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Ano Lectivo 2010/2011

Proposta de Trabalho
Porteflio Reflexivo de Aprendizagem: Dr. Tnia Martins Curso EFA de Dupla Certificao, Tcnico/a de Desenho de Mobilirio, Nvel Secundrio UFCD: Gesto de Projecto (4565) Professor: Cludia Gomes

Trabalho Realizado Por: Paula Mesquita Carla Sousa

Projecto de Criao de uma empresa de Servios de Limpeza

Definio do Projecto
Com o objectivo de criar um negcio, pretendemos assim iniciar este nosso negocio criando uma parceria de franchising com a empresa MOLLY MAID. Este negcio da MOLLY MAID no se resume apenas aos aspectos tcnicos da limpeza domstica. um negcio que engloba diversas reas como marketing, gesto de recursos humanos, gesto financeira e gesto de clientes. um negcio que continua a ser desenvolvido e que se devera adaptar as constantes alteraes do mercado. , no entanto, um sistema que necessita da viso e capacidade de deciso do franchisado. O Master franchisador da MOLLY MAID em Portugal, localizado em Cascais e com experiencia de mais de 10 anos de actividade no mercado nacional, acompanhar a todo o momento o desenrolar de toda actividade e dar todo o apoio e motivao necessria para o seu sucesso.
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O Nosso Objectivo
Rapidez e Eficcia A sua casa sempre a brilhar Facilidades asseguradas Satisfao garantida

Interfaces do Projecto
Aspectos Negativos: - A concorrncia Aspectos Positivos:
No existe qualquer obrigao contratual dado que o pagamento referente a cada visita. Caso no possa estar em casa, pode entregar-nos uma copia da sua chave, a qual ser codificada e guardada no nosso escritrio. O perodo de trabalho e das 9h as 18h de Segunda a Sexta. Temos diversas parcerias com outros servios profissionais que acrescentaro valor limpeza das sua casa. O seguro de Responsabilidade Civil de mbito Profissional permite a MOLYY MAID uma resposta rpida no caso de alguma eventualidade na sua limpeza. Se no ficar inteiramente satisfeito, comunique-nos de imediato. A nossa garantia de servio 100% garante que a rea em questo ser novamente limpa, ou encontraremos uma soluo alternativa de acordo com a sua convenincia. A MOLLY MAID proporciona um servio de limpeza domestica extremamente completo, rpido e eficaz.
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Estratgias de Contratao e Principais Contratos a Estabelecer


O Contrato de Franchising deve ser conforme e respeitar o direito nacional, direito comunitrio e o cdigo de deontologia. O contrato deve reflectir os interesses dos membros da rede de franchising, protegendo os direitos de propriedade industrial ou intelectual do franchisador e manter a identidade e reputao comuns da rede de franchising. Qualquer contrato ou acordo contratual, regendo as relaes Franchisador/Franchisado, deve ser redigido ou traduzido por um tradutor ajuramentado na lngua oficial do pais em que o Franchisado est estabelecido, devendo ser imediatamente entregue ao Franchisado cpia do contrato assinada. O Contrato de Franchising deve definir sem ambiguidades as respectivas obrigaes e responsabilidades das partes, bem como todas as outras clusulas matrias da sua colaborao.
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Os pontos essenciais mnimos do contrato so: Os direitos do Franchisador; Os direitos do Franchisado;

Os bens e/ou servios prestados ao Franchisado;


As obrigaes do Franchisador; As obrigaes do Franchisado; As condies financeiras para o Franchisado; A durao do contrato, deve ser fixada de forma a permitir ao franchisado a autorizao dos seus investimentos iniciais especficos de Franchising;
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As condies de Renovao do contrato, se existirem; As condies em que podero ocorrer a cesso ou transmisso dos direitos decorrentes do contrato e as condies de exerccio do direito de preferncia pelo Franchisador; As condies de utilizao pelo Franchisado dos sinais aglutinadores de clientela pertencentes ao Franchisador: insgnia, marca, marca do servio, logo ou qualquer outro sinal distintivo; O direito do Franchisador de fazer evoluir o seu conceito de franchising adoptando novos mtodos;

As clausulas de resoluo do Contrato;


As clausulas prevendo a recuperao pelo Franchisador de todos os elementos corpreos ou incorpreos que lhe pertenam em caso de cessao do contrato antes do seu termo.

Planeamento de Actividades
Actividade Pedido de Aceitao Durao 2 semanas Pessoal -------------------------

Aprovao

1 ms

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Formao

1 semana

Arranque

1 semana

Oramento do Projecto
Para realizar este Franchising precisamos de 20.000 para o investimento inicial, neste investimento est includo todo material de limpeza. Precisamos de um automvel comercial para as deslocaes
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Plano de Financiamento do Projecto


O Investimento inicial de 20.000 Para este efeito pretendemos realizar um emprstimo bancrio
Tipo de Despesa Investimento Automvel Fundo de Maneio Total Custo 20.000 18.000 2.000 40.000

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A Nossa Misso
Ser a marca mais reconhecida, admirada e respeitada nas Limpezas Domsticas

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