Alllworx-End User Presentation January - 09 Espanol

ALLWORX Sistemas IP diseados para el mercado PyMEs y los empresarios que requieren alta tecnologa para el crecimiento de sus
compaas
2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved
De una Visin a una realidad

Fundada en 1998
2 Divisiones: Consultora y Productos Gerencia de ALLWORX - Ingenieros de diseo de Kodak y Xerox
Introducido al mercado en 2003. ALLWORX fue adquirida por PAETEC en noviembre del 2007 (Empresa con ventas de ms de US$2,300 Millones en voz y datos). Actualmente ms de 30 mil servidores y usuarios. #1 en el mercado PYME de sistemas IP
1. Es la tecnologa del futuro

Puro SIP IP Sistema Telefnico
Estaciones IP Lneas telefnicas IP
Por qu se debe considerar a ALLWORX
Lneas analgicas POTS, T1/PRI
2. Hecho para el mercado PyMEs

Bajo costo Crecimiento y flexibilidad Amplia gama de funciones No necesita unidades externas 2008 Allworx Corp, a wholly aadir Pocas opciones paraowned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved
3. Todo en una unidad

4
Automotriz y Seguros
Gobierno y Organizaciones Sociales
Salud, Educacional y Ciencias
Servidore s
Especificaciones de Servidores
48x
6x
Port Expander
Nmeros de usuarios
Hasta 250 9
3 FXO, expandible a 21* 1 No Electr. Ilimitado SIP Lneas 5 FXS Puertos expandible a 11* 16 Puertos 125 Horas 4 canales de 30usuarios por canal mximo de 60 Disco slido de 8 GBD Dos incluidos
Hasta 60 9
6 FXO, expandible a 24* 1 No Electr. Ilimitado SIP Lneas 2 FXS Puertos expandible a 8* 8 Puertos 2 hrs. por usuario 1 canal de 8 usuarios 512 MB Compact Flash No disponible
0 0
6 FXO puertos 1 No Electr. 3 por sistemas 2 FXS Puertos 6 Adicional c/ 3 Px No disponible No disponible 256 MB Compact flash No disponible
Contestador Automtico
Lneas analgicas Lneas SIP Puertos para Telfonos Anlogos Correo de Voz Conferencia Disco duro T1/PRI
10
Telfono s
Allworx 9224
El Ejecutivo
24 teclas programables, 3-colores en las teclas
Pantalla iluminada 7 teclas interactivas 11 teclas fijas
Manos libres de alta fidelidad

Conexin para diadema (Audfono Micrfono) Conector nivel 2 para computadoras Alimentacin elctrica por Ethernet (PoE)
16
El Allworx 9224 con 1 Tx

Consola con teclas virtuales
17
El Allworx 9224 con 3 Tx

Para mayor visibilidad y flexibilidad
18
El Allworx 9212
El Profesional
12 teclas programables, 3-colores en las teclas 7 teclas interactivas 11 teclas fijas Manos libres de alta fidelidad Conexin para diadema Conector nivel 2 para computadoras
Alimentacin elctrica por Ethernet (PoE)
19
Allworx 9204
El Elegante
4 teclas programables Conexin para diadema Micrfono y Audio de Alta Fidelidad G 722 cdec Telfonos de banda ancha al nivel TIA 920 (mejor reconocimiento de voz) Conector nivel 2 para computadoras Alimentacin elctrica por Ethernet (PoE) Solo trabaja con software 7.1 o mayor 10/100/1000 Gigabit 9204 G *
20
Telfonos Remotos en todas partes del mundo Entrada y Salida de

llamadas - VoIP o PSTN
Firewall
Oficina Principal
Intern et

Usuario Remoto
Usuario Local
Marcacin Directa Luz de Actividad Aparicin de lneas Aparicin de Llamadas Aparicin de lneas SIP Llamadas en espera Acceso al NAT Mltiples usuarios remotos No requiere Red Privada Virtual No requiere de Direccin IP fija para telfonos remotos
Usuario Remoto
21
Rutas de Llamadas
Rutas de llamadas son predeterminadas para localizar al usuario
Presencias
Tenemos 7 presencias distintas
Mensaje unificado
Correo de Voz/Correo electrnico
Escuche, conteste o transfiera sus mensajes por correo electrnico Mensajes de alerta con nivel de urgencia a su PDF
26
Mi Allworx Manager
27
Alerta al E911
Botn progrmale a notificacin de 911 Cuando un usuario marca 911 se le notifica a los TEL. programados Puede notificar va email y mensaje de texto Perfecto para:
Escuelas Usuarios en zonas de peligro
Funciones Avanzadas
30
Mltiples locales
Soporta hasta 1000 usuarios
Primario y/o Sucursal
Directorio Global Correo de Voz Global Enrutado de llamados Global Indicador de luz por usuario Global Contestador de llamadas
Unidades mltiples ALLWORX en diversos locales

Hasta 99 locales Con IP Pblicos o
Privados Puede llamar de su local a usuarios remotos Acceso a lneas locales en lugares remotos Llamadas locales pueden ser transferidas a usuarios remotos Miami
Bogota
Madrid
Numeracin formal - 3 o 4 dgitos

El usuario en local 1(Punto Fijo), en la extensin 100,2008 Allworx Corp,usuario en local 2 Holding. All Rights Reserved llama al a wholly owned subsidiary of PAETEC (Caracas) con solo marcar el numero de extensin 121
32
Asistente de Llamadas
Procesador de Llamadas/Marcador de Llamadas/ Registrador de Llamadas/Grabacin de Llamadas

33
Grabacin de Llamadas
Cuando est grabando ensea el estatus de (Grabacin, Parar o Pausar)
Grabacin es almacenada en el folder creado durante la instalacin

34
Llamadas en Espera
9 Colas de Llamadas, 16 Llamadas por colas
Reportes sobre las Colas de Llamadas
35
Reportes de ACD (Llamadas en cola)
Estadsticas en memoria
Reportes ACD
Alarmas a Supervisores
Numero ilimitado de Supervisores
Administracin va Web Ver y resetear las estadsticas Ver y resetear agentes Ver agentes registrados Forzar desconexin de agentes Monitorear alarmas
Alarmas en teclas programables

Amarillo, seguido por Rojo
Tiempo de esperas Muchas llamadas
Todos los Agentes afuera Supervisor puede entrar en llamadas
Centro de Conferencias
Conferencias privadas y seguras
Fcil de establecer las conferencias
Administracin de Conferencias
Fecha Hora Tiempo
6x incluye 1 de 8 personas 48x incluye:

4 Conferencias supervisadas 60 Participantes en Total 30 usuarios mximo por conferencias
39
Aplicacin IPhone Mobile Link
iAllworx
Reciba sus mensajes
Escuche sus mensajes
Enve su correo de voz
Preguntas y Comentarios
Productivo. Inteligente. Manejable. Econmico.

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De una Visin a una realidad

1. Es la tecnologa del futuro

Por qu se debe considerar a ALLWORX

Lneas analgicas POTS, T1/PRI

2. Hecho para el mercado PyMEs

3. Todo en una unidad

Gobierno y Organizaciones Sociales

Salud, Educacional y Ciencias

Manos libres de alta fidelidad

El Allworx 9224 con 1 Tx

El Allworx 9224 con 3 Tx

Alimentacin elctrica por Ethernet (PoE)

Telfonos Remotos en todas partes del mundo Entrada y Salida de

Unidades mltiples ALLWORX en diversos locales

Numeracin formal - 3 o 4 dgitos

Procesador de Llamadas/Marcador de Llamadas/ Registrador de Llamadas/Grabacin de Llamadas

Cuando est grabando ensea el estatus de (Grabacin, Parar o Pausar)

Grabacin es almacenada en el folder creado durante la instalacin

Reportes sobre las Colas de Llamadas

Reportes de ACD (Llamadas en cola)

Alarmas en teclas programables

Todos los Agentes afuera Supervisor puede entrar en llamadas

6x incluye 1 de 8 personas 48x incluye:

Aplicacin IPhone Mobile Link

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Productivo. Inteligente. Manejable. Econmico.

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