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Los indicadores de gestin son una herramienta para medir los procesos de la organizacin, y cuyo objetivo es comunicar las metas
de
la
La estrategia es una determinacin de propsitos y comportamiento que junto con las polticas definen a la organizacin
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO: AMBIENTE INTERNO: Fortalezas y debilidades AMBIENTE EXTERNO: Oportunidades y amenazas
MARKETING
ADMINISTRACION
FINANZAS
DEPARTAMENTALIZACION
PRODUCCION
POR PROYECTO
POR FUNCIONES
CLASES DE DEPARTAMENTOS
POR PROCESO
POR PRODUCTO
POR CLIENTES
COORDINACION
La coordinacin es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organizacin con eficacia.
VERTICAL
En la teora administrativa el principio de la coordinacin vertical, al igual que en el estricto campo de la organizacin, tienen en la autoridad. Cuando el Presidente de la Repblica o el ejecutivo de cualquier empresa, coordina las actividades de los departamentos de la institucin, realiza una coordinacin de tipo vertical, puesto que ejerce una autoridad directa sobre los titulares de los departamentos, la cual le permite integrar los esfuerzos institucionales en busca de interrelaciones armnicas.
HORIZONTAL
la horizontal, desprovista de autoridad y de mando depende de la aplicacin del conocimiento. Para Mooney en todas las organizaciones la coordinacin horizontal es el principio que indoctrina a todos y cada uno de los miembros del grupo para acondicionarlo hacia el objetivo comn, asegurando de esta manera el mximo de eficiencia colectiva y de inteligencia en la prosecucin del objeto.
DIRECCION
Es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados con la mayor eficiencia posible.
Alta direccin: Corresponde a los altos cargos de la empresa (Presidente, Director General). Son los mximos responsables del cumplimiento de los objetivos.
Direccin intermedia: Directivos de fbrica, centro de trabajo, o jefes de departamento. Asumen principalmente funciones organizativas.
Direccin operativa: Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso productivo (jefes de seccin, divisin o equipo).
COMUNICACIN
BARRERAS DE LA COMUNICACIN
Ruido
MOTIVACION
La motivacin refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. Puesto que la naturaleza y fuerza de las necesidades especficas es una cuestin muy individual, es obvio que no vamos a encontrar ninguna gua ni mtodos universales para motivar a la gente
MOTIVACION EN EL TRABAJO
La motivacin en los colaboradores de una compaa es de vital importancia debido a que ellos darn todo de s en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivacin laboral se da mediante la relacin de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da merito o reconocimiento a labores asignadas.
LIDERAZGO
El liderazgo es una poltica fundamental en las organizaciones y sobre todo en el campo de direccin de recursos humanos porque nos va a servir para influir en el comportamiento de los empleados de la empresa. No se trata simplemente de dirigir esos comportamientos, sino que el liderazgo debe ir ms all, debe tratar de integrar a los empleados en el proyecto empresarial.
COMPONENTES ESCENCIALES
Influencia
Influencia diferencial
Individuogrupo
Poder
Objetivo
valores
FUNDAMENTO
Organizacin
Meta comn
Cohesin y cooperacin
Trabajo en equipo
EMPODERAMIENTO
Es el hecho de delegar poder, autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo.
Las relaciones
La disciplina
El compromiso
OUTSOURCING
Conocido tambin como tercerizacin o subcontratacin, ser refiere al proceso que ocurre cuando una organizacin contrata a otra para que realice parte de su produccin.
Ventajas abarata los costos de produccin Facilita la obtencin de productos de mejor calidad Reduce el numero de tareas rutinarias.
Desventajas Genera poca lealtad hacia la organizacin a la cual se presta el servicio. Fomenta irregularidades en la contratacin de los empleados
BENCHMARKING
TIPOS
Interno
competitivo
De la industria
Mejor de su clase