PLANIFICACIN ESTRATGICA

ING.:MERCEDES ORTIZ

Ningn viento es favorable para quien no sabe a donde va.

ANONIMO

PLANIFICACIN ESTRATGICA

ME

INTERESO POR EL FUTURO, PORQUE ALL PASAR EL RESTO DE MI VIDA C. Kettering

PLANIFICACIN ESTRATGICA
LA FORMULACIN DE UNA BUENA ESTRATEGIA ES UN PROCESO DE CONSTRUIR UNA POSICIN SUFICIENTEMENTE FUERTE Y FLEXIBLE PARA PRODUCIR UN RESULTADO XITOSO A PESAR DE LOS IMPREDECIBLES E INESPERADOS FACTORES EXTERNOS.

TAREAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICAS

DEFINIR NEGOCIO, VISIN Y MISIN DEFINICIN DE OBJETIVOS

FORMULACIN DE ESTRATEGIAS

IMPLANTACIN Y PUESTA EN PRCTICA DE LA ESTRATEGIA

DEFINICIONES
ESTRATEGIAS: ES UN PATRN O PLAN QUE INTEGRA LAS PRINCIPALES METAS Y POLTICAS DE UNA ORGANIZACIN Y A LA VEZ ESTABLECE LA SECUENCIA COHERENTE DE LAS ACCIONES A EALIZAR. TCTICAS: SON ACCIONES QUE SURGEN A CUALQUIER NIVEL. SON AJUSTES DE CORTA DURACIN QUE BUSCAN CORREGIR LA DESVIACIN METAS: ESTABLECE CUANTITATIVAMENTE QUE ES LO QUE SE LOGRAR. POLTICAS: SON REGLAS O GUAS QUE EXPRESAN LOS LMITES DENTRO DE LOS CUALES DEBE CURRIR LA ACCIN. OBJETIVOS:SON DECLARACIONES, ENUNCIADOS,QUE REPRESENTAN UN COMPROMISO PARA OBTENER RESULTADOS ESPECFICOS EN UN TIEMPO DETERMINADO PROGRAMAS: SON SECUENCIAS DE ACCIONES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS

CARACTERISTICAS DEL ENTORNO QUE DETERMINAN LA NECESIDAD DE UTILIZAR PE.

INCERTIDUMBRE EN LOS PRECIOS, DEMANDA, POLTICAS. CAMBIOS TECNOLGICOS COMPETITIVIDAD

ENTORNO SISTMICO DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

ESTABLECIMIENTO DE LA VISIN

PLANIFICACIN

PRESUPUESTACIN

PROCESOS QUE GENERAN ESTRATEGIAS.

FORMULACIN DELIBERADA

ANALISIS SISTEMTICO

FORMACIN EMERGENTE

JERARQUIA DE LOS PLANES ORGANIZACIONALES

FUTURO
Planes Estratgicos Planes Operativos/Planes Tcticos

Para actividades no recurrentes Planes para una sola vez Programas Presupuestos Proyectos

Para actividades recurrentes Planes permanentes Polticas Mtodos y procedimientos estndar Reglas

ELEMENTOS DE LA GERENCIA ESTRATGICA

CULTURA DE EVALUACIN VISIN PROSPECTIVA DE LARGO PLAZO

RECURSOS DISPONIBLES

MANEJO ESTRATGICO DEL NEGOCIO

MANEJO ESTRATGICO DEL ENTORNO

DESARROLLO DEL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA SEGUN FRED DAVID

AMENAZAS

AUDITORIA EXTERNA

ASIGNACION DE RECURSOS

MISION VISION

PLAN ESTRATEGICO

IDENTIFICAR CUAL ES: EL NEGOCIO, LA VISION, LA MISION Y LAS ESTRATEGIAS

OPORTUNIDADES

OBJETIVOS

DEBILIDADES

ESTRATEGIAS

AUDITORIA INTERNA FORTALEZAS

PLAN DE ACCION

DIAGNSTICO

ADECUACION

IMPLANTACION

EVALUACION

COMPONENTES DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
NEGOCIO MEDULAR VISIN-MISIN OBJETIVOS ESPECFICOS Y METAS ESTRATEGIAS PROGRAMAS DE ACCIN

DESARROLLO DE LA VISINMISIN
NEGOCIO QUE SATISFACEMOS, A QUIEN SATISFACEMOS Y COMO LOS SATISFACEMOS. IMAGEN DE FUTURO DESEADO. QUIENES SOMOS, QUE HACEMOS Y EL FACTOR DIFERENCIAL.

VISIN

MISIN

DEFINICION DEL NEGOCIO MEDULAR

1. LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR, O QU ES LO QUE SE EST SATISFACIENDO
ORIENTADO AL PRODUCTO

2.

LOS GRUPOS DE CONSUMIDORES, O A QUIN SE ESTA SATISFACIENDO.

ORIENTADO A LAS NECESIDADES

3.

LAS TECNOLOGIAS USADAS Y LAS FUNCIONES REALIZADAS, O COMO SE ESTAN SATISFACIENDO LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES.

ELEMENTOS IMPORTANTES QUE PUEDE CONTENER UNA DECLARACIN DE MISIN

CLIENTES. PRODUCTOS Y SERVICIOS. MERCADOS. TECNOLOGA. INTERS POR LA SOBREVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA RENTABILIDAD. FILOSOFA. CONCEPTO DE SI MISMA. INTERS POR LA IMAGEN PBLICA. INTERS POR LOS EMPLEADOS.

COMUNICACIN DE LA MISIN
AYUDA A LA ORGANIZACIN A PREPARARSE PARA EL FUTURO CRISTALIZA LA VISIN DE LA DIRECCIN

MANTIENE LA DIRECCIN EN LA ALTA GERENCIA MANTIENE COHERENTE LA GESTIN DE LOS DIRECTIVOS MEDIOS

TRANSMITE EL PROPSITO E IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIN

MISIN
Banesco, inspirado en los principios de Imaginacin Creativa y Eficiencia que siempre lo han caracterizado y con el afn de encontrar nuevos caminos que lo impulsen a vivir su Visin y Misin, ha asumido el compromiso de vivir los Valores que lo constituyen, preservando la esencia de lo que nos ha hecho exitosos. Misin: Somos una Organizacin de servicios financieros integrales, dedicada a conocer las necesidades de nuestros clientes, y satisfacerles a travs de relaciones basadas en confianza mutua, facilidad de acceso y excelencia en calidad de servicio. Somos lderes en los sectores de Persona y Comercio, combinando tradicin e innovacin, con el mejor talento humano y avanzada tecnologa. Estamos comprometidos a generar la mayor rentabilidad al accionista y bienestar a nuestra comunidad.

MISIN Y VISIN

Administrar, coordinar y controlar la ejecucin de la poltica cambiaria del Estado venezolano, con el propsito de contribuir al desarrollo integral de la Nacin y al fortalecimiento de nuestra soberana. Ser una organizacin modelo de gestin en administracin, coordinacin y control de la poltica cambiaria del Estado venezolano, a partir de la integracin del talento humano y el factor tecnolgico.

MISIN Y VISIN

Nuestro Propsito Trabajar en Equipo por un mundo ms saludable. Nuestra Misin Aplicar innovaciones cientficas para mejorar la salud mundial.

MISIN Y VISIN

Misin Fundacin Empresas Polar es la expresin institucional del compromiso de Empresas Polar con Venezuela. Creada para apoyar y fomentar iniciativas innovadoras y sustentables que fortalezcan el tejido social de Venezuela y contribuyan a mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Visin Fundamentados en nuestros valores de autonoma de accin, solidaridad humana, oportunidad, tradicin y continuidad, aspiramos innovar como una fundacin privada cuyo proyecto futuro nos oriente a generar conocimientos y experiencia tiles para la sociedad, que contribuyan a construir un nuevo marco socio-institucional necesario para que Venezuela pueda insertarse exitosamente en este siglo XXI.

OBJETIVOS
DEFINE QUE DEBEMOS HACER PARA LOGRAR LA MISIN

VALOR DE LOS OBJETIVOS

DAN COHERENCIA A LA ORGANIZACIN. PROPORCIONAN MARCAS PARA EVALUAR LOS RESULTADOS. DAN SENTIDO A LAS ACCIONES ESTRATGICAS.

CARACTERSTICAS DE LOS OBJETIVOS

1. DEBEN COMENZAR CON UN VERBO EN INDIQUE PROACTIVIDAD. INFINITIVO QUE

2. DEBEN MOSTRAR UN RESULTADO MEDIBLE. 3. ESPECIFICAN FECHA DE CUMPLIMIENTO Y FACTORES DE COSTO. 4. ESPECIFICAN QUE Y CUANDO, NO EXPLICAN PORQUE Y COMO. 5. APOYAN LA DIRECCIN TRAZADA.

OBJETIVOS
Objetivos operacionales: Mantener los equipos en estado.......... Asegurar la disponibilidad a un nivel, un costo o por un tiempo determinado.

TIPOS DE OBJETIVOS
CALIDAD DE SERVICIO (Confiabilidad) CUMPLIMIENTO A TIEMPO DE PLAZOS DE ENTREGA. COBERTURA DEL SERVICIO (Atencin a todos los requerimientos de servicio) RESULTADOS FINANCIEROS. ATENCIN AL CLIENTE(Reclamos, reparaciones, servicios pendientes)

OBJETIVOS
Objetivos econmicos y sociales: Garantizar una seguridad al personal. Garantizar la seguridad de acuerdo a la ley y reglamentos. Disminuir los costos directos de unidad. Incrementar la productividad del personal. Cumplir con los lapsos de intervencin de equipos. Reducir las existencias en los almacenes. Garantizar el servicio cero defectos en lo que a disponibilidad se refiere.

OBJETIVOS
Objetivos de la organizacin.  Disminuir los sobretiempo del personal.  Aplicar una decisin sobre contrataciones y aprovisionamientos.  Cumplir con la planificacin y mtodos de mantenimiento para un equipo dado

AUDITORA EXTERNA.

SEGN FRED DAVID (2003)

ENTORNO EXTERNO

Enfoque de Goodstein y Nolan

CONTEXTOS EXTERNOS
CONTEXTO GLOBAL
TECNOLOGA

CONTEXTO DE EMPRESA
LEYES

ECONMA

PRODUCCIN

MERCADEO
MANTENIMIENTO

PROVEEDORES

GOBIERNO

UNIDAD DE INFORMATICA
COMPRAS CULTURA

FINANZAS
CONTABILIDAD COMPETIDORES

RRHH

SEGURIDAD

POLTICA AMBIENTE COMUNIDAD

CONTEXTOS EXTERNOS

Segn Gregory G. Dess y G. T. Lumpkin EXPLORACION

PRONOSTICO

INTELIGENCIA

VIGILANCIA

COMPETITIVA

(ENTORNO GENERAL Y COMPETITIVO)

PLANIFICAR ESCENARIOS

ANALISIS DE CONTEXTO EXTERNO

FACTORES:
ECONOMICOS SOCIALES, CULTURALES POLTICOS, JURDICOS GUBERNAMENTALES TECNOLGICOS COMPETITIVOS

FACTORES CLAVES DEL XITO

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

ANLISIS DE LA COMPETENCIA. CINCO FUERZAS DE PORTER

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES

RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES

ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES

ANLISIS DE LOS COMPETIDORES

IDENTIFICACIN DE LAS ESTRATGIAS DE LOS COMPETIDORES. EVALUAR LOS PRINCIPALES JUGADORES DE LA INDUSTRIA. PREDICCIN DE LOS PRXIMOS MOVIMIENTOS DE LOS COMPETIDORES.

FUENTES DE INFORMACIN
PROVEEDORES COMPETIDORES DISTRIBUIDORES ACREEDORES CLIENTES EMPLEADOS COMUNIDADES GERENTES ACCIONISTAS SINDICATOS GOBIERNOS ASOCIACIONES GRUPOS DE INTERES PRODUCTOS SERVICIOS MERCADOS AMBIENTE NATURAL

DONDE BUSCO? REVISTAS, PUBLICACIONES ESPECIALIZADAS, PERIODICOS, ARCHIVOS HISTORICOS, INVESTIGACIONES, INFORMES DE GESTIN, INFORMACIN DIRECTA. QUE PRODUZCO? TENDENCIAS, ANALISIS CUALITATIVO Y CUANTITATIVO

AUDITORA DE FUERZAS EXTERNAS

CONTEXTOS INTERNOS
CONTEXTO GLOBAL
TECNOLOGA

CONTEXTO DE EMPRESA
LEYES

ECONMA

PRODUCCIN

MERCADEO
MANTENIMIENTO

PROVEEDORES

GOBIERNO

UNIDAD DE INFORMATICA
COMPRAS CULTURA

FINANZAS
CONTABILIDAD COMPETIDORES

RRHH

SEGURIDAD

POLTICA AMBIENTE COMUNIDAD

Evaluacin Interna
Identificar y evaluar las debilidades y las fortalezas de una empresa