Cmo implementar una nueva estrategia sin perturbar a su organizacin Alma G.

Serratos Snchez

Proceso histrico
Produccin masiva siglo 19 Unidades de Negocios Organizacin de Matriz ultimo cuarto del siglo 20 Reingeniera aos 90 Organizaciones virtuales y en red actualmente Organizaciones velcro actualmente

Ventajas actuales de las organizaciones

Investigacin y desarrollo, tecnologas de la informacin en relacin con la demanda de los clientes. La gestin y el control de activos fsicos e intangibles.

Que es un sistema de gestin?

Conjunto de procesos y prcticas utilizados para alinear y controlar una organizacin:

Procedimientos Operaciones

Sistema de gestin Balanced Scorecard

Los mapas estrategicos permiten definir y comunicar las relaciones de causa y efecto que determinan la propuesta de valor de sus unidades. El cuadro de mando es una poderosa herramienta para implementar y monitorear su estrategia. Un sistema basado en el Balanced Scorecard proporciona un patron y un lenguaje comun para reunir y comunicar informacion sobre la creacion de valor

Cuadro de mando
Identifican y miden las fuentes de creacion corporativa de valor en cada uno de cuatro niveles, o perspectivas:

Financiera Clientes Procesos Aprendizaje y crecimiento

Cada objetivo tendr, a su vez, 1 o 2 indicadores asociados con indicadores

Estos mapas son una herramienta de comunicacin utilizada para contar una historia acerca de cmo se crea el valor agregado del proyecto, con lgica muestran paso a paso las conexione entre los objetivos estratgicos, permitiendo a la organizacin mejorar sus perspectivas anlisis de la situacin y obtencin de informacin anlisis de la empresa y la determinacin de las funciones generales estudio de las necesidades segn prioridades y nivel informativo sealar las variables criticas en cada rea funcional establecimiento de una correspondencia eficaz y eficiente entre las variables crticas y las medidas precisas para su control la configuracin del cuadro de mando segn las necesidades y la informacin obtenida

Creacin del la estrategia

Las oficinas centrales alinean las estrategias corporativas y las de las unidades de negocios articulando primero su teoria de la sinerga, y luego animando a las unidades a desarrollar estrategias que contribuyan a esos objetivos corporativos y que, simultaneamente, aborden su situacion competitiva local.

Caso Ingersoll-Rand
utiliza un mapa estrategico y un cuadro de mando corporativo para fomentar lo que su CEO Herb Henkel llama ciudadania dual, en la que los empleados no solamente son miembros de sus unidades individuales, sino que tambien tienen la responsabilidad de contribuir a las prioridades corporativas. Identifican entre tres y cinco temas estrategicos para describir la propuesta de valor de la empresa. Cada tema consiste de una cadena vertical de relaciones de causa y efecto que vinculan objetivos, indicadores e iniciativas que abarcan las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard.

DuPont
ocho unidades globales de productos, tres regiones y seis unidades de servicios compartidos. mapa estrategico divisional que contenia cinco temas estrategicos

Implantaria herramientas de mejoramiento de procesos tales como Seis Sigma

Mediante excelencia en logistica, reduciria el ciclo de pedido a pago y acortaria los tiempos de antelacion para los clientes. Se enfocaria en fabricar y vender productos y aplicaciones existentes con los mayores margenes, e introduciria nuevos productos y aplicaciones. Entregaria soluciones completas a clientes determina- dos, ofreciendo un paquete unico de productos robustos, bajos costos y excelencia en el suministro.

DuPont

Real Polica Montada de Canad

Con sus 23.000 empleados opera en cuatro niveles:

Internacional Nacional provincial/territorial local

Real Polica Montada de Canad

El corazon de la estrategia para cumplir la mision fue contenido en un conjunto de cinco temas estrategicos generales que formaban parte de la perspectiva de procesos y que iban mas alla de actividades policiales cotidianas: Reducir la amenaza y el impacto del crimen organizado. Reducir la amenaza de actividad terrorista en Canada y en el exterior. Reducir y prevenir la participacion de la juventud en el crimen, como delincuentes y como victimas. Apoyar eficazmente las operaciones internacionales. Contribuir a comunidades aborigenes mas seguras y mas sanas.