Diagnostico Sistmico en 10 Pasos

Paso1: Objetivos, valores y metas.

Historia: Nuestra empresa PAGGI Ingenieros, inicia sus actividades en 1991 con una clara orientacin al sector industrial y un definido compromiso hacia la plena satisfaccin del cliente. Desde sus inicios orientados a la fabricacin de equipos de ventilacin industrial para el sector industrial y minero, estando ubicados entonces en el sector metalmecnico. Ubicacin: Oficinas: Pje. Cecias 179 Urb. Tpac Amaru, La Victoria Talleres: Prolg. Lucanas 1581 Balconcillo, La Victoria Planta : Av. Julio C. Tello 440 - Santa Clara, Ate Vitarte

Paso1: Objetivos, valores y metas.

Visin: Ser empresa lder en el rea de ventilacin industrial en trminos de: productividad, actualizacin, tecnologa de equipos para fabricacin de piezas mecnicas que mantengan e impulsen al desarrollo del sector industrial de la regin y del pas, siendo apoyo tecnolgico de nuestros clientes, garantizando el buen funcionamiento de sus procesos productivos.

Pas 2: Organizacin y Estructura Funcional.

GERENTE GENERAL ING. ROBERTO SORIA

ESTRUCTURAS MECANICAS

INGENIERO QA/QC

FABRICACION

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y MEDIO

ADMINISTRACION ZUNILDA RIVERA

LOGISTICA DANTE ATANACIO

INGENIERIA

COSTOS Y PRESUPUESTOS

ALMACEN

PLANEAMIENTO Y CONTROL

DOCUMENTACION

COMPRAS

CONTROL DE CALIDAD YSOLDADURA

NOMINA DE PAGO

TRANSPORTE Y COMUNICACION

Pas 2: Organizacin y Estructura Funcional.

Funciones y responsabilidades:

Gerente General: Responsable de marcar las polticas de la empresa Jefe de Operaciones: Responsable de revisar, aprobar e implementar este procedimiento en la empresa y en los proyectos. Ingeniero Residente Responsable de verificar el seguimiento y cumplimiento de este procedimiento en todos los proyectos de la Empresa. Personal Administrativo Responsables de aplicar en sus actividades ste procedimiento. Jefe de compras: Se encarga de la seleccin de proveedores y revisa la correcta designacin tcnica del material para el pedido. Cumple con la programacin de Compras y asegura que el material este en fecha establecida.

Pas 3: Relacin, coordinacin e informacin.

Flujo de informacin El flujo de informacin viene a ser de la siguiente forma:

REA DE SSMA

PROGRAMA DE VISITAS DE CAMPO

Auditora en planta Clara

Sta.

Auditora en obras

REA DE SSMA

Pas 3: Relacin, coordinacin e informacin.

Reunin de anlisis mensual Al finalizar el mes, se realizar una reunin de anlisis en el cual se tocarn temas de prevencin y temas de correccin conjuntamente con el jefe de planta y el personal especializado. Para esto se tocarn temas como: I. Causas y circunstancias II. Acciones correctivas III. Acciones preventivas IV. Procedimientos de trabajo La finalidad principal de las reuniones es establecer un mtodo de mejora para corregir errores que comnmente se viene haciendo, ya que de manera frecuente se dejan pasar detalles que causan accidentes y por ende afectan al ritmo de produccin normal.

Paso4: Reconocimiento, recompensas y sanciones.

Poltica del Personal Nuestra poltica de personal se orienta por los objetivos y tareas institucionales, siendo los colaboradores y colaboradoras capaces y motivados la piedra angular de la implementacin eficaz de las mismas. PAGGI promueve a sus colaboradores y colaboradoras, procura que el plurilingismo est presente, vela por la igualdad de oportunidades entre hombre y mujer, ofrece modelos de trabajo flexibles y atractivas posibilidades de desarrollo laboral.

Paso4: Reconocimiento, recompensas y sanciones.

Calificacin: Todo nuestro personal est debidamente capacitado y siempre se mantiene actualizado a travs de entrenamientos y capacitaciones. Capacitacin y entrenamiento La capacitacin y el entrenamiento es parte de la concientizacin del trabajador por parte de la empresa, con la finalidad de elevar su nivel intelectual y prctico en temas diversos. Para esto se cre un cronograma de temas para dar cursos a los trabajadores de planta hasta inclusive temas de mejora de la calidad, respeto y motivacin en el trabajo, etc. Slo el rea determinar la conveniencia para la persona que dictar las charlas ofreciendo los datos con anticipacin de 2 a 3 semanas.

Paso 5 Sistemas Tcnicos y auxiliares

Los equipos designados para los trabajos en planta de nuestros clientes son los equipos de soldadura SOLANDINAS ya que son equipos fcilmente maniobrables, con su fcil uso da ventaja de habilidad y rapidez al momento de entregar un trabajo de montaje, conjuntamente con electrodos CELLOCORD logran un uso que ahorra recursos y mantienen una calidad de nivel elevada. Toda maquinaria de Corte el cual es de uso exclusivo del personal tcnico y autorizado por el Jefe de produccin.

PASO 5: FINANZAS
Esta empresa un crecimiento del 23% en el ltimo ao, el cual se refleja en el aumento de rdenes de trabajo debido al posicionamiento en el mercado industrial; no obstante, este crecimiento no es consecuente con las utilidades debido a la desorganizacin presente, sobre todo en el rea de produccin. Esta debilidad est condicionada por la ausencia de control en los procesos y en los recursos.

Paso 6: Direccin

Marco Conceptual
Motivacin Comunicacin Liderazgo Cumplimiento de Objetivos Seguimiento y control

Decisiones autnomas:

Aprobar planes de inversin. Ampliacin de cartera de clientes. Aprobacin de proyectos. Elegir los servicios a contratar. Formas de pago. Contratacin de nuevo personal. Definir metas a corto y mediano plazo. Define los incentivos al personal. Ejercer formas de control para el cumplimiento de los objetivos.

Problematica:
Falta de integracion entre departamentos. Funciones no delimitadas. Falta de politicas y formas de trabajo claras.

6.3 ESTILO DIRECTIVO

Proceso para la toma de decisiones en Paggi Ingenieros: Identificar y analizar el problema Identificar los criterios de decisin y ponderarlos Definir la prioridad para atender el problema Generar las alternativas de solucin Evaluar las alternativas Eleccin de la mejor alternativa Aplicacin de la decisin Evaluacin de los resultados Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones

Cuadro de evaluacion del personal de planta

Cuadro de evaluacin del personal de planta Nivel del Proceso 1 BAJO CORBERA JAQUI, ALFONSO FAUSTINO CATAO CASTAEDA JOSE LUIS Grado de Importancia Ponderado 2 3 MEDIO SEGURA MENDEZ JOSE ANTONIO III 6 6 6 5 5 6 6 6 5 5 5 4 6 5 5 5 100% 92% 90% 91% CAYCHO CHUMPITAZ, GABINO III 6 6 6 6 5 6 6 6 6 5 6 6 5 5 5 4 5 100% 97% 78% 86% 4 COMPETENCIAS NOMBRES

NIVEL SALARIAL ACTUAL CONOCIMIENTOS (Conocer) Conocimiento de sus actividades Educacin Tcnica terminada Educacin Tcnica incompleta Educacin Secundaria Completa Educacin Secundaria incompleta Educacin Primaria Completa Educacin Primaria incompleta

III V I II III IV V V 7 6 5 4 3 2 1 28 0,03 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,00 0,10

III

6 6

6 5

HABILIDADES (Saber hacer) CORRDINACION Y SEGUIMIENTO DE LA PROGRAMACION REGULACION Y ADECUADA OPERACIN DE CIZALLA 6 REGULACION Y ADECUADA OPERACIN DE CIZALLA 5 REGULACION Y ADECUADA OPERACIN DE CIZALLA 1 Y 4 INTERPRETACION DE ESPECIFICACION MANEJA INSTRUMENTOS DE MEDICION REGISTRAR PARTE DE PRODUCCION AL SISTEMA OPERAR MONTACARGA REGISTRAR PARTE DE PRODUCCION Y CONTROL DE CALIDAD LIMPIEZA DE AREA Y HERRAMIENTA DE TRABAJO AYUDANTE GENERAL REGISTRA PARTE DE PRODUCCION AL SISTEMA REGISTRA PARTE DE PRODUCCION Y CONTROL DE CALIDAD LIMPIEZA DE AREA Y HERRAMIENTA DE TRABAJO ACTITUDES (Ser) Disciplinado Orden y Limpieza Comprometido Proactividad I III III III III III III III IV V V III IV V 11 10 9 8 7 6 5 3 4 2 1 3 2 1 72 4 2 3 1 10 0,20 0,10 0,15 0,05 0,50 RESUMEN CONOCIMIENTOS (Conocer) HABILIDADES (Saber hacer) ACTITUDES (Ser) Total 0,06 0,06 0,05 0,04 0,04 0,03 0,03 0,02 0,02 0,01 0,01 0,02 0,01 0,01 0,40 6 4 6 5 5 4 5 4 6 6 4 6 6 6 6 6 5 6 6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 5

100% 95% 92% 93%

94% 85% 78% 81%

RETROALIMENTACIN

Es el proceso mediante el cual, la informacin que se obtiene en el control se ajusta al sistema administrativo con el paso del tiempo. Depender mucho de la calidad de la informacin que se obtenga para que la retroalimentacin fluya de manera rpida.

Retroalimentacin

Retroalimentacin Positiva

Es la accin estimulante de la salida que acta sobre la entrada del sistemas, la seal de la salida amplifica y refuerza la seal de entrada

Retroalimentacin Negativa

Es la accin que frena de la salida que acta sobre la entrada del sistemas, la seal de la salida disminuye e inhibe la seal de entrada

GRACIAS