Steve Jobs, el CEO maestro Jobs dej su cargo como presidente ejecutivo de Apple el 24 de agosto de 2011, pero su legado

como uno de los CEO ms exitosos permanecer en esa empresa, y sus enseanzas seguirn mostrando a otros cmo ser buenos lderes empresariales. Su capacidad para dirigir y sus habilidades para resolver problemas y rodearse de los mejores, hicieron de esa compaa una de las ms valiosas a nivel mundial.

Rodate de los mejores

Steve Jobs destac por el talento con el que cre y convirti a Apple en una compaa lder. Sin embargo, una de las variables particulares que determin su xito fue rodearse de los mejores', lo que, en buena medida, cubri sus carencias. Cuando Jobs comenz con el desarrollo de Apple en el garaje de su casa, no era un experto en la parte tcnica. Eso no le impidi seguir adelante. Para eso se ali con Steve Wozniak, quien cre las primeras computadoras, conocidas como Apple I y II, a mediados de los aos 70. La leccin en este caso es: si te juntas con gente de primera, los resultados son de ese tipo. "Hay directores que se unen a gente de veinteava' clase, y te vuelves eso", Estas prcticas profesionales no estn limitadas a los grandes ejecutivos o propietarios de empresas, ya que pueden aterrizarse como filosofas de trabajo prcticamente en cualquier negocio, Se puede ser un lder con l' minscula", que busca generar un alto impacto en su mbito inmediato.

Conoce con quin trabajas

Una frase comn en Jobs era: los mejores gerentes son esas personas que nunca soaron con serlo'. Era una persona que, aun con las diversas obligaciones que deba cumplir apost, durante su direccin, a formar un equipo que estuviera apegado a su visin. Eso habla de otra regla de negocios en el medio empresarial. Como director hay que participar en las entrevistas del personal que ocupar, al menos, puestos estratgicos. Jobs sola preguntar en esos encuentros: "t qu vas a aportar?". No desde el punto de vista curricular, sino en valor agregado en trminos de innovacin, de talento diferencial. "T no puedes dejar entrar a tu casa a cualquiera". Esa consigna hay que llevarla a la empresa y, como jefe, estar al pendiente de los procesos de contratacin.

No descuides el proceso laboral

Muchos CEOs en la actualidad se enfocan en la planeacin, pero ahora el nombre del juego es 'ejecutar'. Es decir, como empresario necesitas garantizar que cada estrategia, objetivo, accin y propuesta se lleve a cabo todos los das. Adems, la fase del control es fundamental. Steve Jobs se mueve en una frmula de tres elementos: planear + ejecutar + controlar, aunque eso implique una gran inversin de tiempo. Los horarios del empresario podan ser "hasta las 4:00 de la maana, y eso acompaado de su equipo de trabajo",

Ten iniciativa

"En mercadotecnia nos ensean que debemos investigar mercado", entre otro tipo de indicadores. Eso es importante, pero no lo nico. Para marcar la diferencia tambin hay que aprender a ser visionario, y eso implica perder miedos. Jobs, en ese sentido, fue un ejecutivo como pocos' porque imaginaba cosas que ni el cliente tiene en mente. "Esa es una gran diferencia entre l y otros (directivos) en el planeta Tierra"

S valiente

Los lderes de empresas suelen responder ante una crisis con recortes al gasto y despidos masivos; en tiempos de incertidumbre, los audaces son aquellos que se arriesgan, aunque esto los pueda llevar al fracaso. Jobs tuvo un extraordinario valor en los negocios. Una y otra vez, como presidente ejecutivo de Apple, introdujo productos, servicios y modelos de negocios completamente distintos a todo lo que ya exista. Desde las pruebas de mercado, aunque manteniendo sus planes en secreto; no tena la certeza de que tendra xito y corra el riesgo de tener prdidas enormes y enfrentar el ridculo, en caso de fracasar.

Saber decir adis

El caso de Steve Jobs lleva a preguntarse cmo se debe orquestar la sucesin en una empresa. La primera regla es que el sustituto debe estar muy cerca del lder y conocer su forma de gestionar. As sucedi con Tim Cook, quien reemplaz a Jobs varias veces por ausencia mdica. El nuevo CEO de Apple tiene una visin estratgica, porque sabe a dnde va la compaa; lo cual es resultado de haber tenido un "entrenamiento en vivo", Las empresas, sin importar su dimensin, tarde o temprano debern buscar reemplazos para un puesto vital, como es la direccin. El proceso para organizar esos cambios vara segn la industria y la compaa. Lo recomendable es empezar al menos dos o tres aos antes de la salida oficial del lder Una vez hecha la eleccin, aade, el director que sale debe dar un entrenamiento especfico al sucesor y despus dejarlo que emprenda proyectos por su propia cuenta.

Aprende de tu antecesor

Tras la renuncia del carismtico lder de Apple, las interrogantes inmediatas apuntaron a lo que pasar con la empresa, si sta seguir estableciendo tendencias y si sorprender con sus prximos productos. En el caso de Apple, el xito en la empresa est asegurado si Cook y el equipo logra seguir los fundamentos de la cultura Jobs. "Malo si se cambia radicalmente", Cuando el lder de una compaa se va, el relevo elegido debe continuar con la visin establecida por quien fuera la cabeza' del grupo. las dificultades surgen cuando el sucesor asume la actitud de "ya no quiero saber nada del jefe (anterior). Lo pasado es pasado, y ahora voy a imponer un estilo personal".