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Sumrio
Max Weber A Burocracia de Max Weber A Teoria da Burocracia Disfunes da Burocracia segundo Merton Segundo Max Weber O Modelo Burocrtico Gifford e Elizabeth Pinchot Disfunes geradas pela burocracia ( segundo os Pinchot) Os trs tipos de autoridade
Max Weber
A histria das companhias comerciais da idade mdia A histria agrria romana Dedicou-se ao ensino da economia poltica e de questes agrrias Pesquisa emprica na regio do Leste do rio Elba Grande especialista de questes e problemas agrrios Weber propunha a unificao das cincias humanas integrando a compreenso e a explicao A noo de "tipo ideal Tericos influenciados pelo pensamento weberiano
Relaes Humanas, que no possibilitam uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais A necessidade de um modelo de organizao racional capaz de caracterizar todas as variveis envolvidas, bem como, o comportamento dos membros dela participantes, aplicvel no somente fbrica, mas a todas as formas de organizao humana e principalmente s empresas O crescente tamanho e complexidade das empresas passam a exigir modelos organizacionais bem mais definidos O ressurgimento da Sociologia da Burocracia, a partir da descoberta dos trabalhos de Max Weber, o seu criador
O desenvolvimento de uma economia monetria crescimento quantitativo e qualitativo das tarefas administrativas do
O desenvolvimento tecnolgico fez as tarefas administrativas tenderem ao aperfeioamento para acompanh-lo Conceito popular: a burocracia visualizada geralmente como uma empresa, repartio ou organizao onde o papelrio se multiplica e se avoluma, impedindo as solues rpidas e eficientes
contrrio
Merton
Merton, socilogo estadunidense considerado um terico fundamental da burocracia, da sociologia da cincia e da comunicao de massa No existe uma organizao totalmente racional e o formalismo no tem a profundidade descrita por Weber, a Burocracia no to eficiente como Weber apresenta, e leva ao excesso de formalismo, de documentao e de papelrio, o que causa baixa eficincia. Disfunes:
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Internalizao das Regras e Apego aos Regulamentos Excesso de Formalismo e de Papelrio Resistncia Mudanas Despersonalizao do Relacionamento Categorizao como Base do Processo Decisorial Superconformidade s Rotinas e aos Procedimentos Exibio de Sinais de Autoridade Dificuldade no Atendimento a Clientes e Conflitos com o Pblico
A preocupao de Weber est na racionalidade, entendida como a adequao dos meios aos fins e uma organizao racional quando eficiente Weber no definiu um modelo padro para ser aplicado, apenas esquematizou as principais caractersticas da burocracia existente (Maximiano) De acordo com Chiavenato a burocracia traz consigo diversas vantagens Racionalidade A preciso com que cada cargo definido As atividades tornam-se previsveis Rapidez nas decises O trabalho profissionalizado O tipo ideal de burocracia weberiana tinha como uma das caractersticas a previsibilidade do seu funcionamento contribuindo para a obteno de maior eficincia organizacional
Segundo Weber, a autoridade racional-legal prevalece nas sociedades ocidentais A burocracia, em qualquer organizao, estabelecida seguindo o princpio da hierarquia O desempenho de cada cargo por parte dos funcionrios burocrticos pressupe uma grande especializao na execuo das suas tarefas e trabalho
Objetivos: tornar a organizao eficiente e eficaz, garantindo rapidez; racionalidade; homogeneidade de interpretao das normas; reduo dos atritos e discriminaes; padronizao da liderana (decises iguais em situaes iguais) e o alcance dos objetivos
Destacam que a burocracia firmou-se como o modelo de gesto bsico da maioria das organizaes do sculo XX, pelo fato de atender as diversas necessidades das empresas da chamada era industrial. Aumentou a eficcia da hierarquia, reduzindo os abusos de autoridade e trazendo uma maneira mais eficiente de gerenciamento das tarefas complexas que foram se apresentando medida que as instituies cresciam Burocracia: um sistema capaz de gerir de forma adequada a produo mecanizada, padronizada, de larga escala e com macios investimentos financeiros que caracteriza o capitalismo industrial.
Inflexibilidade Excessiva concentrao das decises Descomprometimento Formalismo excessivo Supervalorizao dos meios Favorecimento corrupo Corporativismo
Alertam que a organizao burocrtica est irremediavelmente fora de sintonia com a realidade contempornea No se adqua esse arranjo ao momento que vivemos
Seguidores
Mannheim, Alfred Schtz, Ervin Goffman, Norbert Elias, Ernest Gellner, David Landes e Anthony Giddens No Brasil; Srgio Buarque de Holanda, Raymundo Faoro, Gabriel Cohn, Maurcio Tragtenberg, Jos Guilherme Merquior e, atualmente, Antnio Flvio Pierucci e Jess Souza
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