TRABAJO DE INVESTIGACION

Chromaplast E.I.R.L.
Ventas 2011 - I

CHROMAPLAST E.I.R.L.
Introduccin
CHROMAPLAST es un negocio dedicado a la elaboracin y venta de tubos de rgidos de PVC para los sectores de produccin y minera. La empresa fabrica diversos tipos de tuberas como los SEL (Clase liviana) que son para desages y SAP (clase pesada) que son utilizados para las instalaciones elctricas para el sector construccin. Como empresa productora de materiales plsticos, buscan la mejora de procesos para evitar la contaminacin del ambiente por emisiones de gases, fluidos, etc. Esto es generado, ya que las empresas clientes quieren que la empresa tenga y sea competente en todo sentido, para que de este modo mantenga relacin con sus clientes, y por otro lado, mejoren la calidad de los productos, el almacenamiento y logstica, y con esto generar un valor agregado en servicio al cliente.

Organizacin de la Empresa

Misin Empresarial

PROPOSITO

Desarrollar productos plsticos bajo el sistema de extrusin para el sector minero y construccin.

OBJETIVOS

Brindar facilidades para el sistema de explotacin minera, aportando nuestro sello de calidad.

VALORES

Responsabilidad, oportunidad de entrega, abastecimiento, capacidad tecnolgica

Vision

Ser reconocido como una empresa eficiente y eficaz, adems de calidad que promueve el desarrollo sostenible del sector minero.

Organizacin de la Empresa

Organigrama de la Empresa
Gerente General

Asistente

Gerencia de RR.HH.

Gerencia de Ventas

Gerencia de Produccion

Vendedor 1

Distribuidores

Vendedor 2

Descripcion de puestos
El gerente general, Hctor Piscoya, funciona como gerente de ventas dentro de su propia empresa. Dotar de personal a la fuerza de venta, se encarga del diseo de territorios El gerente tambin tiene las funciones del rea de marketing, al tener clientes especficos, su mejor medio de publicidad es el catalogo de productos . brinda a los operarios la cantidad a producir diaria que se encuentran en el rea de produccin.

GERENTE GENERAL

Apoyar al gerente general a tener organizado los pedidos, la facturacin de las transacciones, adems de todo lo referente a lo administrativo, papeleo y tambin se comunica con los vendedores y clientes

ASISTENTE

Descripcion de puestos
Los vendedores se encuentran en Jan y Piura, donde ambos tienen carteras de clientes por sus zonas, estos vendedores se contactan directamente con el gerente general para acordar los pedidos que realizan los clientes a travs de ellos. Los vendedores son los que realizan VENDEDORES la venta y entrega de los productos.

Los distribuidores son los que adquieren el producto para despus venderlo Los distribuidores tambin tienen comunicacin directa con el gerente general para poder generar el pronstico de ventas y as designar DISTRIBUIDORES correctamente la produccin para los pedidos.

Utilizacin de la maquinaria, acabados y almacenado de los productos. Tambin algunos operarios realizan la funcin de traslado de materiales o productos.
OPERARIOS

Planeacin y Presupuesto de la Ventas

Estrategias de Ventas

PENETRACION DEL MERCADO

Tubos de PVC SAL. Estos tubos son destinados al sector de construccin

DESARROLLO DEL MERCADO

Tubos de PVC SAL, como instalaciones de Agua y Desage. Ahora el mercado seria el sector minero.

Elaboracin de tarugos

DIVERSIFICACION

Dotacin de Personal, Reclutamiento y Seleccin

Entrenamiento de la Fuerza de Ventas

El entrenamiento es generalmente introductorio, el cual se realiza de forma individual y descentralizada

Asignacin de Cuotas de Ventas y Compensaciones

Compensaciones Cuota de ventas Cuotas de actividad- conseguir nuevos clientes Cuotas de volumen de ventas
Motivacin de la Fuerza de Ventas

Viaje Claridad de funciones Cursos de capacitacin

Dirigir la fuerza de ventas

En Chromaplast se practica un liderazgo formal, ya que el gerente general influye en las acciones de los vendedores por autoridad dentro de la organizacin.
Supervisin, Control y Evaluacin de la FFVV

La supervisin se da de acuerdo a las ventas que tiene la empresa

Problemas ticos del Gerente de Ventas

En la empresa, se trata de tener un trato justo y equitativo con cada vendedor para no crear un mal clima laboral, que a veces suele pasar pero no es de manera intencionada. Se trata de capacitar y crear lealtad con los trabajadores de la empresa porque en oportunidades los empleados pueden dar informacin confidencial de la empresa, y la competencia toma acciones al respecto.