es ms efectiva cuando la administracin utiliza la organizacin informal Todo plan de accin administrativo debe acompaarse del plan de comunicacin para quienes resulten afectados.

Clasificacin de la comunicacin

Aprovechamiento de la organizacin informal Equilibrio Moderacin Difusin Evaluacin

La comunicacin debe ser la estrictamente necesaria y lo mas concisa posible, ya que el exceso de informacin puede accionar burocracia Preferentemente, toda la comunicacin formal de la e ineficiencia empresa debe efectuarse por escrito y pasar solo a travs de los canales estrictamente necesarios, evitando papeleosistemas y canales de comunicacin deben Los excesivo. revisarse y perfeccionarse peridicamente.

APLICACIN DE LA DIRECCION EN LAS AREAS FUNCIONALES

Generalmente una empresa consta de al menos 5 reas funcionales bsicas de trabajo. rea de Direccin General de la empresa Esta consiste en la cabeza de la empresa. En las pequeas empresas es el propietario. toma en cuenta todo lo relacionado con el funcionamiento de la empresa. Es la operacin del negocio en su sentido ms general En esta rea se detallarn las funciones, capacidades y cualidades de quien ser el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseo del empaque y la marca del producto o servicio, la distribucin del mismo y el punto de

rea de Administracin

rea de Mercadeo y Ventas

 rea contable y financiera

Toda empresa debe llevar un sistema contable en el que se detallen los ingresos y egresos monetarios en el tiempo.

rea de produccin

En un restaurante, la persona que cocinar y las personas que atendern las mesas estn dentro de esta rea aunque pueden ser puestas en el rea de operacin, es mas apropiado el rea de produccin pues en este caso se est produciendo un servicio al cliente: su alimentacin.