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Comunicacin

Qu es comunicacin?

del latn comunicatio, raz castellana de la palabra comunidad, la cual significa la participacin o

relacin que se da entre individuos.

El proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra.

Comunicacin

La comunicacin es un proceso de interaccin social a travs de signos y sistemas de signos que surgen como producto de la actividad humana. Los hombres en el proceso de comunicacin expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios, emociones. Todo es signo de comunicacin. Es interaccionar porque sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta. En la comunicacin debe existir empata, las personas son capaces de comprender los mensajes del otro, pero sin perder su propio marco de referencia. Para establecer una clara y asertiva comunicacin.

Origen

LA TEORA DIVINA Don que le fue dado al hombre en el mismo momento de su creacin. LA TEORA DE LAS EXCLAMACIONES emite sonidos para expresar sus sentimientos, estados anmicos y emociones LA TEORA ANOMATOPYICA necesaria imitacin de los sonidos que perciban TEORA MECANICISTA mover sus manos y los msculos faciales

TIPOS DE COMUNICACIN

Comunicacin verbal y no verbal

La comunicacin no verbal es el proceso de comunicacin mediante el envi y recepcin de mensajes sin palabras. Estos mensajes pueden ser comunicados a travs de gestos, lenguaje corporal o postura, expresin facial y el contacto visual.

Expresin Facial

El rostro es una gran fuente de datos en la comunicacin no verbal. La expresin de la cara va a reflejar el estado emocional, actitudes y estados de nimo tales como alegra, tristeza, miedo, asco, desprecio, frustracin, aburrimiento, perplejidad.

Postura

Es el modo en que se mantiene el cuerpo al sentarse, mantenerse de pie o caminar. Indica actitudes y sentimientos haca uno mismo y hacia los otros.

Mirada

Dentro de las expresiones faciales prestamos especial atencin al significado de la mirada. A travs de ella expresamos emociones, deseo de establecer relaciones, o de no establecerlas. Cuando conversamos, miramos alternativamente al otro y la mirada acta como una especie de interruptor que indica al interlocutor su turno para hablar.

Gestos

Al hablar de gestos nos referimos a movimientos breves y transitorios de partes especficas del cuerpo. Se realizan bsicamente con los brazos, manos, hombros y cabeza: El cuerpo es silencioso pero no mudo.

Comunicacin Verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: -Oral: a travs de signos orales y palabras habladas. -Escrita: por medio de la representacin grfica de signos. Es aqu cuando recordamos a los factores de la comunicacin, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, cdigo y contexto.

Tcnicas de comunicacin

La comunicacin eficaz dos personas se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor. Algunas de las estrategias que podemos utilizar para lograr una comunicacin eficaz.

La Escucha Activa

La escucha activa se focaliza intencionalmente en la persona que uno escucha, ya sea en un grupo o slo dos personas, para comprender lo qu se est diciendo. Como oyente, debera ser capaz de repetir en sus propias palabras lo que la otra persona haya dicho. Esto no implica estar de acuerdo con lo que el otro est diciendo, sino comprender lo que se

Elementos que facilitan la Comunicacin

Elementos que se deben evitar

Habilidades para la escucha activa

1.- No debemos criticar a los dems personas, pues eso no har que cambie de actitud sino que refuerzan sus defensas

Resumen de Recomendaciones

2.- Cuando se discute, no debemos aprovecharnos y reprocharlos por algn problema del pasado. 3.- Podemos estallar por las emociones negativas en cualquier momento y tal vez le digamos a la otra persona algo que luego nos podemos arrepentir. 4.- Si recordamos los problemas anteriores podemos despertar sentimientos malos, por ello es recomendable no hablar del pasado. 5.-Para entablar una buena comunicacin, debemos ser claros y precisos en lo que decimos, y no dar vueltas al asunto para no obstaculizar la comunicacin. 6.- Evitar las generalizaciones utilizando efectivas expresiones como: La mayora de veces, En ocasiones, Frecuentemente, son formas de expresin que permite al otro sentirse correctamente valorado. 7.-Si vamos a criticar o pedir explicaciones debemos esperar estar a solas con nuestro interlocutor. Si, en cambio, vamos a elogiar a alguien, sera adecuado que est con su grupo u toras personas significativas.

Gracias por su atencin